Социальная функция бизнеса:
2.17M
Category: managementmanagement

13.8._Social_responsibility_Chernova_rus

1.

Социальная ответственность путь к устойчивому развитию бизнеса
Преимущества программ КСО для
гражданского общества
Чернова Г.Х.
Директор Центра эколого-правовой
инициативы «Глобус»
г. Атырау, январь 2010 года

2.

«Социально ответственный бизнес»
это:
• Благотворительные проекты;
• инвестирование в социальную
сферу;
• инициативы бизнес-структур в
области решения социальных
проблем.

3.

Социальное партнерство как основной механизм
КСО
•Идеология социального партнерства имеет достаточно давнюю
историю. Некоторые исследователи возводят ее к Папе Римскому,
который в 1891 году призывал рабочих и капиталистов перейти от
разрешения конфликтов не путем забастовок и локаутов, а путем
переговоров, в которых учитываются проблемы обеих сторон.
•Международная организация труда (1919г.) и идея «трипартизма».
•Ирландский кризис 1987г. и решение проблемы через выполнение
программ экономического и социального развития PESP (1991 –
1993г.г), программы конкурентоспособности и занятости (1994 - 1996
годы), программы партнерства (2000 год).
•Организация "уполномоченного соучаствующего управления" в городе ПортуАлегри в Бразилии. Это достаточно большой город (1 300 000 жителей). В 1989
году к власти в городе пришла Партия Труда. Созданная ею городская
администрация разработала политику участия горожан в принятии решений о
расходовании средств.
•Было создано 16 районных форумов,
•Создан постоянно работающий Совет бюджета соучастия, в который
избираются жители города, по два человека от каждого районного форума.

4.

Примеры:
Пример традиционного управления:
Чтобы корова меньше ела и больше давала
молока – ее надо меньше кормить и
больше доить!
Пример менеджмента КСО:
Чтобы корова давала больше молока –
нужно изменить отношение к ней!

5.

Отличие КСО от традиционного управления
ТРАДИЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
МЕНЕДЖМЕНТ КСО
Обязательная деятельность, определяемая
требованиями законодательства
(государственного контроля)
Инициативная и добровольная в своей основе
деятельность, определяемая решениями
руководства копании,
организации,корпорации,предприятия
Сосредоточено на отдельных затратных
мероприятиях
Приоритет предотвращения воздействия на
основе
малозатратных и беззатратных мероприятий и
действий
В основном, осуществляется ответственными
специалистами и является "непрозрачным"
для остального персонала и внешних
заинтересованных сторон (стейкхолдеров)
Возрастающее участие персонала
предприятия и внешних сторон при условии
"прозрачности" деятельности
Организация деятельности практически не
меняется и не совершенствуется во времени
Периодический анализ и постоянное
улучшение организации деятельности
Слабо взаимосвязано с общим управлением
предприятием
Часть общего управления предприятием.
Легко интегрируется с другими системами
менеджмента
В целом экономически неэффективно для
предприятия
Разнообразие возможных прямых и косвенных
экономических выгод и преимуществ
Наличие формального управления легко
имитировать!
Имитировать эффективный менеджмент
невозможно!

6.

В основе концепции КСО лежит идея:
кто лучше умеет управлять,
тот не допускает появления проблем
Систему управления по программам КСО, в
отличие от результатов деятельности,
- легче демонстрировать
– легче сравнивать на разных предприятиях
– легче контролировать
– проще сделать прозрачной

7.

Предприятия одинаковые, результаты - разные

8.

Инструменты КСО
Независимая оценка
менеджмента
Открытая
отчетность
Анализ менеджмента
Политика
КСО
Установление
приоритетов
Целевое
планирование
Внутренний аудит
Обучение и
мотивация
персонала

9.

Таким образом,
1.
К середине XX века стало ясно, что крупными
компаниями и корпорациями невозможно
управлять «военными» способами. Появились
новые инструменты управления и новые
специалисты-менеджеры.
2.
Лучшие по результатам деятельности компании
имеют лучшую систему управления.
3.
Опыт передовых компаний был обобщен в
стандартах по системе КСО.
4.
Системы менеджмента КСО распространились с
основной деятельности (качество продукции)
на смежные сферы – ООС и безопасность
труда.

10.

Постоянное улучшение
МОДЕЛЬ
СИСТЕМЫ
МЕНЕДЖМЕНТА КСО
Анализ со стороны
руководства
Политика
Планирование
Проверки и
корректирующие
действия
Внедрение и
функционирование

11.

11 групп заинтересованных сторон
(стейкхолдеров, влияющих на
компанию)
.

