Similar presentations:
Сбытовая функция маркетинга. (Лекция 9)
1. Сбытовая функция маркетинга
Лекция 91
2. Вопросы:
1.2.
3.
4.
5.
6.
Сбытовая деятельность маркетинга.
Товародвижение.
Каналы товародвижения их функция и
способы организации сбыта товаров.
Методы распространения и сбыта товаров.
Конкурентоспособность товара.
Понятие и сущность логистики.
Основные задачи логистики.
2
3. 1. Сбытовая деятельность маркетинга. Товародвижение.
34. Сбытовая политика фирмы –
1. Сбытовая деятельность маркетинга…Сбытовая политика
фирмы –
это совокупность проводимых
фирмой в сфере сбыта
действий, направленных на
обеспечение единообразия
принимаемых решений при
продаже продукции на рынке
в зависимости от рыночной
ситуации.
4
5. При сбытовой стратегии приходится учитывать следующие факторы:
1. Сбытовая деятельность маркетинга…При сбытовой стратегии приходится
учитывать следующие факторы:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Особенности конечных потребителей;
Возможности самой фирмы;
Характеристика товара;
Степень конкуренции и сбытовая
политика конкурентов;
Характеристика и особенности рынка;
Сравнительная стоимость различных
сбытовых систем.
5
6. Включает в себя: транспортировку, хранение, контакты с потребителями
1. Сбытовая деятельность маркетинга…Товародвижением в маркетинге
называют деятельность по
планированию, реализации и
контролю перемещения товаров и
услуг от производителя к
потребителю.
ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
ТРАНСПОРТИРОВКУ,
ХРАНЕНИЕ,
КОНТАКТЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
6
7. 1. Сбытовая деятельность маркетинга…
Цель организациитовародвижения – доставка
нужных товаров в нужное
место и время с
наименьшими затратами.
7
8. 2. Каналы товародвижения их функции и способы организации сбыта товаров.
89. Каналы товародвижения (или распределения) –
2. Каналы товародвижения…КАНАЛЫ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ
(ИЛИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ)
–
это все организации и лица,
выступающие как посредники,
или участники сбыта,
принимающие на себя и
помогающие передать другому
лицу право собственности на
товар.
9
10. Канал товародвижения характеризуется следующими показателями:
2. Каналы товародвижения…Канал товародвижения характеризуется
следующими показателями:
Ширина канала – число посредников,
используемых на каждом уровне.
Длина канала – понятие,
характеризующее число
независимых участников
товародвижения, т.е. промежуточных
звеньев между производителем и
потребителем.
10
11. Каналы распределения бывают следующих уровней:
2. Каналы товародвижения…Каналы распределения бывают
следующих уровней:
Канал нулевого уровня.
Одноуровневый канал.
Двухуровневый канал.
Трехуровневый канал.
11
12. Виды каналов товародвижения:
2. Каналы товародвижения…Виды каналов товародвижения:
Прямой.
Косвенный.
Смешанный.
12
13. Три группы факторов выбора сбытового канала:
2. Каналы товародвижения…Три группы факторов выбора
сбытового канала:
оценка рынка – размер рынка,
число покупателей, их
характеристики, привычки и
склонности;
влияние товара на выбор канала;
оценка предприятия – его
размеры, финансовые
возможности, маркетинг.
13
14.
2. Каналы товародвижения…14
15. 3. Методы распространения и сбыта товаров.
1516. Три основных метода реализации продукта на рынке:
3. Методы распространения и сбыта товара.Три основных метода
реализации продукта на рынке:
Экстенсивный
Исключительный
Выборочный
16
17. Оптовая торговля –
3. Методы распространения и сбыта товара.Оптовая торговля –
это деятельность по
перемещению товара от
производителя к потребителю,
который использует его в
производственных целях, или к
предприятию, приобретающему
его с целью перепродажи.
17
18. Основные функции оптовой торговли:
3. Методы распространения и сбыта товара.Основные функции оптовой
торговли:
Технические;
Коммерческие;
Организационноконсультативные.
18
19. Четыре группы оптовиков:
3. Методы распространения и сбыта товара.Четыре группы оптовиков:
Оптовики купцы.
Агенты и брокеры.
Оптовые отделения и конторы
производителей.
Прочие специализированные
оптовики.
