Качественные методы в психологии личности

1. Качественные методы в психологии личности

2026
Преподаватель к.пс.н., М.О.Аванесян

2. Что значит «качественные методы»?

• Wundt’s cultural psychology tradition based within introspective
approaches to research vs psychophysiology laboratory based within
experimental approaches.
• Место среди других подходов: количественные, качественные,
mixed. Особенности подхода. Научная значимость знаний,
полученных с помощью качественных методов исследований.
• Особенности выборки и анализа данных качественного
исследования.
• Уровни анализа, основные теоретические подходы и практические
приемы качественного анализа вербальных и невербальных данных.
• Основные правила подготовки отчета и презентации результатов
исследования.

3. Новые идеалы научности

• Классическая наука: рациональность констатирующего
сознания, «абсолютный наблюдатель», «объективное знание»,
исключение субъекта из научной картины мира.
Проблема получения универсально значимых научных
высказываний. Каждый новый интерпретатор дает свою
интерпретацию (Дружинин, 1994)
Качественные исследования как «нелюбимый младший брат».

4. Как проявляется «качественность» исследования

• Например, мы наблюдаем связь между увеличением оплаты и
более высокой производительностью труда. И вопрос для нас
состоит не в том, существует ли эта связь (предположим, что в
этом мы уже убедились), а в том, в каких терминах, доступных
обобщению, трактовать оплату, к какой из существующих
теорий уместно было бы подсоединиться в данном случае
(возможно, высокая зарплата имеет отношение к Я-концепции,
к самоуважению, к установкам личности и т.д.).

5. Научная ценность качественных методов

В перспективе классической науки сложно говорить о достаточной научной ценности
качественных методов психологического исследования:
1) их применение ориентировано на познание субъективного мира, обладающего
интенциональными характеристиками (а не объективного мира фактов),
2) знание, получаемое с их помощью, зависит от точки зрения познающего субъекта.
НО
Бусыгина Наталья
Петровна
доцент кафедры
индивидуальной и групповой
психотерапии факультета
консультативной и
клинической психологии,
Московский
государственный психологопедагогический университет
(ФГБОУ ВО МГППУ)
Между разумом и бытием существуют посредники - ЯЗЫК и ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.
Постигаемая реальность создается в результате самого процесса познания и рассказа
о нем. (см. статью Клепикова А., Утехин И. Ребенок с отклонениями развития: Опыт анализа
фреймов // Антропологический форум online, 2010, Вып. 12)

6. Жив или мертв?

• Например, в квантовой теории
рассматриваются такие процессы,
которые «вспыхивают» только в
моменты их наблюдения, тогда как в
промежуточное между наблюдениями
время физические высказывания о
них не имеют смысла.
• То есть мы не можем сделать выводы
о существовании физических
Согласно квантовой механике, если над ядром не
объектов безотносительно к процессу
производится наблюдение, то его состояние
наблюдения, поскольку именно
описывается суперпозицией (смешением) двух состояний —
распавшегося ядра и нераспавшегося ядра, следовательно,
наблюдение конституирует реальность
кот, сидящий в ящике, и жив, и мёртв одновременно. Если же
(Завершена, 2001, цит. по Гусельцева,
ящик открыть, то экспериментатор может увидеть только
какое-нибудь одно конкретное состояние — «ядро распалось,
2005).
кот мёртв» или «ядро не распалось, кот жив».

7. Продолжаем тему смерти…

Реальность, с которой имеет дело неоклассическая
рациональность, является не наличная данная ситуация,
но ситуация проблемная, в которой мы присутствуем и
которую сами создаем, конструируем посредством
языка и деятельности. Объект познания - не «объектива
реальность», а взаимоотношения субъекта с
реальностью (Шевырев, 2004).

8. Качественное исследование

• Термин качественное исследование используется для описания набора
подходов, которые анализируют данные в форме естественного
языка (например, слова) и выражения опыта (например, социальные
взаимодействия и художественные презентации).
• «текстовые данные» (данные интервью, наблюдение за поведением,
рисунки, аудио и видеозаписи). Тип исследования – описательный или
интерпретативно-критический. Описание и/или объяснение.
• выявление значений через субъективные описания переживаний - как
достоверные данные для анализа.
• иногда отождествляется с fieldwork.
• преодолевается фрагментарность, достигается целостность в понимании и
описании явления.
• предполагает продуктивное сочетание исследования как интеллектуальной
деятельности и исследования как глубокого переживания - поле может
«давать сдачи» (Гудова, 2019).
Hochschild A.R. The Managed
Heart: Commercialization of
Human Feeling.
California: University of
California Press, 2012.
35. Симонова О.А. Концепция
эмоционального труда Арли
Р. Хохшильд //
Антропология профессий:
границы занятости в эпоху
нестабильности / Под ред.
П.В. Романова, Е.Р. ЯрскойСмирновой. М.: Вариант,
2012.
Гудова Е. А. О «травме
методом» и эмоциональной
работе полевого
исследователя // Социология:
методология, методы,
математическое
моделирование
(Социология:4М). 2019. Том.
0. № 48. С. 58-82

9. Не путать тип анализа и тип данных!

