Проектный менеджмент. Введение в управление проектами. Планирование проекта

1. ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

2. Введение в управление проектами. Планирование проекта

Проектный менеджмент
Лекция №1

3. Содержание лекции

Понятие проекта
Фазы проекта
Этапы фазы Планирования
Стейкхолдеры
Иерархическая структура работ
3

4. Что такое проект?

«Проект – это проблема, которая распланирована
так, чтобы её решить.»
Джозеф М. Джуран
4

5. Понятие проекта

Проект – это работа, которая должна быть выполнена.
У проекта есть идентифицируемая конечная точка.
Как правило, в бизнесе под проектом понимают набор
взаимосвязанных мероприятий, в осуществление
которых вовлечена группа людей, работающих вместе
над единовременным заданием на протяжении
периода времени от 1 до 18 месяцев.
5

6.

7. Примеры проектов

Домовладелец, делающий ремонт в гостиной
Исследователь, который готовится к аудиту по гранту
Автовладелец, покупающий новую машину
Невеста, планирующая свадьбу
7

8. Проект и проектная деятельность

Что такое проект?
Проект (от projectus (лат.) – «брошенный вперед») ограниченная временем деятельность для создания
новых (уникальных) продуктов, услуг или результатов.
Управление проектами – отдельная область менеджмента,
предназначенная специально для управления временной
деятельностью с уникальными результатами.
8

9. Проектно-ориентированная деятельность

Разработка нового продукта/ архитектура
/киноиндустрия
Признаки проектно-ориентированной
деятельности:
Дедлайн
Бюджет
Реагирование на внезапные изменения и
неожиданные происшествия
Знания и навыки (например, умение работать в команде)
9

10. Операционная деятельность vs. Проект

Операционная деятельность состоит из постоянного
повторения одних и тех же операций с целью
производства одного и того же продукта (или
предоставления одной и той же услуги)
Примеры:
серийное производство,
продажи типовых продуктов,
бухгалтерские операции
10

11. Операционная деятельность vs. Проект

Операционная деятельность
Проектная деятельность
Привычные результаты
Уникальные результаты
Устоявшиеся бизнеспроцессы
Ограниченный срок
Плохо справляется с
изменениями
11
Инструмент для
реализации изменений

12. Проект, программа, портфель проектов

• Проект – уникальное предприятие предполагающее
координированное выполнение взаимосвязанных действий, для
достижения определенных целей в условиях временных и
ресурсных ограничений.
• Программа – группа взаимосвязанных проектов и различных
мероприятий, объединенных общей целью и условиями их
выполнения.
• Портфель проектов – набор проектов, программ и другой
связанной деятельности объединенные для удобства и
повышения эффективности управления.

13. Что такое Научный проект ?

Научный проект – это ограниченный во времени
целенаправленный процесс выработки, теоретической
систематизации и применения нового научного знания с
установленными требованиями к качеству результатов, расходу
ресурсов и специфической организацией.
? Преобразование денежных ресурсов в оборудование и объекты
интеллектуальной собственности для получения новых знаний,
технологий
? Управление научными исследованиями = управление научными
проектами

14.

15.

16.

17. Управление проектом как набор противоречий

Составить полный и детальный план
Сохранять гибкость, чтобы быстро
реагировать на изменения
Фокусировать внимание на цели
проекта
Обращать внимание на небольшие
детали, важные для работы проекта
Участие и энергия, чтобы вдохновлять
команду проекта
Смелость, чтобы дискутировать с
высшим руководством
17

18. Основные причины проблем реализации проектов Всемирного Банка

• Изучив 157 финансируемых Всемирных Банком проектов,
попавших в затруднительное положение, наиболее
распространенные причины проблем связаны с управлением
проектами…
• Ключевая проблема заключается в нечетком определении ролей
заказчика, менеджера проекта и подрядчика и отсутствии
разграничения ответственности …

19. Основные управленческие ошибки реализации крупных проектов

1. Нечеткое формулирование целей, результатов и границ проекта
2. Недостаточно проработанные стратегия и план реализации
проекта
3. Неадекватная организационная структура управления проекта
4. Дисбаланс интересов участников проекта
5. Неэффективные коммуникации внутри проекта и с внешними
организациями

20.

