Как организовать поставку_Удаленная поставка_Логистика

1.

Как организовать
поставку
Удаленная поставка. Расчет логистики.
Способы снижения расходов на поставку

2.

Основные методы поставки
самостоятельная поставка (когда Вы и заказчик находитесь рядом, а поставщик - не важно где)
поставка поставщиком на “конечника” (сразу заказчику)
поставка курьером (когда Вы и заказчик находитесь рядом, но Вы не можете или не хотите делать поставку сами)
поставка транспортной компанией (далее - ТК)
Будем разбирать на примере.
Нам нужно доставить заказчику из Санкт-Петербурга товар (допустим, счетчик) весом в 5 кг.

3.

Самостоятельная поставка
В случае, если Вы выиграли тендер на поставку товара заказчику, который находится рядом с Вами
(или в пределах досягаемости :), вполне нормально:
○
○
○
○
○
заказать у поставщика товар с доставкой на дом или в офис/склад/гараж
проверить комплектацию, состояние и целостность товара (возможно - работоспособность)
подписать документы с поставщиком (чтобы Вы для своей бухгалтерии могли подтвердить расходы)
запаковать обратно товар, вложив внутрь коробки документы* для заказчика
отвезти товар заказчику своими силами (на общественном транспорте, на машине либо на такси).
На первых порах абсолютно нормальная практика, если товар хранится у Вас дома какое-то время. Так делают абсолютно все
предприниматели в первое время.
По мере того, как Ваш бизнес будет расти и количество поставок будет увеличиваться, Вам нужно будет либо:
оптимизировать место для хранения (складские площади можно брать в аренду)
либо оптимизировать время хранения у Вас товара (чтобы товары быстрее уходили и не “затоваривали” свободное место
(увеличить оборачиваемость товара)
либо сделать и то, и другое.
* Смотрите модуль “Документы”

4.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
Варианты:
1.
2.
разделить схему города на части и отмечать часть города, в которой планируется поставка. В течение недели развозить в один день сразу все
товары в одной части города. Пример-в расчетной таблице - есть место для схемы. Скачать эту таблицу можно по ССЫЛКЕ
Вы можете придумать схему в любом формате, если Ваш город так не делится. Можно разделить город и область, можно разделить на два
берега реки, на две стороны от ж/д переезда, можно разделить на города/ область/регион. Можно разбить на места Ваших складов или мест
хранения товаров. У одного нашего выпускника два склада - дома и дома у тещи :) Он смотрит, какой дом ближе к заказчику, туда и просит
поставщика привезти товар.

5.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
Варианты:
2. спланировать маршрут с помощью Яндекс.Карты.
○
○
Идем на сайт www.yandex.ru/maps
Идем в раздел МАРШРУТЫ

6.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
Добавляем адреса передвижения из Рабочей таблицы (колонка “адрес поставки”)
Яндекс составит маршрут в том порядке, в котором Вы вносите адреса

7.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
После того, как внесли все адреса, нажмите на кнопку
“Оптимизировать”:

8.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
Время на доставку сократится значительно! и расходы на бензин тоже :)

9.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
Кроме этого, Яндекс поможет избежать платных
дорог, а также учесть объездные дороги, если Вы
везете товар на высоком или широком транспорте
(!) Это очень важно, если на пути встречаются
низкие мосты и машине придется сделать крюк,
потеряв время.

10.

Самостоятельная поставка
Как спланировать доставку по своему городу
Там же есть функция “отправить этот маршрут на телефон”

11.

