Презентация_19.06.26_ Гладышева Е

1. Маркетинг и реклама стоматологии. С чего начать молодой клинике?»

2. Обо мне

Елена Гладышева
• Основатель агентства медицинского
маркетинга "МЕДИПРОМО“
(MediPromo)
• Степень MBA ("Маркетинг и продажи")
в Высшей школе бизнеса
Национального исследовательского
университета «Высшая школа
экономики»,
• Опыт работы директором по
маркетингу – 9 лет.
Среди клиентов - многопрофильные
центры, частные наркологии и
психиатрические клиники,
стоматологические центры в Москве,
Сочи и других городах РФ.

3. Какие вопросы обсудим:

• С чего начать молодой клинике в первую очередь?
• Какие каналы привлечения пациентов используют
стоматологии в 2026 году?
• Почему важно поисковое продвижение сайта (SEO)?
• Геосервисы. Как правильно с ними работать, чтоб
получать обращения?
• Яндекс.Директ: дорого? Нужен ли он молодой клинике?
• Как использовать таргетированную рекламу в ВКонтакте в
стоматологии?

4. С чего начать молодой клинике в первую очередь?

1.Определить позиционирование клиники.
Чем вы отличаетесь от других? Какие ваши преимущества? Сегмент?
Премиум? Эконом? А, может, фокус на одной специализации (ортодонтия,
имплантация, детская стоматология).

5. 2. Сделать хороший сайт для людей и для...поисковых систем.

1. Удобный для пользователя, то есть с удобной навигацией и
структурой, понятными формулировками пунктов меню.
2.Сайт, на котором много полезного контента. При этом контент должен
быть уникальный и экспертный (E-E-A-T)
3. Сайты, которые постоянно развиваются и добавляют свежий контент.
4. На сайте должны быть: лицензия, карточки врачей с подробной
информацией о них, работы врачей, полезный контент об услугах,
заболеваниях, часто задаваемые вопросы, отзывы, фото и видеоконтент и
др.
5. Сайт, который не содержит технических ошибок в верстке.
6. Сайт должен корректно отображаться и быть удобным для использования на
всех устройствах (ПК, смартфоны, планшеты).
1. 1.
позиционирование
клиники

6. 2. Начать продвижение сайта в поисковых системах

Почему важно?
SEO – стабильный канал. Реклама в Google запрещена, но SEO
работает.
Рост поискового спроса.
Рост трафика из Яндекса и Google.
• Важно начать сразу, потому что SEO – это работа вдолгую.

7. SEO и GEO. Что это? В чем разница?

Сегодня продвижение в поисковых системах – это SEO+ GEO
SEO— Search Engine Optimization.
Оптимизация сайта под поисковые
системы
GEO — Generative Engine
Optimization
Оптимизация контента под ИИпоисковики и AI-ответы.
Цель - поднять сайт по нашим ключевым
запросам на первые строчки поисковых
систем. В результате пациент видит
ссылку на наш сайт, переходит по ней
и оставляет заявку.
Наша задача –оптимизировать контент
сайта ключевыми словами, подготовить
сайт к продвижению (тех.оптимизация,
поведенческие факторы, структура
сайта и тп.)
Цель – использование нейросетью
нашего сайта как источника в AIответах.
Пациент получает готовый ответ на
свой вопрос и видит сайт, на
который ссылается ИИ.
Наша задача – сделать на сайте
такой контент, чтобы ИИ выбрала
именно наш сайт.

8. GEO. Работаем над контентом, чтоб попасть в нейроответы

9. Кейс. Продвижение стоматологии в Сочи

Вставить описание и скрины из поисковой системы

10. 4. Создаем карточки клиники в геосервисах: Яндекс.Карты, Google.Карты, 2GIS

Яндекс.Карты, Google.Карты,
2GIS
С Картами надо работать регулярно!
Заполнить подробно карточку организации: прайс, витрина, фото и
видеоконтент, услуги, публикации.
Подключить кнопки обратной связи и систему колтрекинга (напр.
Calltouch) для отслеживания обращений
Регулярно работать с отзывами: это влияет на алгоритмы ранжирования
карточки, повышает ее видимость в поисковой видимости и повышает
лояльность пациентов.
Подключить рекламный тариф в Яндекс.Картах и 2 GIS
Еженедельно: обновлять карточку
Большая ошибка клиники - после первого месяца прекратить работу с
карточкой.
Трафик и лиды начинают расти постепенно, при регулярной работе с
карточкой в Яндекс.Картах. Результат за 1 месяц будет заметен только
в том случае, если карточка создавалась с «нуля», либо ниша или район

11. Где смотреть количество обращений с Карт?

• Статистика в кабинетах геосервисов
Трафик. Большинство агентств стремятся и считают результатом 1 место по
трафику среди конкурентов. Смотрим в разделе «Конкуренты».
Статистикак Яндекс.Карт в клинике в Сочи
Динамика за 2 года:

12. Где смотреть количество обращений с Карт?

За 5 месяцев во второй клинике:
Но трафик – это не самое главное.
Нам нужны обращения!
Система колтрекинга (напр.Calltouch)

13. 5. Запускайте Яндекс.Директ.

