Корпоративная социальная ответственность

1.

Доктор философских
наук, профессор
Громова Лариса
Алексеевна
КОРПОРАТИВНАЯ
СОЦИАЛЬНАЯ
ОТВЕТСВЕННОСТЬ
Принимайте этичные решения

2.

КОРПОРАТИВНАЯ
СОЦИАЛЬНАЯ
ОТВЕТСВЕННОСТЬ
ВВЕДЕНИЕ

3.

ПРЕПОДАВАТЕЛИ ДИСЦИПЛИНЫ
Лекционные занятия
Лариса Алексеевна Громова
Доктор философских наук, профессор, заведующая кафедрой социального
управления РГПУ им. А.И. Герцена
Практические (семинарские) занятия
Кристина Игоревна Булкина
Аспирант кафедры социального управления, магистр менеджмента,
специалист деканата института экономики и управления РГПУ им.
А.И. Герцена
Дистанционная поддержка дисциплины
Максим Кулагин
Магистрант кафедры социального управления, инженер института
экономики и управления РГПУ им. А.И. Герцена
Разработка дисциплины в системе дистанционного сопровождения
Кайшева Ксения Владимировна
Аспирант кафедры социального управления РГПУ им. А.И. Герцена

4.

ФОРМИРУЕМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Способностью использовать основы философских знаний для
формирования мировоззренческой позиции (ОК-1)
Способностью находить организационно-управленческие
решения и готовность нести за них ответственность с позиций
социальной значимости принимаемых решений (ОПК-2)
Цель дисциплины:
Содействовать формированию готовности нести ответственность
за принятые организационно-управленческие решения с позиций
социальной значимости через использования основ философских
знаний для формирования мировоззренческой позиции.

5.

СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ
26
ЧАСОВ
ЛЕКЦИОННЫХ
ЗАНЯТИЙ
90
ЧАСОВ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ
РАБОТЫ
28
ЧАСОВ
ПРАКТИЧЕСКИХЗ
АНЯТИЙ
Тема 1. Теоретико-методологические основы КСО.
Тема 2. Современные концепции КСО.
Тема 3. Стандартизация деятельности в области КСО.
Тема 4. Внутренняя и внешняя КСО.
Тема 5. Этические принципы КСО.
Тема 6. Эффективность КСО.

6.

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Зарецкий, А.Д. Корпоративная социальная
ответственность: мировая и отечественная
практика: учеб.пособие – М.: КНОРУС, 2016.
Корпоративная социальная ответственность :
учеб.пособие для бакалавров /под ред.
В.В.Бондаренко. – М.: ИНФРА-М, 2015.
Корпоративная социальная ответсвенность:
учебник / под ред. И.Ю. Беляевой, М.А.
Эскиндарова. - М.: КНОРУС, 2016.
Философия ответственности / Под ред. Е.Н.
Лисанюк, В.Ю. Перова – СПб.: Наука, 2014.

7.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Корпоративная социальная ответственность : учебник
/под ред. Э.М. Короткова. – М.: Изд-во Юрайт, 2012.
Громова Л.А. Этика управления: учебное пособие. – СПб,:
изд-во РГПУ, 2007.
Корпоративная социальная ответсвенность: учебник / под
ред. В.Я. Грфинкеля. - М.: Изд-во Юрайт, 2015.
Апевалова, З.В. Гуманитарные технологии управления
окружающей средой. СПб.: РГПУ им. А.И.Герцена, 2010.
Руководство по социальной ответственности.
Международный стандарт ИСО 26000: 2010
Менеджмент ХХI века. Журнал РГПУ им.А.И.Герцена.
…

8.

ДИСТАНЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
www.moodle.herzen.spb.ru

9.

ДИСТАНЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
www.moodle.herzen.spb.ru

10.

ТЕКУЩИЙ И ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ

11.

ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ КСО
ТЕМА 1

12.