Отправка от поставщика сразу на заказчика
НЕ СОВЕТУЕМ использовать этот метод для Вашей самой первой поставки!
Делать поставку таким образом возможно и вполне выгодно.
Но мы советуем использовать этот метод поставки только в том случае, если:
у Вас уже есть проверенный поставщик или Вы нашли товар у поставщика, известного на рынке
(типа МВидео или Плеер.ру) и будете делать поставку его силами прямо “на конечника” (на
заказчика)
у поставщика есть своя курьерская служба
у Вас есть закрепленный за Вами менеджер, к которому можно напрямую обратиться в случае,
если с товаром или с доставкой что-то не так. Менеджера за Вами могут закрепить, если Вы у
поставщика являетесь корпоративным клиентом, дилером или находитесь в другом более
серьезном статусе, чем простой клиент-физлицо.
В случае такой поставки документы* Вы отправляете заказчику:
либо электронно
либо отдельной отправкой через ТК/курьера
либо везёте самостоятельно
* Смотрите модуль “Документы”

12.

Поставка курьером
Особенности работы с курьерами
Разбираемся в том, как, приняв товар от поставщика у себя дома/на складе/в офисе и передать его заказчику на минимальное расстояние
силами курьерской доставки или такси
Делать поставку курьером вполне выгодно, даже если Вы находитесь рядом с заказчиком, но Вы уже
находитесь на той стадии развития, на которой Вы понимаете, что Ваш час стоит дороже, чем час работы
курьера и за этот час Вы сможете подать несколько дополнительных заявок, просчитать несколько тендеров и
др. В таком случае найм курьера (а в последствии водителя-логиста) будет логичнее.
Мы советуем использовать этот метод поставки только в том случае, если:
в Вашем городе есть проверенная курьерская служба, которая работает с трекингом доставок (можно онлайн
отслеживать, где курьер, напрямую с ним созвониться и т.д.)
у Вас есть доверенное лицо, которое может выполнять курьерские функции (сотрудник, фрилансер, знакомая
молодежь на подработке, которой можно доверить работу с документами и товаром) На курьера обязательно
оформляйте доверенность*.
Для доставки документов на ближние расстояния идеально подходят:
Яндекс.Go Доставка https://dostavka.yandex.ru/?from=gofooter
Достависта https://dostavista.ru/
СДЭК https://www.cdek.ru/ru
* Смотрите модуль “Документы”

13.

Яндекс.Go Доставка идеально для срочной доставки
документов/не крупных товаров
https://dostavka.yandex.ru/about
У Яндекса самая огромная курьерская база
Сотни тысяч курьеров - обычных водителей такси,
которые выступят в роли курьера и даже грузчика
для Вашей поставки.
Исполнитель будет у вас уже через 5 минут.
350 городов подключено к сервису.
Сервис не самый дешевый, но самый
быстрый и подходит на грузов весом до 10 кг.

14.

Пример доверенности
на курьера/водителя
Полные реквизиты
поставщика (Ваши)
Полные данные на лицо,
кому выдана доверенность
Для формирования
доверенности в электронном
виде зарегистрируйтесь
на сайте:
https://rftk.ru/registration/
и перейдите в раздел:
https://rftk.ru/form/doveren/
Формирование и скачивание
документов бесплатно.
Полные данные на товар,
который Вы доверяете
этому лицу отвезти
заказчику

15.

Поставка
транспортной компанией
(ТК)

16.

Поставка транспортной компанией
Особенности работы с ТК
Разбираемся в том, как, приняв товар от поставщика у себя дома/на складе/в офисе, переслать его заказчику на удаленное расстояние.
Плюсы такой поставки:
Вы освобождаете свое время
такая поставка может быть дешевле, чем поставка своими силами - так как ТК в одном грузовике, грубо говоря, везет
несколько посылок, стоимость бензина и проч. распространяется на все посылки. Если доставлять одну Вашу - все эти
расходы лягут на нее одну и будет дороже.
Минусы такой поставки:
может быть в конкретных случаях ДОРОЖЕ, чем поставка самостоятельно (касается в основном поставки в своем городе
и поставки крупногабаритных грузов, за которые ТК берут намного больше)
Придется думать, как передать заказчику документы (Вы не едете к заказчику сами - соответственно, документы нужно
оформлять либо “отдельным местом” при заказе доставки в ТК либо упаковывать товар в свою коробку - упаковать
документы для заказчика и товар в одну коробку, запаковать, и в таком виде отправлять заказчику с помощью ТК.
Доп.расходы на упаковку!)
В некоторых случаях придется оформлять доверенность на сотрудника службы доставки/ТК (ниже - пример
доверенности).