Яндекс Директ - инструмент без аналогов в России.
Из «минусов» - высокая конкуренция, высокая стоимость обращения.
Из «плюсов» - сразу идут обращения. Реклама показывается людям,
которые уже ищут услугу; можно настроить показ по району/городу.
Обязательно: нужна аналитика, коллтрекинг и понимание стоимости
пациента. Иначе вы не сможете посчитать эффективность рекламы.
Важно: работать с Яндекс.Директ нужно аккуратно, запускать услуги и
наращивать бюджет постепенно, а не сразу!

14. Яндекс.Директ. Какая цена лида и бюджет?

Сочи: цена лида от 1000 руб. до 6000 руб.
Москва: цена лида может быть до 10-12 тыс.руб.
Примерная стратегия запуска при небольшом бюджете:
• Общие запросы, геозапросы с разными стратегиями – около 200
тыс.руб. Цена лида- от 700 до 1100 руб. Кампании анализируем,
оптимизируем по итогу недели, сокращаем то, что дает высокую цену
лида.
Далее подключаем кампании по услугам: имплантация, протезирование,
профгигиена, лечение и др. Постепенно! Новый запуск 1 раз в неделю.
• Когда кампании начинают давать стабильный результат, увеличиваем
бюджет, масштабиируем кампании и/или запускаем новые.
Увеличивать количество обращений без увеличения бюджета не получится.
Поэтому важно быть готовым к тому, что постепенно расход будет расти,
если есть необходимость масштабироваться.

15. 5. А как же агрегаторы? ПроДокторов, НаПоправку, 32 TOP, Сберздоровье и др.

16. Основные факторы, влияющие на рост записей с агрегаторов

• Полнота заполнения профилей врачей и клиники
• Загрузка фотографий, видеовизиток, сертификатов,
примеров работ и кейсов.
• Отзывы врачей и клиники. Отзывы - один из главных
факторов выбора врача пациентом.
• Подключение Клуба ПроДокторов.
• Онлайн-запись не только к врачам, но и на услуги.
• Доступность расписания (количества свободных
слотов)
• Количество врачей

17. 6. Таргетированная реклама в Вконтакте. Как и когда использовать?

Продумать рекламу «дорогих» услуг
(имплантация/протезирование/всё-на-4/брекеты/элайнеры
• Рентабельность рекламы целесообразно считать не в тот же месяц, а
спустя 2 и более месяцев.
• Тестировать разные офферы (скидки, рассрочку, уникальные условия),
креативы, видео.
• Нужно качественно отрабатывать лиды, так как они «холодные»: быстро
отвечать, ставить на контроль недозвоны. Если нет работы с лидами,
не стоит начинать.
• Можно начинать с небольшого бюджета: от 100 тыс в месяц.
Из «минусов»: много спама, лидов-«пустышек» (оставили лид – не
отвечают)

18.

Стоматология 1. Москва
Стоматология 3. Сочи
Реклама имплантации all-on-4/ 6.
Пример воронки:
412 лидов (CPL – 2216 р)
147 – целевые (цена лида – 6211 руб)
108 – записи (цена записи 8454 руб)
49 – явка (цена 18 634 руб)
Реклама брекетов и имплантации.
В
УТП использовали рассрочку+
конкурентную цену. Креативы:
изображения, видео с помощью ИИ
.
CPL (цена лида на брекеты) –
1299 руб.
CPL (цена лида на имплантацию) –
2886 руб.
Стоматология 2. (Сеть) Москва
Записи – 1451 . Цена записи 6758 руб. (50%
конверсия)

19.

Стоматология 1. Сочи
Стоматология 2. Москва
Яндекс.Директ
SEO
По рекомендации
Геосервисы (Яндекс.Карты, 2 GIS, Google.Карты)
ПроДокторов
Стоматология 3. Москва
Яндекс.Директ
SEO
Геосервисы
По рекомендации
ВК Таргет
Яндекс.Директ
SEO
Геосервисы (Яндекс.Карты, Google. Карты)
По рекомендации

20. Какие каналы привлечения пациентов используют стоматологии в 2026 году.

1. Яндекс.Директ
2. Геосервисы: Яндекс.Карты, Google.Карты, 2 GIS
3. SEO - продвижение в поисковых системах
4. Агрегаторы: ПроДокторов, НаПоправку, 32 ТОП, Сберздоровье.
5. Рекомендации - для привлечения новых пациентов
6. ВКонтакте - таргетированная реклама
7. Наружная реклама
8. В регионах периодически – ТВ, радио
9. AVITO
10. Коллаборации, партнерство
11. Работа с репутацией, СМИ для повышения узнаваемости бренда

21. Для того чтобы клинике выстроить успешную работу и получать пациентов

Учесть риск зависимости от одного источника трафика и работать со
всеми доступными каналами, запуская сначала более приоритетные, а
затем другие
Постоянно улучшать качество услуг , сервис и стремиться сохранять
пришедших пациентов
Работать над своей репутацией, отзывами,
Все считать! Без настройки статистики и аналитики вы не сможете
управлять бюджетом и маркетингом, а значит, деньги будете тратить
неэффективно

22. Подарок участнику конференции!

Бесплатный экспресс-аудит сайта и рекомендации по SEO-продвижению.
Или
Экспресс-аудит карточек в геосервисах и агрегаторах.
Елена Гладышева
Мой канал https://t.me/medipromo QR код
подписывайтесь!
Телефон
https://t.me/medipromo