ТЕМА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ КСО
РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ТЕМЫ:
Узнаете ключевые понятия КСО, историю возникновения
КСО и эволюцию взглядов на социальную ответственность
компаний, современные представления о сущности КСО,
ее задачах, роль КСО в инновациях и в формировании
конкурентного преимущества организации.
Научитесь определять понятие КСО и учитывать КСО в
практике управления, анализировать и оценивать
события и процессы с учетом КСО.
Овладеете социально-ориентированным мышлением и
навыками оценки влияний социальных факторов на
развитие компании, способностью оценивать условия и
последствия принимаемых организационноуправленческих решений.

13.

THINK – PAIR – SHARE
Обдумайте ответ, затем обсудите в парах:
-Что такое ответственность?
-Что такое этика?
-Что такое нравственность?
-Что такое нравственные регуляторы ?
-Какое значение в деловой практике
имеют понятия долг, честь, совесть, достоинство
честь, справедливость, доверие ?
-Что такое социальная значимость?
-Что такое эффективный менеджмент?

14.

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ
Должна ли экономика быть моральной?
Не мешают ли требования морали и нравственности
достижению прибыли в бизнесе?
Политика КСО является затратной или прибыльной?
Кто и за что отвечает перед обществом в организации:
владельцы, акционеры; топ-менеджеры; персонал?
(например, производство оружия, табака, загрязнение
окружающей среды и т.д.)

15.

РОЛЬ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСВЕННОГО
ПОВЕДЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ
Потребители готовы платить бóльшие деньги за товары и
услуги социально ответственной компании, если уверены в её
хорошей деловой репутации и желании заботиться об
окружающий мире.
Потенциальных инвесторов интересует открытость и
прозрачность деятельности компании, репутация компании на
рынке и в обществе.
Банкротство Enron и других
крупных компаний связано с
безответственным социальным
поведением.

16.

РОЛЬ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСВЕННОГО
ПОВЕДЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ
Ежегодно Российские компании теряют свыше 10 млрд.
долл. прямых инвестиций по причине невысокой деловой
репутации.

17.

РОЛЬ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСВЕННОГО
ПОВЕДЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ
Критерии Fortune при составлении рейтинга лучших компаний:
качество менеджмента
качество продукции
способность привлекать и удерживать квалифицированные
кадры
финансовая прочность
эффективное использование корпоративных активов
долгосрочная инвестиционная привлекательность
склонность к использованию новых технологий
ответственное отношение к обществу и окружающей среде

18.

РОЛЬ СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСВЕННОГО
ПОВЕДЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИИ
Критерии при составлении рейтинга лучших компаний
используемые в Азиатских странах:
качество товаров и услуг
способность менеджеров учитывать долгосрочные
перспективы
использование новых технологий для удовлетворения нужд
потребителей
финансовая устойчивость
пример для подражания со стороны других компаний и
забота о будущих поколениях

19.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ «ДЛЯ ЧЕГО
ВАШЕЙ КОМПАНИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ?»
Получение долгосрочных
конкурентных преимуществ
Поддержание репутации
Снижение рисков нанесения ущерба
заинтересованным сторонам
Источник: Ассоциация Менеджеров

20.

КСО: ТЕРМИНЫ И КОНЦЕПЦИИ
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СОЦИАЛЬНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ
КОРПОРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
КОРПОРАТИВНОЕ ГРАЖДАНСТВО
ЭТИКА БИЗНЕСА
КОРПОРАТИВНОЕ ГЛОБАЛЬНОЕ ГРАЖДАНСТВО
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
КОРПОРАТИВНАЯ ФИЛАНТРОПИЯ
УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННОЕ ИНВЕСТИРОВАНИЕ
КОНЦЕПЦИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН
ТРОЙНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСМЕНА
ПУБЛИЧНО-ПРАВОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ВОСПРИИМЧИВОСТЬ

21.

ПОНЯТИЕ КСО
Понятие «корпоративная социальная ответственность» (corporate
social responsibility – CSR), базируется на категории
«ответственность», отражает ее определенный вид – социальную
ответственность, субъектом которой является корпорация.
КСО - подход к бизнесу, который реализует
информационную прозрачность и этичное
поведение, уважение к группам
заинтересованных лиц и обязательства
приносить добавленную экономическую,
социальную и экологическую стоимость.
(Глобальный договор ООН, 2004).

