Similar presentations:
Призентація Примак М.В
1. Реалізація індивідуального практичного завдання
ЗВІТ З ВИРОБНИЧОЇ ПРАКТИКИРеалізація
індивідуального
практичного завдання
Системний адміністратор / Фахівець з інфраструктури та підтримки
Примак Микита Володимирович
База практики: ФОП Голоборотько С. В.
2. Мета і завдання практики
МетаЗавдання
Закріпити теоретичні знання та здобути
практичні навички роботи системного
адміністратора / фахівця з інфраструктури.
• Ознайомитись з підприємством
2 / 16
• Проаналізувати інфраструктуру
• Виконати індивідуальне завдання
3. Характеристика підприємства
ФОПГолоборотько Сергій Валерійович
Адреса
м. Житомир, вул. Народицька, 21-312
Вид діяльності
ІТ-послуги, технічна підтримка клієнтів
Формат роботи
Самостійно, без найманих працівників
3 / 16
4. Роль практиканта
Перші дніДалі
Супровід керівника на виїздах, спостереження
за діагностикою та усуненням несправностей.
Самостійне виконання завдань під контролем
керівника, виправлення допущених помилок.
Посадові обов'язки: діагностика, встановлення ПЗ, обслуговування обладнання, консультування
клієнтів.
4 / 16
5. Технічне та програмне забезпечення
АпаратнеПериферія і мережа
Програмне
Ноутбук фахівця (i5-1135G7, 8
ГБ, SSD 256 ГБ), техніка
клієнтів (i3–i7 / Ryzen)
Принтери, БФП, Wi-Fi роутери,
комутатори, точки доступу
Windows 10/11, Microsoft Office,
антивірус, AnyDesk/TeamViewer
5 / 16
6. Мережева інфраструктура
ІнтернетСхема взаємодії
Провайдер Freenet, оптоволокно (FTTB), 50–
100 Мбіт/с. Резерв — мобільний 4G.
Ноутбук фахівця → Інтернет → Роутер клієнта
→ Комутатор → ПК / БФП
6 / 16
7. Охорона праці
• Ергономіка робочого місця, режим праці за монітором• Електробезпека при роботі з технікою клієнтів
• Протипожежна безпека: справні розетки, контроль навантаження мережі
• Дії при загорянні: знеструмити, повідомити, викликати 101
7 / 16
8. Для кожної програми виконано встановлення з офіційного сайту та базове налаштування під потреби клієнтів
ВСТАНОВЛЕННЯ ТА НАЛАШТУВАННЯ ПЗДля кожної програми виконано
встановлення з офіційного сайту та базове
налаштування під потреби клієнтів
Wireshark · Angry IP Scanner · Iperius Backup
8 / 16
9. Wireshark
Аналіз мережевого трафіку на рівні пакетів, фільтраціяданих, пошук причини мережевих проблем.
Кейс
У клієнта "провисав" інтернет — захопленням трафіку
виявлено програму, що перевантажувала канал. Після
видалення проблему усунено.
9 / 16
10. Angry IP Scanner
Швидке сканування локальної мережі, визначенняIP/MAC-адрес пристроїв, пошук конфліктів у мережі.
Кейс
У клієнта зникав доступ до принтера — сканування
виявило конфлікт DHCP-адрес. Налаштовано статичну IP,
проблему усунено.
10 / 16
11. Iperius Backup
Створення образу диска та резервне копіюванняфайлів на зовнішній накопичувач, NAS чи хмару.
Кейс
Після збою диска в клієнта дані вдалось відновити лише
частково. Налаштовано регулярне резервне копіювання та
носій відновлення.
11 / 16
12. Інструкції користувача
Для кожної програми розроблено коротку довідку: авторизація, алгоритм базових дій, призначенняелементів керування та типові помилки.
Wireshark
Angry IP Scanner
Iperius Backup
Захоплення трафіку, фільтри,
статистика
Сканування мережі, деталі пристроїв
Налаштування завдання резервного
копіювання
12 / 16
13. Технічна документація
• Опис встановлення й базової конфігурації кожної програми• Інструкції користувача зі скріншотами інтерфейсу
• Типові помилки та способи їх усунення
• Рекомендації щодо подальшого обслуговування
13 / 16
14. Щоденник практики (15 днів)
Тиждень 1Тиждень 2
Тиждень 3
Ознайомлення з підприємством,
супровід керівника на виїздах
Робота з Wireshark та Angry IP
Scanner, вирішення реальних
заявок
Налаштування резервного
копіювання, оформлення звіту
14 / 16
15. Результати практики
• Опановано інструменти діагностики мережі та резервного копіювання• Вирішено реальні технічні проблеми клієнтів
• Розроблено інструкції користувача для впроваджених програм
• Індивідуальне завдання виконано в повному обсязі
15 / 16