• Итеративный процесс умозаключений означает,
что исследователи склонны анализировать
данные, выявляя закономерности, связанные с
«экземплярами» явления (кейсы), а затем
развивают ощущение всего явления в
соответствии с полученными представлениями
(шаблонами).
• Наблюдение за паттерном может изменить способ
понимания всего, так же как видение паттерна в
контексте всего явления может изменить способ
его понимания. Таким образом, мы имеем дело с
герменевтическим кругом, который содержит
фундаментальные процессы вывода
умозаключений в рамках качественного
исследования (см. Levitt, Motulsky, Wertz, Morrow,
& Ponterotto, 2017; Osbeck, 2014; Rennie, 2012;
Wertz et al., 2011).
• Этот цикл самокорректирующийся; по мере
анализа новых данных их анализ корректирует и
уточняет уже существующие результаты.
(https://doi.apa.org/fulltext/2018-00750-003.html)
Levitt, H. M., Bamberg, M., Creswell, J. W., Frost, D. M., Josselson, R., & Suárez-Orozco, C. (2018).
Journal article reporting standards for qualitative primary, qualitative meta-analytic, and mixed methods
research in psychology: The APA Publications and Communications Board task force report. American
Psychologist, 73(1), 26-46. http://dx.doi.org/10.1037/amp0000151
Комментарий к таблице у Войскунский, Стрельцов, 2001)

10. 3 измерения: включенность исследователя, структурированность данных, чувствительность к контексту (появляется латентное

содержание)
Приведено по Войскунский,
Скрипкин, 2001

11. Общие принципы дизайна качественного исследования

1. Особый тип данных – «естественные данные» (naturalistic type of data)
Минимизация в сокращении данных. Цель сбора данных - создать
исчерпывающий отчет о словах и действиях участников. Это означает, что
нужно как можно меньше терять «при переводе»: данные нельзя кодировать,
резюмировать, категоризировать или иным образом «сокращать» в момент
сбора.
2. Участники могут задавать вопросы, уточнять, и, при необходимости,
исправлять предположения исследователя об исследуемых значениях.
Некоторые качественные исследователи также получают отзывы о
результатах своего исследования от участников (подтверждение участников
как вид валидности - participant validation).
3. Сбор материала проводится в поле (на рабочем месте, в клубе, а не в
лаборатории - ecological validity)
4. Исследователь постоянно анализирует свою собственную роль в
исследовании. Это препятствует навязыванию им собственных значений и,
таким образом, способствует достоверности.
Обратная
связь от
участников

12. Универсальные принципы качественных исследований: эпистемология исследования (Улановский, 2009)

13. Надежность… не имеет значения?

• Важным аспектом сбора количественных данных является надежность.
Измерение считается надежным, если оно дает один и тот же ответ в
разных случаях.
• Качественных исследователей меньше заботит надежность. Это связано с
тем, что качественное исследование очень подробно исследует конкретное,
возможно, уникальное явление или опыт. Он не ставит своей целью
измерить определенный атрибут у большого количества людей.
• Однако есть качественные исследователи (например, Silverman, 1993),
которые подчеркивают, что качественные методы исследования, если их
применять правильно и строго, должны давать надежные результаты. То
есть одни и те же данные, когда они собираются и анализируются разными
исследователями с использованием одного и того же метода, должны
давать одни и те же результаты, независимо от того, кто проводил
исследование.
Следует
признать, что
среди
качественных
исследователей
существуют
разногласия
относительно
того, в какой
степени
надежность
должна быть
предметом
беспокойства при
качественных
исследованиях.

14. Репрезентативность?...

• Если исследование представляет собой тематическое исследование
(отдельного человека, группы или организации), репрезентативность не
является проблемой. Здесь цель работы - понять внутреннюю динамику.
• Даже несмотря на то, что мы не знаем, кто или сколько людей разделяет
определенный опыт, как только мы определили его с помощью
качественного исследования, мы узнаём, что он точно доступен в рамках
культуры или общества. Если мы предположим, что опыт наших участников,
по крайней мере, частично социально конституирован, мы можем
согласиться с утверждением Киппакса и др. (1988: 25), что «каждый
индивидуальный способ присвоения социального. . . является потенциально
обобщаемым».
• Другой способ попытаться решить проблему обобщения - использовать
накопления случаев (не полагаться на отдельный случай, а интегрировать
данные из серии исследований, чтобы делать более широкие обобщения)

