Презентация, 3 курс

1. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования
«ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
(национальный исследовательский университет)»
ИНСТИТУТ СПОРТА, ТУРИЗМА И СЕРВИСА
МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ
КУРСОВАЯ РАБОТА
МДК 02.02 Предоставление турагентских услуг
43.02.16 Туризм и гостеприимство
ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ И
ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРОВ НА
ОСТРОВ ПХУКЕТ
Выполнила: Нестерова К.Д., МпК – 230;
Научный руководитель: Терре Н.С.

2. АКТУАЛЬНОСТЬ РАБОТЫ

Актуальность данной работы обусловлена
необходимостью исследования современных
тенденций выездного туризма и расширения
туристских предложений в Таиланд
Объект исследования
ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ:
исследование теоретических основ рекреационного туризма
дать характеристику турстско-рекреационному потенциалу острова
Пхукет
проанализировать предложения туроператоров
Рекреационный туризм
Предмет исследования
изучить состав туристического пакета
выявление запросов потребителей
рассчитать стоимость туристического пакета по заявке потребителя
Особенности реализации и продвижения
рекреационных туров в Таиланд.
разработка методов продвижения рекреационных

3.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
Федеральный закон «Об основах туристкой
деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996
№132-ФЗ (ред. от 23.07.2025)
Федеральный закон «О безопасности» от 28.12.2010
№ 390-ФЗ (ред. от 10.07.2023)
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от
07.07.2025) «О защите прав потребителей»
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 №
1853 (ред. от 27.12.2024) «Об утверждении Правил
предоставления гостиничных услуг в Российской
Федерации»
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ (ред. от
23.11.2024) «О рекламе» (ред. от 31.07.2025)
ГОСТ Р 53522-2022. Туристские и экскурсионные
услуги. Основные положения. Дата введения в
действие 30.06.2023
ГОСТ 32611-2014. Туристские услуги. Требования по
обеспечению безопасности туристов. Дата введения
в действие 01.01.2016
Обеспечение безопасности
туристов является главным
условием организации
путешествий. Федеральный
закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ
«О техническом
регулировании» дает
определение безопасности:
«Безопасность – состояние,
при котором отсутствует
недопустимый риск, связанный
с причинением вреда жизни
или здоровью граждан,
имуществу физических или
юридических лиц,
окружающей среде, жизни или
здоровью животных и
растений».
Страхование (в зависимости от объекта) может быть
имущественным (например, страхование багажа) и
личным (например, страхование от несчастного случая
и внезапного заболевания), также есть страхование
ответственности (например, страхование
ответственности туроператоров).
Обязательное страхование – это базовые
положения по страхованию туристов
прописаны в ст.17 ФЗ «Об основах
туристской деятельности в РФ».
Рекреационный туризм – это туризм,
направленный на восстановление сил, духовных,
эмоциональных и физических, за счет отдыха
М.С. Емелин
Рекреационный туризм связан с посещением и
использованием, с целью отдыха и оздоровления
природных объектов: морей, рек, озер, лесных
массивов, гор и так далее

4.

ХАРАКТЕРИСТИКА ТАИЛАНДА
Таиланд – одна из самых популярных туристических стран Юго-Восточной
Азии, привлекающая миллионы путешественников ежегодно. Занимает
площадь 514 тыс. км², из них морская зона – 2,23 тыс. км². На юго-западе
территория страны омывается Андаманским морем, с востока и юга – Сиамским
заливом Южно-Китайского моря, общая протяжённость береговой линии
составляет 3 219 км
Пхукет – это крупнейший остров Таиланда и один из самых популярных
курортов страны. Он расположен в Андаманском море и привлекает туристов
своими белоснежными пляжами, развитой инфраструктурой, богатой природой
и активной ночной жизнью. Пхукет славится своими пляжами, среди которых:
Карон, Патонг, Ката, Камала, Банг тао, Най Харн, Сурин, Найтон, Най Янг,
Чалонг, Три Транг, Май Кхао

5.

АНАЛИЗ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ТУРОПЕРАТОРОВ
Название
туроперат
ора
Anex
Intourist
Pegas
Touristik
Coral
Travel
Название отеля
Состав тура
Продолжитель
ность тура
Стоимость тура,
на 1 человека
«Kata Sea Breeze
Resort 3*»
–трансфер
–медицинская страховка
–проживание
–авиаперелёт
–питание ВВ
9 дней/8ночей
От 163 586 руб.
«Kata Sea Breeze
Resort 3*»
–трансфер
–медицинская страховка
–проживание
–авиаперелёт
–питание ВВ
9 дней/8ночей
От 163 439 руб.
«Kata Sea Breeze
Resort 3*»
–трансфер
–медицинская страховка
–проживание
–авиаперелёт
–питание ВВ
9 дней/8ночей
От 163 807 руб.
«Kata Sea Breeze
Resort 3*»
–трансфер
–медицинская страховка
–проживание
–авиаперелёт
–питание ВВ
9 дней/8ночей
От 163 807 руб.

