Коучинг управленческой компетентности

1. КОУЧИНГ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

Владимир Евгеньевич
ГЛУШАКОВ
Руководитель Школы
«Креативное лидерство»
+37529 623-94-51
[email protected]

2. Компетентность растет только через Сверхусилия Люди сопротивляются лишь тем переменам в выработки которых они не принимают

участия, смысл которых они не
понимают и личная выгода от которых для них
неочевидна.
Питер Друкер
Можно загнать лошадь в воду,
но нельзя заставить её пить!!!

3. 8 главных профессиональных качеств современного лидера: 1 – креативность, т.к. лидеры инициируют изменения для повышения

эффективности.
2 – способность к самосовершенствованию,
обеспечивающая рост управленческой компетентности.
3 - коммуникабельность, поскольку 65-70 % времени
уходит на различные коммуникации.
4 – стрессоустойчивость, позволяющая принимать
эффективные решения в условиях постоянно растущего
числа факторов давления и рисков.

4. 5 – способность эффективно управлять пятью ключевыми ресурсами: временем, информацией, персоналом, финансами и деловыми

связями.
6 - знание деловых иностранных языков, позволяющие
эффективно общаться в глобальной экономике.
7 – свободное владение ПК и IT-технологиями,
обеспечивающие высокий КПД профессиональной
деятельности.
8 – уверенное пользование автотранспортом,
позволяющее быть высокомобильным руководителем.

5. 8 главных личностных качеств современного лидера: 1 – личная организованность, без которой лидер не может профессионально

работать.
2 – ответственность, позволяющая вести этичный бизнес,
выполняя принятые обязательства.
3– любовь к людям, без которой лидер становится
эгоистом и вызывает реакцию отторжения и неприязни
4 – эмпативность – способность сопереживать и помогать
другим, как фундамент доверительных отношений с
коллегами и подчиненными.

6. 5 – воля, позволяющая достигать высоких личных и командных целей. 6 – честолюбие – важнейший инструмент самореализации. 7 –

умение слушать, чтобы понять логику, мотивы
и интересы других людей.
8 – синтетическое мышление, позволяющее из
разнообразных фактов выстраивать общую картину
и создавать новое.

7. Профессиональный потенциал руководителя определяют 15 оптимальных компетенций (оцените каждую по 10-балльной шкале) 1

-готовность взять на себя всю полноту
ответственности за коллектив
2 – готовность лично отвечать за коллективный
результат даже в случае неудачи
3 – предпочтение общего результата личному
4 – позитивное отношение к людям

8. 5 – обучаемость и стремление развиваться 6 – окружает себя сильными подчиненными 7 – умеет и вдохновляет подчиненных 8 – умеет

слышать и учитывать мнение других
9 – готов и способен учить других
10 – руководит, используя экспертную власть
11 – умеет организовать работу коллектива

9. 12 – имеет и отстаивает собственную точку зрения 13 – готов, при необходимости, принимать непопулярные решения 14 – обладает

стрессоустойчивостью
15 – не самоутверждается за счет унижения других
Высокий потенциал – 120-130 баллов –
карьерный дизайн
Средний потенциал – 100-110 баллов –
повышение квалификации
Низкий потенциал – 70-80 баллов - аттестация

10. 8 принципов формирования команд долгоиграющих команд

I – Общей
СИЛЬНОЙ
цели
© В. Глушаков

11. II-Выбора СРЕДСТВ достижения цели © В. Глушаков

-
II Выбора
СРЕДСТВ
достижения
цели
© В. Глушаков

12.

III – Распределения
РОЛЕЙ
в команде
© В. Глушаков
© В. Глушаков

13.

IY – Психологической
СОВМЕСТИМОСТИ
© В. Глушаков

14.

Y– Профессиональной
СОВМЕСТИМОСТИ
© В. Глушаков
© В. Глушаков

15.

6-8 АНТИКРИЗИСНЫЕ ПРИНЦИПЫ
YI –
ДОБРОВОЛЬНОГО
входа в команду
© В. Глушаков

16.