12.

Взаимообусловленность общества и
бизнеса и социально
ориентированная стратегия программ
КСО
Общество влияет на эффективность деятельности
бизнеса качеством рабочей силы, уровнем покупательской
способности.
Благоприятное социальное окружение способствует
развитию бизнеса, который обеспечивает рабочие места,
повышает качество товаров и услуг, выплачивает налоги и
способствует социально-экономическому развитию
страны.
Взаимообусловленность общества и бизнеса предполагает
объективный выбор бизнеса в пользу социально
ориентированной экономической стратегии.

13. Социальная функция бизнеса:

· полной и своевременной выплаты
налогов и обеспечение достойного
уровня заработной платы
сотрудникам;
· поддержки системы образования и
подготовки кадров, системы
здравоохранения, других сфер
социальных услуг;
· поддержки инициатив по
финансированию социальных
проектов муниципальных властей и
организаций гражданского общества.

14.

Основные этические требования КСО:
Этические нормы, используемые в деловом сообществе, - это
сложившаяся система норм поведения и обычаев делового
оборота, не основанная на законодательстве и формирующая
позитивные ожидания в отношении поведения участников
корпоративных отношений.
Сфера корпоративной ответственности бизнеса:
1. решения о расширении или сокращении производств;
2. практика уплаты налогов,
3.качество основной продукции и ее влияние на окружающую среду,
4. косвенное воздействие компании на экономическую среду,
5. практика трудовых отношений,
6. программы по работе с персоналом,
7. охрана труда,
8. работа с поставщиками из числа малого бизнеса,
9. закупки отечественного оборудования,
10. взаимодействие с местными сообществами.

15.

В рамках выполнения Целей развития тысячелетия ООН к числу
основных вопросов, которые стоят перед современными
компаниями, можно отнести вопросы глобализации, детского
труда, равных возможностей независимо от пола, расы и религии,
разнообразие, борьба со взяточничеством и коррупцией, новые
технологии, борьба с терроризмом. Все это обеспечивает
устойчивое развитие компаниям.
Цели развития тысячелетия:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
ликвидация крайней нищеты и голода
всеобщее начальное образование
гендерное равенство и права женщин
снижение детской смертности
охрана материнства
борьба с болезнями века
экологическая устойчивость
глобальное партнерство в целях развития

16.

Опыт работы международных компаний
по программам Корпоративной социальной ответственности
•Негативный
•Компании NIKE (США); WALMART(США);NESTLE;SHELL и др.
Как результат – снижение финансовый активности и сокращение
прибыли.
•Позитивный
•Компании WHOLE FOODS (США); позитивные экологические аспекты -
компания Polo Verde (США) – решение проблемы с внедрением
оборотного использования городских сточных вод, использование
тепла АЭС для производства водорода.
•Экономический словарь трактует бизнес как ини-циа-тив-ную, эко-но-миче-скую дея-тель-ность, осу-ще-ст-в-ляе-мую за счет соб-ст-вен-ных или
за-ем-ных средств на свой риск и под свою от-вет-ст-вен-ность, ста-вящую глав-ны-ми це-ля-ми по-лу-че-ние при-бы-ли и раз-ви-тие соб-ствен-но-го де-ла.

17.

Инновационные, модернизирующие, развивающие
функции бизнеса
Законопроект «О поддержке альтернативных
источников энергии»
(Будет внесен в Парламент
Республики Казахстан в 2008 году)
Законопроект о запрете на ввоз
устаревших и «грязных» технологий
(Будет внесен в Парламент
Республики Казахстан в 2008 году)
Стратегия «Эффективное использование
энергии и возобновляемых ресурсов
Республики Казахстан в целях устойчивого
развития до 2024 года»
(Одобрена Правительством
Республики Казахстан)

18.

Внедрение новых экономических механизмов по
поручениям Президента на Совете иностранных
инвесторов
Снижение ставки экологических
платежей для предприятий,
сертифицированных по стандартам
ISO 14001
Переход от экологических платежей к
экологическим налогам
Ужесточение экологических требований и
увеличение штрафов до размеров ущерба
Проведение конкурсов на соискание
государственных сертификатов
«Жасыл мунай - Зеленая нефть»

19.

Ход становления законодательства по устойчивому
развитию 1-й этап
Принята Конституция Республики Казахстан, явившаяся точкой отсчета в
проведении коренных институциональных реформ.
В 1994 г. принят Гражданский кодекс, который установил
правоотношения между юридическими и физическими лицами
Казахстана.
Закон о труде, а впоследствии Трудовой кодекс законодательно
закрепил отношения работодателя и работника
Налоговое и бюджетное законодательство обеспечило ясные и
прозрачные правила развития бизнеса, формирования и
расходования бюджетных средств, основы государственного
управления.
Произошла пенсионная реформа, реализация которой в
среднесрочной перспективе обеспечит гражданам Республики
гарантии финансового обеспечения в старости.

