2.11M

1.skriptdejstviaoperatora (1)

1.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ
ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК
ОПЕРАТОР ДЕЙСТВУЕТ СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИ
ИДЕНТИФИКАЦИИ ЖИТЕЛЯ В ЕМИАС КЦ
ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ЗВОНКА ОТКРЫЛАСЬ
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА ПАЦИЕНТА?
ДА
НЕТ
НАЗАД

3.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ОПЕРАТОР ИМЯ. СЛУЖБА 122.
КАК Я МОГУ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ?
ЧЕМ Я МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ?
ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ,
ИССЛЕДОВАНИЕ
ВЫЗВАТЬ ВРАЧА
НА ДОМ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

4.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ПАЦИЕНТ, КОТОРОМУ ТРЕБУЕТСЯ ВРАЧ,
НАХОДИТСЯ В МОСКВЕ ИЛИ МОСКОВСКОЙ
ОБЛАСТИ?
МОС. ОБЛАСТЬ
МОСКВА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

5.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СЕЙЧАС Я ПЕРЕВЕДУ ВАШ ЗВОНОК
НА МОСКВУ. ПОЖАЛУЙСТА,
ОСТАВАЙТЕСЬ НА ЛИНИИ.
ОПЕРАТОР ПЕРЕВОДИТ ВЫЗОВ НА НОМЕР
79 622
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

6.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
НАЗОВИТЕ ФИО И ДАТУ РОЖДЕНИЯ
ИЛИ НОМЕР ПОЛИСА ОМС ПАЦИЕНТА
ОПЕРАТОР ПРОИЗВОДИТ ПОИСК ПАЦИЕНТА
В СИСТЕМЕ ЕМИАС КЦ
НАЙДЕН
НЕ НАЙДЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

7.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
У ВАС НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ КАРТЫ
В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. ВАМ НЕОБХОДИМО
ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИКЛИНИКУ С ПАСПОРТОМ,
СНИЛС И ПОЛИСОМ ОМС
НОВЫЙ ЗВОНОК
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

8.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
К КАКОМУ ВРАЧУ ВЫ ХОТИТЕ ЗАПИСАТЬСЯ?
ТЕРАПЕВТ
ПЕДИАТР
ВРАЧ ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ
ХИРУРГ
ОФТАЛЬМОЛОГ
ОТОРИНОЛАРИНГОЛОГ
АКУШЕР-ГИНЕКОЛОГ
УРОЛОГ
СТОМАТОЛОГ
ВАКЦИНАЦИЯ
ОТ COVID-19
ПСИХИАТР / НАРКОЛОГ
ПСИХОТЕРАПЕВТ
МАММОГРАФИЯ
ПРОФ.ОСМОТР /
ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ
ГЛАВНЫЙ ВРАЧ
ДРУГИЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

9.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ПОДОЖДИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СЕЙЧАС Я
ПРОВЕРЮ НАЛИЧИЕ СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ
ТАЛОНЫ ЕСТЬ
ТАЛОНОВ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

10.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ДЕЛАЕТ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
В ЕМИАС КЦ И ГОВОРИТ
Я ЗАПИСАЛ ВАС
НА ДАТА/ВРЕМЯ.
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

11.

122
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
!
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ ТАЛОНОВ К ВРАЧУ
ЭТОЙ ЖЕ СПЕЦИАЛЬНОСТИ И ПРИ НАЛИЧИИ ГОВОРИТ
ТАЛОНОВ НЕТ
МОГУ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ ЗАПИСАТЬСЯ К
ДРУГОМУ ВРАЧУ ЭТОЙ ЖЕ ПОЛИКЛИНИКИ
СОГЛАСЕН
НЕ СОГЛАСЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

12.

122
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
!
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ ТАЛОНОВ К ВРАЧУ
ЭТОЙ ЖЕ СПЕЦИАЛЬНОСТИ В ДРУГОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ
И ПРИ НАЛИЧИИ ГОВОРИТ
ТАЛОНОВ НЕТ
ДАВАЙТЕ Я ЗАПИШУ ВАС В ДРУГУЮ
ПОЛИКЛИНИКУ / ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ
СОГЛАСЕН
НЕ СОГЛАСЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

13.

