Negotiation_Pilot_Roadmap

1.

Negotiation Pilot
ИИ-ассистент подготовки к переговорам по сделкам с недвижимостью
Прототип реализован и протестирован вне контура банка
Итоги разработки — внутренняя демонстрация

2.

КОНТЕКСТ
ФАКТ — вне контура банка
Контекст и задача
Как это устроено сегодня (регламент)
Задача пилота
— Источник — «Корпоративный стандарт работы с ИИассистентом ГигаЧат» (Департамент недвижимости и
эксплуатации, утв. февраль 2026)
— Связать подготовку паспорта объекта и подготовку к
переговорам в одном инструменте, а не в двух разрозненных
чатах
— Подготовка к переговорам — 7 обязательных шагов вручную в
чате: инициализация → сбор данных → структурирование →
тактика → психоанализ контрагента → проверка →
документирование
— Сохранить методологию как есть — без пересказа и
сокращений шагов из утверждённой библиотеки промптов
— Создание цифрового паспорта — отдельный, тоже ручной
процесс из 7 шагов: подготовка данных → выбор промта → PREWORK → ответы на вопросы ИИ → генерация → проверка →
доработка
— Добавить то, чего не было в исходном регламенте: ролевую
тренировку переговоров с ИИ-контрагентом и оценку действий
сотрудника
— Всё — как прототип для проверки идеи, не как итоговое
решение для контура банка
— Оба процесса — выполняются раздельно, вручную, через чат
— результат зависит от того, насколько последовательно
сотрудник соблюдает регламент
Количественная оценка проблемы (время/объём сделок) в проекте не зафиксирована — описание качественное, по регламенту.
2/10

3.

РЕЗУЛЬТАТ
ФАКТ — вне контура банка
Что уже сделано
1. Паспорт объекта
15 блоков, LPI-скоринг,
риски, рекомендация
2. Методология
(11 промптов)
готовый кейс → стратегия →
сценарий переговоров
Реализовано технически
— Единый UI — все 4 стадии на одной странице (Gradio), без переключения
между чатами
3. Ролевой тренажёр
диалог с ИИ,
играющим контрагента
4. Ассессор
оценка действий
пользователя, 7 критериев
Где и как обкатано
— Вне контура банка — на тестовых/синтетических сценариях
— LangGraph-пайплайны — явный пошаговый граф вместо одного большого
промпта — прозрачно, что происходит на каждом шаге
— На локальной инфраструктуре (Ollama) и на бесплатном
облачном провайдере (демо-режим)
— Реальные геоданные вокруг объекта — адрес геокодируется, конкуренты и
транспорт вокруг ищутся по факту (OpenStreetMap) — не тестовые значения
— Автоматическим тестом методологии + ручными прогонами
модуля паспорта объекта
— Конфигурируемый LLM-провайдер — локальная модель (Ollama) или
бесплатный облачный провайдер для демонстрации без GPU —
переключается одной настройкой
— Автоматическая проверка методологии — тест подтверждает, что
ключевой блок «ВАЖНО» передаётся между шагами дословно, без искажений
3/10

4.

ЮЗКЕЙСЫ
ФАКТ — вне контура банка
Сценарии использования: вход → действие → выход
А. Паспорт объекта — с реальным примером вывода
Вход
Действие
Выход (реальный прогон)
адрес, площадь, цена,
тип сделки, CAPEX
геокодирование + реальные
конкуренты/транспорт вокруг (OSM) +
генерация 15 блоков + LPI/NPV/IRR
ТРЦ Приморский, аренда
LPI 71/100 · «требует доработки»
NPV −15 млн руб · IRR 8.8%
Б. Методология подготовки (11 шагов)
В. Тренажёр / Г. Ассессор
— Вход: данные паспорта + сведения о контрагенте
— Тренажёр — вход — кейс, стратегия и сценарий из шагов 1-4
— 1-4: кейс → семантическое ядро → стратегия → сценарий
— Тренажёр — действие — диалог: пользователь — банк, ИИ —
контрагент
— 5-8 (по требованию): развёрнутая тактика, аргументация, работа с
возражениями, DISC-профиль
— Выход: структурированный кейс и стратегия для реального разговора
— Ассессор — вход — полный диалог тренировки (после её
завершения)
— Ассессор — выход — оценка по 7 фиксированным критериям
регламента
Живого примера вывода нет — описание по факту содержания промптов.
Живого примера вывода нет — описание по факту содержания промптов.
4/10

