Similar presentations:
Psych Selection Experts
1.
PsychSelectionExpecrtsThe Gold Standard of Psychological Selection
2.
Online and offline therapy3.
Побутові споживачі 20-60Анонімність та конфіденційність
Психологи з пр. досвідом 25+
Надійність та довіра
Організації
Перспективність та реалізація потенціалу
4.
Вадим, 26 років - побутовий споживач• Одеса
• 15-20 тис. грн
• Співробітник правоохоронних органів
• Одна дитина в сім’ї, з батьками
Інформаційні канали
• Інтереси та хобі: подорожі, читання художньої
літератури, перегляд художніх фільмів та серіалів
• Книги: "Людина у пошуках сенсу" (В.Франкл)
• Соц. мережі: Facebook|Instagram|Twitter
(X)|Threads|Discord (розваги),
WhatsApp|Viber|Telegram (новини)
• Чим користується: Смартфон (основний засіб зв'язку),
ноутбук
Чого бажає та які в нього цілі
Швидко знайти кваліфікованого психолога
на вирішення конкретного запиту
(тривожність, вигорання). На теперешній
час є ВПО, через що хоче отримати гарантію
професіоналізму
Заперечення та роль у процесі покупки
• Що заважає купити (записатися): Помірно висока
вартість сеансу у кваліфікованого фахівця,
невпевненість у тому, що обраний метод йому
взагалі підходить, "недовіра до того, хто не
пройшов його шлях"
• Хто приймає рішення: він сам, відповідно до
політики платформи
Чого бажає уникнути та боїться
З одного боку - витрати часу на некомпетентних
«інфо-психологів» без освіти, складної бюрократії та
плати "за гарні очі", з іншого боку - розчарування в
терапії, витоку особистих даних, втрати грошей на
неефективних сеансах.
Як використовує: активний користувач (пошук психолога, відвідування психологічних тренінгів|вебінарів та їх обговорення на форумі)
5.
Лідія 38 років - спеціаліст• Одеса
• 23-27 тис. грн
• Повна вища (ОНУ І.І.Мечникова | Одеський Національний Економічний університет)
• 10 років стажу
• Практичний психолог, педагогічний працівник та науковий співробітник
• Заміжня, має 7-річного сина
Інформаційні канали
Заперечення та роль у процесі покупки
• Інтереси та хобі: читання профільної літератури, теніс, перегляд
художніх фільмів та серіалів
• Книги: "Когнітивна психологія" (Р.Солсо), праці Яалома
• Соц. мережі: LinkedIn (для професійних зв'язків),
Facebook|WhatsApp|Viber|Telegram|Instagram|Discord|Twitter
(X)|Threads (професійні групи), Geminigoogle|Chatgpt|NotebookLM (для переадресації запитів)
• Що заважає купити (зареєструватися): Висока
комісія платформи, побоювання, що сервіс не
зможе залучити достатню кількість
платоспроможних клієнтів
• Чим користується: Ноутбук | ПК (для онлайн-терапії), смартфон
• Хто приймає рішення: Вона сама, але відповідно
до політики платформи
Чого бажає та які в неї цілі
Стабільний потік клієнтів, вихід на роботу з
корпоративним сектором (B2B), професійне
визнання.
Для неї важливі етичний підхід, якість роботи,
підтверджена кваліфікація колег у співтоваристві.
Чого бажає уникнути та боїться
З одного боку - демпінгу цін з боку фахівців «після
двотижневих курсів», бюрократії під час укладання
контрактів з фірмами|организаціями чи
підприємствами, з іншого боку - втрати репутації через
роботу на низькоякісних платформах, відсутність часу
на самопросування та маркетинг
Як використовує: в робочий час (пошук клієнтів та надання тренінгів|вебінарів)
6.
Юрій 35-45 років - представник організації• Одеса
• 45-60 тис. грн
• Профільна вища + MBA
• Головний менеджер великої IT-компанії
• Одружений, має батьків поважного віку
Інформаційні канали
• Інтереси та хобі: снукер, командний спорт (футбол),
перегляд художніх фільмів та серіалів
• Книги: "Володимир" (С.Скляренко)
• Соц. мережі: LinkedIn (основний канал), Facebook |
Instagram | Twitter (X) | Threads (самопросування),
WhatsApp | Viber | Telegram | Discord (dev teams)
• Чим користується: Смартфон, планшет, робочий ноутбук
| ПК.
Чого бажає та які в нього цілі
Швидко знаходити перевірених фахівців для впровадження
EAP-програм (програми підтримки підлеглих), знизити рівень
вигорання у командах. Простими словами – знайти
організаційного психолога
Для нього важливі юридична чистота угоди, прозорість
кваліфікації психологів, а також ефективність тренінгів
Заперечення та роль у процесі покупки
• Що заважає купити (укласти контракт) окремого фахівця:
кількість необхідних фахівців, необхідність адміністрації
платформи безпосередньо приймати участь в процесі
укладання контракту.
• Хто приймає рішення: він, спільно з адміністрацією
платформи
Чого бажає уникнути та боїться
З одного боку - складності оцінки якості фахівців: пошук фахівців потребує
значних часових витрат: перевірка документів, проведення інтерв'ю,
аналіз рекомендацій. Це відволікає головного менеджера з роботи і
знижує ефективність роботи його відділу, з іншого боку - пропоновані
програми часто не враховують специфіки IT-команд та корпоративної
культури компанії. Використання універсальних підходів знижує їх
ефективність та практичну цінність
Як використовує: за необхідності (пошук організаційного психолога, для навчання підлеглих шляхом психологічних тренінгів|вебінарів)