Управление коммуникациями проекта

1.

Т-4.5
Управление коммуникациями проекта (Project
Communications Management) –
подсистема проект-менеджмента, включающая знания,
методы, средства и процедуры, необходимые для
эффективной организации сбора и распределения
достоверной информации, связанной с осуществлением
проекта.

2. Планирование коммуникаций

Т- 4.5
Планирование коммуникаций
Цель - соединение участников проекта в коммуникационном
процессе с помощью информационных потоков
Модель коммуникационного процесса
ИСТОЧНИК
КАНАЛ
СООБЩЕНИЕ
Типы коммуникаций
ПОЛУЧАТЕЛЬ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Требования к коммуникациям
( участники + формат,
периодичность, содержание,
степень детализации
информации)
Ответственные лица
Технологии
Информационно –
логическая модель

3. Коммуникационные роли и функции участников проекта

Т- 4.5
Коммуникационные роли и функции участников
проекта
РОЛИ
ФУНКЦИИ
«сторожа»
контролируют входные потоки
сообщений
«связные»
занимают ключевые позиции,
связывая группы
«лидеры
мнения»
оказывают (неформально)
решающее влияние на
остальных участников проекта
«космополиты»
связывают проект с внешней
средой

4.

Т- 4.5
Критерии оценки компетентности
по уровням
8
• Уровень А. Успешное руководство управлением
информацией и документацией важных программ
и/или портфелей проектов организации.
• Уровень
В.
Опыт
успешного
управления
информацией или документацией сложного проекта.
• Уровень
С.
Опыт
успешного
управления
информацией
или
документацией
проекта
ограниченной сложности.
• Уровень D. Знания по управлению информацией и
документацией проекта и возможность применять их
на практике.

5. Управление поставками

Т- 4.5
Управление поставками
Управление поставками проекта
подсистема
проект-менеджмента,
включающая методы, средства и
процедуры,
требуемые
для
эффективного
обеспечения работ
проекта необходимыми продуктами
и услугами.

6. Основные процессы управления поставками и контрактами проекта

Т- 4.5
Основные процессы управления
поставками и контрактами проекта
Разработка концепции управления поставками и
контрактами проекта
Планирование поставок
Организация и подготовка контрактов
Их контроль и регулирование
Завершение и закрытие управления поставками и
контрактами

7. Концепция управления поставками и контрактами проекта

Т 4.5
Концепция управления поставками и
контрактами проекта
Составление спецификаций товаров и услуг
Организация и проведение маркетинговых
мероприятий на соответствующих рынках товаров и
услуг
Оценка возможных источников приобретения
необходимых продуктов и услуг
Определение ограничений возможности покупателя
Разработка стратегии управления поставками и
контрактами
Утверждение концепции

8. Планирование поставок

Т 4.5
Планирование поставок
Оценка маркетинговых исследований (для
определения возможных поставщиков)
Определение типов контрактов
Формирование титульного списка работ проекта
и перечня контрактов
Разработка графика заключения контрактов
Разработка плана управления поставками и
контрактами
8

9. Основные типы контрактов

Т 4.5
ОСНОВНЫЕ ТИПЫ КОНТРАКТОВ
Контракты с фиксированной ценой
Контракты с возмещением затрат
Контракты «время и материалы»

10.

Т 4.5
Администрирование поставок
(обеспечивает выполнение продавцом и покупателем
своих обязательств по контракту)
включает:
• управление взаимоотношениями между
покупателем и продавцом;
•анализ и документальное оформление
текущей и прошлой деятельности продавца для
определения необходимых корректирующих
действий и обеспечения основы для будущих
отношений с ним;
•управление изменениями, связанными с
контрактом (временем исполнения, условиями,
претензиями).

11. Завершение и закрытие управления поставками (и контрактами) проекта

Т 4.5
Завершение и закрытие управления
поставками (и контрактами) проекта
Заключительный анализ и оценка эффективности
обеспечения проекта.
Закрытие контрактов.
Формирование отчета по управлению поставками и
контрактами проекта.
Документирование извлеченных уроков,
формирование архива контрактной документации.

12. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!