5.

АРХИТЕКТУРА
ФАКТ — вне контура банка
Архитектура верхнего уровня
Данные
об объекте
и контрагенте
Паспорт
объекта
(15 блоков)
Методология
(11 промптов)
Ролевой
тренажёр
Ассессор
Ключевой инвариант: блок «ВАЖНО»
— Шаг 1 — создаёт блок «ВАЖНО» — ключевые параметры кейса
— Шаги 2, 3, 4, 9 (тренажёр) — обязаны получать этот блок дословно, без единого изменённого символа — так требует источник методики
— Автоматическая защита — если модель не выдала блок в распознаваемом формате, система один раз переспрашивает с явным
указанием формата, прежде чем считать шаг проваленным
— Проверено тестом — автоматический тест подтверждает byte-for-byte передачу блока по всей цепочке шагов 1→11
5/10

6.

РЕШЕНИЯ
ФАКТ — вне контура банка
Ключевые технические решения и компромиссы
Решение
Почему так
Что рассматривалось / отклонено
LangGraph, пошаговый граф
Прозрачность и контроль на каждом шаге вместо одного большого
промпта
Единый монолитный промпт на весь пайплайн —
сложнее контролировать и диагностировать
Дословная транскрипция промптов
методологии
Источник (корп. библиотека) явно требует передачи без пересказа;
это тестируется автоматически
Пересказ/сокращение своими словами — риск
потерять точность формулировок регламента
LLM: путь от плана к прототипу
Изначально в планах — GigaChat API; рабочий прототип собран на
локальной Qwen3 (Ollama) — без внешних сетевых зависимостей на
этапе разработки
GigaChat как основной провайдер — отложено на этап
переноса в контур
Облачный провайдер как демо-режим
Возможность показать прототип без GPU в наличии (бесплатный
уровень, переключается одной настройкой)
Работает только вне контура — на тестовых сценариях,
не для данных клиентов
Геоданные вокруг объекта — OpenStreetMap
Свободный API без ключей и регистрации — работает сразу,
реальные координаты, конкуренты, транспорт
2ГИС/Яндекс.Карты API — требуют регистрации и
ключа, отложено
Известные ограничения текущей версии (честно)
— Часть данных обогащения паспорта — mock — демография района, инженерные данные ЕГРН, рыночная статистика — тестовые значения, явно помечены
полем source в коде; локация и конкуренты вокруг объекта уже реальные (OpenStreetMap)
— Нет сохранения сессий — текущий пайплайн не хранит историю между перезапусками (в отличие от более ранней версии агента)
— Системный промпт «Шаг 0» из регламента не подключён — определён в коде, но пока не подмешивается ни в один шаг методологии — открытый вопрос, не
решённый молча
6/10

7.

