ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

1.

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРОСВЕЩЕНИЯ»
Общественные организации потребителей
(ассоциации, союзы) в области защиты прав
потребителей
Выполнила студентка 1 курса факультета романогерманских языков группы 13н1
Сафронова Кира

2.

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ст. 45 Закона РФ
В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав
потребителей»
граждане
вправе
объединяться
на
добровольной основе в общественные объединения
потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют
свою деятельность в соответствии с уставами указанных
объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством
Российской Федерации.

3.

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ
В соответствии с Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об
общественных
объединениях»
под
общественным
понимается
добровольное,
самоуправляемое,
объединением
некоммерческое
формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на
основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в
уставе общественного объединения.

4.

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ КАК УЧРЕДИТЕЛИ
Их правоспособность
В состав учредителей наряду с физическими лицами могут входить
юридические лица – общественные объединения.
Правоспособность
общественного
объединения
как
юридического лица возникает с момента государственной
регистрации данного объединения.
Общественные
объединения
потребителей
(общества
потребителей) – это некоммерческие организации потребителей,
независимые от государства, политики и бизнеса и выступают в
защиту прав потребителей.

5.

ПРАВА ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ В
ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

6.

7.

ПРОВЕРКИ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Цели и Предмет
Цель проверок – предупреждение, выявление и устранение
нарушений прав потребителей и правил торгового и иных
видов обслуживания.
Предмет проверки – соблюдение продавцом (исполнителем
работ, услуг) прав потребителей, установленных Законом РФ «О
защите прав потребителей» и правил торгового и иных видов
обслуживания, утвержденных Правительством РФ.

8.

ДЕЙСТВИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРОК
Варианты реализации результатов
проверки
Акт проверки (хранится в объединении не менее года)
может иметь следующие результаты:
• Направление акта в орган госнадзора.
• Подача судебного иска в защиту неопределенного круга
потребителей.
• Информирование органа местного самоуправления.
• Информирование центра экспертизы о нарушениях (для
оценки продавца).

9.

ПРАВО НА ПРОВЕРКУ, НО НЕ НА НАКАЗАНИЕ
Представители
различных
общественных
организаций потребителей при проведении
проверок ссылаются на то, что ст. 45 Закона
РФ «О защите прав потребителей» дает им
право
проверять
соблюдение
прав
потребителей. Это действительно так. Однако
право на проведение проверки не дает
общественным
объединениям
право
наложения административных взысканий.
Кроме того, предмет проверки общественных
организаций довольно узок и определяется
кругом прав потребителя.

10.

КТО ЗАЩИЩАЕТ ВАШИ ПРАВА?
ИЩИТЕ ИНФОРМАЦИЮ ЗДЕСЬ!

11.

ОБЪЕДИНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ
“Объединение
Потребителей
России”
(Союз
потребителей
Российской Федерации) – это
общественная
организация,
которая занимается защитой прав
и интересов потребителей на
территории
Российской
Федерации. Это одна из ведущих и
старейших организаций в этой
сфере.

12.

ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: 15 МАРТА
Всемирный день защиты прав
потребителей (Всемирный день прав
потребителей) отмечается ежегодно
15 марта.
Цель дня — привлечь внимание
общественности
к
проблемам,
связанным
с
защитой
прав
потребителей, повысить
уровень
грамотности
и
информировать
граждан
о
механизмах
государственной и общественной
защиты их интересов.

13.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!