Перов - Этика управления 2025_04_раздача

1.

ЭТИКА УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРОВ Вадим Юрьевич
кандидат философских наук
доцент
кафедра этики
СПбГУ
v.perov@spbu.ru

2.

УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ/
ОРГАНИЗАЦИОНОЙ ЭТИКОЙ
Корпорация (лат. corporatio - объединение) – это
добровольное объединение нескольких лиц для
достижения общих целей в рамках совместной
деятельности.
1. корпоративная этика «бизнес- сообществ»
2. профессиональная этика
3. внутрифирменная этика (этика компаний)
Основные типы «этических кодексов»:
• кредо/ декларация и т.д.
• кодекс (детализированный)

3.

«ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС»
Кодекс этики
Программа этики
Стандарты делового поведения
Стандарты лучшей практики
Корпоративный кодекс
Кодекс корпоративной культуры
Кодекс <...>
и т.д.

4.

ОСНОВНЫЕ «СМЫСЛЫ» ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА
•формулирование
социально
значимых
целей
(социальных благ) деятельности
•выявление
заинтересованных
сторон
(стэйкхолдеров) профессиональной деятельности
•определение этических проблем (моральных
конфликтов) в профессиональной деятельности и
допустимых способов их решения
•обеспечение стандартов ожидаемого поведения,
признаваемых участниками совместной деятельности
•поддержание
нравственной
культуры
профессиональной/ организационной деятельности

5.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ЭТИЧЕСКОГО
КОДЕКСА
•репутационная
•управленческая
•развитие корпоративной/ организационной
нравственной культуры (создание условий для
морально вменяемого поведения)
ОБЩАЯ СТРУКТУРА КОДЕКСА
•идеологическая (миссия, цели, ценности)
•нормативная (стандарты поведения)

6.

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ, ПРЕДВАРЯЮЩИЕ
СОЗДАНИЕ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА
Какие моральные проблемы возникали в
прошлом, и с какими есть высокая степень
вероятности столкнуться в будущем?
Существуют ли какие-то «серые зоны»,
ликвидации которых может способствовать
этический кодекс?
Могут
ли
указанные
проблемы
быть
1. Нормативно и/или организационно неотрегулированные
разрешены
существующими юридическими,
отношения и ситуации
и
др. обстоятельства,
способами
2.административными
Нормативные и/или организационные
управления?
провоцирующие неэтичное поведение

7.

ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ НОРМАТИВНОЙ
ЧАСТИ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА (типа
«КРЕДО»)
•установление приоритетов во взаимодействии с
заинтересованными группами
•указания
на
этически
правильные/
неприемлемые формы поведения
•+
•определения способов и порядка принятия
решений в сложных этических ситуациях
•система поощрений и санкций

8.

ОСНОВНЫЕ «ТЕМЫ» ЭТИЧЕСКИХ КОДЕКСОВ
✓Конфликты интересов
✓Личная и профессиональная «цельность» (integrity)
✓Вертикальные и горизонтальные процедуры управления
и принятия решений
✓Отношения с клиентами, партнерами, инвесторами,
спонсорами, властью, сообществом (community) и т.д.
✓Мошенничество
✓Использование собственности
✓Возмещение расходов
✓Сексуальные отношения (+harassment)
✓Дискриминация
✓Конфиденциальность
✓и т.д.

9.

ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА
➢Преамбула/пролог:
цели/
причины/
предыстория
создания кодекса
➢Миссия (социальные цели/ блага)
➢Ценности/ принципы (с формулировками)
➢Определение сферы применения кодекса
➢Субъекты кодекса
➢Перечень основных норм и способы их применения к
решению моральных проблем/ конфликтов
➢Руководство для поведения в случае возникновения
моральных проблем/ конфликтов
➢Примеры этичного/ неэтичного поведения
➢Описание ресурсов обеспечения действенности кодекса
(в т.ч. этический комитет и регламент его деятельности)
➢Санкции (поощрения и наказания)

10.

