Современное развитие деловых коммуникаций

1. Современное развитие деловых коммуникаций

Школа Экономики и Менеджмента
Направление:Менеджмент
Группа:Б1202умб
Работу выполнили:
Царёв Владислав
Вершина Дарья

2. Деловые отношения выступают способом взаимодействия людей на пути решения конкретных задач организации

Материальная основа
Деловые отношения
Межличностные
отношения

3. Золотое правило морали

Не сделай другому того, чего себе не
желаешь
Конфуций

4.

5. Этика делового общения

Этика делового общения формируется исторически
и связана с общественно-экономический формацией.
В современном гражданском обществе этика
делового общения формируется по воздействием
четырех главных макроподсистем общества:
1. Государства с его системой законов и
механизмов регулирования общественной жизни.
2.Экономических законов и компонентов рыночной
экономики.
3. Демократизации общества и составных частей
гражданского общества
4. Общественной морали в виде принципов, норм и правил поведения различных
социальных групп.

6.

Нормы делового
общения:
Просты
Общезначимы
Легко
выполнимы
Доступны всем

7. Противоречия между этикой и бизнесом

8. Первая позиция Николло Маккиавелли

Этика
Бизнес

9.

Деловой макиавеллизм
Этические нормы - помеха деловому общению
1. Разговоры о морали
2. Этические идеалы
3. Долг
4. Социальные обязанности
Иначе-возникновение проблем

10.

Вторая позиция
Бенджамин Франклин

11.

Предприятие
Общество

12.

Николло Маккиавелли
«освобождение» политики от морали
Бенджамин Франклин
«честность – лучшая политика»

13.

Наука
Искусство
Этика в деловом
общении
Производство
Торговля

14.

Умение общаться с людьми —
такой же покупаемый за деньги
товар, как сахар или кофе.
И я готов платить за это умение
больше, чем за какой-либо другой
товар в этом мире».
Дж.Рокфеллер