Интернет-технологии в экономике и бизнесе. Поиск экономической информации в Интернете

1. Лекция 9. Интернет-технологии в экономике и бизнесе Интернет-технологии в экономике и бизнесе. Поиск экономической информации в Интернете.

Лекция 9. Интернет-технологии в
экономике и бизнесе
Интернет-технологии в экономике и
бизнесе. Поиск экономической
информации в Интернете.
Информационные ресурсы Интернет.
Интернет-реклама. Электронная
коммерция. Информационная
безопасность.

2.

3.

4. Мобильные устройства

5.

6.

7.

Гаджет
ы

8.

9.

10. Технологии сети Интернет

Каждый компьютер в сети имеет уникальный 32-разрядный
идентификатор, адрес IP.
Адрес делится на четыре 8-разрядных значения, или октеты.
Это значение обычно записывается через десятичные точки.
Формат IP-адреса имеет вид:
в двоичном виде:
10101100. 10111. 110. 10000101
в десятичном виде:
172.23.6.133

11. Технологии сети Интернет

Существует другой тип
система доменных имен.
адресации
компьютеров:
Слово «домен» (domain) можно перевести как
«территория, сфера, область».
Служба имен доменов – Domain Name System (DNS) –
транслирует имена компьютеров в соответствующие
адреса IP и обратно. Благодаря этому пользователю не
нужно ничего знать о компьютерных IP-адресах.
Формат доменного имени имеет вид:
ui-c01.bsu.edu.ru

12. Технологии сети Интернет

Иерархия доменов:
edu
net
com
org
microsoft
office
testcomputer
testcomputer.office.microsoft.com

13. Технологии сети Интернет

СОМ: коммерческие организации
EDU: учебные заведения
GOV: правительственные организации
MIL: военные организации
NET: организации поддержки сетей
ORG: смешанные (общественные) организации

14. Технологии сети Интернет

Сетевым протоколом или протоколом передачи
данных называется согласованный и утвержденный
стандарт, содержащий описание правил приема и
передачи между несколькими компьютерами команд,
файлов, иных данных, и служащий для синхронизации
работы вычислительных машин в сети.

15. Технологии сети Интернет

В компьютерной сети данные передаются от одной
рабочей станции к другой блоками, которые
называют пакетами данных.
Каждый пакет состоит из заголовка и собственно
блока данных.

16. Технологии сети Интернет

Механизм передачи пакета данных от какой-либо
программы одного компьютера какой-либо программе
другого компьютера, можно условно представить в виде
последовательной пересылки этого пакета сверху вниз от
протокола
верхнего
уровня,
обеспечивающего
взаимодействие с программой, протоколу нижнего уровня,
организующему взаимодействие с сетью, и передачи по
каналу связи протоколам нижнего и верхнего уровня на
компьютере-получателе.

17. Технологии сети Интернет

18. Технологии сети Интернет

19. Технологии сети Интернет

Интернет (сеть Интернет, Internet) - глобальная
информационная сеть, части которой логически
взаимосвязаны друг с другом посредством единого
адресного пространства, основанного на протоколе
TCP/IP.
Интернет состоит из множества взаимосвязанных
компьютерных сетей и отдельных компьютеров.

20. Технологии сети Интернет

Видами сервиса именуют отдельные возможности
или способы использования сетей.

21. Технологии сети Интернет

Всемирная паутина (WWW, Word Wide Web) – сервис
Интернет, в основу которого положено гипертекстовое
представление информации
Гипертекст – структурированный текст с введением в
него перекрестных ссылок, отражающих смысловые связи
частей текста. Выбор ссылки вызывает на экран
связанный со словом-ссылкой текст или рисунок. Ссылки
также называют гиперссылками.

22. Технологии сети Интернет

Примечания
Технологии сети Интернет
Для обеспечения систематизированного доступа к
информации в сети существует универсальный способ
адресации документов. В соответствии с ним каждый
документ имеет свой уникальный адрес - URL (Uniform
Resurs Locator).
Формат URL имеет вид:
http://www.bsu.edu.ru/bsu/resource/vov/index.php

23. Технологии сети Интернет

Браузер (от английского "browse" – просматривать) – это
программа для просмотра веб-сайтов
На сегодняшний день наиболее распространенными версиями
браузеров являются:
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Opera

24. Интеграция рекламного пространства с потребителем

Рекламные средства в эволюционном развитии рекламной
деятельности
24

25. Интеграция рекламного пространства с потребителем

Современное развитие рекламных и
маркетинговых технологий, а также
ужесточение рыночной конкуренции привело к
тому, что эффективной становится та реклама,
которая максимально удовлетворяет
потребителя в интересуемой информации!
25

