маркетинг ин.1

1.

Маркетинг инноваций
Леся Нестерук
lgnesteruk@etu.ru
Кабинет: Кафедра инноваций и технологического предпринимательства,
комната 5302
Часы приёма: понедельник, 10:30–11:30

2.

Организационные вопросы: контактные данные
• Контактная информация:
• Электронная почта: lgnesteruk@etu.ru
• Часы приёма
• Понедельник, с 10:30 до 11:30, комната 5302
• По предварительной договорённости
Занятие 1
2

3.

Организационные вопросы: коммуникации
Требуется личный аккаунт в электронной образовательной среде
Moodle.
От всех студентов требуется наличие личного аккаунта.
• Пожалуйста, убедитесь в его действительности.
09.02.2026
Занятие 1
3

4.

Организационные вопросы: основная информация
• О конспектах лекций — смотрите раздел «notes» в презентациях.
• Иногда будут короткие видеоматериалы или ссылки на статьи, главы,
отчёты, которые могут помочь вам лучше усвоить представленный
материал.
• Учебные материалы, задания, сдача работ, экзаменационный тест и
оценки будут доступны на странице курса в Moodle.
09.02.2026
Занятие 1
4

5.

Организационные вопросы: структура курса
• 8 лекций + 16 практических занятий + итоговый экзаменационный
тест.
• Еженедельное чтение
• Оценочные задания (5).
• Работа в командах (на протяжении всего курса)
05.02.2024
Занятие 1
5

6.

Организационные вопросы: программное обеспечение
• Доступ к MS Word или OpenOffice[открытая версия Microsoft
Office](https://www.openoffice.org/ru).
• Доступ к MS Excel 2016 и/или Statistica 10 и более новым версиям.
• Google Jamboard https://jamboard.google.com
• Google формы https://docs.google.com/forms/u/0/
05.02.2024
Занятие 1
6

7.

Организационные вопросы: оценивание
• Регулярные задания (5) – 1. Типы инноваций 2. Маркетинговая среда
3. Маркетинговые исследования. Сбор данных. 4. Кластерный анализ.
5. Конъюнктурный анализ. Все задания по домашней работе (HA) –
крайний срок 25.05.26
• Работа в команде (во время каждого занятия). Участие будет
оцениваться.
• Итоговый экзамен (тест)
• Каждый из перечисленных элементов оценивается следующим образом
• Домашнее задание
- макс. 5
• Итоговый экзамен – макс. 5.
Занятие 1
7

8.

Организация выполнения домашних заданий
• Домашнее задание должно быть сдано через https://vec.etu.ru/moodle
в назначенный срок.
• Или его можно отправить по электронной почте на мой личный адрес:
lgnesteruk@etu.ru
Примечание: предпочтителен и настоятельно рекомендуется первый
вариант.
Занятие 1
8

9.

Литература
05.02.2024
Занятие 1
9

10.

Темы и расписание
• Занятие 1: Введение в маркетинг инноваций. Инновация.
Классификация инноваций. Инновационный процесс. Место и роль
маркетинга инноваций в инновационном процессе. Концепции
маркетинга и их эволюция.
• Занятие 2: Маркетинговая среда. Внешняя маркетинговая среда.
Инструменты анализа внешней маркетинговой среды (PESTLE,
анализ пяти сил Портера). Барьеры входа на рынок.
• Занятие 3: Внутренняя маркетинговая среда. Инструменты анализа
внутренней маркетинговой среды (матрица BCG, матрица McKinsey).
• Занятие 4: Рынки. Основные понятия и категории рынка. Вместимость
рынка.
Спрос.
Предложение.
Конкурентный
анализ.
Монополистическая конкуренция. Олигополия. Монополия. Анализ
конкурентоспособности технологий. SWOT-анализ. TAM, SAM, TM.
Занятие 1
10

11.

Темы и расписание
• Занятие 5:Пирамида потребностей Маслоу. Потребности и желания.
Клиент и потребитель. Ценность для клиента. Концепции
сегментирования, таргетирования и позиционирования. Определение
рыночных
сегментов
и
целевых
аудиторий.
Переменные
сегментирования. Профилирование клиентов. Маркетинг снизу вверх.
Маркетинг взаимоотношений. Причинно-ориентированный маркетинг.
Маркетинг евангелистов. Полевой маркетинг. Транзакционный
маркетинг. Тайный маркетинг. Прерывающий маркетинг. Реферальный
маркетинг.
• Занятие 6: Маркетинговые исследования. Первичные и вторичные
маркетинговые исследования. Фокус-группы. Опросы. Интервью.
Этапы процесса маркетингового исследования. Методы сбора данных
в маркетинговых исследованиях. Источники первичных и вторичных
данных маркетинговых исследований. Создание анкеты с помощью
Google Forms.
Занятие 1
11

12.

Темы и расписание
• Занятие 7: Анализ выборочных данных маркетинговых
исследований.
Шкалы.
Группирование
данных.
Описательная
статистика.
Корреляционный
анализ.
Многофакторные
регрессионные
модели.
Непараметрические тесты качества подгонки. Кластерный
анализ.
• Занятие 8: Конъюнктурный анализ.
• Занятие 9: Концепция маркетингового комплекса. Продукт.
Цена. Продвижение. Место. Маркетинговые коммуникации и
инструменты продвижения.
• Итоговый тест.
Занятие 1
12

13.