17.

Поставка транспортной компанией
Как спланировать доставку ТК - по шагам:
1.
2.
Заказываем товар на удобный нам адрес (дом/офис/склад/гараж)
Получаем от поставщика закрывающие документы на товар.
a.
3.
4.
5.
6.
7.
Внимание: Для ИП возможно (и это легально) оплачивать товар наличными или личной картой, а потом учитывать эти расходы как расходы для
налогообложения. Для этого при оплате обязательно возьмите с поставщика чек и накладную, подтверждающие оплату за этот товар. Плюс любые сертификаты,
если они требуются заказчику по договору.
Узнаем у заказчика, когда и где (!) ему удобно получить товар (плюс все нюансы: подход/подъезд к
месту поставки/разгрузки, пропуск на территорию, особые требования к посетителям (маски?,
спец.одежда - без которых могут не пустить на объект, условия разгрузки, кто поможет с разгрузкой,
если она не включена в в договор как ВАШИ работы - берем моб.номер конкретного лица, который
будет встречать товар) и понимаем, сможет ли ТК осуществить поставку при выявленных условиях.
Если ДА - идем дальше. Если нет - организуем поставку самостоятельно.
Готовим доверенность на водителя/грузчика ТК, чтобы он мог представлять интересы Вашей
компании на поставке. Если ТК не оформляет доверенности на своих сотрудников, отправляем товар
как есть, а документы отправим заказчику позже Почтой России/электронно.
Готовим и распечатываем документы для заказчика (по списку выше)
Упаковываем документы в коробку с товаром (заводскую коробку стараемся не вскрывать!!! либо
кладем ее в отдельную коробку побольше вместе с документами, либо документы отправляем ТК
“отдельным местом” с одновременной доставкой с товаром).
Сдаем товар/и документы ТК в пункт приема заказов (ППЗ)

18.

Самые популярные ТК
Для малогабаритных отправок лучше подходят:
- СДЭК https://www.cdek.ru/ru/calculate
- Яндекс.Доставка
- E-kit https://e-kit.pro/
- ПЭК https://pecom.ru/
- DPD https://www.dpd.ru/
- Достависта (самая быстрая, но не все города) https://dostavista.ru/
Для крупногабаритных отправок лучше подходят:
- Деловые линии https://www.dellin.ru/
- GTD https://gtdel.com/ (Кит, Кашалот, GTD - одна компания)
- Желдорэкспедиция, Энергия, Почта России, Байкал сервис,
Возовоз
При выборе компании обращайте
внимание не только на тарифы в
конкретном случае,
но и на следующие моменты:
возможность онлайн-отслеживания грузов (чтобы
Вы могли отдать трек-номер Заказчику)
время работы пунктов выдачи (чтобы Вы могли
забрать груз и в выходные дни, не только в будни)
на возможность быстро заключить договор с ТК от
имени ИП - на получение спец.тарифов.

19.

https://www.cdek.ru/ru/offices - у СДЭКа минимальные тарифы, для компаний,
зарегистрированных у них как корпоративные клиенты.

20.

Это касается практически всех ТК. Тарифы для физ.лиц и для корпоративных клиентов
(юр.лица и ИП) отличаются в разы. Поэтому первое, что мы советуем сделать - подать
заявку на регистрацию в разные ТК в качестве ИП.

21.

Яндекс.Go Доставка
идеально для срочной доставки
документов/не крупных товаров
https://dostavka.yandex.ru/about
У Яндекса самая огромная курьерская база
Сотни тысяч курьеров - обычных водителей такси,
которые выступят в роли курьера и даже грузчика
для Вашей поставки.
Исполнитель будет у вас уже через 5 минут.
350 городов подключено к сервису.
Сервис не самый дешевый, но самый быстрый
и подходит на грузов весом до 10 кг.

22.

