Detralex_Hemorroid_Wave 7 2025_v3

1. Оценка коммуникации марок

ОЦЕНКА
КОММУНИКАЦИИ
МАРОК
© Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave

2. В целом, ролики в категории узнавали слабо, что может быть вызвано как сменой креативов в 2025 году, так и недостаточными медиа

(Узнавание и Связь с маркой
выше норм)
Связь с маркой
РК Детралекс
РК Пркто-Гливенол+Прото-Венол
РК Гепатромбин
Венарус+Венапрокт
"Ящерица" мар. 2025
РК Венарус+Венапрокт
Венарус+Венапрокт "На
яблоках" мар.2024
Прокто-Гливенол мар. 2025
Прокто-Гливенол + ПротоВенол "Команда" мар.2024
Норма 28%*
Гепатромбин
"Лечение геморроя на раздва-три" мар. 2025
Гепатромбин
Слабый квадрант
"Лечение геморроя на раз(Узнавание и Связь с маркой
ниже норм)
два-три" мар. 2024
Норма 22%*
Детралекс "Ежик 2" мар. 2025
Узнавание
*Маленькая база для показателя Связь с маркой для роликов Постеризан, Гепазолон, Натальсид
База: Для узнавания – вся выборка (N=687)/ Для Связи с маркой – узнавшие ролик
*IPSOS НОРМА в категории OTC для онлайн-опросов респондентов с 2022 по 2025 год (N=1015);
2 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
Женщины / мужчины, 30-60 лет
В целом, ролики в категории узнавали слабо, что может быть вызвано как сменой креативов
Добавляем
данные
по 7
в1) 2025
году, так
и недостаточными
медиа вложениями. Ролик марки Детралекс «Ёжик 2»
роликам
тоже вышел
в эфир впервые в 2024 году. В связи с тем, что у него была небольшая доля
2) Там, где
есть 2 волны
–
голоса,
показатель
узнавания
остался на уровня 2024 года, а показатель связи с маркой
добавляем
снизился.
( Г ип от е з а :обе
и з - з а с о к р а щ е н и я п р о я в л ен ия с имп т о м о в о ст ро г о г ем о р р о я и сн иж е н и я п р им ен ен и я с и с т емн ы х п реп арат ов, н а
ролик меньше обращали внимание и хуже запоминали. При этом произошло сокращение инвестиций на ТВ).
3) Средние значения не
Карта Узнавания
и Связи с маркой, %
меняются
Идеальный квадрант

3. В 2025 году связь ролика «Ёжик 2» с маркой Детралекс опустилась ниже нормативного значения. Те, кто неверно запомнил

Затрудняюсь
ответить
18%
29%
38%
38%
Мисатрибуция
34%
Флебодиа – 14%
Релиф (any) – 14%
32%
Релиф (any) – 9%
40%
48%
48%
22%
Релиф (any) – 9%
Венарус – 7%
Детралекс – 6%
39%
14%
Правильная
Связь с маркой
Норма = 30%
Детралекс
«Ёжик 2» (TV)
Венарус+Венапрокт ящерица (TV)
Прокто-Гливенол (TV)
Гепатромбин_Лечение геморроя на раз-дватри (TV)
N=141
N=161
N=165
N=54
/ - Значимо выше/ниже Нормы
База: Мужчины/женщины, в возрасте 30-60 лет, n=687 (в волну),Узнавшие рекламу*Маленькая база для показателя Связь с маркой для роликов Постеризан, Гепазолон, Безопрокт
Q2001. Какая марка рекламировалась в этом ролике?
* IPSOS НОРМА в категории OTC для онлайн-опросов респондентов с 2014 по 2022 год (N=1394)
3 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
Женщины / мужчины, 30-60 лет
В1) 2025
году данные
связь ролика
«Ёжик 2» с маркой Детралекс опустилась ниже нормативного
Добавляем
по 7
значения.
кто неверно
роликам поТе,
последней
волне запомнил рекламируемую марку, чаще всего с рекламой Релиф
(14%),
всё же большинство
(38%) просто не помнят марку. ( Г ип от е з а : П роизошло сн ижен ие п ользован ия
там гдено
достаточная
база (не
таблетками и снижение инвестиций. Мисатрибуция с маркой Релиф связана с тем, что она является лидером рынка).
выделена красным)
2) Связь
Добавить
сравнение
с маркой,
% с нормой
согласно легенде
3) Обновляем базы

4. При низком уровне узнавания и связи с маркой ролик «Ежик 2» воспринимается как отличающийся от других. В то же время доля тех,