15. Проблема репрезентативности: 3 подхода

• переосмысление традиционных критериев истинности - внешние процедуры
проверки выдвигаемых исследователем пропозиций. В качестве подобных
процедур выступают, к примеру, техника проверок, которую осуществляют сами
респонденты – участники исследования (member checking или respondent
validation), а также техники триангуляции, коллегиальной проверки и некоторые
другие (Bailey, 1996; Hamberg et al., 1994; Lincoln, Guba, 1985; Whittmore, Chase,
Mandle, 2001)
• социальный конструктивизм - оценки качества исследования акцент делается на
«публичности» исследовательского процесса, грамотной и полной экспликации
процедуры исследования и возможности достижения согласия с интерпретацией
внутри интерпретативного сообщества (Altheide, Johnson, 1994; Seale, 1999).
• радикальная позиция - подвергают критике «техноцентризм» науки и призывают
оценивать исследование не столько с точки зрения его соответствия методологическим нормам научности, сколько с точки зрения того, что именно данное
исследование дает культуре в целом, насколько отвечает оно интересам
человеческой практики, каков его трансформационный потенциал, каким оно
служит ценностям и т.п. Иными словами, вместо оценки методологической
«правильности» исследования на первый план выходит оценка его этической
составляющей ((Angen, 2000; Lather, 1993; Lenzo, 1995; Steiner, 2002).

16. Альтернативные критерии надежности

Линкольн и Гьюба предложили заменить традиционное понятие
«валидность» как интегральный показатель качества
исследования понятием «достоверность» (trustworthiness),
которое включает в себя критерии:
• правдоподобность (credibility),
• включенность в контекст (dependability),
• подтверждаемость (confirmability)
• переносимость (transferability).
данные критерии можно соотнести с традиционными.

17.

Основания надежности
По Whittmore, Chase, Mandle, 2001
первичные критерии
(необходимые условиям
качества
любого качественного
исследования)
правдоподобность (creditability), аутентичность (authenticity), критичность
(criticality) и интегративность (integrity).
вторичные критерии
включают в себя полноту экспликации процедуры (explicitness), мастерство
описания (vividness), креативность (creativity), основательность
(thoroughness), согласованность (congruence) и сензитивность (sensitivity).
техники
применение триангуляции, демонстрация пролонгированной включенности
в исследовательский процесс, обоснование решений относительно сбора и
анализа данных, проверка, осуществляемая участниками исследования, и
проверка, осуществляемая экспертами, тестирование гипотез в процессе
анализа данных, анализ негативных случаев, ведение рефлексивных
журналов (в т.ч. для обоснования корректирования исследования) и др.
(Whittmore, Chase, Mandle, 2001).

18. Дифференциация критериев на примере социально-психологического исследования и феноменологического исследования

Тип качественного исследования
критерии
критическое социально-психологическое
исследование требует внимания
исследователя к репрессированным и
маргинальным культурным голосам
сензитивность, полнота экспликации процедуры
и мастерство описания.
феноменологическое исследование, цель
которого – систематизированное описание
структуры и «текстуры» какого-либо
переживания
полнота экспликации процедуры и яркие
описания опыта, но в то же время такое
исследование требует тщательной,
систематической, пошаговой работы с
материалом и должно отвечать критерию
основательности.

19.

• Акцент должен быть поставлен не на стратегиях удостоверения
научной значимости исследования по его окончании, а на встроенных
внутрь исследовательского процесса механизмах самокоррекции как
неотъемлемой части любого исследования (Morse et al., 2002).
• «Валидизация – это нечто большее, чем подтверждение, это процесс
выработки более обоснованной интерпретации наблюдения» (Л.Дж.
Кронбах (цит. по: Квале, 2003, с. 237).
Важно принимать во внимание: радикальный релятивизм постмодерна
ведет к утере внутренних самокорректирующих механизмов, без
которых любой идее грозит опасность превратиться в сугубо
идеологическое построение.

20.

Прозрачность … ясность

21. Рефлексия исследователя

• Личная и эпистемологическая.
• Рефлексивные соображения можно обсудить под отдельным заголовком
(например, «Reflextivity»); например, в конце отчета об исследовании
исследователь может поразмышлять о том, как исследование изменило его или
ее и их образ мышления о предмете исследования. Кроме того, они могут быть
включены в отчет и затронуты в контексте, когда они уместны.
• Например, в разделе методов может обсуждаться личность исследователя
(например, пол, этническая принадлежность, возраст, личный опыт предмета
исследования и т.д.) И способы, которыми это может повлиять на сбор и анализ
данных. Рефлексивность можно пересматривать много раз в одном отчете.
• Эпистемологическая рефлексия — это критический анализ оснований, методов,
границ и достоверности познания. Это осознание субъектом (ученым,
исследователем) того, как и почему он получает знания, оценка используемых
инструментов и предпосылок. Она помогает выявлять скрытые предубеждения,
объективировать знания и адаптировать их к целям.
Есть способы выделить и
отделить рефлексивные
соображения от остальной
части отчета, например, путем
введения другого шрифта или
цвета, или путем размещения
рефлексивных комментариев
в виде серии сносок по всему
отчету. Однако не существует
установленного формата для
решения проблемы
рефлексивности. Важно,
чтобы размышления о роли
исследователя в исследовании
были ясными, честными и
информативными.

