Презентация ВОДСТРОЙ

1.

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
Проектирование и разработка
информационной системы учёта заявок
граждан для МУП «Почепский районный
водоканал»
Информационная система «ВОДСТРОЙ»
Выполнил: Солодовников Даниил Дмитриевич, гр. 4ИС-22
Руководитель: Мартыненко Ирина Владимировна
Специальность 09.02.07 «Информационные системы и программирование» · БППК · 2026

2.

ЗАЧЕМ НУЖЕН ПРОЕКТ
Актуальность и проблема
Ручной учёт
Нет контроля
Слабая отчётность
Заявки регистрируются в рукописных
журналах — долго и с риском потери
данных
Невозможно оперативно отследить
статус и сроки выполнения заявок
Аналитику по сотрудникам и услугам
приходится собирать вручную
Решение — автоматизированная информационная система «ВОДСТРОЙ» для приёма, обработки и контроля
заявок граждан.
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
2

3.

ЧТО ТРЕБОВАЛОСЬ СДЕЛАТЬ
Цель и задачи проекта
ЗАДАЧИ
ЦЕЛЬ
Спроектировать и разработать
информационную систему учёта заявок
граждан, автоматизирующую приём, обработку
и контроль исполнения заявок на
коммунальные услуги.
Описать предметную область и бизнес-процессы
Построить модель IDEF0 и логические диаграммы
Разработать техническое задание по ГОСТ
Спроектировать БД и пользовательский интерфейс
Реализовать разграничение ролей Admin / User
«ВОДСТРОЙ»
Протестировать и подготовить документацию
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
3

4.

РАЗДЕЛ 1.2
Модель бизнес-процесса (IDEF0)
Процесс обработки заявок декомпозирован на пять взаимосвязанных функций:
A1
A2
A3
A4
A5
Приём и регистрация
заявок
Планирование и
назначение
исполнителей
Выполнение работ по
заявкам
Контроль исполнения
и обратная связь
Формирование
отчётности и анализ
Модель построена в Ramus Educational и легла в основу функциональных требований ТЗ.
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
4

5.

РАЗДЕЛ 1.3 · РАЗГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА
Роли пользователей: Admin и User
Пользователь (User)
Просмотр и добавление заявок,
фильтрация, экспорт в Excel
Администратор (Admin)
Все права User + управление
справочниками, удаление и смена
статуса заявок, формирование отчётов
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
5

6.

РАЗДЕЛ 2.1
Архитектура системы
Клиент
Windows Forms, C#, .NET 4.7.2
3 слоя
Представление · Бизнес-логика · Доступ
к данным
Сервер
MS SQL Server 2022 Express
Связь
ADO.NET, параметризованные запросы
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
6

7.

РАЗДЕЛ 2.2 · 5 ТАБЛИЦ, 3НФ
Логическая модель данных
Сущности
Users
роли Admin/User
Citizens
граждане
Employees
исполнители
Services
услуги
Requests
заявки (центр)
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
7

8.

РАЗДЕЛ 2.3
Графический интерфейс
Форма входа
Главная форма — список заявок
Справочник граждан
Отчёт по сотруднику
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
8

9.

ОТЧЁТЫ · РАЗДЕЛ 2.3
Два сложных SQL-запроса
Отчёт по сотруднику — JOIN трёх таблиц
Отчёт по услугам — LEFT JOIN + агрегирование

10.

РАЗДЕЛ 2.4
Тестирование системы
84
100%
92%
87%
тестовых сценария
пройдено успешно
покрытие операторов
покрытие ветвей
Проверено: аутентификация, разграничение ролей Admin/User, управление заявками, справочники, фильтрация, оба отчёта
и экспорт. Структурное (белый ящик) и функциональное тестирование с участием сотрудников предприятия.
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
10

11.

РАЗДЕЛ 3.2
Информационная безопасность
Аутентификация и роли
Защита от SQL-инъекций
Логин/пароль, разграничение Admin/User,
принцип минимальных привилегий
Параметризованные запросы во всех модулях
системы
Целостность данных
Резервное копирование
Первичные/внешние ключи, ограничения CHECK,
UNIQUE, NOT NULL
Регулярный бэкап средствами MS SQL Server,
антивирус ФСТЭК
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
11

12.

РАЗДЕЛ 3.3 · ШЕСТЬ ЭТАПОВ
Стратегия внедрения
1
2
3
4
5
6
Подготовка
Установка
Обучение
Опытная
эксплуатация
Промышленная
эксплуатация
Сопровождение
Поэтапный переход от ручного учёта к автоматизированной обработке с минимальным риском и параллельной работой систем на
период опытной эксплуатации.
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
12

13.

ИТОГИ РАБОТЫ
Результаты и значимость
−60% времени
Контроль сроков
Аналитика
на обработку заявок за счёт
автоматизации
система статусов и фильтрация по
периодам
отчёты по сотрудникам и услугам, экспорт
в Excel
Защита данных
Готовый продукт
Импортозамещение
разграничение доступа по ролям, ФЗ-152
exe + база, документация по ГОСТ
отечественное решение на доступном
стеке
ВОДСТРОЙ · МУП «Почепский районный водоканал»
13

14.

Цель достигнута
Информационная система «ВОДСТРОЙ» спроектирована, разработана, протестирована и
готова к внедрению в МУП «Почепский районный водоканал».
Спасибо за внимание!
Готов ответить на вопросы комиссии