Детралекс
«Ёжик 2»
База: Основная выборка
687
База: Узнавшие ролик
Связь с маркой
687
21
Узнавание
Венарус+ Венапрокт
«Ящерица»
687
23
141
161
22
48
ПроктоГливенол+Про
то-Венол
Гепатромбин
687
24
165
39
8
54
14
Эту рекламу было приятно смотреть
37
47
27
Эта реклама для таких людей, как я
37
40
34
43
Я доверяю этой рекламе
36
35
35
39
Эта реклама сообщила мне что-то новое о продукте
40
35
31
34
Эта реклама заставляет думать, что марка отличается от других
37
36
36
40
Эта реклама вызывает желание купить этот препарат
37
36
35
35
Я вижу эту рекламу так часто, что она уже надоела***
14
40
Эта реклама отличается от других
Эта реклама – сбивающая с толку и непонятная***
9
15
Q2000. Видели ли Вы эту рекламу раньше? (закрытый, один ответ) Q2001. Какая марка рекламировалась в
этом ролике? (открытый)
Q2002. Насколько следующие утверждения подходят этой рекламе? (закрытый, один ответ, Шкальный)
4 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
38
/
-
24
36
12
6
-
14
40
30
12
- Значимо выше/ниже по сравнению с замером в мар.’24
IPSOS НОРМА в категории OTC для онлайн-опросов
респондентов с 2014 по 2022 год (N=1394)
IPSOS НОРМА в категории OTC для онлайн-опросов
респондентов с 2014 по 2022 год (N=525): для показателей
Диагностик
/ - Значимо выше/ниже Нормы
***Внимание! Обратное кодирование
для диагностик «Надоела» и
«Сбивающая с толку»
Женщины / мужчины, 30-60 лет
1)При
Добавляем
по 7узнавания
роликам по и связи с маркой ролик «Ежик 2» воспринимается как
низкомданные
уровне
последней волне от
тамдругих.
где достаточная
отличающийся
В то же время доля тех, кто посчитал его сбивающим с толку
база (ненорму.
выделена красным)
превышает
2) Добавить сравнение с нормой
согласно легенде
Диагностика
ТВ-роликов,
%
3) Добавить сравнение
с прошлой
волной стрелочками
4) Обновляем базы

5. Ролик «Ежик 2» был в эфире в период с ноября 2024 по февраль 2025. Медиа вложения (TRP) были ниже, чем в предыдущем периоде.

Март 2024
Март 2025
1536 TRP
1335 TRP
750
750
База: Основная выборка
24
Узнавание
База: Узнавшие ролик
144
42
Связь с маркой
29
Эту рекламу было приятно смотреть
21
22
179
37
40
37
Эта реклама для таких людей, как я
Я доверяю этой рекламе
31
36
Эта реклама сообщила мне что-то новое о продукте
33
40
Эта реклама заставляет думать, что марка отличается от других
34
37
Эта реклама вызывает желание купить этот препарат
35
37
Я вижу эту рекламу так часто, что она уже надоела***
7
42
Эта реклама отличается от других
Эта реклама – сбивающая с толку и непонятная***
14
5
Q2000. Видели ли Вы эту рекламу раньше? (закрытый, один ответ) Q2001. Какая марка рекламировалась в
этом ролике? (открытый)
Q2002. Насколько следующие утверждения подходят этой рекламе? (закрытый, один ответ, шкальный)
5 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
40
15
/
-
- Значимо выше/ниже по сравнению с прошлой волной
IPSOS НОРМА в категории OTC для онлайн-опросов
респондентов с 2014 по 2022 год (N=1394)
IPSOS НОРМА в категории OTC для онлайн-опросов
респондентов с 2014 по 2022 год (N=525): для показателей
Диагностик
/ - Значимо выше/ниже Нормы
***Внимание! Обратное кодирование
для диагностик «Надоела» и
«Сбивающая с толку»
Женщины / мужчины, 30-60 лет
«Ежик
2» был
в эфире в период с ноября 2024 по февраль 2025. Медиа вложения
1) Ролик
Добавляем
данные
по ролику
(TRP)
были ниже,
в предыдущем периоде. При этом клаттер был более насыщенным. В
Детралекс
Ежик 3чем
рядом
реклама марок Гепазалон и Безопрокт. В 2025 году активно
2) эфире
Добавитьпоявилась
сравнение с нормой
рекламировались
марки Венарус и Проктогливенол. В результате изменений на рынке
согласно легенде
Марка Детралекс сохранила показатель узнаваемости на уровне 2024 года, при этом
3) Добавитьсвязи
сравнение
с
показатель
с маркой
значимо снизился.
прошлой волной стрелочками
Диагностика
ТВ-ролика
4) Обновляем
базы Ежик, %

