Повышения для сотр. СОК 01.11.2025 (1)

1.

Минимальные рекомендуемые требования для
повышений сотрудников
Сектора обслуживания клиентов
Внедрение ключевых инициатив
Рогачев Дмитрий
01.11.2025

2.

Основные условия для повышения
01
% выработки
02
Дисциплина
Дисциплина – это залог
успешной работы. Если ты не
опаздываешь и не
перегуливаешь, тогда ты
красавчик.
03
05
Управленческая оценка
Соответствие ДНК Т-Банка
основной приоритет нашей
работы.
КО с фин.потерями
Мы компания, которой клиент
доверяет свои сбережения. Для
нас это самое важное. КО у вас
быть не должно.
Некорректная манера и фрод –
то, что допускать нельзя.
Если есть вычеты за это, то
получить повышение не выйдет.
Необходимо отработать не
менее 75% смен за тот период,
по итогам которого ты
повышаешься (от всех месяцев).
04
Манера общения, фрод
06
Повышения по порядку
Повышения происходят по
порядку, пропустить должность
нельзя.
После каждого повышения
рассматриваемый период
обнуляется.
3

3.

Минимальные требования для повышения
Должность
Качество
Эффективность
Дисциплина
Рассматриваемый период
Необходимо выполнять
ежемесячно
Необходимо выполнять
ежемесячно
Смотрим на общее количество за
рассматриваемый период
Период, в течение которого
необходимо выполнять
Коэффициенты
Специалист
Успешно пройти собеседование
Эксперт
0,3
0,3
Не более 1 опоздания
Не более 2 перегулов
Отсутствие Невыходов
Ведущий специалист
0,7
0,7
Не более 1 опоздания
Не более 2 перегулов
Отсутствие Невыходов
3 месяца
Главный специалист
0,7
0,7
Отсутствие опозданий
Не более 1 перегула
Отсутствие Невыходов
3 месяца
3 месяца
3 месяца
Ведущий эксперт
1
1
Отсутствие опозданий
Отсутствие перегулов
Отсутствие Невыходов
Главный эксперт
1,1
1,1
Отсутствие опозданий
Отсутствие перегулов
Отсутствие Невыходов
2 месяца

4.

Т-Банк — финансовая онлайн-экосистема, объединяющая полный спектр
финансовых услуг для частных лиц и бизнеса