26. Интеграция рекламного пространства с потребителем

Концепция таргетинга рекламы
26

27. Основные рекламные интернет-технологии

Поисковое продвижение (Поиско́вая
оптимиза́ция (англ. search engine
optimization, SEO) — комплекс мер для
поднятия позиций сайта в результатах
выдачи поисковых систем по
определенным запросам пользователей.
Обычно, чем выше позиция сайта в
результатах поиска, тем больше
заинтересованных посетителей переходит
на него с поисковых систем.)
27

28. Основные рекламные интернет-технологии

Конте́кстная рекла́ма — вид размещения
интернет-рекламы, в основе которой лежит
принцип соответствия содержания
рекламного материала контексту
(содержанию) интернет-страницы, на
которой размещается данный материал
или поисковому запросу пользователя. При
этом по характеру рекламный материал
может быть тексто-графическим
объявлением либо рекламным баннером.
28

29. Основные рекламные интернет-технологии

Медийная реклама — размещение текстовографических рекламных материалов на
сайтах, представляющих собой рекламную
площадку. По многим признакам
аналогична рекламе в печатных СМИ.
Однако, наличие у баннера гиперссылки и
возможность анимированного изображения
значительно расширяют возможности
воздействия медийной рекламы. Как
правило, медийная реклама имеет форму
баннерной рекламы.
29

30.

30

31. Что рекламист должен делать в Интернете?

Создать сайт (2-6 мес), но можно рекламироваться и
без него (ссылка на карты ДубльГИС,
maps.yandex.ru, maps.google.ru)
Изучить сайты конкурентов и их статистику
Продвинуть сайт в поисковых системах (от 3-6 мес)
Проводить контекстные рекламные кампании в
Google Adwords и Яндекс.Директ
Определить ЦА и подобрать площадки, где она
«обитает», вести медийную рекламу на этих
площадках
Поставить на сайт Google Analytics и сравнивать
эффективность рекламных кампаний
31

32. Что рекламист должен делать в Интернете?

Анализировать поведение посетителей на сайте и
менять сайт под них
Проводить эксперименты над страницами (Оптимизатор
веб-сайтов Google)
Задача: Не только увеличивать посещаемость сайта, но
и:
Добиваться повышения конверсии
целевой страницы
Уменьшать количество отскоков
(отказов)
Поддерживать полезный контент на сайте
Следить за качеством, например, проверяя орфографию:
32
http://webmaster.yandex.ru

33. Свойства рекламы в Интернете

• Пользователь сам ищет информацию
• Мультимедийность
• Детальность информации
• Фокусировка
• Интерактивность
• Оперативный и глубокий анализ
результатов кампании
33

34. Предназначение рекламы

• Имиджевая
Продвигает торговую марку или персону
• Продуктовая
Продвигает продукт или категорию
• Торговая
Продвигает продавца
34

35. Классификация средств Интернет-рекламы

В зависимости от места размещения
На странице поиска Яндекса и Гугл
На любом сайте, посещаемом вашей ЦА
В зависимости от формата
Медийно-контекстная
Баннеры (GIF и Flash-анимация)
Видеообъявления
Гаджет-объявления
Текстовая
Контекстные объявления
Статьи
35

36.

36

37. Партнерские сети Google и Яндекс

• Тысячи сайтов
• Популярные
сайты
с
интересным
контентом
• Выбор формата объявлений
По размеру
По месту
По формату представления
• Разный тип таргетинга
Географический
Демографический (пол, возраст)
37

38. Таргетинги в социальной сети

Географический таргетинг (по IP)
Половозрастной таргетинг (в
социальной сети)
По времени посещения
Та́ргетинг (англ. target — цель) — рекламный
механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся
аудитории только ту часть, которая удовлетворяет
заданным критериям (целевую аудиторию), и показать
рекламу именно ей
38

39. Преимущества медийной рекламы

• Добавление медиа форматов к
текстовым объявлениям увеличивает
эффект рекламы
• Заблуждение: медийная реклама
только повышает узнаваемость
бренда
39

40.

40

41. Повышение поискового трафика благодаря медийной рекламе

• Клиент видит медийную рекламу
• Клиент производит поиск онлайн
• Клиент видит текстовое объявление
• Становится вашим новым клиентом
41

42. Трафик на сайт благодаря медийной рекламе

42

43.

43

44.

44

45.

45

46.

Электронный бизнес
• Электронный бизнес можно определить как
приложение информационных технологий к
сфере купли-продажи услуг, продуктов и
информации с использованием стандартных
общедоступных сетей.
• Электронная коммерция — это маркетинг,
покупка и продажа продуктов и услуг на
технологической основе Интернета.

47.

