digital_concierge_presentation

1.

Digital Concierge в Telegram —
увеличение доходов от
русскоговорящих гостей на 25–
40%

2.

Обращение к владельцу отеля
Уважаемый [Имя владельца/управляющего]!
Знаете ли вы, что 30-50% ваших русскоговорящих гостей не
пользуются дополнительными услугами отеля из-за
языкового барьера?
Мы вернем вам эти потерянные деньги!

3.

Ваши гости хотят тратить больше
· Средние расходы на отдых: 1,200-1,500 € на человека
· Готовы платить за качественный сервис
· Активно пользуются дополнительными услугами
· Но сталкиваются с проблемами общения
Проблема: Языковой барьер мешает гостям покупать ваши
услуги

4.

Решение - Digital Concierge в Telegram
· Весь сервис отеля на русском языке в их телефоне
· Бронирование ресторанов, SPA, экскурсий в 1 клик
· Персональные предложения и скидки
· Мгновенная связь с консьержем 24/7
Без установки приложений! Работает прямо в Telegram

5.

Как это работает
Гость заселяется в отель →
Получает QR-код для подключения →
Открывает мини-приложение в Telegram →
Получает персонального цифрового консьержа
Время подключения гостя: 30 секунд

6.

Ваша выгода - увеличение доходов
Расчет для отеля на 100 номеров:
SPA: с 15% до 35% гостей (+133%)
Рестораны: с 20% до 45% гостей (+125%)
Экскурсии: с 25% до 50% гостей (+100%)
Общий рост дохода: +25-40%

7.

Конкретные цифры для вашего отеля
· 70% загрузка отеля на 100 номеров
· 25,550 ночей в год
· Средний доход с гостя сейчас: 150 €
· Доп. доход: 25,550 × 150 € × 25% = 957,000 €
· Прибыль после вычета: +954,000 €

8.

Что входит в стоимость 2000 €
· Индивидуальное приложение под бренд
· Обучение персонала
· Поддержка 12 месяцев
· Интеграция с 50+ партнерами
· Маркетинг-материалы
Без скрытых платежей!

9.

Преимущества для персонала
Снижение нагрузки:
· Автоматизация 60% запросов
· Меньше очередей на ресепшн
Повышение сервиса:
· Мгновенные ответы
· Меньше ошибок
· Улучшение рейтингов

10.

Уже работающие примеры
Luxury Resort Antalya (5*):
· Рост продаж: +32%
· Больше чаевых: +18%
· Рейтинг: с 8.4 до 9.1
Family Hotel Kemer (4*):
· 45% гостей используют ежедневно
· Нагрузка на staff: -40%
· Повторные бронирования: +22%

11.

Почему именно Telegram?
Для гостей:
· Не нужно скачивать приложение
· Уже установлен у 95% русскоязычных
· Работает офлайн
· Удобный интерфейс
Для вас:
· Дешево и быстро
· Внедрение за 5-7 дней
· Просто в использовании

12.

Процесс внедрения
1. Подписание договора (1 день)
2. Настройка и обучение (5-7 дней)
3. Запуск → прибыль через 2 недели
Мы делаем всю работу за вас!

13.

Гарантии
· Окупаемость в первый месяц
· Рост доходов +25%
· Поддержка 24/7 (RU/TR)
· Бесплатные обновления
Если не будет роста — вернем 100%!

14.

Ограниченное предложение
Для первых 10 отелей:
· Бесплатная интеграция
· Модуль отзывов
· Приоритетная поддержка
Срок действия: до [дата]

15.

Ваш следующий шаг
Бесплатная демонстрация:
· Покажем приложение
· Рассчитаем вашу прибыль
· Ответим на вопросы
Контакт:
[Ваше имя]
[Телефон]
[Telegram]
P.S. Конкуренты уже используют это решение!

16.

Спасибо за внимание! Готовы
показать демонстрацию и
обсудить детали.