Презентация Шабатоков Р.А. задание 2

1.

Hilton: От ночлежки до
мировой империи
История Конрада Хилтона — одна из самых захватывающих
предпринимательских саг XX века. Из маленького городка в НьюМексико, через финансовые крахи и мировые войны, он построил
гостиничную империю, которая сегодня насчитывает тысячи отелей
в более чем ста странах мира.
1887 — НАШИ ДНИ

2.

ГЛАВА 1
Крушение мечты и случайное
призвание
1
1887
Конрад Хилтон рождается в семье норвежских иммигрантов в
небольшом городке Сан-Антонио, Нью-Мексико. Его отец
Август Густав Хилтон владел небольшим бакалейным
магазином и угольными шахтами.
2
1907
Финансовый кризис уничтожает сбережения семьи. Отец
теряет угольные шахты и банк. Единственное, что остаётся
— пятикомнатный дом у вокзала.
3
Первый опыт
Семья решает сдавать комнаты пассажирам по $1 за ночь.
Двадцатилетний Конрад лично ищет клиентов прямо на
вокзале — так рождается его первое понимание гостиничного
бизнеса.

3.

ГЛАВА 2
Первые шаги в бизнесе и потеря всего
Серия неудач
Молодой Хилтон не сдавался, несмотря на череду провалов. Каждая
попытка заканчивалась болезненно, но давала бесценный опыт.
1916 — Открывает собственный банк в Сан-Антонио, но бизнес
прогорает из-за малого числа клиентов
1917 — Добровольцем уходит на Первую мировую войну, прервав
деловую активность
1919 — После возвращения снова пытается открыть банк — и снова
терпит неудачу
Казалось бы, судьба настойчиво отталкивала Хилтона от финансовой сферы. Однако именно эти годы испытаний закалили его характер и подготовили
к настоящему призванию — гостиничному делу.

4.

ГЛАВА 3
Рождение Hilton: ночлежка для нефтяников
Первая покупка — 1919
Конрад Хилтон покупает свою первую гостиницу — Mobley Hotel в
Сиско, штат Техас, за $40 000 (около $600 000 в современных
деньгах). Техасский нефтяной бум создал огромный спрос на
жильё для рабочих и предпринимателей.
Инновации с первого дня
Круглосуточное обслуживание гостей
Дистанционное бронирование по телефону
Расширение номерного фонда под растущий спрос
Хилтон увидел возможность там, где другие видели лишь
временное неудобство. Нефтяной бум стал трамплином для его
карьеры.

5.

ГЛАВА 4
Великая Депрессия и возрождение
1925 — Первый флагман
1929 — Корпорация
Открывается первый отель под собственным именем
Создание Hilton Hotels, Incorporated для консолидации
— Dallas Hilton. Это был настоящий роскошный отель с
активов. Компания выходит на новый уровень
сотнями номеров, рестораном и конференц-залами.
управления и привлекает инвесторов.
Хилтон доказал, что способен конкурировать с
лучшими.
1931 — Удар Депрессии
Стратегия выживания
Великая Депрессия лишает Хилтона контроля над
Хилтон не сдался. Он продолжал искать возможности,
большинством отелей из-за долгов. Однако он
сокращал издержки и поддерживал репутацию бренда.
остаётся управляющим — и это оказалось
Именно в эти годы сформировался его знаменитый
стратегически верным решением.
принцип: «Наполняй каждый номер».

6.

ГЛАВА 5
Расширение и инновации
Возвращение контроля
К концу 1930-х годов Хилтон постепенно возвращает контроль над своими отелями
и начинает активно скупать новые объекты по всей стране. Его сеть
стремительно растёт.
Сегментация рынка
Хилтон одним из первых вводит концепцию отелей для разных категорий
путешественников — от бюджетных до люксовых. Это позволило охватить
максимально широкую аудиторию.
Аэропортовые отели
Революционная идея — строить отели в непосредственной близости от
аэропортов. Хилтон предвидел эру массовой авиации и занял стратегически
выгодные позиции задолго до конкурентов.

7.

ГЛАВА 6
Глобальная экспансия и наследие
01
1969 — Переезд в Беверли-Хиллз
Штаб-квартира переезжает в Калифорнию, символизируя переход
компании на глобальный уровень.
02
1975 — Ближний Восток
Планируется открытие отеля в Бейруте, однако гражданская война в
Ливане приводит к серьёзным повреждениям здания. Отель так и не
открылся.
03
1978 — Трагические инциденты
Инциденты в отелях Sydney Hilton и Hilton Nicosia напоминают о рисках
международной экспансии в нестабильных регионах.
04
1989 — Hilton Honors
Учреждение программы лояльности Hilton Honors — одной из первых в
индустрии гостеприимства. Программа навсегда изменила отношения
между отелями и постоянными гостями.

8.

ГЛАВА 7
Современная империя Hilton
6215+
18
$1,14 млрд
Объектов по всему миру
Брендов в портфеле
Чистая прибыль 2023
Отели в 118 странах под управлением
От Waldorf Astoria до Hampton by Hilton —
Рекордный финансовый результат
Hilton Worldwide
для каждого типа путешественника
Hilton Worldwide Holdings
2007 — Новая эра
2009 — Новая штаб-квартира
Blackstone Group выкупает 100% акций компании, проведя
Штаб-квартира переезжает в Тайсонс Корнер, Вирджиния —
одну из крупнейших сделок в истории гостиничной
ближе к ключевым деловым партнёрам и
индустрии. Это открыло путь к масштабной
правительственным структурам США.
реструктуризации и дальнейшему росту.
Сегодня
Hilton продолжает расширяться, активно развивая
цифровые технологии, устойчивое развитие и программы
лояльности для миллионов участников по всему миру.

9.

От одной комнаты до тысяч отелей по всему миру
За более чем столетнюю историю Hilton превратился из маленькой ночлежки у вокзала в глобальную сеть, объединяющую путешественников
на всех континентах.
Каждый из 18 брендов Hilton создан для определённого типа путешественника — от роскошных курортов Waldorf Astoria до доступных
Hampton by Hilton.

10.

Конрад Хилтон: «Надежда — это
бизнес»
«Успех, кажется, связан с действием. Преуспевающие люди
продолжают двигаться. Они совершают ошибки, но не сдаются.» —
Конрад Хилтон
Стойкость
Видение
История Хилтона — это пример
Он видел возможности там, где
невероятной стойкости.
другие видели лишь проблемы.
Финансовые крахи, войны,
Нефтяной бум, авиация,
Великая Депрессия — ничто не
глобализация — Хилтон всегда
могло остановить его.
был на шаг впереди.
Наследие
Hilton сегодня — это не просто отели. Это символ гостеприимства,
успеха и веры в то, что даже после полного краха можно построить
нечто великое.