19
20. Оптовую торговлю могут осуществлять:
3. Методы распространения и сбыта товара.Оптовую торговлю могут
осуществлять:
Прямая оптовая торговля
(товаропроизводители).
Коммерческие фирмы оптовой
торговли (с полным или
ограниченным обслуживанием).
Дилеры.
Дистрибьюторы.
Агенты и брокеры.
20
21. Оптовая торговля:
3. Методы распространения и сбыта товара.Оптовая торговля:
21
22. Розничная торговля –
3. Методы распространения и сбыта товара.Розничная торговля –
это любая деятельность по
продаже товаров
непосредственно конечным
потребителям для их личного
некоммерческого
использования.
22
23. Решения, принимаемые розничными торговцами:
3. Методы распространения и сбыта товара.Решения, принимаемые
розничными торговцами:
поиск целевого рынка;
определение ассортимента;
формирование цены;
обеспечение эффективной
политики продвижения товаров;
выбор наиболее приемлемого
месторасположения магазинов;
определение удовлетворяющего
потребителей набора услуг.
23
24. Характеристика розничного магазина:
3. Методы распространения и сбыта товара.Характеристика розничного
магазина:
Ассортимент;
Ценовые линии;
Обслуживание;
Оперативность;
Атмосфера;
24
25. Признаки классификации предприятий розничной торговли:
3. Методы распространения и сбыта товара.Признаки классификации
предприятий розничной торговли:
Товарный ассортимент;
Политика цен;
Уровень концентрации торговой
сети;
Форма собственности;
Уровень предоставляемых
услуг;
Внемагазинная форма
торговли.
25
26. Типы магазинов:
3. Методы распространения и сбыта товара.Типы магазинов:
Специализированный магазин;
Универмаг;
Универсам;
Супермаркет;
Минимаркет;
Гипермаркет;
Гастроном;
Торговый центр;
Магазин-салон (бутик);
Магазин товаров повседневного
спроса;
Магазин доступных цен.
26
27. Типы магазинов в зависимости от метода продаж:
3. Методы распространения и сбыта товара.Типы магазинов в зависимости
от метода продаж:
Продажа через прилавок.
Продажа товаров по образцам.
Продажа товаров с открытой
выкладкой.
Самообслуживание.
27
28.
3. Методы распространения и сбыта товара.28
29. 4. Конкурентоспособность товаров.
2930. Конкуренция (от лат «сoncure» – бежать к цели) – экономическая борьба между обособленными производителями продукции (работ,
4. Конкурентоспособность товара.Конкуренция – соперничество
товаровладельцев на рынке.
Конкуренция (от лат «сoncure» –
бежать к цели) – экономическая
борьба между обособленными
производителями продукции
(работ, услуг) за удовлетворение
своих интересов.
30
31. Конкурентоспособность –
4. Конкурентоспособность товара.Конкурентоспособность –
соответствие продукции
сложившимся требованиям
определенного рынка в
рассматриваемой природе.
31
32. Конкурентоспособность товара –
4. Конкурентоспособность товара.Конкурентоспособность
товара –
это характеристика товара,
его способность быть более
предпочтительным для
потребителей по сравнению
с товарами – конкурентами.
32
33. Конкуренты – это фирмы, вовлеченные в «борьбу» за покупательские предпочтения.
4. Конкурентоспособность товара.Конкуренты –
это фирмы, вовлеченные в
«борьбу» за покупательские
предпочтения.
33
34. Виды конкурентов:
4. Конкурентоспособность товара.Виды конкурентов:
По соотношению товарпотребность: прямые,
товарные, косвенные,
неявные.
По отношению к отрасли:
отраслевые, новые отрасли,
внеотраслевые.
34
35. Виды конкуренции:
4. Конкурентоспособность товара.Виды конкуренции:
Ценовая;
Неценовая.
35
36.
4. Конкурентоспособность товара.Качественные показатели конкурентоспособности
классификационные
оценочные
регламентируемые
сопоставительные
экологические
функциональные
безопасности
надежности потребления
патентно-правовые
эргономические
взаимозаменяемости и
совместимости
эстетические
36
37. Пути повышения конкурентоспособности товара:
4. Конкурентоспособность товара.Пути повышения
конкурентоспособности товара:
Обеспечение товару четко отличимой, выгодной
позиции по сравнению с позицией конкурентной
продукции;
Поиск новых способов применения товара;
Своевременная оптимизация товарного
ассортимента;
Поиск новых рынков сбыта и сегментов для
товара;
Постоянный выпуск эффективных модификаций
товара;
Совершенствование системы сервисного
обслуживания товара;
Совершенствование каналов сбыта товара.