6. Ролик «Ёжик 2» донес общую идею и то, что рекламируемый препарат «Лечит геморрой» (18%) и «Помогает при боли» (16% спонтанных

Лекарство/средство от геморроя (6%
Быстро помогает (11%
)
+1%
Детралекс «Ёжик 2»
(ТВ-ролик)
-1% ) Удобный (3%)
Эффективный (8%)
Помогает при боли/облегчает боль (16%
)
-2%
Лечит геморрой/помогает справится с
геморроем (18% ) Лечит (8% ) Устраняет жжение (4% )
+13%
Устраняет симптомы/симптомы геморроя (9%
Устраняет зуд (5%
-2%
+1%
-5%
Бенчмарк:
)
Нормативное донесение
сообщения – в интервале
-1% ) Реклама препарата/продажа (4%)
от 20% до 40%
Устраняет симптомы/ препарат от геморроя (NET основных сообщений): 39%
+7%
В Net вошли: Устраняет симптомы, лечит, средство от геморроя, лечит геморрой
Q2003. Как Вы думаете, какая основная идея заложена в этом рекламном ролике? Что сообщалось в рекламе? Что Вы узнали из нее о продукте? Пожалуйста, впишите всё что помните.
*Показаны сообщения с долей упоминания 2% или выше (открытый)
6 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
Женщины/мужчины, 30-60 лет
Ролик «Ёжик 2» донес общую идею и то, что рекламируемый препарат «Лечит геморрой»
1) (18%)
Добавляем
данные по
ролику
и «Помогает
при
боли» (16% спонтанных упоминаний).
Детралекс Ежик 3
2) Показываем те идеи, где %
упоминаний больше 3%
сообщения
роликом Детралекс «Ёжик»*, %
3) Донесение
Не показываем
объединенные
Nets, subnets и тд

7. Ролик марки Детралекс «Ёжик 2» также как и ролик марки Прокто-Гливенол хорошо доносит идею о том, что препарат помогает

Быстро помогает/начинает действовать через 4 минуты
Устраняет симптомы/симптомы геморроя
Эффективный/хорошо помогает/действенный
Лечит/помогает
Лекарство/средство от геморроя
Устранение зуда
Устраняет жжение
Реклама препарата/продажа
Удобный/удобно принимать/просто
Ничего нового/типичная
Помогает жизни/улучшает качество жизни/возвращает к нормальной
жизни
Информирование о преимущестах/назначении/составе
Достаточно одной таблетки/свечи
Помогает выздоровлению/быть здоровым
Воздействует на тонус стенок сосудов/вен
Для всех/всей семьи/мужчин и женщин
Доступное/выгодное
Снимает воспаление/узлы
Нет ответа / не знаю
11%
9%
8%
8%
6%
5%
4%
4%
3%
3%
6%
7%
6%
7%
1%
0%
0%
7%
2%
0%
6%
10%
7%
6%
5%
1%
2%
3%
1%
0%
14%
22%
9%
3%
6%
10%
10%
1%
3%
3%
2%
0%
3%
10%
2%
1%
1%
0%
0%
0%
0%
14%
1%
0%
5%
22%
1%
0%
0%
16%
3%
0%
0%
0%
0%
0%
3%
9%
2%
1%
0%
0%
6%
3%
0%
14%
База: Узнали ролик
141
161
165
54
База: Мужчины/женщины, в возрасте 30-60 лет, n=687 (в волну)
Q2003. Как Вы думаете, какая основная идея заложена в этом рекламном ролике? Что сообщалось в рекламе? Что Вы узнали из нее о продукте? Пожалуйста, впишите всё что помните.
*Показаны сообщения с долей упоминания 5% или выше хотя бы для одного ролика (открытый)
7 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
/
- Значимо выше/ниже по сравнению роликом «Ежик 2»
Женщины/мужчины, 30-60 лет
1) Ролик
Добавляем
по тем
же идеям,
марки данные
Детралекс
«Ёжик
2» также как и ролик марки Прокто-Гливенол хорошо доносит идею о
чточто
на слайде
6 (где
% упоминаний
том,
препарат
помогает
справиться с геморроем и облегчает боль. Идею о том, что препарат
быстро начинает
действовать
хорошо доносят ролики марок Детралекс и Гепатробмин.
больше
3)
2) Добавляем для этих идей доли
упоминаний у конкурентов, у которых
Донесение
сообщения
роликом Детралекс «Ежик» в сравнении с роликами конкурентов*, %
база
50 и больше
Гепатромбин «Лечение
Венарус+Венапрокт
Детралекс
3) Добавляем сравнение с Детралекс
Прокто-Гливенол
геморроя на раз-два«Ящерица»
«Ежик 2»
три»
(лист:
Для
основной
идеи)
Лечит геморрой/помогает справится с геморроем
18%
9%
18%
8%
Помогает
при
боли/обезболивает/облегчает
боль
16%
8%
22%
10%
4) Обновляем базы