22. Этика

…the abuse of trust − for example, when the
researcher ‘fakes friendship’ in order to obtain
information
• Информированное согласие Исследователь должен убедиться, что участники
полностью проинформированы о процедуре исследования и дали свое согласие на
участие в исследовании до сбора данных.
• Никакого обмана Следует вообще избегать обмана участников. Единственное
оправдание для обмана - это когда нет другого способа ответить на вопрос
исследования, а потенциальная польза от исследования намного превышает любой
риск для участников.
• Право на отказ Исследователь должен убедиться, что участники могут свободно
отказываться от участия в исследовании, не опасаясь наказания.
• Подведение итогов (Debriefing). Исследователь должен убедиться, что после
сбора данных участники полностью проинформированы о целях исследования. В
идеале они также должны иметь доступ к любым публикациям, вытекающим из
исследования, в котором они принимали участие
• Конфиденциальность Исследователь должен сохранять полную
конфиденциальность в отношении любой информации об участниках, полученной в
процессе исследования. Таким образом, исследователи должны защищать своих
участников от любого вреда или потерь, и они должны всегда стремиться к
сохранению своего психологического благополучия и достоинства.

23.

• Однако многие качественные исследователи выходят за рамки этих
основных этических принципов.
• Бринкманн и Квале (2008: 263) утверждают, что качественные исследования
насыщены этическими проблемами, потому что «…человеческое
взаимодействие в качественных исследованиях влияет на исследователей и
участников, а знания, полученные в результате качественных
исследований, влияют на наше понимание состояния человека.
• «С этой точки зрения этические вопросы возникают с самого начала
исследования (например, в отношении формулировки вопроса
исследования), они остаются с нами на протяжении всего нашего
взаимодействия с участниками исследования, и они продолжают оставаться
актуальными на протяжении всего процесса распространения результатов
исследований. Например, вместо того, чтобы просто защищать участников
от любого вреда или ущерба, некоторые качественные исследователи
стремятся принести участникам положительную пользу».

24. Вопрос исследования (Biq Q)

• Качественные исследовательские проекты основываются на одном
или нескольких исследовательских вопросах.
• Вопросы исследования отличаются от гипотез. Гипотеза - это
утверждение, основанное на существующей теории, которое может
быть проверено эмпирическими данными. Гипотезу можно либо
отклонить, либо оставить.
• Вопрос качественного исследования, напротив, является открытым.
То есть на него нельзя ответить простым «да» или «нет».
Вопрос исследования требует ответа, который дает подробное
описание и, возможно, объяснение явления.

25. Исследовательский вопрос

• Вопросы качественного исследования определяют явление (то есть процесс,
объект или сущность), которое исследователь хочет исследовать.
• Они указывают нам направление, не предсказывая, что мы можем найти.
Хорошие вопросы качественного исследования обычно ориентированы на
процесс: КАК что-то происходит.
Например, мы можем спросить: «Как женщины с хроническим заболеванием
справляются с беременностью?» Или «Как супружеские пары
договариваются об условиях ухода за детьми?»
Вопросы качественного исследования всегда являются предварительными,
потому что исследователь может обнаружить, что сами концепции и
терминология, задаваемые вопросы исследования не соответствуют опыту
участников.
Если задать неправильный вопрос, это подорвет достоверность результатов.
Качественное
исследование
открыто для
возможности того,
что вопрос
исследования
может измениться
в процессе
исследования.
Можно
утверждать, что
одним из
результатов
качественного
исследования
должно быть
понимание того,
какой
исследовательски
й вопрос можно
было бы задать в
первую очередь!

26. Примеры вопросов в разных методологиях

В методологии социального конструктивизма:
«Как «неудача» конструируется в современных академических
учреждениях?» Или «Как клинические психологи конструируют
«психическое здоровье» в своих взаимодействиях с клиентами и
коллегами?»
В методологии обоснованной теории предполагается, что сами данные
создают категории, которые схватываются в процессе исследования и
отражают реальность исследуемого явления. В результате
исследовательские вопросы могут касаться процессов, опыта, структур
или даже познаний: «Как студенты принимают решения о своей
будущей карьере?»; «Как телефон доверия обучает своих
волонтеров?»; «Что происходит, когда человек меняет пол?»

27. Подумай

• Формулируя вопрос своего исследования, Вам также необходимо подумать о его
этическом и политическом аспектах.
• Можно подумать о том, в чьих интересах, в первую очередь, может быть поставлен
вопрос и как ответ на него может быть использован отдельными лицами и организациями
в обществе.
• Нам необходимо задуматься
- оценности знаний, получить которые является целью нашего исследования,
- для кого мы производим эти знания.
• Если наше исследование финансируется, мы должны учитывать мотивы финансирующего
органа в поддержке исследования и степень, в которой мы разделяем эти мотивы.
• Рефлексивность также требует, чтобы мы очень тщательно исследовали наши личные и
профессиональные причины, по которым мы задаем вопрос нашего исследования.