22.

ПОНЯТИЕ КСО
Институт исследований Всемирного банка понимает КСО двояко:
1. Комплекс направлений политики и действий,
связанных с заинтересованными лицами,
ценностями и выполняющих требования
законности, а также учитывающих интересы
людей, сообществ и окружающей среды.
2. Нацеленность бизнеса на устойчивое развитие.
КСО – это специфические обязательства компании и
проистекающие из них действия коммерческих организаций в
отношении своих нуждающихся общностей, определяемых и
размещенных вне основной операционной среды бизнеса.
Современный исследователь Т. Китчин

23.

ПОНЯТИЕ КСО
Ассоциация менеджеров России дает следующее определение:
КСО - это добровольный вклад бизнеса а развитие
общества в социальной, экономической и
экологической сферах, связанный напрямую с
основной деятельностью компании и выходящий за
рамки определенного законом минимума.
Ассоциация предлагает считать компанию социально ответственной через призму ее ролей:
• компания работодатель - создает привлекательные рабочие места, платит «белую» зарплату;
• компания производитель товаров и услуг - создает качественные товары и услуги;
• компания-налогоплательщик - платит все налоги (без «серых» схем), соблюдая законы;
• компания-заемщик капитала - вовремя погашает кредиты, выходит на международные
фондовые рынки;
• компания бизнес-партнер - демонстрирует добросовестную деловую практику, устанавливает
надежные отношения с поставщиками и партнерами;
• компания-корпоративный гражданин - предотвращает возможные негативные последствия
своей деятельности (например, в сфере экологии), облагораживает территорию,
поддерживает социальное благополучие;
• компания-член общественных организаций - вносит вклад в формирование гражданского
общества.

24.

МНОГООБРАЗИЕ ПОНЯТИЙ КСО
КСО - это концепция, в соответствии с которой организации
учитывают интересы общества, возлагая на себя
ответственность за влияние их деятельности на
заказчиков, поставщиков, работников, акционеров,
местные сообщества и прочие заинтересованные
стороны общественной сферы. Это обязательство,
которое выходит за рамки установленных законом
обязательств соблюдать законодательство и
предполагает, что организации добровольно
принимают дополнительные меры для повышения
качества жизни работников и их семей, а также
местного сообщества и общества в целом.

25.

ЧТО ВЛИЯЕТ НА ФОРМИРОВАНИЕ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ?
Способность предвидеть ближайшие и отдаленные
последствия принимаемых решений
Гармония чувства долга (оно не позволяет уходить от
ответственности) и интересов, которыми живет человек, их
соответствие и единство
Образовательный уровень - он помогает объективно
понимать события окружающей среды и последствия
изменений.
Воспитание –формирует естественную потребность человека
отвечать за свои поступки
Управление – обеспечивает реализацию ответственности в
организации
Стандарты КСО

26.

ВИДЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Индивидуальная – персональная моральная или
материальная ответственность, определяемая нормами
социальной среды и чувством долга перед собой, близкими и
обществом(сферы существования: социальная,
экономическая).
Профессиональная – перед профессиональным
сообществом.
Корпоративная – перед акционерами, менеджерами и
коллективом организации.
Социальная – перед заинтересованными сторонами и
обществом.

27.

ТИПЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
По воздействию: моральная, материальная.
По последствиям: значительная, незначительная.
По критериям оценки: явная, скрытая.
По причинам возникновения: случайная, закономерная.
По сферам существования: социальная, экономическая,
юридическая, нравственная.
По субъектам: индивидуальная, коллективная.