6.

СОСТАВ ТУРИСТСКОГО ПАКЕТА
Перелет из Екатеринбурга до о.
Пхукет осуществляется чартерным
рейсом компанией Azur Air.
Пакетный тур от
туроператора
«Интурист»
Проживание будет осуществляться в
гостинице «Kata Sea Breeze Resort 3*», с
входящим в нее питанием ВВ – завтраки и
номер категории superior – улучшенный
стандарт.
Реестровый
номер: РТО019567
Договор
страхования №
949/2551050036
Срок действия
финансового
обеспечения
с 15.04.2024 по
14.04.2025
Трансфер до отеля осуществляется после
прилета, когда собирается вся группа
туристов.
Так же в турпакет входит медицинское
страхование. Это осуществляет страховая
компания – СПАО «Ингосстрах».
При заселении взимается обязательный депозит в
размере 3000 THB или 100 USD (с 1 ноября 2024
года депозит составит 1500 THB/за номер/за
период проживания) за номер за весь период
проживания. Депозит возвращается в той же
валюте, в которой его вносил гость.

7.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОНЛАЙН-ОПРОСА
«Какой
отдыха
был быпри
вам выборе
интересен?»
«Что
дляформат
вас является
главным
тура?»
«Укажите
ваш пол?»
«Как
часто
вы
путешествуете?»
«Сколько
бы вы
хотели
потратить
поездку вТаиланд?»
Таиланд?»
«На
сколько
дней
вы бы
хотелина
посетить
«Были
ли вывам
в Таиланде?»
«Сколько
лет?»

8.

КАЛЬКУЛЯЦИЯ ТУРА
№
п/п
Наименование
калькуляционных статей
1
Пакет туристических услуг
– перелет (ЕкатеринбургПхукет, Пхукет
Екатеринбург);
– проживание в отеле «Kata
Sea Breeze Resort 3*»
– питание ВВ (завтраки);
– групповой трансфер
(аэропорт-отель, отельаэропорт);
– медицинское страхование
Расчет, рублей
На 1
человека
326 878
163 439
На группу
(10
человек),
рублей
1 634 390
2
Комиссионное (агентское)
вознаграждение (7%)
П2 = 7% от П1
11 441
114 410
3
Налоги (по УСН 6%)
П3 = 6% от П2
686
6 860
4
Косвенные расходы (5%)
П4 = 5% от П2
572
5 720
5
Прибыль турагентства
П5=П2-(П3+П4)
10 183
101 830
В стоимость тура включено:
– перелет на самолете:
Екатеринбург–Пхукет–
Екатеринбург
– проживание в отеле «Kata Sea
Breeze Resort 3*»
– трансфер
– медицинская страховка
Дополнительно оплачивается:
– экскурсионная программа;
– самостоятельное питание;
– дополнительные сервисы в
гостиницах;
– спиртные напитки, поднос багажа;
– сувениры

9.

буклет
памятка

10.

ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРА
Продвижение турпродукта в Таиланд можно осуществлять с
помощью недорогих средств рекламы, таких как таргетированная
реклама в социальных сетях, например, ВКонтакте, и директ-мейл.
Наименование рекламы
Таргетная реклама ВКонтакте
Прямая рассылка E-mail, VK,
Telegram, SMS
Печать брошюр, 100 шт.
Итого:
Стоимость, рубли
5 000
7 104
3 000
15 104
Исходя из прибыли турагентства по калькуляции тура, которая
составляет 10 183 рубля, достаточно будет продать 2 полных
турпакета, чтобы покрыть рекламный бюджет в месяц на
продвижение тура.

11.

12.

ВЫВОД
В результате исследования установлено, что Пхукет обладает
высоким потенциалом для развития рекреационного туризма
благодаря сочетанию благоприятных природных условий,
развитой туристической инфраструктуры и разнообразных
возможностей для активного отдыха.
Реализация предложенных мероприятий по
совершенствованию организации и продвижения
туров позволит повысить конкурентоспособность
туристических компаний и удовлетворить
растущие потребности туристов.

13.

МОИ ДОСТИЖЕНИЯ