28. Выбор правильного метода

• Строго говоря, не существует «правильных» или
«неправильных» методов.
• Скорее, методы сбора и анализа данных могут быть более или
менее подходящими для нашего исследовательского вопроса.
• Сформулировав вопрос исследования, исследователь должен
принять решение о том, как собрать данные, которые могут
ответить на этот вопрос.

29. Согласованность

• Формулировка вопроса исследования
• Метод сбора данных: принятие решения о том, как собрать данные, которые
могут ответить на этот вопрос.
• Метод анализа данных: как можно извлечь ответ на исследовательский
Техника сбора данных - метод анализа данных зависят друг от друга. Их
нельзя рассматривать по отдельности и их нельзя выбирать независимо
друг от друга.
• вопрос из данных.
• Хороший качественный план исследования - это такой план, при котором
метод анализа данных соответствует исследуемому вопросу, а метод сбора
данных позволяет получать данные, соответствующие методу анализа.
• Исследователи никогда не должны собирать данные, не решив, как их
анализировать

30. Зачем…?

• С прагматической точки зрения, цель исследования состоит не
в том, чтобы получить доступ к абстрактной истине,
независимой от человеческого опыта, а в том, чтобы
генерировать понимание, которое будет полезно для нас.
• Поэтому можно использовать «смесь» методов.

31. Пример

• Например, мы можем захотеть лучше понять конкретное
сообщество (например, футбольные клубы, группы чтения,
группы поддержки и т. Д.) и опыт их участников.
• Для достижения нашей исследовательской цели мы можем
провести включенное наблюдение, чтобы определить
неявные и явные правила поведения, связанные с ним.
• За этим могут последовать полуструктурированные интервью
с выбранными участниками (возможно, представляющими
разные социальные категории, такие как женщины и
мужчины, постоянные клиенты и новички и т. д.), которые
предоставят нам информацию о том, как и что участники
думают о своей роли в сообществе.

32. 1. Полуструктурированное интервью

• наиболее широко используемый метод сбора данных в качественных
психологических исследованиях.
• Отчасти это связано с тем, что данные интервью можно анализировать разными
способами, а это означает, что полуструктурированное интервью - это метод
сбора данных, совместимый с несколькими методами анализа данных
(например, анализ дискурса, обоснованная теория, интерпретативная
феноменология).
• Другой причиной популярности полуструктурированных интервью является то,
что их несколько проще организовать, чем другие формы сбора качественных
данных.
• при количественном анализе данных, полученных в результате интервью, не
уделяется внимания многим контекстным характеристикам материала интервью
(например, особенностям взаимодействия, его статусу как разговору между
двумя людьми, заинтересованность обоих участников в интервью и т. д.) и
вместо этого принимает такие данные «за чистую монету».
• Важно поразмышлять о значении и опыте интервью как для интервьюера, так и
для интервьюируемого, и постараться не предполагать, что слова
интервьюируемого являются простыми и прямым отражением его мыслей и
чувств. В конце концов, интервью - это разговор между двумя людьми, чье
взаимодействие друг с другом генерирует данные для анализа.

33.

• В этом контексте возможно, что в результате участия в
интервью интервьюируемый начинает думать об аспектах
своего опыта по-новому или иначе, так что новые знания и
новое понимание генерируются как для интервьюера, так и для
интервьюируемого (см. Curtis and Curtis 2011).
• Полуструктурированное интервью требует тщательной
подготовки и планирования. Исследователю необходимо
подумать о том, с кем проводить собеседование (и почему),
как набирать участников, как записывать и расшифровывать
интервью, какой стиль интервьюирования использовать и о чем
спросить участников.

34. The interview agenda

• The interview agenda for a semi-structured interview consists of a relatively small number of
open-ended questions.
• It is a good idea to start with more public questions and move on to more personal matters
when rapport has been established. Some researchers prefer to identify topic headings
instead of questions, around which they then formulate questions during the course of the
interview. This allows the researcher to incorporate the interviewee’s own terms and concepts
into the questions, and thus to make the questions more appropriate or relevant to the
interviewee. However, the problem with using topic headings is that, as a result of their
intense involvement in the interview process, researchers may formulate questions that are
less open and more directive than necessary.
• Better formulations of questions may emerge from careful reflection and consideration of
alternative versions before the interview, especially where the interviewer is a novice.
However, it is a good idea to restate interviewees’ comments and to incorporate them into
further questions throughout the interview.
• Предупредить о длительности интервью.

35. Спрэдли (1979) выделил четыре типа вопросов: описательные, структурные, контрастные и оценочные.