28.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
1. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ КАК
ЧАСТНАЯ ИНИЦИАТИВА
личный вклад бизнесмена в общество
3. КСО КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ
РИСКАМИ
действие на внешнее воздействие
предотвращение возможных рисков,
связанных с деятельностью компании
разработка и соблюдение стандартов
ответственность пред клиентами и
обществом
5. КСО КАК КОРПОРАТИВНАЯ ЦЕННОСТЬ И
ЧАСТЬ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ
социальная ответственность как
инструмент развития персонала и его
мотивация
принцип корпоративного управления
2. КСО КАК БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ И
ФИЛАНТРОПИЯ
благотворительность
спонсорство социальных программ
филантропия
4. КСО КАК ЭЛЕМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
УПРАВЛЕНИЯ
устойчивое развитие бизнеса
планирование социально- и
экологоориентированных
мероприятий
управление общественным мнением
конкурентное преимущество

29.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Мировая история со времён древних цивилизаций дает
множество свидетельств реального проявление моральной
ответственности богатых торговцев, ремесленников,
жертвовавших значительные средства на строительство
храмов, различных инженерных сооружений, на помощь
бедным и сиротам.
В Царской России насчитывалось
более 11 тысяч
благотворительных обществ,
средства для которых черпались
из частных пожертвований.
Томас Корам,
успешный
английский
промышленник,
основавший в
Лондоне приют и
госпиталь для
бездомных и сирот.

30.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Зарождение концепции социальной
ответственности бизнеса началось на Западе в
начале 19-го века в период развития капитализма
и развернувшейся индустриализации. Английский
промышленник Роберт Оуэн в 1818-м году на
конгрессе Священного Союза потребовал
принятия мер по защите прав рабочих и
предложил проекты переориентации на
социальную ответственность перед трудящимся.
После революции в России в 1919-м году была создана Международная
Организация Труда, которая заложила идеи Р. Оуэна о социальной
справедливости в свой Устав.

31.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Э. Карнеги, магнат сталелитейной
промышленности США,
опубликовал в 1889 «Евангелие
богатства». Это стало стимулом к
началу дискуссии о смысле и
сущности ответственности бизнеса
перед обществом, которая может
проявляться в самых различных
формах. Понятие «социальная
ответственность бизнеса» стало
широко использоваться в научной
литературе, практическом обороте.
Социальная ответственность
- это долг,
благотворительность,
щедрое пожертвование
богатства на общественные
нужды.

32.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
В период Великой Депрессии в США и
кризиса экономик стран Европы в 19201930-е года основной заботой для
большинства предприятий в мировом
экономическом сообществе было
элементарное выживания.
Экономические факторы при этом были
решающими. В то время никто не ждал
ничего иного от бизнеса кроме рабочих
мест и зарплаты, поэтому социальная
ответственность формулировалась
девизом «Максимальная прибыль единственная обязанность бизнеса».

33.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
В 1950-1960-е заложены основы современной теории
социальной ответственности бизнеса (СОБ).
Г. Боуэн, профессор экономики Иллинойского университета, в 1953
г. предложил концепцию КСО.
Социальная ответственность бизнеса состоит в реализации такой
политики, принятии таких решений либо следовании такой линии
поведения, которое было бы желательно для цели и ценности общества.
П. Друкер (1954,1967) – менеджмент должен иметь
гуманистическую составляющую, быть социально ответственным
и управлять социальными взаимодействиями, которые
предприятие оказывает на внешнюю среду, предвидеть
последствия управленческих решений.
Требование социальной ответственности является в значительной
мере платой за успех.

34.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
В 1970 годы сложность концепции породила споры о целях,
ценностях и источниках КСО.
с одной стороны источник социальной ответственности имеет
внешнюю природу и подразумевает наличие некоего
«общественного договора» как условия, согласующего поведение
бизнесмена с целями и ценностями общества;
с другой стороны, социальная ответственность предполагает
наличие особой внутренней моральной установки у бизнесмена,
которая способна не только отражать ценности общества, но и
формировать их.
Дж. Гэлбрайт в работе «Новое постиндустриальное общество»
(1967) определил, что в «общественном договоре» огромную
роль играет государство, планирование, слияние крупных
корпораций с государством.
КСО - это обязанность следовать внешнему государственному
регулированию

35.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
М. Фридман («Капитализм и свобода»,1962) квалифицировал
теории социальной ответственности бизнеса как подрывную
доктрину и винил её сторонников в следовании
социалистическими идеалам, а бизнесменов исповедующим
социальную ответственность бизнеса назвал близорукими и
бестолковыми.
В обществе есть одна и только одна социальная ответственность
бизнеса - использование своих ресурсов для участия в
деятельности, направленной на повышение его прибыли в той
мере, в которой она соответствует правилам игры,
обеспечивающим открытую и свободную конкуренцию без
обмана и мошенничества.
Компании не могут быть социально ответственными, отвечают
только сами бизнесмены как индивиды.

