Vidy-Obsheniya-Ponimanie-Chelovecheskih-Vzaimodejstvij

1.

Виды Общения: Понимание
Человеческих
Взаимодействий

2.

Введение
Общение — это фундаментальная потребность и основа всех социальных процессов. Это сложный, многоплановый процесс
установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Без него
невозможно формирование личности, усвоение культурных норм и нормальное психологическое развитие.
Цель
Актуальность
Всестороннее рассмотрение и классификация
Понимание специфики общения позволяет быть
многообразия видов общения.
эффективным в коммуникации, избегать конфликтов и
выстраивать прочные отношения.

3.

Сущность и Структура Общения
Общение в психологии и коммуникативистике — это процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого происходит обмен
информацией, мыслями, чувствами и действиями.
Интерактивная сторона
Организация взаимодействия, обмен
действиями (кооперация,
Коммуникативная сторона
Активный обмен информацией
между участниками.
конкуренция).
Перцептивная сторона
Восприятие, познание и понимание
партнерами друг друга, установление
взаимопонимания.

4.

Классификация Общения: По Цели
Виды общения определяются целью, которую преследуют участники коммуникации.
Деловое
(Инструментальное)
Личностное (Духовное)
контактов, выполнение
Направлено на
Познание другого,
социальных функций.
эффективность совместной
эмоциональная поддержка,
деятельности, решение
разделение переживаний.
Биологическое
(Витальное)
Социальное
Поддержание жизни и
удовлетворение базовых
потребностей.
Расширение межличностных
задач.

5.

Классификация Общения: По Содержанию
Содержание передаваемой информации является ключевым критерием для разграничения видов общения.
1
2
3
4
5
Материальное
Обмен предметами или продуктами деятельности.
Когнитивное
Обмен знаниями, информацией, данными.
Кондиционное (Эмоциональное)
Обмен эмоциональными состояниями, настроениями.
Мотивационное
Обмен побуждениями, целями, интересами.
Деятельностное
Обмен действиями, умениями, навыками.

6.

Классификация Общения: По Средствам
Средствами общения называют способы, с помощью которых передается сообщение.
Вербальное
Невербальное
Общение с помощью слов, человеческой речи (устной или письменной). Наиболее универсальное средство.
Общение без слов: мимика, жесты, позы, интонация. Передает до 70% информации, часто более искреннее.

7.

Классификация Общения: По Каналам Восприятия
Информация поступает через различные сенсорные каналы.
Визуальное
Аудиальное
Зрительное восприятие: внешность, мимика, жесты.
Слуховое восприятие: речь, интонация, тембр.
Тактильное
Ольфакторное
Общение через прикосновения: рукопожатия, объятия.
Общение через обоняние: восприятие запахов.
В реальном общении все эти каналы, как правило, работают одновременно, создавая целостный образ собеседника.

8.

Другие Важные Классификации
Помимо основных, существуют и другие значимые критерии для классификации.
По Количеству Участников
По Времени Контакта
Межличностное: между 2-3 людьми в непосредственной близости.
Кратковременное: единичный контакт без продолжения.
Групповое: внутри группы или между группами.
Длительное: общение, развивающееся со временем (дружба, работа).
Массовое: сообщение для большого, рассредоточенного числа людей (СМИ, интернет).
Внутриличностное: диалог человека с самим собой, самоанализ.
По Степени Опосредованности
Формальное (ролевое): люди выступают как носители социальных ролей (начальник-подчиненный).
Неформальное (личностное): уникальные личности со своими чувствами, роли не решают.

9.

Заключение
Общение — это чрезвычайно сложное и многогранное явление, универсальное и важное для человеческого существования.
Повышение Эффективности
Осознанный Выбор
Выбор адекватного стиля и средств общения в зависимости от
Особенно в профессиональной (деловое общение) и личной
(личностное общение) сферах.
ситуации, цели и партнера.
Развитие Компетентности
Избегание Ошибок
Недопонимания, вызванные несоответствием вида общения
Умение «считывать» невербальные сигналы и грамотно использовать
их.
контексту.
Изучение видов общения — это ключ к построению более гармоничных и продуктивных отношений с окружающим миром и с самим собой.

10.

Список Литературы
Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2020.
Бодалев А.А. Психология общения. — М.: Издательство МПСИ, 2011.
Леонтьев А.А. Психология общения. — М.: Смысл, 2017.
Панфилова А.П. Теория и практика общения. — М.: Академия, 2013.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. — М.: МУБиУ, 2015.