• Descriptive (описательные) обеспечивают общий отчет о том, «что произошло» или «что
случилось». Такие вопросы требуют биографической информации (например, «Чем вы
зарабатываете на жизнь?»), анекдотов (например, «Что случилось в тот день?»), историй
жизни (например, «Как вы стали жить в Лондоне?») и т. д.
• Structural (структурные) касаются того, как интервьюируемый организует свои знания.
Они побуждают собеседников определить категории и смысловые рамки, которые они
используют для осмысления мира: «Что значит быть невинной жертвой преступления?» или
«Как вы решили пройти тест на антитела к ВИЧ?»
• Contrast (о контрасте) позволяют интервьюируемому провести сравнение событий и
опыта. Например, мы можем спросить: «Вы бы скорее предпочли сообщить о преступлении
и рискнуть претерпеть месть или промолчать и обезопасить себя от преследований?» или
«Вы предпочли работать в государственном или частном секторе?»
• Evaluative (оценочные) о чувствах интервьюируемого к кому-то или чему-то. Мы можем
дать расплывчатую формулировку и спросить: «Как вы / вы относились к этому?» или мы
можем быть более конкретными и спросить о конкретной эмоции (например, «Вы
испугались, когда сдавали анализ крови?»

36. Стимуляция более личного включения

• Хороший способ получить подробные и исчерпывающие отчеты от интервьюируемых выразить свое незнание. Наивный интервьюер побуждает собеседника «излагать
очевидное» и, таким образом, озвучивать неявные предположения и ожидания. Это
может быть очень поучительно.
• Еще один способ побудить собеседника к подробному описанию - попросить
проиллюстрировать события или события. Это особенно полезно, когда упоминаются
абстрактные концепции или общие мнения. Например, услышав, как респондент сказал,
что люди не воспринимают его или ее всерьез, интервьюер может попросить
интервьюируемого привести конкретный пример того, когда (я) он чувствовал себя так и
как (я) справился с этим.
• Cпособ побудить собеседников подготовить богатые и разнообразные отчеты - это
использовать такие стимулы, как видеоролик, вырезка из газеты или фотография, чтобы
стимулировать и сфокусировать обсуждение. В качестве альтернативы респондентов
можно пригласить принести с собой свои собственные изображения или значимые
предметы, чтобы затем они могли рассказать о том, что они значат для них во время
интервью (подробнее об этом см. Главу 13). Таким образом, данные, полученные в ходе
интервью, вероятно, будут богаче подробным описанием переживаний, воспоминаний и
чувств респондентов и с меньшей вероятностью останутся на абстрактном, безличном
уровне

37. Что значит «качественные методы»?

• Очень краткая история со времен В.Вундта (Wundt’s cultural
psychology tradition based within introspective approaches to research
vs psychophysiology laboratory based within experimental approaches).
• Место среди других подходов: количественные, качественные,
mixed. Особенности подхода. Научная значимость знаний,
полученных с помощью качественных методов исследований.
• Особенности выборки и анализа данных качественного
исследования.
• Уровни анализа, основные теоретические подходы и практические
приемы качественного анализа вербальных и невербальных данных.
• Основные правила подготовки отчета и презентации результатов
исследования.

38. К качественным относится очень широкий спектр методов (АРА, 2018)

narrative (e.g., Bamberg, 2012; Josselson, 2011),
grounded theory (e.g., Charmaz, 2014; Glaser & Strauss, 1967),
phenomenological (e.g., Giorgi, 2009; Smith, 2004),
critical (e.g., Fine, 2013; Steinberg & Cannella, 2012),
discursive (e.g., Pea, 1993; Potter & Wetherell, 1987),
performative (e.g., M. M. Gergen & K. J. Gergen, 2012),
ethnographic (e.g., Suzuki, Ahluwalia, Mattis, & Quizon, 2005; Wolcott, 2010),
consensual qualitative research (e.g., Hill, 2012),
case study (e.g., Fishman & Messer, 2013; Yin, 2013),
psychobiography (e.g., Schultz, 2005),
thematic analysis (e.g., Braun & Clarke, 2006; Finfgeld-Connett, 2014).
качественные способы
анализа - специальные
формы анализа текста,
делающие акцент не на
подсчете и
статистическом
обобщении тех или иных
единиц текста, а на их
содержательном
подразделении,
обобщении, сравнении и
интерпретации.
Сортировка и кодировка
данных, выделение
категорий и паттернов.

39. К качественным относится очень широкий спектр методов (по Willig, Carla. Introducing Qualitative Research in Psychology. Vol.

3rd edition, 2013):
• тематический анализ,
• обоснованная теория,
• феноменологические методы,
• тематические исследования,
• дискурсивная психология,
• анализ дискурса Фуко,
• нарративный анализ
• визуальные методологии.

40. Стратегии качественного исследования по Улановскому (2009)

• феноменологическое,
• биографическое,
• этнографическое,
• обоснованная теория,
• кейс-стади,
• дискурс-анализ

41. Как категоризировать данные и установить связи между категориями?