36.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
М. Фридман обращал внимания на существование противоречий
между социальной ответственностью бизнеса перед обществом и
интересами самого бизнеса:
между необходимостью повышать цены в интересах компании
и неизбежностью удерживать их в интересах общества,
связанных с борьбой с инфляцией и бедностью;
между требованием сохранить рабочие
места и потребностью в условиях
конкуренции сокращать их;
между важностью увеличивать расходы
на охрану окружающей среды за счет
прибыли компании и потребностями
акционеров в дивидендах.

37.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
В 1960-1970 гг. возникают три основные интерпретации
концепции социально-ответственного бизнеса.
КСО
Теория
корпоративного
эгоизма
Единственная
ответственность
бизнеса заключается
в увеличении
прибыли для своих
акционеров. Эта
точка зрения была
высказана
Милтоном
Фридманом в 1971 г.
Теория корпоративного
альтруизма
Бизнес должен
заботиться не только о
росте прибыли, но и
делать максимально
допустимый вклад в
решении общественных
проблем, повышение
качества жизни.
Авторство
принадлежало Комитету
по Экономическому
Развитию
Теория разумного эгоизма
Социальная ответственность
бизнеса сокращает
долгосрочные потери
прибыли. Тратя деньги на
социальные программы,
корпорация сокращает свои
текущие прибыли, но в
долгосрочной перспективе
создает благоприятное
социальное окружение и,
следовательно, устойчивые
прибыли.

38.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Определяющую роль сыграли исследования К.
Дэвиса в 1960-1970-х он обосновал целый ряд
принципиальных положений:
1. Социальная ответственность бизнеса начинается с
поиска возможных решений, касающихся природы
и содержания собственной социальной
ответственности.
2. Железный закон ответственности «Те, кто не берут на себя
ответственности, адекватной их власти, в результате утратят
свою власть».
3. Фирма не будет социально ответственный, если она всего
лишь соотносит свою деятельность с минимальными
требованиями закона.
4. Некоторые социально ответственные решения в бизнесе
могут быть оправданы как шанс для получения фирмой
долгосрочного экономического эффекта.

39.

К. ДЭВИС «АРГУМЕНТЫ ПРИНЯТИЯ БИЗНЕСОМ
СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ»
Аргументы «за»
Долгосрочная заинтересованность бизнеса в
общественном процветании
Повышение общественного имиджа
конкретных компаний
Поддержание жизнеспособности
бизнеса как системы
Ослабление государственного
регулирования бизнеса
Соответствие бизнеса
социокультурным нормам
Снижение риска акционеров при
диверсификации инвестиционного
портфеля
Новые пути решения социальных
проблем (Дайте бизнесу шанс!)
Наличие у бизнеса необходимых
ресурсов
Возможность «конвертации» социальных
проблем в прибыльный бизнес
Профилактика социальных проблем лучше
лечения
Аргументы «против»
Отказ от всемерной максимизации
прибыли
Издержки социальной активности
Отсутствие навыка решения
социальных задач
Размывание основных целей бизнеса
Ослабление международного
платежного баланса
Чрезмерная концентрация власти
в руках бизнеса
Слабость общественного контроля
Отсутствие широкой общественной
поддержки

40.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
С 1980-х годов формировались концепции
устойчивого развития общества (Рио,1972);
стейкхолдеров; социально-ответственных
инвестиций; стандарты КСО; частногосударственное и общественно-государственное
партнерство;
Отраслевая концепция (Porter и др.):
Корпоративная филантропия - конкурентная среда в рамках
отраслевого кластера
Ресурсная концепция (Barney и др.):
Создание, развитие и комбинирование ресурсов, позволяющих
реализовать социальную ответственность
Концепция заинтересованных сторон (Post-Preston-Sachs):
Развитие «организационного богатства» через «отношенческие
активы»

41.

ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ КСО
02
1960 – середина
70-х гг. Три
основных
интерпретации
концепции КСО
Конец 90-х – современный
этап. Концепция
«Корпоративного
гражданства»
03
01
Начало ХIХ50-е г. ХХ в.
Зарождение
концепции
06
Конец 70-х – середина
80-х гг. Идейнополитическая
гегемония
неолиберализма
05
04
Начало 90-х – середина 90-х гг.
Социально-рыночный период
развития КСО
Середина 90-х – конец
90-х гг. Концепции
«компании
акционеров» и
«капитализма участия»

42.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Начало ХIХ- 50-е г. ХХ в. Зарождение концепции
01
Борьба за облегчение рабского труда рабочих
Удержание масс от участия в неформальных
объединениях для защиты своих прав
Снижение потерь у стран с защищающим
трудящихся законодательством
1919 г. принят Устав Международной Организации
Труда (МОТ), в преамбуле утверждается «всеобщий
и прочный мир может быть установлен только
на основе социальной справедливости»

43.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
1960 – середина 70-х гг. Три основных интерпретации
концепции КСО
02
В этот период возникают три основные интерпретации
концепции социально-ответственного бизнеса.
Для этого периода характерно также:
существование разрозненных стандартов, касающихся
политики взаимоотношений с работниками,
корпоративной этики, подходов к охране окружающей
среды. В социальной сфере стандарты не выработаны;
усиливающееся давление со стороны государства,
которое выдвинуло более жесткие стандарты в сфере
трудового законодательства, охране среды;
усиливающееся давление профсоюзов в сфере охраны
труда и социальной политике;

44.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Конец 70-х – середина 80-х гг. Идейно-политическая
гегемония неолиберализма
03
На смену социал-реформистским режимам к власти
пришли неоконсерваторы, в основе экономической
стратегии которых лежали принципы минимального
государственного вмешательства в экономику и
социальные отношения.
Изменения произошли под воздействием
предпринимателей, стремящихся к принципам
свободного рынка и свободной конкуренции, а также
освобождению от социальных обязательств. Чем
ограниченнее были вторжения в их свободу, тем
эффективнее была деятельность фирмы.
Дж. Роулз «Теория справедливости».

45.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Начало 90-х – середина 90-х гг. Социально-рыночный
период развития КСО
04
На смену либералам пришли социал-демократы,
которые оставив ряд постулатов неолиберализма,
взяли на вооружение социально-рыночную
ориентацию, сочетающую рынок и конкуренцию с
социальной ответственностью.
Частные компании по собственной инициативе
должны играть существенную роль в достижении
«общественных целей» под флагом «корпоративного
гражданства», что означало, что корпорации должны
вести бизнес с учетом интересов заинтересованных
сторон (stakeholders), чтобы сообща достигать
всеобщей цели «устойчивого развития».

46.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
Середина 90-х – конец 90-х гг. Концепции «компании
акционеров» и «капитализма участия»
05
Сторонники социально ответственного поведения
провозглашали своим кредо модель «компании
участников», тогда как их оппоненты - модель
«компании собственников».
Лица и организации, обеспечивающие нормальное
функционирование корпорации, не просто
поддерживают отношения, но представляют собой
объединенное общим интересом образование. Каждый
из них помимо выполнения отведенной ему роли
участвует в решении общих задач - принятии
управленческий решений, распределении прибылей,
устройстве социально-бытовых проблем, возникающих
как внутри самой корпорации, так и вне ее.

47.

ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСВЕННОГО БИЗНЕСА
06
Конец 90-х – современный этап. Концепция
«Корпоративного гражданства»
Продвижение принципов КСО в Европе началось с
образования в 1995 году European Business Network - CSR
Europe. Официально принципы КСО были представлены
на Лиссабонском саммите в 2000. По мнению глав ЕС
использование механизма КСО «… превратит экономику
ЕС в самую конкурентоспособную и динамичную в мире,
для которой будут характерны экономический рост,
увеличение количества и качества рабочих мест и
большая социальная слаженность»
К началу XXI века большинство крупных компаний
сформировали собственные политики КСО, а изучение
концепции корпоративной социальной ответственности
вошло в учебные курсы по корпоративному
менеджменту ведущих экономических вузов.

48.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ
Что повлияло на возникновение
теории социальной ответственности?
В чем отличия позиции Г.Боуэна и М.
Фридмана?
Дайте свой комментарий «железного
закона ответственности» К.Дэвиса
Кто может быть отнесен к главным
субъектам социальной
ответственности?
В каких формах и по отношению к
кому проявляется Ваша личная
ответственность?

49.

РОЛЬ КСО В МЕНЕДЖМЕНТЕ: ДИСКУССИЯ
Защитники считают, что с КСО
корпорации получают
многочисленные
экономические преимущества
от того, что работают на более
широкую и продолжительную
перспективу, чем собственная
сиюминутная краткосрочная
прибыль.
Критики спорят, что КСО
уводит в сторону от
фундаментальной
экономической роли бизнеса;
одни утверждают, что это не
что иное, как приукрашивание
действительности; другие
говорят, что это попытка
подменить роль правительства
в качестве контролера мощных
мультинациональных
корпораций.

50.

ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
① КСО компаний заключается в возврате прибыли своим
акционерам - Милтон Фридман.
② КСО: честная уплата налогов, выплата экономически
обоснованной зарплаты, соблюдение этических и экологических
стандартов, благотворительность
Почему КСО
становится в
России
актуальным
сегодня?

51.

ДЛЯ ЧЕГО КСО ОРГАНИЗАЦИИ?
Добровольное решение компаний участвовать в улучшении
жизни общества и защите окружающей среды.
Добровольное принятие компанией обязательств по
содействию общественному развитию в социальной,
экономической и экологической сферах.
Можно ли программы КСО
сделать не добровольными, а
обязательными?

52.

ПРОБЛЕМЫ
Кто несет ответственность за продукцию, разрушающую здоровье
людей: сигареты, алкоголь, оружие? (владельцы компаний,
менеджмент, персонал, или государство?)
Может ли КСО снизить риски в цепи поставок?
Какую ответственность несет корпорация как специфический
институт в рамках общества?
Как в реальной практике взаимодействия общества и крупных
корпораций должен проявлять себя менеджмент, какие модели
управления необходимы?

53.

КСО : ПОНЯТИЯ, ДИСКУССИИ
Только уплата налогов
Благотворительность как
инструмент PR
Социальный публичный отчет как
новый вид рекламы
Способ предотвращения забастовки
Затратная статья расходов
организации
Не имеет отношения к малым и
средним предприятиям
КСО – не дело топ-менеджеров

54.

ТЕМА 1. ЗАДАНИЯ ДЛЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. Откройте страницу дистанционного сопровождения курса, внимательно
изучите опубликованные материалы.
2. Форум: В разделе «Полезные ссылки по КСО» разместите ссылки на
ассоциации КСО и другие полезные материалы по курсы.
4. Вопросы для обсуждения: Ответьте на вопросы для обсуждения в форуме.
5. Кейс 1. Изучите Кейс 1 и ответьте на вопросы.
6. Wiki: В разделе wiki-энциклопедия курса внесите все определения КСО в
рекомендованных документах и других источниках.
7. Тест. Пройдите тест по теме 1.
8. Найдите аудио- и видео-материалы по Теме 1.
9. Задание для кооперативного обучения. Пользуясь материалами в разделе
Документы Тема 1 подготовьте индивидуально одну из тем. В ходе лекционного
занятия задача каждого члена группы будет обучить остальных членов своей
теме. По результатам обучения на занятии будет проведен тест.

55.

СПАСИБО!
Принимайте этичные решения