VhodBox_sales_short_deck

1.

Ранний доступ для первых
клиентов
VhodBox
omnichannel inbox
Все заявки из Telegram и VK
в одном месте
Новый заказ
VhodBox помогает не терять обращения, контролировать
скорость ответа и распределять диалоги между
менеджерами.
Бесплатно 1-2 месяца
SLA
Telegram - ждет ответа
Ответств
енный
operator
VK
Подключение за 15-30 минут
Подходит для продаж и
поддержки
Руководитель видит
все диалоги и просрочки
Есть роли и контроль SLA
VhodBox
vhodbox.ru 1

2.

Почему бизнес теряет обращения
Проблема не в канале. Проблема в том, что заявки живут в личных чатах менеджеров.
x
Диалоги теряются
Часть сообщений остается в личных переписках или
отвечает не тот сотрудник.
x
x
Нет контроля
Руководитель не видит, кто отвечает, где просрочка и
сколько заявок зависло.
Они происходят потому,
что команда работает в
хаосе:
Медленный ответ
- нет единой очереди
- нет ответственного
- нет контроля по времени
ответа
Клиент ждет слишком долго и уходит к тем, кто ответил
быстрее.
!
Потери
происходят не
потому, что нет
лидов.
Риск блокировок
Именно это закрывает
VhodBox
Старые клиенты могут писать в зарубежные мессенджеры,
и бизнес теряет контакт.
VhodBox
vhodbox.ru 2

3.

Что делает VhodBox
Коротко: собирает обращения из Telegram и VK в единый рабочий процесс.
Единый inbox
Работа команды
Контроль SLA
Все диалоги попадают в одну очередь
со статусом, приоритетом и
ответственным.
operator работает со своими диалогами,
supervisor управляет очередью и
назначениями.
Видно, где клиент ждет ответа, где
просрочка и какие диалоги требуют
внимания.
Дополнительно: Telegram Mini App для операторов и health-check подключений Telegram/VK.
VhodBox
vhodbox.ru 3

4.

Как это работает
Запуск без длинного внедрения: подключение, очередь, ответы, контроль.
1
2
Подключаете
Telegram и VK
Клиенты пишут
как обычно
3
Диалоги
попадают
в единую
очередь
4
Оператор
отвечает,
руководитель
контролирует
Результат: меньше потерянных заявок, быстрее ответ и понятная зона ответственности по
каждому диалогу.
VhodBox
vhodbox.ru 4

5.

Почему это выгодно
VhodBox продается не как софт, а как способ не терять клиентов.
Меньше потерь
Быстрее ответ
Ниже зависимость
Заявки не расползаются по личным чатам
и не забываются.
SLA и приоритеты помогают команде
отвечать раньше конкурентов.
Бизнес выстраивает стабильный канал
через Telegram и VK.
Отдельный плюс
сейчас
Если часть старых клиентов привыкла писать в зарубежные мессенджеры, при ограничениях или
блокировках бизнес рискует потерять обращения. VhodBox помогает перевести коммуникацию в Telegram и
VK и не потерять контакт.
VhodBox
vhodbox.ru 5

6.

VhodBox
Короткое предложение для первых клиентов
Что вы
получаете
Бесплатный доступ на 1-2 месяца
Подключение каналов и запуск
Демо под ваш процесс
Помощь на старте
VhodBox
Следующий
шаг
Покажите 15-минутное демо и предложите
ранний доступ:
"Сейчас можно подключиться бесплатно, пока
мы стабилизируем продукт. Поможем внедрить
под ваш процесс."
vhodbox.ru
vhodbox.ru 6