Sms Traffic Asia презентация_продукты

1.

SMS TRAFFIC ASIA
Инфо-сервисы: sms-информирование
и другие виды коммуникаций с клиентом

2.

О группе компаний INTERVЛЕ
Год основания ГК - 1999
Sms Traffic - крупнейший сервиспровайдеров в сфере бизнескоммуникаций. Занимает лидирующие
позиции в области обработки
информационных мобильных
сообщений, обрабатывая более 50%
SMS – транзакционного банковского
трафика в России и
в Казахстане.
Intervale разрабатывает и проектирует
ПО в области электронной коммерции и
платежных технологий.
Наши программные решения
сертифицированы международными
платежными системами и
соответствуют стандартам PA DSS, PCI
DSS 3.2 и 3-D Secure.

3.

Ключевые направления
2
Инфо-сервисы:
Sms
E-mail
Push
Smart delivery
Соц.сети и мессенджеры
(Viber, VK, OK, FB,WhatsApp)
Разработка и реализация ПО:
P2P-переводы
Card2Cash переводы
Погашение кредитов
3-D Secure для банков эквайера
(PGA)
и эмитентов (PGI)

4.

Продукты компании
• СМС-рассылки
• WhatsApp Business API
• Smart delivery
• Отправка PUSH уведомлений
• Email-рассылки для бизнеса
• Рассылка Mail.ru: VK.com и OK.ru
• VIBER рассылки для бизнеса
• Smart Connect

5. Удобная и многофункциональная платформа для SMS-рассылки

Ваша
организация
Платформа
для смс-рассылки
Операторы
сотовой связи
Клиенты Вашей
организации
Подключение к платформе
через SMPP, HTTP, SOAP, SMTP протоколы
Преимущества:
Прямые договоры со всеми операторами
Казахстана, стран СНГ и возможность
отправлять смс по всему Миру
Высокая скорость и % доставки
Техническая поддержка системы 24/7
Высокая пропускная способность 6000
SMS/сек
Безопасность и конфиденциальность

6.

WhatsApp Business API для бизнеса
Коммуникации с клиентами через самый популярный канал
WhatsApp Business API - инструмент коммуникации с целевой аудиторией в
мессенджере #1 в Казахстане для среднего и крупного бизнеса c возможностью
обратной связи.
Решение задач:
Преимущества:
Информировать абонентов о статусе
заказов, рассылать напоминания,
одноразовые пароли
Экономия бюджета
Длина сообщения до 1 000 символов
Отвечать на вопросы клиентов, заданных
техподдержке в чате в течение 24 часов
Rich content
Получать обратную связь
Брендирование
Рекрутировать подписчиков новым
способом

7.

Smart Delivery Коммуникационная платформа
Коммуникации с клиентами через все популярные каналы
Smart Delivery - Содержит интеллектуальную систему выбора наиболее эффективного
транспортного канала отправки cообщения абоненту с учетом правил, заданных
Заказчиком.
SMS канал
Быстрая доставка сообщений абонентам
у которых нет установленного Viber или
приложения для Push уведомлений
Push уведомления
Отправка сообщений в собственное
приложение (в случае наличия
приложения)
Брендированный Viber канал
Доставка сообщений в мессенджер
Viber, сообщение доставляется в
брендированный канал
Vkontakte
Доставка сообщений в мессенджер
Vkontakte
Преимущество:
Экономия бюджета
за счёт доставки сообщений в
первую очередь по более дешевым
каналам

8.

PUSH УВЕДОМЛЕНИЯ
Push-уведомление — информационное браузерное
уведомление, которое приходит пользователю на телефон.
Решение задач:
Рассылать сервисные, транзакционные и рекламные
сообщения аудитории, установившей ваше
мобильное приложение
Поздравлять с праздниками
Сообщать об акциях
Прочее
Преимущества:
Стоимость ниже SMS
Размер сообщения до 1000 символов
Оплачивайте только доставленные
сообщения

9.

Sendsay комплексное облачное решение для email маркетинга
SMS Traffic Asia- официальный представитель «Sendsay» в Казахстане
Более 20 лет на рынке рассылок
Свыше 10 млн писем в час
99.9% доставляемость писем
Единственная платформа для e-mail маркетинга, имеющая аттестат соответствия
ФЗ №152 «О персональных данных»
Sendsay доверяют:
подробнее о сервисе: https://sendsay.ru/

10.

РАССЫЛКА ВКОНТАКТЕ И ОДНОКЛАССНИКИ
Рассылки сервисных уведомлений во Вконтакте и
Одноклассники по номерам телефонов вместо SMS
SMS TRAFIC имеет прямой контракт с MAIL.ru Group
Решение задач:
Преимущества:
Отправляйте клиентам сервисные
сообщения
Стоимость ниже SMS
Коммуникации с аудиторией
Отвечайте на вопросы клиентов, заданных
техподдержке
Получайте обратную связь от клиентов
после оказания услуг
Размер сообщения до 1000 символов
Оплачивайте только доставленные
сообщения
ВАЖНО:
Без спама. Только сервисные и
транзакционные сообщения

11.

VIBER РАССЫЛКИ для бизнеса
Коммуникации с клиентами через Viber
SMS TRAFFIC имеет прямой контракт с Viber Rakuten
Решение задач:
Информирование абонентов о статусе
заказов, напоминания, одноразовые
пароли
Преимущества:
Рассылки в Viber более чем в 4 раза
дешевле обычных SMS рассылок.
Размер сообщения до 1000 символов
Информирование об акциях,
стимулирующих повторные покупки
Оплачиваете только за доставленные
сообщения
Получение обратной связи
Брендированный чат

12.

Smart Connect
ОМНИКАНАЛЬНАЯ ЧАТ ПЛАТФОРМА ДЛЯ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ И МАРКЕТИНГА
Платформа Smart Connect позволяет отобразить в едином интерфейсе рассылки и диалоги с
клиентами в самых востребованных каналах коммуникации для бизнеса, включая платные.
Преимущества диалогов для бизнеса
Для маркетинга :
Быстрый сбор обратной связи с рассылки
Увеличение эффективности и качества
рекламы
Новые каналы привлечения и поддержки
клиентов
Единая история взаимодействия с клиентами
Сокращение количества шагов от рассылки до
покупки
Для контакт-центров:
Все обращения в едином окне
История рассылки в контексте диалога
Маршрутизация обращений по
заданным
сценариям
Автоматические ответы и чат-боты
Оценка работы операторов

13.

Новый продукт CXDP
CXDP - Customer Experience Data Platform
Платформа клиентских данных
и управления клиентским опытом
CXDP собирает и объединяет клиентские данные из различных источников, таких, как веб-сайты,
мобильные приложения, CRM, программы лояльности и др.
Что умеет платформа?
Подключается к
источникам клиентских
данных, собирает и
формирует цифровые
профили клиентов
@cxfamily
Как платформа
применяется?
Что платформа дает
бизнесу?
Платформа формирует
наиболее полные
клиентские профили для
последующей сегментации,
аналитики и коммуникации
Расширяет возможности
аналитики, дает больше
данных для принятия
решений, широко
используется в retentionмаркетинге

14.

Как работает CXDP
CXDP собирает и объединяет клиентские данные из различных источников, таких, как веб-сайты, мобильные
приложения, CRM, программы лояльности и др.
@cxfamily
www.cxdp.ru