14.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО НАПРАВЛЕНИЯ
НАПРАВЛЕНИЕ ЕСТЬ
НАПРАВЛЕНИЯ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

15.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ЗАПИСЬ К ДАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ
ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО ПО НАПРАВЛЕНИЮ
ОТ ТЕРАПЕВТА.
ДАВАЙТЕ Я ВАС ЗАПИШУ К ТЕРАПЕВТУ?
ПАЦИЕНТ СОГЛАСЕН
ПАЦИЕНТ
НЕ СОГЛАСЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

16.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ ОТКРЫТ ЛИ ЛИСТ
ОЖИДАНИЯ И ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ЗАПИШУ ВАС В ЛИСТ
ОЖИДАНИЯ К ВАШЕМУ ВРАЧУ?
СОГЛАСЕН
НЕ СОГЛАСЕН
ЛИСТ ОЖИДАНИЯ ЗАКРЫТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

17.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ДОБАВЛЯЕТ ПАЦИЕНТА В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ И ГОВОРИТ
Я ЗАПИСАЛ ВАС В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ
К ВРАЧУ
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

18.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ ЗАПИСЬ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
КАК ДАВНО ВЫ ЕЕ ПРОХОДИЛИ?
МЕНЕЕ 1 ГОДА
БОЛЕЕ 1 ГОДА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

19.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ПОДСКАЖИТЕ, КОГДА ВЫ ПРОХОДИЛИ
ВАКЦИНАЦИЮ ОТ COVID-19?
МЕНЕЕ 1 ГОДА
БОЛЕЕ 1 ГОДА / НЕ ПРОХОДИЛ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

20.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ВАС ЗАПИШУ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

21.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ДЕЛАЕТ ЗАПИСЬ
В ЕМИАС КЦ И ГОВОРИТ
Я ЗАПИСАЛ ВАС
НА ДАТА/ВРЕМЯ.
ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

22.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДО СВИДАНИЯ, ХОРОШЕГО ДНЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

23.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ВАС ЗАПИШУ
НА ВАКЦИНАЦИЮ ОТ COVID-19
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

24.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ ЗАПИСЬ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
КАК ДАВНО ВЫ ЕЕ ПРОХОДИЛИ?
МЕНЕЕ 1 ГОДА
БОЛЕЕ 1 ГОДА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

25.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. COVID-19
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
КОГДА ВЫ ПРОХОДИЛИ ВАКЦИНАЦИЮ
ОТ COVID-19?
МЕНЕЕ 1 ГОДА
БОЛЕЕ 1 ГОДА / НЕ ПРОХОДИЛ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

26.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ВАС ЗАПИШУ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

27.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ВАМ НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ
В ПОЛИКЛИНИКУ В ПОРЯДКЕ
ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ НА ПРИЕМ К
ДЕЖУРНОМУ ТЕРАПЕВТУ.
ДО СВИДАНИЯ
ЕСЛИ ПАЦИЕНТ НАСТАИВАЕТ НА ЗАПИСИ К
УЗКОМУ СПЕЦИАЛИСТУ, ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СОГЛАСНО ПРИКАЗУ МЗ МО ОТ 28.10.15 №1561,
Я МОГУ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ ТОЛЬКО ЗАПИСЬ К ТЕРАПЕВТУ,
ОФТАЛЬМОЛОГУ, ЛОРУ, СТОМАТОЛОГУ, ГИНЕКОЛОГУ,
ВРАЧУ ОБЩЕЙ ПРАКТИКИ, ХИРИРГУ И УРОЛОГУ. К ДРУГИМ
СПЕЦИАЛИСТАМ ЗАПИСЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО
ЧЕРЕЗ ТЕРАПЕВТА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