Расчет стоимости доставки на странице:
https://dostavka.yandex.ru/order

23.

Яндекс.Go Доставка
https://dostavka.yandex.ru/about
Также Яндекс готов
помочь Вам отправить
грузы со спец.условиями
и помочь в разгрузке.

24.

25.

Как сделать сайт для заключения договора с ТК
Часто ТК предоставляют сниженные тарифы на доставку грузов и специальные условия корпоративным клиентам. Чтобы стать таким
клиентом для ТК, позвоните в ТК (например, в ближайший СДЭК), спросите, как заключить с ними договор на корпоративное
обслуживание. Скорее всего к Вам будет “привязан” отдельный менеджер, с которым нужно настроить очень добрые дружеские
отношения - так как именно от него будет зависеть, насколько выгодные тарифы на каждую перевозку Вы будете получать от этой ТК.
Часто для заключения договора просят, чтобы у Вас был корпоративный сайт. К счастью, сегодня сделать сайт может любой школьник за
2-3 часа.

26.

На что обращать внимание
при расчете логистики

27.

При расчете логистики обращаем внимание на:
сроки поставки в первую очередь (!)
○
○
вес товара - влияет на стоимость доставки ТК, но не так сильно как габариты
габариты товара
○ самый важный параметр при расчете доставки ТК (не все ТК берутся отправлять крупногабаритные грузы с размерами > 2 м)
○
в случае, если в описании закупки заказчик указал, например, провода или батарейки к оборудованию, их придется закупить дополнительно, если
они не входят в стандартную комплектацию у Вашего поставщика. В этом случае у Вас могут возникнуть доп.расходы не только на закупку
“батареек”, но и на их доставку до заказчика, если Вы выясните, что батарейки нужны уже после поставки товара. Поэтому заранее читайте
описание закупки внимательно.
хрупкость товара
○
○
обычно оказывается, что доставка ТК несколькими маленькими коробочками (если доставку можно разделить на несколько посылок) дешевле,
чем одной большой.
комплектация товара
○
поставка на следующий день после подписания контракта - вполне себе нормальная вещь в малых закупках. Срочная доставка скорее всего
обойдется Вам дороже.
Как вариант Вы можете задержать доставку на пару дней, если договоритесь с заказчиком. Часто заказчики просто копируют шаблонные условия
в договор, но на самом деле может оказаться, что срочная доставка им не нужна. В таком случае Вы договоритесь подписать приемочные
документы тем числом, который является крайним сроком по договору, а поставку сможете сделать позже. В случае, даже если Вы задержите
поставку - пени будут минимальные (1/300 от ставки рефинансирования РФ - обычно не более 100р/мес даже в крупных поставках).
страхование стоимости товара в этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО. В случае бития товара (например, посуды) при перевозке заказчик пишет
претензию к ТК, а не к Вам. А Вам возмещают страховую стоимость (которую в некоторых случаях можно указать выше, чем Ваша закупочная
цена и Вы сможете возместить свои расходы)
Что делать: позвонить заказчику и предупредить, что если коробка дойдет к нему мятая (имеет видимые нарушения), чтобы он ее ни в коем
случае НЕ принимал и сразу писал претензию к ТК. Пусть пишет акт отказа.
требования к перевозке товара
○
некоторые товары (например, жидкие технические жидкости типа моторного масла перевозятся ТК только в жесткой обрешетке, за которую
придется заплатить Вам, чтобы она попала к заказчику в целости)

28.

Если заказываете товар с доставкой “на себя”, то без разницы как платить за товар, но лучше напрямую с р/с ИП.
Если заказываете товар с доставкой напрямую до заказчика, то учитывайте момент, что к моменту доставки товара
у заказчика должна быть либо Ваша печать, либо оригинал доверенности от Вас с синей печатью, на получение товарныхматериальных ценностей от Вашего имени.
Для того, чтобы узнать, какие документы на каком этапе собирать, как их формировать и как хранить перейдите в Раздел
“ДОКУМЕНТЫ”