• Значительная часть качественных исследований основана на
анализе слов (высказываний, текста), которые могут быть
сгруппированы, кластеризированы, разбиты на семиотические
сегменты и организованы так,
• чтобы позволить исследователю сопоставлять их,
противопоставлять, выделять в них смысловые инварианты.
• среди наиболее типичных процедур - выделение фраз,
паттернов, тем, метафор, их кластеризация, обобщение,
подсчет, сравнение, сопоставление с уже имеющими
теориями.
строго формализованный
анализ
интерпретативный анализ

42. Качественные отчеты необходимо оценивать с точки зрения их собственной логики исследования

• наборы качественных данных обычно берутся из меньшего количества
источников (например, участников), чем из количественных исследований,
• но включают подробные, подробные и сильно контекстуализированные
описания из каждого источника.
• «интенсивный анализ» данных
• ценность «открытого исследования», а не проверки гипотез,
• акцент на конкретных историях или условиях, в которых происходит опыт,
вместо того, чтобы ожидать «перенос» результатов на другие контексты,
• рефлексия исследователей (т. е. самоанализ) относительно их влияния на
исследовательский процесс.
Данные или результаты этих анализов могут или не могут быть преобразованы в
будущую количественную оценку в количественных или смешанных методах
анализа.
VS
«Квантификация
обольстительна» в
том смысле, что
«облегчает принятие
решений в отсутствие
более детальной,
контекстуальной
информации» (Merry,
2016, p. 1).
В то же время
квантификация
существенно
упрощает социальную
реальность, не
учитывает локальные
условия, детали
и нюансы, которые
зависят от контекста.

43. Исследовательские цели качественных методов

• позволяют разработать теории, гипотезы и согласованное понимание (например, Hill, 2012 ; Stiles,
1993 ),
• позволяют изучить развития социального конструирования (например, Neimeyer, Hogan и Laurie,
2008 ), например, идеи социальной несправедливости (например, Fine, 2013 ), социальные
дискурсивные практики, то есть способов межличностных и общественных коммуникаций
(например, Parker, 2015);
• позволяют пролить свет на наборы результатов или литературы, которые противоречивы,
проблематичны или плохо подходят для определенной субпопуляции (например, Chang & Yoon,
2011 );
• позволяют »дать голос» маргинальным, исторически бесправным группам населения, чей опыт не
может быть хорошо представлен в исследовательской литературе;
• позволяют дать интерпретацию того, что люди сказали, чтобы объяснить, почему они могли это
сказать.
• могут быть нацелены на установление связей между микропроцессами, такими как общение между
врачом и пациентом, и макроструктурами, такими как экономические и социальные отношения;
• позволяют уловить субъективное «ощущение» определенного опыта или состояния;
• позволяют выявить повторяющиеся модели опыта среди группы людей;
• развивают первоначальное понимания в менее изученной области (например, Creswell, 2013 ).

44. Качественные отчеты необходимо оценивать с точки зрения их собственной логики исследования

• наборы качественных данных обычно берутся из меньшего количества
источников (например, участников), чем из количественных исследований,
• но включают подробные, подробные и сильно контекстуализированные
описания из каждого источника.
• «интенсивный анализ» данных
• ценность «открытого исследования», а не проверки гипотез,
• акцент на конкретных историях или условиях, в которых происходит опыт,
вместо того, чтобы ожидать «перенос» результатов на другие контексты,
• рефлексия исследователей (т. е. самоанализ) относительно их влияния на
исследовательский процесс.
Данные или результаты этих анализов могут или не могут быть преобразованы в
будущую количественную оценку в количественных или смешанных методах
анализа.
VS
«Квантификация
обольстительна» в
том смысле, что
«облегчает принятие
решений в отсутствие
более детальной,
контекстуальной
информации» (Merry,
2016, p. 1).
В то же время
квантификация
существенно
упрощает социальную
реальность, не
учитывает локальные
условия, детали
и нюансы, которые
зависят от контекста.

45. Прозрачность

озабоченность тем, как ожидания исследователей и их предположения
могут повлиять на процесс исследования
1. Прозрачность позиции
Качественные исследователи
стремятся четко указать, каким
образом их процедуры и взгляды
могут повлиять на их исследование
и как они могут измениться в
рамках исследования.
прозрачность в отчетности, стратегии сбора и анализа данных, а также
описание этических процедур.
2. Прозрачность процедур
поступающие данные могут изменить задаваемые вопросы, а
предварительные результаты могут стимулировать новые процедуры
исследования и отбора участников.