20.

Какие еще наиболее актуальные задачи в сфере
устойчивого развития видятся нам на перспективу?
• Трудовой кодекс в части усиления государственного контроля за
соблюдением норм безопасности; проведения независимого аудита
безопасности и охраны труда на производственных объектах;
• «О системе здравоохранения» в части коренного улучшения
системы охраны здоровья матери и ребенка, родовспоможения,
укрепление репродуктивного здоровья мужчин и женщин.
• «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» в
части улучшения стандартов питания, усиления контроля за
качеством продуктов питания на внутреннем рынке;
• «О промышленной безопасности на опасных производственных
объектах» в части внедрения международных стандартов
безопасности и охраны труда на промышленных предприятиях;
• «О государственном регулировании развития агропромышленного
комплекса и сельских территорий» в части развития сельского
хозяйства, в том числе с применением более эффективных
современных аграрных технологий;
• «О занятости населения» в части совершенствование политики
занятости;
«О местном государственном управлении в Республике Казахстан» в части
развития местного самоуправления;

21.

Какие еще наиболее актуальные задачи в сфере
устойчивого развития видятся нам на перспективу?
«Об общественных объединениях» в части усиления роли общественности
в процессе обеспечения перехода к устойчивому развитию;
«Об информатизации» в части расширения доступа населения к
информации, развития "электронного правительства";
«О культуре» в части приоритетного создания и поддержки организаций
культуры как на республиканском, так и на местном, в особенности
сельском, уровне;
«Об охpане и использовании объектов истоpико-культуpного наследия» в
части принятия мер по сохранению палеонтологических, археологических и
архитектурных памятников и культурного наследия Казахстана, имеющих
общенациональное и всемирное значение;
«Об образовании» в части обеспечения модернизации национальной
системы многоуровневого образования с учетом приоритетов
Стратегического плана развития Республики Казахстан до 2010 года для
повышения качества подготовки человеческих ресурсов и удовлетворения
потребностей личности и общества;
«О науке» в части реформирования отечественной науки с ориентацией как
на собственные, так и зарубежные традиции, с поддержкой не только
научных направлений, дающих немедленную отдачу, но и научного
сообщества в целом, являющегося важнейшим элементом устойчивого
развития общества;
«О государственной поддержке инновационной деятельности» в части
стимулирования внедрения отечественных научных достижений в практику,
и многие другие нормативные правовые акты.

22.

Внедрение законодательства устойчивого развития,
перспективы и проблемы
• До сих пор не выявлены в достаточной мере критерии и нормативы,
необходимые для перехода к устойчивому развитию, в таких
областях как экономика, социальная, политическая и других сферах
деятельности.
• Экологическое законодательство должно быть более системно
связано с другими законодательными и иными нормативными
правовыми актами, регулирующими экономику, социальную,
политическую и другие сферы деятельности.
• Принципы устойчивого развития должны закрепляться
последовательно и системно. Системность заключается в том, что
все нормы и принципы права в различных его отраслях будут
взаимосвязаны прежде всего с позиции соответствия их задачам
обеспечения устойчивого развития.
• Возможно, в будущем право устойчивого развития сможет
выступать не в виде отдельной отрасли права, наряду с другими
отраслями, но как качественная характеристика, принцип
формирования и функционирования всей системы правовых норм.

23.

ВЫВОДЫ:
Корпоративная социальная ответственность может быть эффективной,
только будучи добровольной.
•Бизнес сам должен выбирать меру и направление своей социальной
деятельности, самостоятельно определять приоритеты, искать баланс
между своими интересами и интересами общества. Иначе, как отмечают
эксперты, надо возвращаться к плановой экономике.
•Корпоративная социальная ответственность выходит на новый уровень
делового сообщества, и уже не считается благотворительностью. Сейчас
она понимается как управление рисками в рамках долгосрочной стратегии
развития бизнеса.
•Одним из главных условий для развития корпоративной социальной
ответственности является зрелое гражданское общество. К сожалению, это
пока самая слабая «сторона» в казахстанском треугольнике общественных
отношений. Эксперты отмечают также, что в отношениях трех сторон немало
других проблем, наиболее острые из которых - незащищенность прав
собственников в Казахстане и негативное отношение общества к частной
собственности.

24.

Благодарю за внимание!
English     Русский Rules