28.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ОПЕРАТОР ИМЯ. СЛУЖБА 122.
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО ПАЦИЕНТА,
ЧЕМ Я МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ?
ЗАПИСАТЬСЯ НА
ПРИЕМ К ВРАЧУ
ВЫЗВАТЬ ВРАЧА
НА ДОМ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

29.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ПАЦИЕНТ, КОТОРОМУ ТРЕБУЕТСЯ ВРАЧ,
НАХОДИТСЯ В МОСКВЕ ИЛИ МОСКОВСКОЙ
ОБЛАСТИ?
МОС. ОБЛАСТЬ
МОСКВА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

30.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СЕЙЧАС Я ПЕРЕВЕДУ ВАС НА
РОБОТА, КОТОРЫЙ ОФОРМИТ
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ.
ПОЖАЛУЙСТА, ОЖИДАЙТЕ
ОПЕРАТОР ПЕРЕВОДИТ ВЫЗОВ НА НОМЕР
79 576
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

31.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫЗВАТЬ ВРАЧА НА ДОМ,
Я ЗАДАМ ВАМ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ.
ЧТО ВАС БЕСПОКОИТ?
ГОЛОВНАЯ БОЛЬ
ДАВЛЕНИЕ
БОЛЬ В СПИНЕ
СИМПТОМЫ ОРВИ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

32.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
КАКОЕ У ВАС ДАВЛЕНИЕ?
БОЛЬШЕ 190
МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО 190
НЕ ЗНАЕТ А/Д
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

33.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ВАМ НЕОБХОДИМА СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ
ПОМОЩЬ. УТОЧНИТЕ, В КАКОМ ГОРОДСКОМ
ОКРУГЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ?
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

34.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СЕЙЧАС Я ВАС ПЕРЕВЕДУ НА ДИСПЕТЧЕРА
ПОДСТАНЦИИ СКОРОЙ ПОМОЩИ
ОПЕРАТОР ВЫБИРАЕТ
НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА
СПИСОК НОМЕРОВ
ДЛЯ ПЕРЕВОДА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

35.

122
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Городской округ
Балашиха
Богородский
Бронницы
Волоколамск
Воскресенск
Дзержинский
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Дубна
Егорьевск
Железнодорожный
Жуковский
Ивантеевка
Истра
Кашира
Клин
Коломна
Озера
Королев
Котельники
Красногорск
Краснознаменск
Ленинский
Лобня
Лосино-Петровский
Лотошино
Луховицы Зарайск
Лыткарино
Люберецы
ВЫЗОВ ВРАЧА
НА ДОМ
Подстанция
Номер для
перевода
№
Городской округ
Подстанция
Номер для
перевода
Балашихинская
Ногинская
Раменская
Волоколамская
Воскресенская
Люберецкая
Дмитровская
Долгопрудненская
Домодедовская
Дубненская
Егорьевская
Железнодорожная
Жуковская
Пушкинская
Истринская
Каширская
Клинская
Коломенская
Коломенская
Королевская
Люберецкая
Красногорская
Краснознаменкий пост
Видновская
Лобненская
Щелковская
Волоколамская
Луховицкая
Люберецкая
Люберецкая
79 001
79 024
79 032
79 004
79 005
79 020
79 006
79 007
79 008
79 009
79 010
79 002
79 011
79 031
79 012
79 013
79 014
79 015
79 015
79 016
79 020
79 043
79 017
79 003
79 018
79 042
79 004
79 019
79 020
79 020
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
Можайский
Мытищи
Наро-Фоминский
Одинцовский
Орехово-Зуевский
Орехово-Зуевский (г. Куровское)
Орехово-Зуевский (г. Ликино Дулево)
Павловско Посадский
Подольск
Протвино
Пушкино
Пущино
Ременский
Реутов
Рошаль
Руза
Сергиев-Посад
Серебренные пруды
Серпухов
Солнечногорск
Ступино
Талдом
Фрязино
Химки
Чехов
Шатура
Шаховская
Щелково
Электрогорск
Электросталь
Можайская
Мытищинская
Наро-Фоминская
Одинцовская
Орехово-Зуевская
Куровская
Ликино-Дулёвская
Павлово-Посадская
Подольская
Серпуховская
Пушкинская
Серпуховская
Раменская
Реутовская
Шатурская
Рузская
Сергиево-Посадская
Ступинская
Серпуховская
Солнечногорская
Ступинская
Дмитровская
Щелковская
Химкинская
Чеховская
Шатурская
Волоколамская
Щелковская
Павлово-Посадская
Ногинская
79 021
79 022
79 023
79 025
79 026
79 028
79 027
79 029
79 030
79 036
79 031
79 036
79 032
79 033
79 041
79 034
79 035
79 038
79 036
79 037
79 038
79 006
79 042
79 039
79 040
79 041
79 004
79 042
79 029
79 024
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

