Техника продаж для КП, направления II

1. Техника продаж

Для КП, направления IL

2. Этапы продажи

Подготовка
Обработать возражения и
предоставить доп.
информацию о продукте
Установление
контакта
«раскрыть» клиента, создать
доверительную атмосферу
Выявление
потребностей
Убедить клиента, что он
сделал правильный выбор
Презентация
Проверка наличия всех
необходимых для продажи
инструментов
Работа с
реакциями
Рассказать клиенту о
кредитном продукте
Завершение
продажи
Получить от клиента
заявление о его
потребностях

3. Установление контакта

Вопросы
Комплименты

4. Выявление потребностей

5. Презентация

Характеристика
Преимущество
Эффективная
презентация
Выгода

6. Личный Адвокат

7. «Комплимент»

8. БКИ

9. Работа с реакциями

10. Работа с реакциями

11. Работа с реакциями

Успех
Закрытие
Аргументировать
Присоединиться
Выслушать

12. Качественных Вам продаж!