Занятие 1
13
Занятие 1
Введение в маркетинг инноваций

14.

Вопросы для мозгового штурма
• Что такое инновация?
• В чем разница между инновацией и изобретением?
• Может ли инновация существовать без коммерциализации?
• Является ли неудачный новый продукт инновацией?
• Является ли успешное внедрение старого продукта на новом рынке инновацией?
• Все ли инновации связаны с новыми технологиями?
• Xerox создала первый компьютер с графическим интерфейсом пользователя. Стив
Джобс использовал его для создания первого Mac.
Кто был новатором?
Занятие 1
14

15.

Что такое инновация?
• Это инновация или изобретение?
Занятие 1
15

16.

Несколько определений
• Инновация — это…
• “процесс преобразования возможности в новые идеи и внедрения
их в широко применяемую практику” (Tidd & Bessant, 2018)
• “управление всеми видами деятельности, связанными с
процессом генерации идей, развитием технологий, производством
и
маркетингом
нового
(или
усовершенствованного)
продукта[/услуги]” (Trott, 2017)
• “это не просто зарождение новой идеи, не изобретение нового
устройства и не развитие нового рынка. Процесс — это
совокупность
всех
этих
элементов,
действующих
в
интегрированной форме” (Myers & Marquis, 1969)
Занятие 1
16

17.

Что такое инновация?
• Инновация — это процесс, посредством которого область,
продукт или услуга обновляются и соответствуют
современным требованиям за счёт применения новых
процессов, внедрения новых технологий или установления
успешных идей для создания новой ценности.
• Инновация — это новый или усовершенствованный продукт
или процесс (или их сочетание), который существенно
отличается от предыдущих продуктов или процессов
организации и который был предоставлен потенциальным
пользователям (продукт) или внедрен организацией
(процесс).” (Руководство Осло, 2018)
Занятие 1
17

18.

Визуальное определение
Эти две
переменные
объясняют
ключевую роль
МАРКЕТИНГА в
процессе
инноваций
Занятие 1
18

19.

Экономическая значимость инноваций
Николай Кондратьев / Йозеф Шумпетер
«Практически весь экономический рост, произошедший с
восемнадцатого века, в конечном итоге обусловлен
инновациями.»
«Креативное разрушение» Шумпетера
Занятие 1
19

20.

Креативное разрушение в действии
• Инновируй или умри
• Из списка Forbes 500 1957 года только 74 компании сохранились в
1997 году
• Из 12 крупнейших компаний, входивших в индекс Dow Jones в 1900
году, сохранилась лишь одна (GE)
• Изменение — единственная константа…
• От туалетной бумаги 1800-х годов до…
• От стальных труб в 1870-х годах до…
• От добычи полезных ископаемых в старой Пруссии до…
Занятие 1
20

21.

Командное упражнение 1
Выделите 10 минут:
Обсудите какая из картинок НЕ является инновацией и почему?
Представьте ваше мнение всей группе.
Команда 1:картинка а)
Команда 2:картинка б)
Команда 3:картинка в)
Команда 4:картинка г)
а) Nintendo Wii б) Очищатель бананов
самообслуживание
Занятие 1
в) iPhone от Apple
г)
21

22.

Перевод: английский - русский - www.onlinedoctranslator.com
Виды инноваций
Занятие 1
22

23.

Виды инноваций
• Постепенный
• То, что мы уже делаем,
но лучше
Занятие 1
• Радикальный
• Новичок в мире
24

24.

Виды инноваций
Постепенный
То, что мы уже делаем,
но лучше
Поддержание
Технологии
Текущее состояние
рынка
Правила игры
остаются неизменными
Радикальный
Новичок в мире
Прорывной
Революционное
изменение для
Верно или неверно?
рынка или отрасли
a) Радикальные инновации более стратегически важны, чем
постепенные инновации.
b) Не все радикальные инновации приводят к прорывам.
c) Все прорывные инновации повышают конкурентоспособность
новатора.
d) Постепенные инновации не могут привести к прорыву.
05.02.2024
Занятие 1
e) Поддержание инноваций
не может быть радикальным.
25

25.

Типы инноваций
Product / Service Innovation
Innovate in WHAT we do
Process Innovation
Innovate in HOW we do it
Paradigm / Business Model Innovation
Innovate in HOW we make money
Position Innovation
Innovate in marketing mix and strategy
WHERE, WHO, HOW MUCH
Занятие 1
26

26.

Виды инноваций
Organizational
Innovation
Process
innovation
Product
innovation
Marketing
innovation
Ecoinnovation
13.02.2026
Занятие 1
27

27.

Типы инноваций (HA-1)
Модель 4P Джо Тидда и Джона Бессантаа
Найдите хотя бы один пример
каждый тип инноваций
в«Инновационный рыбный бар»?
Посещатьhttps://vimeo.com/160130228
Занятие 1
28