Две концепции электронного
бизнеса
• электронный бизнес, ориентированный на
конечного пользователя (Business to Customers
— B2C), направленная на удовлетворение
потребностей конечного пользователя и
формирование долгосрочных экономических
отношений
• электронный бизнес, ориентированный на
бизнес-партнера (Business to Business — В2В),
область экономической деятельности,
ориентированная на формирование эффективных и
долгосрочных экономических отношений с
организациями или фирмами, участвующими в
формировании цепочки добавленной стоимости

48.

• Экономическая основа электронного
бизнеса состоит в радикальном
расширении аудитории, повышении
эффективности маркетинга, ускорении
процессов покупок и продаж всех видов
товаров и услуг.

49.

Компоненты электронного бизнес
решения
• Предпринимательское решение описывает
экономическую целевую установку решения
электронного бизнеса
• Содержательное решение описывает содержание
и основные функции решения, механизмы
(экономические, кадровые, технологические
• Управленческое решение описывает все
необходимые для данного решения электронного
бизнеса процессы, нормативные акты, директивы,
роли и уровни ответственности менеджеров
• Технологическое решение описывает
единообразное и эффективное использование
требуемых систем, приложений и инструментов
внутри организации, стандарты интерфейсов

50.

Уровни интеграции
электронного бизнеса:
• интеграция бизнес-приложений
• интеграция технологий управления
информацией
• интеграция процессов управления
электронным документооборотом

51.

Основные задачи, стоящие перед
организацией, выходящей на уровень
электронного бизнеса:
повышение эффективности организационной
структуры;
превращение информационных ресурсов
организации в
средство достижения коммерческих целей;
поддержка внедрения информационных
технологий во все
сферы бизнес-деятельности;
совершенствование технологий управления,
базирующихся
на электронном документообороте.

52.

Бизнес-модели ЭБ,
ориентированного на бизнеспартнера (B2B)
• электронное управление закупками (в
том числе с использованием
электронных каталогов)
• электронные аукционы
• электронные биржи
• порталы

53.

Бизнес-модели ЭБ,
ориентированного на
конечного пользователя (B2C)
электронная реклама
электронная торговля
информационные услуги
электронное здравоохранение
дистанционное обучение
управление взаимоотношениями с
клиентами

54.

Традиционные платежные
системы
оплата наличными
оплата банковским переводом
оплата наложенным платежом
оплата почтовым или телеграфным
переводом

55.

Виды электронных платежных
систем:
• на основе пластиковых карт
• система SWIFT
• другие системы, используемые в
Интернете

56.

• Кредитные платежные системы — это
системы, построенные на использовании
кредитных карт для электронных расчетов
между участниками сделки с привлечением
дополнительных мер безопасности (CyberCash, CheckFree, Open Market, First Virtua,
Visa и MasterCard)
• Дебетовые платежные системы — это
системы, основанные на использовании
электронных эквивалентов чеков и
наличных. Наибольшее распространение на
мировом рынке получили системы DigiCash,
NetCash, NetChex, NetBill.

57. Стандарты безопасности в сети Интернет

58. Протокол SSL / TLS

Популярный сетевой протокол с
шифрованием данных для безопасности
передачи по сети. Использует
ассиметричный алгоритм с открытым
ключом. Позволяет устанавливать
защищенное соединение, производить
контроль целостности данных и решать
различные сопутствующие задачи. (Версия
2.0 выпущена в феврале 1995 г.)

59.

SSL обеспечивает защиту данных между
сервисными протоколами (HTTP, FTP) и
транспортными протоколами (TCP/IP) c
помощью современной криптографии.
Применение: веб-сайты, браузеры (Chrome,
Firefox, Opera, Safari), организация VPN.

60. Протокол IPSec

Обеспечивает стандартный способ
шифрования трафика на сетевом уровне IP
и защищает информацию на основе
сквозного шифрования, независимо от
работающего приложения. При этом
шифруется каждый пакет данных,
проходящих по каналу.
Применяется для создания виртуальных
частных сетей (VPN – Virtual Private Network)

61.

62. Протокол SET (Security Electronics Transaction)

Стандарт безопасности электронных
транзакций в сети Интернет. Предназначен
для электронной торговли.
Основан на использовании цифровых
сертификатов по стандарту X.509
Разработан компаниями VISA и MasterCard
при участии IBM, GlobeSet и др. партнеров.

63.

SET обеспечивает кросс-аутентификацию
счета держателя карты, продавца и
банка для проверки готовности оплаты,
а также целостность и секретность
сообщения, шифрование ценных и
уязвимых данных.
Преимущества: использование цифровых
сертификатов (стандарт X.509),
которые ассоциируют держателя карты,
продавца и банк продавца с рядом
банковских учреждений платежных
систем VISA и MasterCard.

64. Участники взаимодействия

65.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!