247.49K

HRD_и_AI_как_стать_лидером_изменений_—_opening_блок_WMT_AI

1.

WMT AI
HRD и AI: как стать
лидером изменений
Стратегия
Люди
AI-инициативы
Как связать стратегию бизнеса, людей и AI-инициативы
— и довести их до управляемого результата
Результат
Михаил Никольчак · WMT AI / EMTA AI
01 / 09

2.

WMT AI
Две позиции HR в момент AI-перехода
Остаться ф ункцией поддержки — или стать лидером управляемых изменений
HR как испол нител ь
изменений
HR как соавтор
трансф ормации
подключается после решения бизнеса
закрывает вакансии под уже заданную
рамку
участвует в ф ормировании peopleстратегии
организует обучение как реакцию
влияет на ролевую модель под бизнесвектор
помогает людям адаптироваться к чужому
плану
выявляет лидеров и амбассадоров
изменений
связывает стратегию, процессы, обучение
и метрики
AI дел ает эту позицию не жел ател ь ной, а критичной
02 / 09

3.

WMT AI
Сил ь ный HR -бл ок может стать конкурентным
преимуществом бизнеса
HR видит , где ст рат ег ия упирает ся в людей, роли и гот овност ь команды менят ься
Кто поведёт
Бизнес -вектор
рост / эф ф ективность /
новые направления /
изменения
HR -оптика
Кого развивать
Скорост ь
изменений
Где менять роль
Правильные люди в правильных т очках ускоряют бизнес сильнее любого регламент а
03 / 09

4.

WMT AI
Новый слой отбора и развития: AI-реинжиниринг
Ценность менеджера растёт, когда он умеет видеть процесс, находить
потери и доводить AI-изменения до результата
03
02
01
AI-реинженер
процесса
HR будет работать не только с
людьми, но и с AI-ресурсами:
агентами, цифровыми сотрудниками,
гибридными командами
AI-усиленный
профессионал
Пользователь AI
ускоряет личные задачи
делегирует рутину,
держит качество
Следующий слой: команды
человек + агент
меняет workflow,
метрики и результат
04 / 09

5.

WMT AI
AI-эффект появляется там, где меняется сам процесс
Старый workflow с AI-помощником даёт ускорение. Новый workflow даёт преимущество
Старый workflow + AI
Новый workflow
быстрее делаем привычное
AI забирает рутину
роли почти не меняются
человек держит смысл и качество
эффект локальный
меняются роли
метрики часто не заданы
эффект измеряется
реинжиниринг
HR помогает понять, какие люди и роли нужны в новом процессе
05 / 09

6.

WMT AI
AI-переход ломается там, где уровни компании не
синхронизированы
Стратегия должна дойти до рук: через роли, обучение, правила и ежедневное поведение
01
Founder / CEO / акционеры · зачем AI бизнесу
стратегия
Топ-команда · куда направляем усилия
роли
02
Руководители функций · какие процессы меняем
03
04
05
Линейные менеджеры · как меняется работа команды
Сотрудники · что делать иначе завтра
навыки
поведение
метрики
Разрыв на любом уровне снижает эффект всей трансформации
06 / 09

7.

WMT AI
Три л овушки, в которые л егко попасть HR -л идеру
Ошибки не в AI. Ошибки в архит ект уре изменений
01
02
03
Бол ь шая трансф ормация
снизу
Директива вместо adoption
Ожидание мгновенной
револ юции
Пл охой ход
Пл охой ход
Пл охой ход
Рабочий ход
Рабочий ход
Рабочий ход
Развернуть инф раструктуру, серверы и
сложные контуры до выбора рабочих
сценариев
Начать с готовых лидеров
направлений, где есть данные, боль и
шанс быстро доказать эф ф ект
Спустить сверху: «теперь все работаем с
AI»
Собрать амбассадоров, обучать на
реал ь ных задачах, закреплять новое
поведение в процессе
Ждать, что всё поменяется после первого
обучения или инструмента
Ускорить цикл гипотез: проверять
боль ше идей, дешевле и быстрее
Правильная архит ект ура AI-т рансф ормации экономит бюджет , снижает сопрот ивление и быст рее показывает эффект
07 / 09

8.

WMT AI
Нужен не набор AI-активностей, а маршрут
трансф ормации
Сначала управленческая рамка. Пот ом диагност ика, обучение, карт а инициат ив и проверка первых
сценариев
01
02
03
04
05
Стратегическая
рамка
Диагност ика
Практика и
обучение
Карта инициатив
В ал ид ация и
запус к
зачем AI бизнесу
где готовность, боль,
данные, лидеры
реальные задачи,
не теория
что проверяем первым
IT/ИБ, метрики,
ответственные
Маршрут должен подбират ься под компанию: её зрелост ь, данные, ог раничения и цели
08 / 09

9.

WMT AI
Начните с зоны, где можно доказать эффект
Процесс
Боль
Данные
Метрика
30–60 дней
найм / обучение /
адаптация / HR
support
долго / дорого /
непрозрачно / ручная
рутина
что есть, что нельзя,
что нужно
подготовить
время / качество /
стоимость /
SLA / конверсия
ответственный +
контроль +
вывод
Дальше
Дальше
Лена — как HR становится внутренним AIконсалтингом
Катя — как AI работает в найме и зачем нужен
Relevanter
HR становится лидером изменений, когда связывает людей, процессы и бизнес-эффект
09 / 09
English     Русский Rules