36.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ВЫ БЕРЕМЕННЫ?
ВЫ ТЕРЯЛИ СОЗНАНИЕ?
ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ
ГОЛОВОКРУЖЕНИЕ?
У ВАС БЫЛА РВОТА
3 ИЛИ БОЛЕЕ РАЗ?
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
НЕТ
Нажать, если все ответы отрицательные
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

37.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ИМЕЕТСЯ ЛИ ПЕРЕНЕСЕННЫЙ
ИНФАРКТ/ИНСУЛЬТ
ВЫ МАЛОМОБИЛЬНЫ?
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
У ВАС БЫЛА РВОТА
МЕНЕЕ 3 РАЗ?
У ВАС ЕСТЬ СКОВАННОСТЬ
ПРИ ДВИЖЕНИИ?
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
НЕТ
Нажать, если все ответы отрицательные
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

38.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
КАКАЯ У ВАС ТЕМПЕРАТУРА?
ВЫШЕ 39
38-39
НИЖЕ 38
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

39.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ОФОРМЛЯЕТ ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
И ГОВОРИТ
Я ОФОРМИЛ ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ.
ДО СВИДАНИЯ, ХОРОШЕГО ДНЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

40.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ВАМ НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИКЛИНИКУ
В КАБИНЕТ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ БЕЗ
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.
ДО СВИДАНИЯ
ЕСЛИ ПАЦИЕНТ НАСТАИВАЕТ НА ВЫЗОВЕ ВРАЧА
НА ДОМ, ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СОГЛАСНО РАСПОРЯЖЕНИЮ МЗ МО ОТ 16.10.2020 №139-Р, Я МОГУ
ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ ТОЛЬКО САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ
ПОЛИКЛИНИКИ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

41.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ВЫ МОЖЕТЕ ПЕРЕДВИГАТЬСЯ С МОМЕНТА
НАСТУПЛЕНИЯ БОЛИ?
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

42.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ВЫ УЖЕ ПРОБОВАЛИ ОФОРМИТЬ ВЫЗОВ
ВРАЧА НА ДОМ С ПОМОЩЬЮ РОБОТА?
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

43.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ВЫ МАЛОМОБИЛЬНЫ?
ВАМ БОЛЬШЕ 60 ЛЕТ?
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
ВЫЯВЛЕН ЛИ У ВАС КОВИД?
ВЫ БЕРЕМЕННЫ?
Нажать при положительном ответе
Нажать при положительном ответе
НЕТ
Нажать, если все ответы отрицательные
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

44.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. COVID-19
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ВАС ЗАПИШУ
НА ВАКЦИНАЦИЮ
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

45.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СЕЙЧАС НЕТ СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ
К ВАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОДОЖДИТЕ, Я ПОИЩУ
ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

46.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗАЯВКУ В BITRIX 24 И ГОВОРИТ
Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ В ПОЛИКЛИНИКУ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ
К ВРАЧУ
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

47.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
ВЫ СОСТОИТЕ НА Д-УЧЕТЕ
У ЭТОГО СПЕЦИАЛИСТА?
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

48.

49.