46. Контекстность

• качественные исследователи не стремятся искать естественные законы, которые
распространяются во времени, месте и культуре, но хотят получать результаты,
привязанные к их контексту.
• Контекстность (ситуативность) заключается в:
1) контексте самих исследователей, т.е. отношение исследователей к теме
исследования, их участникам и связанным с ними идеологическим убеждениями может
влиять на процесс исследования.
2) контекст, в котором проявляется явление или тема исследования. Например,
изучение сексуальной ориентации в 2000-х годах в Новой Англии будет сильно
отличаться от ее изучения в России 1980-х годов.
3) контексты источников данных. Например, интервью с иммигрантами из Мексики и
иммигрантами из Англии могут рассказать о самых разных переживаниях и проблемах.
4) контекст социальной динамики (буллинг девочки в школе для девочек или
смешанном классе)

47. Контекст имеет значение

• Контроль анализа основан на экспликации процедуры исследователь выкладывает карты на стол, дает описание того,
как именно он анализировал текст: «…контроль вытекает из
контекста исследователя и его взглядов на данные. Если
известны контекст и намерение, то, как правило, расхождения
понятны, хотя с ними не все соглашаются…Тогда проблема не в
расхождении, а в том, может ли читатель увидеть то, что
видел исследователь, согласен он с его мнением или
нет…(Giorgi, цит. по Квале, 2008)

48. Насыщенное описание – требует деталей (thick description)

В «Насыщенном описании» американский антрополог Гирц (2004, c. 39)
пишет, что он против каких-либо репрезентаций и опосредований с
помощью чисел, так как формализация и математизация данных не
схваты-вает контекстуальность деталей и нюансов.В этом смысле если
мы просто пересчитаем все подмигивания, то ничего не поймем про
них, потому что каждое подмигивание может означать что-то
особенное. Феноменологически и количественно подмигивания
считываются как движения век, но могут означать: нервный тик,
собственно подмигивание, подмигивание как репетицию
подмигивания, подмигивание по поводу подмигивания — «я
подмигиваю по поводу того, что на самом деле не подмигиваю» и т. д.
Соответственно, каждое конкретное подмигивание должно быть
описано насыщенно в зависимости от контекста.
Клиффорд
Гирц взял
понятие
thick
description у
английского
философа
Гилберта
Райла и
ввел
в культурну
ю антропологию

49. Эпистемологические позиции, используемые в качественной психологии, варьируются от наивных реалистов до радикальных

релятивистов (Madill et al. 2000)
Реалистическая
позиция
Феноменологическая
позиция
Релятивистская
позиция
вера в то, что данные, которые мы
собираем, должны предоставлять нам
информацию о мире, о том, как
обстоят дела на самом деле. Это
означает, что методы, которые мы
используем, должны быть разработаны
(и реализованы) таким образом, чтобы
облегчить истинные и неискаженные
представления.
другая позиция «посередине»
заключается в том, что, хотя опыт
всегда является продуктом
интерпретации и, следовательно,
сконструирован (и гибок), а не
детерминирован (и
зафиксирован), он, тем не менее,
«реален» для человека,
имеющего опыт. Эту позицию
можно охарактеризовать как
«феноменологическую».
придерживается мнения о том, что
не существует такой вещи, как ``
чистый опыт '', и что целью
исследования должно быть
исследование способов
использования культурных и
дискурсивных ресурсов для
построения различных версий опыт
старения в разных контекстах.
Например, исследование качества
жизни пожилых людей в городских
районах с реалистической точки
зрения потребует поиска способов
доступа к истинным чувствам и опыту
соответствующей группы участников.
Ключевой проблемой для
исследователя в этой ситуации будет
поиск методов сбора данных, которые
побуждают участников выражать свои
мысли как можно более свободно и
открыто.
Этот тип исследования требует
использования методов, которые
могут идентифицировать и
распаковывать такие ресурсы.
В этом случае методы сбора и
анализа данных должны быть
чувствительны к напряженности,
противоречиям и вариациям в
отчетах.

50. Уровни качественной методологии (Улановский, 2008)

51. Трудный разговор

• Принято считать, что некоторые темы являются более сензитивными и
эмоционально сложными. Сюда относятся: насилие и убийства, смерть,
физическое и ментальное здоровье, сексуальность и репродуктивность,
политический активизм, тяжелое детство.
• Вменяемый исследователю принцип эмпатии в данном случае, не говоря
уже о возможной симпатии и желании открыться в ответ, может
выливаться в чувства вины и стыда, ощущение собственной уязвимости и
бессилия, осознание своего «привилегированного» положения, потерю
чувствительности к ужасам в нормативах и нормализацию услышанного.
Наиболее часто встречаются тревожность, физическая и эмоциональная
усталость и истощение, а в редких, но достаточно драматичных случаях
могут возникать контрперенос (countertransference) или усталость
сострадать ( compassion fatigue). Даже в менее сензитивных темах
постоянная необходимость вчувствоваться в жизненный мир информантов
и устанавливать доверительные отношения нередко становятся
причинами профессионального выгорания.
эмоциональная работа ( emotional work)
и эмоциональный труд ( emotional labour)

52. Эмоциональная работа

- изменение интенсивности или качественных характеристик
переживаемых эмоций.
Она включает:
- управление телом для возбуждения или подавления чувств;
- поверхностное исполнение (surface acting) – фактически
демонстрацию эмоций в связи с нормативными ожиданиями;
- глубокое исполнение (deep acting) – усилия по реальному
переживанию тех или иных чувств;
- Работу сознания для производства той или иной эмоции