ai_помощник продаж

1.

AI-помощник продаж
Платформа анализа звонков менеджеров продаж
Команда: Индира · Еламан · Алишер · Айгерим

2.

Проблема
Сейчас сложно быстро и объективно видеть, где менеджеры теряют клиента, как работают с возражениями и
что влияют на конверсию в туры и далее на продажи. Анализ звонков и обратная связь во многом остаются
ручными и несистемными.
Физически невозможно
РОП успевает прослушать лишь малую
часть звонков - остальные остаются без
обратной связи
Ошибки остаются скрытыми
Нет быстрого обучения по
ошибкам
Нарушения скрипта, слабая работа с
возражениями, отсутствие приглашения
на тур - невидимы
После звонка менеджер не получает
персональные рекомендации и
микрообучение. Навыки развиваются
медленно, а ошибки повторяются снова
и снова.
Продажи сети за последний год: 21,43 млрд ₸ - при этом контроль звонков остаётся выборочным и субъективным

3.

Решение
AI-платформа анализа звонков менеджеров продаж
AmoCRM
Яндекс SpeechKit
Claude AI
Дашборд
Советы
Сделки и звонки
Транскрипция
Анализ по чек-листу
Метрики и воронка
Рекомендации менеджеру
и РОПу

4.

Что даст внедрение платформы
СЕЙЧАС
MIN
21,43
млрд ₸
продажи сети за 1 год
GO + Fitness
+6,429
млрд ₸
+2,143
млрд ₸
+1 п.п.
даже +1 п.п. к конверсии
при текущем объёме продаж
конверсия ~ 10%
Анализ 100 сделок: с 4-5 часов
вручную
+3 п.п.
рост конверсии на 3 п.п.
за счёт системной работы
конверсия ~ 11%
конверсия ~ 13%
2 минуты и есть summary по всем
300+ звонкам
экономия времени
РОПа на анализ