50.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК
ДАННЫЕ СИМПТОМЫ ОЗНАЧАЮТ, ЧТО НУЖЕН ВЫЗОВ
ВРАЧА НА ДОМ. ОПЕРАТОР ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРЯЕТ
ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ЗВОНКА ОТКРЫЛАСЬ
МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА ПАЦИЕНТА?
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

51.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СЕЙЧАС Я ОФОРМЛЮ ВАМ ВЫЗОВ ВРАЧА НА
ДОМ. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПОЛИС МЕДИЦИНСКОГО
СТРАХОВАНИЯ?
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

52.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ПРОДИКТУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НОМЕР
ВАШЕГО ПОЛИСА ОМС
ОПЕРАТОР ПРОИЗВОДИТ ПОИСК ПАЦИЕНТА
В СИСТЕМЕ ЕМИАС КЦ ПО НОМЕРУ ПОЛИСА
НАЙДЕН
НЕ НАЙДЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

53.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
НАЗОВИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ФИО
И ДАТУ РОЖДЕНИЯ ПАЦИЕНТА
ОПЕРАТОР ПРОИЗВОДИТ ПОИСК ПАЦИЕНТА
В СИСТЕМЕ ЕМИАС КЦ
НАЙДЕН
НЕ НАЙДЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

54.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
НОВЫЙ ЗВОНОК
ОПЕРАТОР ВВОДИТ В ЕМИАС КЦ ФИО
И ДАТУ РОЖДЕНИЯ, НО НЕ НАЖИМАЕТ
КНОПКУ «НАЙТИ ПАЦИЕНТА»
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

55.

56.

57.

58.

59.

60.

61.

62.

63.

64.

65.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ
СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ К ТЕРАПЕВТУ
ТАЛОНЫ ЕСТЬ
ТАЛОНОВ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

66.

67.

68.

69.

70.

71.

72.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕТ СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ. СЕЙЧАС Я ПРОВЕРЮ
ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИНТЫ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ
ТАЛОНОВ К ТЕРАПЕВТУ
ТАЛОНЫ ЕСТЬ
ТАЛОНОВ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

73.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ ТОЛЬКО
ЗАПИСЬ В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ НА
ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ ОТКРЫТ ИЛИ ЗАКРЫТ
ЛИСТ ОЖИДАНИЯ
ОТКРЫТ
ЗАКРЫТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

74.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗАЯВКУ В BITRIX 24 И ГОВОРИТ
Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ В ПОЛИКЛИНИКУ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

75.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ДОБАВЛЯЕТ ПАЦИЕНТА В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ И ГОВОРИТ
Я ЗАПИСАЛ ВАС В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ
НА ДИСПАНСЕРИЗАЦИЮ
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

76.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
МОГУ ЗАПИСАТЬ ВАС К ТЕРАПЕВТУ
СОГЛАСЕН
НЕ СОГЛАСЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

77.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ В КАРТЕ ПАЦИЕНТА
ВОЗРАСТ ЖЕНЩИНЫ
МЕНЕЕ 40 ЛЕТ
БОЛЕЕ 40 ЛЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

78.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР УТОЧНЯЕТ
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТОВЕРНЫХ
РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОХОДИТЬ ОБСЛЕДОВАНИЕ
РЕКОМЕНДУЕТСЯ С 5 ПО 12 ДЕНЬ ЦИКЛА.
ЖЕНЩИНАМ В МЕНОПАУЗЕ – В ЛЮБОЙ ДЕНЬ.
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

79.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ЧТОБЫ ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ, ВАМ
НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В ЖЕНСКУЮ
КОНСУЛЬТАЦИЮ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

80.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ В КАРТЕ ПАЦИЕНТА
ПОЛ И ВОЗРАСТ
ЖЕНЩИНА
МЕНЕЕ 40 ЛЕТ
ЖЕНЩИНА
БОЛЕЕ 40 ЛЕТ
ПАЦИЕНТ - МУЖЧИНА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

81.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ЗАПИШУ ВАС
НА МАММОГРАФИЮ
ДА
НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

82.

83.

