Психология_безопасности_06.12

1.

Организационные катастрофы и
ошибки через призму
эксперимента Милгрэма.
Параллели с реальными авариями:
авиация, медицина, строительство,
техногенные катастрофы
Васина, Осипова, Силич

2.

Эксперимент Милгрэма
Эксперимент Милгрэма проводился в 1960-х годах
психологом Йельского университета Стэнли Милгрэмом.
Цель — понять, насколько далеко люди могут зайти в
подчинении авторитету.
Организационные катастрофы — это внезапные ситуации,
которые нарушают стабильность организации, угрожают её
существованию или развитию. Такие катастрофы могут быть
вызваны как внутренними, так и внешними факторами,
требуют грамотного управления для преодоления ситуации.

3.

Ключевые организационные
катастрофы
Эксперимент Стэнли Милгрэма раскрывает
организационные механизмы, которые привели к
глубокой этической и психологической катастрофе —
готовности обычных людей причинять страдания
другим под давлением авторитета.
Ключевые организационные катастрофы и их
механизмы через призму эксперимента Милгрэма:
1
Легитимация и обезличивание авторитета: В
фильме показано, как легко человек отказывается
от своей воли, когда авторитет воспринимается как
законный и компетентный.
2
Отсутствие выхода и поддержки
сопротивления: не предусмотрено простых и
легитимных способов для "учителя"
отказаться от участия.
3
Этическая деградация: Система
подталкивала обычных, морально адекватных
людей к совершению действий, которые они
считали аморальными

4.

Ключевые организационные
катастрофы
4
Потеря критического мышления: в рамках тщательно продуманной организации
эксперимента люди теряют способность действовать согласно своим собственным
моральным убеждениям.
5
Катастрофа дегуманизации и дистанцирования от последствий: "Ученик" находился в
другой комнате, его не было видно, слышны были только его крики, а затем тишина. Это
физическое и эмоциональное дистанцирование облегчало "учителям" причинение вреда.
6
Слепая вера в систему: Проведение эксперимента в Йельском университете (одной
из самых престижных научных организаций) придает ему незыблемый авторитет и
легитимность в глазах участников.

5.

Параллели
Параллели можно найти в различных сферах:
Авиация:
Медицина:
Авиация — это высоко иерархическая среда, где
четкая субординация и следование протоколам
жизненно важны. Однако именно эти аспекты
могут стать источником катастроф.
В медицине авторитет старшего врача или
хирурга может быть абсолютным, что создает
риски. Принципы Милгрэма: подчинение
авторитету, агентное состояние, нормализация
отклонений, подавление несогласия.

6.

Параллели
Строительство:
Техногенные катастрофы:
Строительство часто находится под давлением
сроков и бюджета, что может приводить к
игнорированию правил безопасности или
изменению проектов без должного контроля.
Чернобыльская
авария
стала
символом
человеческой беспечности и следования
инструкциям без учета реальной опасности.
Экспериментальные
испытания
реактора
проводились вопреки здравому смыслу и
рекомендации ученых, что привело к одному из
крупнейших ядерных бедствий в мире.

7.

Заключение
Во всех этих случаях можно увидеть, как основополагающие
психологические механизмы, продемонстрированные Милгрэмом
склонность подчиняться авторитету, перекладывать ответственность,
постепенно привыкать к опасным отклонениям и избегать конфронтации
пронизывают организационные структуры и приводят к трагическим
последствиям.
Таким образом, в эксперименте Милгрэма мы видим организационную
катастрофу, которая раскрывает уязвимость человеческой морали и
этики перед лицом системно организованного принуждения и
авторитета.

8.

Спасибо
за внимание