Анализ типичных ошибок кандидатов на вакантные должности при прохождении интервью в кадровом агентстве

1.

АНАЛИЗ ТИПИЧНЫХ ОШИБОК КАНДИДАТОВ
НА ВАКАНТНЫЕ ДОЛЖНОСТИ
ПРИ ПРОХОЖДЕНИИ ИНТЕРВЬЮ
В КАДРОВОМ АГЕНТСТВЕ
Выполнила: студент группы з12/5 УП Николаева Наталья Викторовна 15.06.2017

2.

Цель выпускной квалификационной работы – провести анализ
типичных ошибок кандидатов на вакантные должности при прохождении
интервью в кадровом агентстве (на примере ООО «Центр-Профи»).
Объект исследования – процесс прохождения отборочных процедур
кандидатами на вакантные должности.
Предмет исследования – проблемы прохождения интервью в кадровых
агентствах кандидатами на вакантные должности.
База исследования: кадровое агентство ООО «Центр-Профи».
2

3.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические основы подбора и отбора кандидатов на
вакантные должности в кадровом агентстве.
2) Дать характеристику кадрового агентства.
3) Провести анализ процесса проведения интервью при отборе кандидатов
на вакантные должности и выявить ошибки кандидатов в ходе прохождения
интервью.
4) Разработать практические рекомендации соискателям для успешного
прохождения интервью.
3

4.

Организационная структура ООО «Центр-Профи»
Консалтинговое агентство "Центр-Профи"
(управление персоналом)
Генеральный директор
Кадровое агентство (подбор
персонала)
Директор кадрового агентства
Консультант по подбору
персонала
Аутсорсинговый центр
Директор центра
Менеджер по персоналу
Центр обучения и оценки
(проведение тренингов)
Директор центра
Менеджер по набору в
группы
тренер
4

5.

Типы интервью (собеседования)
5

6. Особенности проведения интервью при отборе кандидатов на вакантные должности в кадровом агентстве ООО «Центр-Профи»

1. Используется несколько каналов по поиску
кандидатов.
2. Сформирован свой «банк» кандидатов.
3. Составляется подробный компетентностный
профиль вакансии.
4. Собеседование проходит в два этапа:
а) Телефонное интервью;
б) Очное собеседование в кадровом агентстве.
5. План интервью носит структурированный характер.
6

7. Анализ ошибок кандидатов на вакантные должности в ходе прохождения интервью

1. Исследование прохождения интервью проведено
в нескольких организациях:
а) Кадровое агентство ООО «Центр-Профи»;
б) Контрольная группа для сравнения:
1. Салон красоты г. Вологды;
2. Крупный банк г. Вологды.
2.
Проанализировано несколько интервью
кандидатами на вакантные должности:
с
а) Консультант (вакансия начальных позиций в Банк);
б) Директор по продажам;
в) Маркетолог;
г) Офис-менеджер;
д) Продавец;
е) Парикмахер.
7

8.

Ошибки кандидатов на вакантные должности
при прохождении интервью
Результаты исследования типичных ошибок
кандидатов на вакантные должности при прохождении интервью
в кадровом агентстве ООО «Центр-Профи»
Кандидат говорит неправду
20
Отсутствие пунктуальности
13,5
Нежелание начать снизу
6,5
Чрезмерная концентрация на деньгах
13,5
Не умение изъясняться
13,5
Плохая подготовка к собеседованию
6,5
Неопрятный внешний вид
20
Негативное высказывание о прошлом месте работы
6,5
0
5
10
15
Количество ответов, %
20
25
8

9. Для совершенствования работы ООО «Центр-Профи» были разработаны практические рекомендации для успешного прохождения интервью соискател

Для совершенствования работы ООО «Центр-Профи» были разработаны
практические рекомендации для успешного прохождения интервью соискателями:
1. Проводить профконсультации для
студентов
и
школьников
с
использованием
презентации
«Типичные
ошибки
соискателей
работы во время собеседования»;
2. Разместить на официальном
сайте, а также выдавать при личной
встрече
клиентам
буклет
«Собеседование на 5+».
9

10.

В настоящее время мероприятия, предложенные в ВКР,
находятся в стадии внедрения
10

11.

Спасибо за внимание!