84.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО НАПРАВЛЕНИЯ
НАПРАВЛЕНИЕ ЕСТЬ
НАПРАВЛЕНИЯ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

85.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ЧТОБЫ ПРОЙТИ ОБСЛЕДОВАНИЕ, ВАМ НЕОБХОДИМО
ОБРАТИТЬСЯ В ЖЕНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ.
СЕЙЧАС Я ПРОВЕРЮ НАЛИЧИЕ СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ
ТАЛОНЫ ЕСТЬ
ТАЛОНОВ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

86.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ ОТКРЫТ ЛИ ЛИСТ
ОЖИДАНИЯ И ГОВОРИТ
ДАВАЙТЕ Я ЗАПИШУ ВАС
В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ?
ЛИСТ ОЖИДАНИЯ
ОТКРЫТ
ЛИСТ ОЖИДАНИЯ
ЗАКРЫТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

87.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ДОБАВЛЯЕТ ПАЦИЕНТА В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ И ГОВОРИТ
Я ЗАПИСАЛ ВАС В ЛИСТ ОЖИДАНИЯ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ К ВРАЧУ.
ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

88.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗАЯВКУ В BITRIX 24 И ГОВОРИТ
Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ В ПОЛИКЛИНИКУ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ К ВРАЧУ.
ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

89.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТОВЕРНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
ОБСЛЕДОВАНИЕ ПРОИЗВОДИТСЯ С 5 ПО 12 ДЕНЬ
ЦИКЛА. ЖЕНЩИНАМ В МЕНОПАУЗЕ – В ЛЮБОЙ ДЕНЬ
НА КАКОЕ ЧИСЛО ВАС ЗАПИСАТЬ?
БЛИЖАЙШИЕ 14 ДНЕЙ
БОЛЕЕ 14 ДНЕЙ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

90.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ
СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ НА МАММОГРАФИЮ
ТАЛОНЫ ЕСТЬ
ТАЛОНОВ НЕТ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

91.

92.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
КОГДА ВЫ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ
ПРОХОДИЛИ МАММОГРАФИЮ?
МЕНЕЕ ГОДА НАЗАД
БОЛЕЕ ГОДА НАЗАД
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

93.

94.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ. МАММОГРАФИЯ
ОПЕРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗАЯВКУ В BITRIX 24 И ГОВОРИТ
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕТ СВОБОДНЫХ
ТАЛОНОВ НА МАММОГРАФИЮ.
Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ В ПОЛИКЛИНИКУ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ К ВРАЧУ.
ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

95.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР СПРАШИВАЕТ У ПАЦИЕНТА
КОГДА ВЫ ПРОХОДИЛИ ВАКЦИНАЦИЮ
ОТ COVID-19?
МЕНЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ НАЗАД
БОЛЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ НАЗАД /
НЕ ПРОХОДИЛ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

96.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ДЕЛАЕТ ЗАПИСЬ НА ВАКЦИНАЦИЮ
В ЕМИАС КЦ И ГОВОРИТ
Я ЗАПИСАЛ ВАС
НА ДАТА/ВРЕМЯ.
ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

97.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
ВАКЦИНАЦИЯ ОТ COVID-19
ПРОВОДИТСЯ НЕ ЧАЩЕ ЧЕМ РАЗ
В ПОЛГОДА. ОБРАТИТЕСЬ ПОВТОРНО
ПО ИСТЕЧЕНИЮ ЭТОГО ВРЕМЕНИ ДЛЯ
ПОВТОРНОЙ ВАКЦИНАЦИИ.
ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

98.

99.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗАЯВКУ В BITRIX 24 и ГОВОРИТ
Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ В ПОЛИКЛИНИКУ. С ВАМИ
СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ К ВАШЕМУ
СПЕЦИАЛИСТУ
ДАЛЕЕ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

100.

101.

102.

103.

