prezentaciya_zvonki_styled

1.

Анализ звонков
Статистика, выводы и рекомендации 2025

2.

Исходные данные
Всего звонков: 97
Статусы: завершен, отменено, занято, ошибка, таймаут, недоступ
Период: 3 выборки (9:48 – 14:20)

3.

Общая статистика звонков
• Конверсия всех звонков: 9,3%
• Реальные звонки (успешные + отменено + занято) = 32
• Конверсия реальных звонков = 28%

4.

Основная проблема