37
38. 5. Понятие и сущность логистики.
3839. Логистика — наука о планировании и перемещении товарных потоков от производителя к потребителю, связанная с исследованием и
5. Понятие и сущность логистики.Логистика — наука о планировании и
перемещении товарных потоков от
производителя к потребителю,
связанная с исследованием и
оптимизацией стратегий распределения
товаров (например, выбор путей и
каналов товародвижения).
39
40.
5. Понятие и сущность логистики.Термин «логистика» происходит от
греческого «logistike», что означает
искусство вычислять, рассуждать.
Впервые употребляется в трактатах по
военному искусству византийского
императора Льва VI (865—912 гг.).
В русский язык термин в начале XIX
века французский военный
специалист Антуан Жомини.
40
41. Главным логистическим объектом является товар с его стоимостными, физико-механическими и физико-химическими свойствами и с
5. Понятие и сущность логистики.Главным логистическим объектом
является товар с его стоимостными,
физико-механическими и физикохимическими свойствами и с
информационным сопровождением,
предназначенный для удовлетворения
определенного потребительского спроса.
41
42. Логисту задаются три основных рыночных , юридически самостоятельных субъекта:
5. Понятие и сущность логистики.Логисту задаются три основных
рыночных , юридически
самостоятельных субъекта:
товаропроизводитель (или
товаровладелец),
Потребитель,
транспорт с географической
привязкой,
а также перемещающиеся между
ними материальные и
информационные, а также
денежные потоки.
42
43. Необходимо объединить:
5. Понятие и сущность логистики.Необходимо объединить:
транспортные предприятия,
экспедиционные фирмы;
предприятия оптовой торговли;
коммерческо-посреднические
организации, которые с товаром не
работают, но оказывают услуги по
организации оптового оборота;
предприятия-изготовители, чьи склады
сырья и готовой продукции выполняют
разнообразные логистические функции.
43
44. Миссия логистики – достижение логистической цели.
5. Понятие и сущность логистики.Миссия логистики –
достижение логистической
цели.
44
45. Цель логистики – доставка продукции в заданное место в определенный день и час, в нужном количестве и ассортименте при
5. Понятие и сущность логистики.Цель логистики – доставка
продукции в заданное место в
определенный день и час, в
нужном количестве и
ассортименте при оптимальном
уровне издержек, а главное с
сохранением ее качества.
45
46. Объект логистики – материальные и соответствующие им финансовые и информационные потоки.
5. Понятие и сущность логистики.Объект логистики –
материальные и
соответствующие им
финансовые и
информационные потоки.
46
47. Предмет логистики – организация оптимальных материальных и соответствующих им финансовых и информационных потоковых процессов.
5. Понятие и сущность логистики.Предмет логистики –
организация оптимальных
материальных и
соответствующих им
финансовых и
информационных потоковых
процессов.
47
48. 6. Основные задачи логистики.
4849. Цель достигается при выполнении шести условий:
6. Основные задачи логистики.Цель достигается при
выполнении шести условий:
нужный товар;
необходимого качества;
в необходимом количестве
доставлен;
в нужное время;
в нужное место;
с минимальными затратами.
49
50. Логистика решает следующие задачи:
6. Основные задачи логистики.Логистика решает
следующие задачи:
Информационное
обеспечение;
Управление запасами;
Складирование;
Транспортировка;
Упаковка.
50
51. Задачи, стоящие перед логистикой, можно разделить:
6. Основные задачи логистики.Задачи, стоящие перед
логистикой, можно разделить:
Общие;
Глобальные;
Частные.
51
52. Различают два вида функций логистики
6. Основные задачи логистики.Различают два вида функций
логистики
Оперативные;
Координационные.
52
53. Из основополагающих позиций выделяют следующие функции логистики:
6. Основные задачи логистики.Из основополагающих позиций
выделяют следующие функции
логистики:
системообразующая,
интегрирующая,
регулирующая,
результирующая.
53