8. У ролика «Ежик 2» есть потенциал повлиять на знание рекламы, а так же намерение покупки пользователей Детралекса и аудитории в

целом. Тем не менее возможности
1) Вкладка:
реко не реко
рекламы
ограничены
недостаточным
узнаванием ролика и связью с маркой.
2) Добавляем
данные по
тем же
показателям, что на слайде
3) Влияние
Добавляем
сравнение
с теми, «Ёжик»
кто не на показатели марки Детралекс (таблетки+суспензия), %
ролика
Детралекс
узнал ролик
4) Обновляем базы
Вся основная выборка
ЗНАНИЕ
МАРКИ
ЗНАНИЕ
РЕКЛАМЫ
НАМЕРЕНИЕ
ПОКУПКИ
Первое упоминание
Спонтанное знание
Непользователи
Детралекс
(Никогда не покупали)
Детралекс «Ежик»
(ТВ-ролик)
1
13
7
9
25
17
Первое упоминание
11
19
4
Спонтанное знание
14
22
5
Определенно куплю
25
Скорее всего, куплю
26
ТОП 2% (Определено + Скорее всего)
База: Основная выборка, Узнали ролик/ Не узнали ролик
База: Мужчины/женщины, в возрасте 30-60 лет, n=687 (в волну)
/
Пользователи
Детралекс
(Когда-либо покупали)
- Значимо выше/ниже по сравнению с теми, кто не узнал ролик
8 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
141/ 546
13
38
76
45
71/ 274
- Узнали ролик
0
49
14
70/ 272
- Не узнали ролик

9. Ролик «Ёжик 2» имеет потенциал повлиять восприятие действия препарата среди пользователей и аудитории в целом: «Широкий сектор

Важность для Намерения покупки в категории
Продукт имеет хорошее соотношение цены и качества
Устранение/ снижение интенсивности симптомов надолго
Быстрота действия (быстрое облегчение симптомов)
Помогает бороться с симптомами геморроя на любой стадии
Отсутствие побочных эффектов
Микронизированный состав
Это безопасный продукт
При остром и хроническом геморрое
Натуральный состав
Рекомендуется врачами
Воздействует на причину симптомов изнутри
Помогает уменьшать число обострений
5 компонентов в составе препарата
Проверен экспертами и миллионами пациентов
Широкий спектр действия препарата
Удобство применения
Современное средство
Препарат можно найти в любой аптеке / легко купить
Оригинальный препарат
Рекомендуется фармацевтами
Видел рекламу препарата на ТВ/ в Интернете
База:
9 ‒ © Ipsos | 25-900202-01_Servier_Detralex_Tracking 2025_7 wave
10
13
10
18
13
12
14
17
8
24
15
18
7
17
21
20
28
20
16
17
18
115/ 392
/
13
18
15
28
17
16
21
26
14
31
19
24
10
24
32
25
36
24
24
23
24
69/ 240
- Значимо выше/ниже по сравнению с теми, кто не узнал ролик
!Маленькая база для Детралекс суспензии
4
4
2
4
6
7
4
4
0
Детралекс «Ежик»
(ТВ-ролик)
13
9
7
- Узнали ролик
3
5
4
- Не узнали ролик
11
15
14
3
8
9
46/ 151
Женщины/мужчины, 30-60 лет
Ролик «Ёжик 2» имеет потенциал повлиять восприятие действия препарата среди
1) Вкладка: и
реко
не реко в целом: «Широкий сектор действия», «Микронизированный
пользователей
аудитории
2)состав»,
Сортируем
все данные
по убыванию
«Помогает
уменьшить
число обострений», «Хорошо себя зарекомендовал».
важности каждого высказывания –
доли важности
наДетралекс
вкладке: важность
Влияние
ролика
«Ёжик» на имидж марки Детралекс (таблетки), %
имиджа
основная
Пользователи Детралекс
Непользователи Детралекс
3) Добавляем сравнение с теми, кто не Всявыборка
(Когда-либо покупали)
(Никогда не покупали)
Препарат,
который вызывает доверие
24
узнал
ролик
16
4
Эффективность
22
16
8
4) Обновляем
Это продукт хорошобазы
себя зарекомендовал
25
17
5