122
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
!
ОПЕРАТОР ПРОВЕРЯЕТ НАЛИЧИЕ ТАЛОНОВ К ТЕРАПЕВТУ
И ПРИ НАЛИЧИИ ГОВОРИТ
ТАЛОНОВ НЕТ
СЕЙЧАС МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ
ЗАПИСЬ К ТЕРАПЕВТУ
ПАЦИЕНТ СОГЛАСЕН
ПАЦИЕНТ
НЕ СОГЛАСЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

104.

105.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕТ СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ.
ДАВАЙТЕ Я ПЕРЕКЛЮЧУ ВАС НА ГОРЯЧУЮ
ЛИНИЮ ГЛАВНОГО ВРАЧА?
СОГЛАСЕН
НЕ СОГЛАСЕН
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

106.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ГОВОРИТ
СЕЙЧАС Я ПЕРЕВЕДУ ВАШ ЗВОНОК НА
ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ГЛАВНОГО ВРАЧА
ОПЕРАТОР ВЫБИРАЕТ
НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕВОДА
СПИСОК НОМЕРОВ
ДЛЯ ПЕРЕВОДА
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

107.

122
№
Городской округ
1
Балашихинская ОБ
2
3
4
5
6
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ГОРЯЧАЯ ЛИНЯЯ ГЛАВНОГО ВРАЧА
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Видновская РКБ
Волоколамская ЦБ
Воскресенская ОБ
Дзержинская ГБ
Дмитровская ГБ
Номер для
перевода
№
Красногорская ГБ
18034
37
Протвинская ГБ
18055
18004
20
Краснознаменская ГП
18061
38
Раменская ОБ
18044
18005
21
Лобненская ЦГБ
18000
39
Рузская ОБ
18058
18006
22
Лотошинская ЦРБ
18056
40
Сергиево-Посадская РБ
18007
23
Луховицкая ЦРБ
18030
41
Серебрянопрудская ЦРБ
18054
24
Лыткаринская ГБ
18041
42
Люберецкая ОБ
18020
Серпуховская ЦРБ
18043
25
Можайская ЦРБ
18059
43
26
СМП МО
18066
44
Солнечногорская ОБ
18010
27
Московская ОБ им.
проф. Розанова В.Н.
18014
45
Ступинская ОКБ
18040
28
МОЦОМД
18045
46
Талдомская ЦРБ
18053
29
Мытищинская ГКБ
18035
47
Химкинская ОБ
18021
48
Центральная ГКБ г. Реутов
18013
Номер для
перевода
№
Городской округ
18001
19
18032
18028
Номер для
перевода
Городской округ
Долгопрудненская ЦГБ
18033
Домодедовская ЦГБ
18036
9
Дубненская ГБ
18022
10
Егорьевская ЦРБ
18011
11
Жуковская ГКБ
18037
12
Зарайская ЦРБ
18025
30
Нарофоминская ОБ
18049
13
Истринская ОКБ
18019
31
Ногинская ЦРБ
18023
49
Чеховская ОБ
18016
14
Каширская ЦРБ
18008
32
Одинцовская ОБ
18063
50
Шатурская ОБ
18052
15
Клинская ГБ
18017
18057
51
Шаховская ЦРБ
18051
16
Коломенская ЦРБ
18009
18039
52
Щёлковская ОБ
18002
17
Королёвская ГБ
18038
35
Подольская детская ГБ
18050
53
Электрогорская ГБ
18018
18
Котельниковская ГП
18015
36
Подольская ОКБ
18042
54
Электростальская ЦГБ
18060
7
8
33
34
Орехово-Зуевская ОБ
Павлово-Посадская ЦРБ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

108.

122
ЕДИНАЯ
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ОПЕРАТОРА 122
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ
ОПЕРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗАЯВКУ В BITRIX 24 И ГОВОРИТ
Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ В ПОЛИКЛИНИКУ.
С ВАМИ СВЯЖУТСЯ И ЗАПИШУТ
НА ПРИЕМ К ГЛАВНОМУ ВРАЧУ. ДО СВИДАНИЯ
НАЗАД
НОВЫЙ ЗВОНОК

English Русский Rules