СООТВЕТСТВИЕ
ФАКТ — вне контура банка
Маппинг на бизнес-требования
Требования — из «Корпоративного стандарта работы с ИИ-ассистентом» (Департамент недвижимости и эксплуатации)
Бизнес-процесс / требование регламента
Как закрывается в прототипе
Статус
Подготовка к переговорам (сбор данных, структура, тактика, психоанализ
контрагента)
Методология, 11 шагов + профиль контрагента (шаг 8, DISC)
Закрыто прототипом
Создание цифровых паспортов объектов
Модуль паспорта: 15 блоков, LPI-скоринг, NPV/IRR
Закрыто прототипом
Анализ локаций и оценка потенциала размещения
Локация и конкуренты — реальные геоданные
(OpenStreetMap); демография района — пока mock
Требует доработки
Формирование переговорных стратегий
Шаги 3, 5, 6, 7 методологии
Закрыто прототипом
Подготовка аналитических материалов
Экспорт паспорта в Word/JSON, итоговый отчёт
Закрыто прототипом
Проверяемость результатов сотрудником
UI показывает вывод каждого шага для проверки; отдельного
контура фиксации проверки нет
Требует доработки
Использование только утверждённых промтов из библиотеки
Дословная транскрипция + автоматический тест на
неизменность
Закрыто прототипом
(вне регламента) Тренировка переговорных навыков
Ролевой тренажёр + ассессор — расширение сверх исходного
плана
Закрыто прототипом
7/10

8.

РОАДМАП
ПЛАН / ПРЕДВАРИТЕЛЬНО
Роадмап — три горизонта, два трека
СЕЙЧАС
ГОРИЗОНТ 1
по факту
ГОРИЗОНТ 2
2–4 мес.
ГОРИЗОНТ 3
5–8 мес.
> 8 мес.
ТРЕК 1 — РАЗВИТИЕ АГЕНТА
СЕЙЧАС
ГОРИЗОНТ 1
ГОРИЗОНТ 2
Живое тестирование
Реальные данные
Оптимизация
• Реальные кейсы ДНиЭ на прогон
• Шаг 0: включить или убрать
• Оценка качества паспортов
• ВАЖНО-тест: уже работает ✓
• ЕГРН: инженерные данные
• Демография района → реальная
• Рыночная статистика
• Платный провайдер данных
• Structured output (где уместно)
• История сессий
• Latency и retry-статистика
ТРЕК 2 — ПУТЬ В КОНТУР БАНКА
ГОРИЗОНТ 1
ГОРИЗОНТ 1–2
ГОРИЗОНТ 2
ГОРИЗОНТ 3
• GPU в периметре банка
• — или — облачный провайдер
• Согласование ИБ/ИТ
• ≈ 1–2 месяца
• 5–8 сотрудников ДНиЭ
• Реальные сценарии
• Сбор обратной связи
• Время подготовки: до/после
• Привязка к процессам ДНиЭ
• Источники: ЕГРН, статистика
• Интеграционные требования
• Согласование с ИТ
• Развёртывание в контуре
• Интеграция систем
• Обучение сотрудников
• SLA и поддержка
Инфраструктура
Пилотная группа
Маппинг процессов
Продакшн
8/10

9.

СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
ПЛАН / ПРЕДВАРИТЕЛЬНО
Что нужно от банка
Ресурсы на инфраструктуру
self-host GPU в периметре банка, либо согласование конкретного облачного провайдера
Доступ к источникам данных
ЕГРН, рыночная статистика, демография — сейчас в прототипе используются тестовые значения
(локация и конкуренты уже реальные)
Пилотная группа пользователей
сотрудники департамента для обратной связи на реальных (но не секретных) сценариях
Приоритизация роадмапа
что важнее сейчас — качество и функциональность агента, или путь в контур
9/10

10.

Итог
Сегодня — факт
— Работающий прототип, реализованный и протестированный вне контура банка
— 4 связанных стадии в одном инструменте: паспорт объекта → методология подготовки → ролевой тренажёр →
ассессор
— Методология перенесена дословно из утверждённой библиотеки промптов, с автоматической проверкой этого факта
Дальше — план
— Развитие самого агента: реальные данные вместо тестовых, живая проверка качества
— Отдельный, ещё не начатый трек — путь в контур банка: данные, инфраструктура, согласования
— Два трека сознательно не смешиваются: то, что уже сделано, не путается с тем, что только предстоит