«ДЕСЯТЬ ШАГОВ»
для компании/организации,
желающей разработать
собственную (!)
программу этики/ кредо/
этический кодекс/
программу управления
этикой и т.д.

11.

1. Получить одобрение.
Если руководство - желательно Лицо(Лица) Принимающее
Решения (ЛПР) - не готово к пониманию того, что
сознательно
разработанная
этическая
политика
компании/ организации является важной составной частью
деловой жизни, которой они должны подчиняться,
возможности ее превращения в действенный инструмент
минимальны
2. Определить цели и задачи.
Общие ценности и этика компании — вопросы управления.
Руководство должно быть убеждено не только в
необходимости наличия этической политики, но иметь
четкие представления относительно ее содержания (набора
ценностей и принципов) и способов реализации. ГЛАВНОЕ
— уяснение целей и задач формирования этической
политики (для чего? какие проблемы предполагается
решить?)

12.

3. Создать «бизнес-план» формирования этического
кодекса.
Необходимо утвердить перечень сотрудников компании,
ответственных за подготовку этического кодекса, а так
же обеспечить их финансовыми и организационными
ресурсами. Определить сроки исполнения. На этом этапе
особенно желательно привлечение консультантов по
этике или организация обучения ответственных.
4. Выяснить, что беспокоит людей.
Просто формирование стандартной этической политики
(этического кодекса) или ее копирование у других
компаний
недостаточно.
Важно
проанализировать
специфические этические проблемы компании и
выяснить, что работники/ заинтересованные лица и
ожидают в этом плане от компании и ее руководства

13.

5. Использовать «тест- модель» кодекса.
Воспользуйтесь имеющимися образцами этических кодексов и
проведите их апробацию и обсуждение, адресуя затрагиваемые
в них проблемы различным участникам деятельности компании
(администрация, наемные работники, клиенты, поставщики,
партнеры по бизнесу и т.д.). В некоторых случаях можно даже
адресовать его конкурентам.
6. Создать проект «этического кодекса»
Разработанный с учетом предшестующих требований проект
«этического кодекса» должен быть распространен посредством
всех возможных средств коммуникации. В нем должны быть
отражены основные этические ценности и принципы
деятельности компании/ организации, а так же разъяснения
морально одобряемого / неодобряемого поведения в сложных
этических ситуациях. Кроме того, в нем должны содержатся
правила функционирования самого кодекса.

14.

7. Принять этический кодекс
Этический кодекс должен быть одобрен и принят при
максимально широком участии всех сотрудников
компании и одобрен высшим руководством (ЛПР). На
данном этапе особенно желательно осуществление
внешней этической экспертизы принимаемого кодекса.
8. Распространить принятый этический кодекс
Кодекс должен быть максимально доступным. Он должен
быть
официально
издан
и
доступен
всем
заинтересованным лицам (сотрудникам, поставщикам,
партнерам по бизнесу, постоянным клиентам и т.д.)
Руководство (ЛПР) должны постоянно подчеркивать и
демонстрировать, что в своей деятельности компания/
организация, ее сотрудники и они лично в своих решениях
опираются на разработанные этические принципы и
правила поведения, а также то, что они требуют этого от
всех, включая контрагентов.

15.

9. Обеспечить поддержку этического кодекса.
Должен быть назначен независимый ответственный
(ответственные) за выполнение требований кодекса, а
так
же
быть
предусмотрены
финансовые
и
организационные ресурсы его функционирования.
10. Заставить кодекс работать.
Необходимо регулярно как вовне, так и внутри компании/
организации демострировать практические примеры
действия кодекса , которые
должны стать
неотъемлемой частью внутреннего обучения.
Важным
элементом
являются
процедуры
его
пересмотра и корректировки.

16.

При этом следует помнить, что наличие кодекса
этики
с
программой
её
выполнения
минимальное требование для поддержания
деятельности любой организации.
Это - своего рода профилактика: без такой
программы организация уязвима просто потому,
что руководители, принимающие рещения,
забыли о том, что этику (во всех смыслах и
вариациях) следует принимать всерьез.