YII – ПРАВИЛЬНОГО
голосования
© В. Глушаков

17.

YIII – ОТВЕТСТВЕННОГО
выхода
из команды
© В. Глушаков
© В. Глушаков

18. 7 принципов Управления «долгоиграющими» командами

1. МЫ – больше отдельного «Я».
2. Бизнес – эстафета, а не марафон.
3. Взаимомотивация в стиле ЭКШН (действия).
4. Формировать взгляд лягушки.
5. Развиваться от видения к стратегии.
6. Разрешать конфликты с помощью эмпатии.
7. Грамотно использовать ключевые ресурсы время, информацию, компетенции, потенциал друг
друга, деньги и деловые связи.

19. MAX - это уникальная система, стимулирующая профессиональный и карьерный рост сотрудников. В её основе лежит комплекс

взаимосвязанных факторов оценки
стоимости сотрудников, команд
и всего предприятия
.

20. Результаты внедрения MAX в различных компаниях: - 1,5 – 2 –й рост эффективности труда - взрывной рост числа рацпредложений -

значительное снижение всех издержек
- тотальное повышение качества работы
- прирост числа постоянных клиентов
- формирование точек роста прибыли
во всех подразделениях
- переход от мотивации к самомотивации
персонала.

21. MAX критерии начисления пикселей: 1- системность и точность в работе 2 - креативность (творчество) 3 - способность к

критической
самооценке
4 - качество работы
5 - усердие
6 - новаторство
7- порядок на рабочем месте
8 - способность к работе в команде

22. 9 - интерес к повышению квалификации 10 - участие в командных совещаниях 11 - соблюдение концепции команды 12 - лояльность

команде и компании –
13 - самостоятельность в работе
14 - интуиция
15 - целеустремленность
16 - надежность
17 - пунктуальность
18 - качество обслуживания клиентов
19 - здоровье
20 - индекс массы тела
21 – отсутствие на работе

23. «Выдающиеся достижения нуждаются в квалифицированных кадрах. А талантливых работников можно увлечь только интересными

проектами, которые
стоят того, чтобы над ними работать.
Если вы не найдете ключ к восторгу ваших
сотрудников, двери к росту их мотивации для
вас будут закрыты».
Клаус Кобъёлл
Книга - Я сам за себя в ответе или путь обретения
вдохновения, эффективности и уникальности

24. HRM – УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

25.

Управление проблемными категориями
специалистов
ЛЕНИВЫЙ
ТУПИЦА
УМНИК
(или КТО
виноват иЛЕНИВЫЙ
ЧТО делать?)
(Емеля на печке)
(Талантливый лентяй)
ТРУДОЛЮБИВЫЙ
ТУПИЦА
ТРУДОЛЮБИВЫЙ
УМНИК
(Инициативный дурак
или обезьяна с
(«Колхозный конь»)

26.

4 типа отношений
между руководителем и подчиненными
АРЕНА
МАСКА
?
НЕИЗВЕСТНОЕ

27.

НЕ СТРЕМИТЕСЬ К ТАКОМУ ТИПУ ОТНОШЕНИЙ
С ПОДЧИНЕННЫМИ КАК У НИХ

28.

Невербальные сигналы общения
СНЗИ
ВЗИ
СНАИ
ВАИ
Эмоции
и ощущения
СВД
или БМП
«ВОЛКИ»

29. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВЕРБАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

100 % ВАШЕГО ВЛИЯНИЯ НА ДРУГИХ
СКЛАДЫВАЕТСЯ ИЗ:
1. Выражение глаз и мимика лица ~
%
2. Интонации, модуляции голоса,
жесты и поза говорящего
~
%
3. Логика речи
~
%
4. Стилистика речи
~
%
P.S. Чтобы быстрее и проще убеждать других людей
мне надо
быть Э . . . . . . . . . О У . . . . . . . . . .М!

30.

Мы ничего не можем сделать с прошлым,
его возможно только принять,
а также с настоящим – оно как песок, текущий сквозь
пальцы.
Мы можем изменть только наше будущее …
THE END