21. Управление проектом

Процесс наблюдения за ходом проекта и контроля над
реализацией проекта на всем его протяжении.
Область деятельности, в ходе которой определяются и
достигаются четкие цели проекта при балансировании
между объемом работ, ресурсами (такими как деньги,
труд, материалы, энергия, пространство и др.),
временем, качеством и рисками (PMBOK Guide 4).
21

22.

23.

23

24. Как управлять проектом ?

25.

26. Фазы проекта

Для чего проект разбивается на фазы?
Проект разбивается на фазы (этапы) для улучшения управления.
Фаза должна заканчиваться измеримым, проверяемым результатом
(результаты должны проверяться кем-то, кроме непосредственного
исполнителя).
В конце каждой фазы принимается решение об инициации новой фазы
или закрытии (консервации) проекта.
Очень важно вовремя
закрыть проект в случае
неудачи!
26

27.

28. Жизненный цикл проекта

Типичный жизненный цикл проекта включает в себя 4
отдельные фазы:
I.
Планирование
II.
Подготовка
III.
Внедрение (реализация)
IV.
Закрытие
В каждой фазе проекта есть свой набор задач,
мероприятий (действий), инструментов и навыков.
28

29. Пример жизненного цикла проекта

Входы
Фазы проекта
Выходы
управления
проектом
Результаты
проекта
29
Общая
идея
Команда управления проектом
Начальная
Устав
Описание
содержания
Финальная
Базовый
план
План
Акт приемки
Отчет о ходе
выполнения
Одобрение
получено
Продукт
передан
заказчику
Компонент 1
Компонент 3
Продукт
Компонент 2
Компонент 4

30. Возможность влияния на результат проекта и стоимость изменений

Возможность влияния
Стоимость изменений
Время
30

31. Жизненный цикл проекта и продукта

Операционная
деятельность
Изменения
Продукт
Жизненный цикл
продукта
Идея
Бизнесплан
Начало
Жизненный цикл проекта
31
Завершение
Возврат
инвестиций

32. Фаза планирования (I)

Цели/задачи:
Определить реальную проблему
Идентифицировать заинтересованные стороны
Определить цели и задачи проекта
Действия:
Определить границы проекта, основные
мероприятия и задания
Оценить усилия и продолжительность работ
Оценить необходимые ресурсы
Быть готовым к компромиссам
32

33. Фаза планирования (I)

Ключевые навыки:
Анализ заданий
Планирование
Анализ выгодности затрат альтернативных
вариантов
Инструменты :
Иерархическая структура работ (WBS)
Реестр навыков
33

34. Фаза подготовки (II)

Цели/задачи:
Собрать команду
Разработать общий план
Действия:
Разработать план-график проекта
Спроектировать «критический путь»
Замотивировать команду
Назначить по каждому заданию ответственных
исполнителей и ресурсы
Спланировать бюджет
Делегировать задания
Выяснить ожидания заинтересованных сторон
34

35. Фаза подготовки (II)

Ключевые навыки:
Анализ процесса
Тимбилдинг
Делегирование
Ведение переговоров
Подбор и найм кадров
Коммуникации
Инструменты :
Инструменты для составления планов-графиков
(CPM, PERT, диаграммы Ганта)
35

36. Фаза внедрения (III)

Цели/задачи:
Осуществлять мониторинг и контроль хода проекта
Отчитываться о промежуточных результатах
Действия:
Проверять и согласовывать незавершенное
производство
Достигать контрольных точек
Управлять процессом развития
Докладывать стейкхолдерам о состоянии дел и о
возникающих проблемах
36

37. Фаза внедрения (III)

Ключевые навыки:
Контроль и надзор
Лидерство и мотивирование
Коммуникационные навыки
Управление конфликтами
Решение проблем
Инструменты :
Инструменты для составления отчетов о
промежуточных результатах проекта
37

38. Фаза закрытия (IV)

Цели/задачи:
Завершить проект
Определить последующие действия
Действия:
Оценить результаты
Закрыть проект
Обсудить с командой уроки, извлеченные в
процессе работы над проектом
Разработать план последующих мероприятий
Проинформировать стейкхолдеров о результатах
38

39. Фаза закрытия (IV)

Ключевые навыки:
Сворачивание работ
Планирование
Коммуникационные навыки
Инструменты :
Инструменты для оценки проекта
39

40. Введение в управление проектами. Планирование проекта

Проектный менеджмент
Лекция №1