Similar presentations:
Приём внутренних EMS
1.
ВТПСТ (Воронежский техникумпромышленно-строительных технологий)
Тема: Приём внутренних ЕМС
Выполнил студент группы №5 Лазарев
Павел
2.
Технологическая частьОператор устанавливает визуальный и вербальный
контакт с клиентом, уточняет характер вложения и
рекомендует подходящую упаковку и
дополнительные услуги. Объявленная ценность
позволяет получить компенсацию при утрате или
повреждении вложения до 50 000 рублей.
3.
Прием и упаковкаНа данном этапе проводится
физическая подготовка
отправления к пересылке.
Проверяется прочность упаковки,
место для адресного ярлыка,
отсутствие старого скотча и
этикеток, фиксация вложения.
Допускается собственная
упаковка, соблюдая
определённые требования.
4.
Взвешивание и объемТочность измерений влияет на
итоговую стоимость услуги.
Процедура взвешивания включает
проверку весов и расчет объёмного
веса для легких, но громоздких
предметов.
Превышение лимитов приводит к
отказу от приема отправки как EMS.
5.
Оформление документации в АСУОператор вводит данные в программу WinPost,
включая тип отправления, категорию, данные
отправителя и получателя, сумму объявленной
ценности. Система генерирует уникальный
трек-номер и печатает необходимые
документы.
6.
Контроль, оплата и выдача документовПеред приемом денег выполняется контроль
правильности введенных данных.
Подпись отправителя обязательна, способы оплаты
включают наличные, карту и безналичный расчет.
Выдаются чек ККМ и экземпляр описи вложения.
7.
Наложенный платеж (ф.112ЭП)Наложенный платеж предполагает оплату
получателем при вручении. Сумма
наложенного платежа ограничена
объявленной ценностью.
8.
Опись вложения (ф.107)Составляется в двух
экземплярах,
подписывается
отправителем и
оператором. Отправление
принимается только в
открытом виде, клиент
сверяет содержимое с
описью.
9.
Завершение приемаПосле завершения всех процедур
отправление перемещается в зону
накопления и фиксируется в учетной
документации. Заполняется
диспетчерский лист, отправляется на
следующий этап доставки.
law