Имитационное моделирование

1.

Курсовая работа по дисциплине
Имитационное моделирование
Имитационное моделирование системы
обслуживания в автосервисе с разными
типами ремонта
Москва, 2025
Подготовили студенты гр. БПМ-22-ПО-3
Карапетян Ален
Николайчук Алёна
1
Люпа Ростислав

2.

Состав команды
● Люпа Ростислав:
– Создание имитационной модели
– Настройка основных параметров
– Анализ результатов
● Николайчук Алёна:
– Контроль выполнения методических требований
– Настройка 2D/3D визуализации
– Подготовка презентации
● Карапетян Ален:
– Доработка и оптимизация имитационной модели
– Выявление «узких мест»
– Визуализация статистик
2

3.

Цель и задачи
Цель работы:
Разработать и исследовать имитационную модель системы обслуживания автосервиса с
разными типами ремонта (шиномонтаж, замена масла, диагностика) в AnyLogic для
оптимизации распределения ресурсов, снижения времени ожидания и повышения
пропускной способности.
Задачи:
1. Составить алгоритм поведения модели;
2. Реализовать имитационную модель в среде AnyLogic;
3. Оценить эффективность работы системы с помощью графиков и метрик;
4. Настроить 2D- и 3D-визуализацию модели;
5. Сформулировать выводы по результатам моделирования.
3

4.

Исходные параметры модели
Параметр
Услуга
Имя в модели
Значение
Ед. изм-я
Входящий поток
-
enterIntensity
3,5
маш./ч
Макс. ожидание
перед уходом
-
timeOfWaiting
0,5
ч
Время
обслуживания
Шиномонтаж
Замена масла
Диагностика
timeForTire
timeForOil
timeForDiag
1
0,75
1.7
ч
Интенсивность
мастеров
Базовый
“Про”
masterBeginnerIntensity
masterProIntensity
1
1,3
усл./ч
Цены у обычных
мастеров
Шиномонтаж
Замена масла
Диагностика
priceTireBasic
priceOilBasic
priceDiagBasic
2500
1200
1900
руб.
Цены у “про”
мастеров
Шиномонтаж
Замена масла
Диагностика
priceTirePro
priceOilPro
priceDiagPro
3300
1500
2400
руб.
4

5.

Описание имитационной модели
5

6.

Основные характеристики
6

7.

Визуализация статистик
7

8.

2D и 3D модели
8

9.

Результаты моделирования
9

10.

Результаты моделирования
10

11.

Выводы
1. Достигнуты цель и задачи работы.
2. Диагностика перегружена: при 2 постах и 1,7 ч/услугу очередь растёт,
можно добавить пост или сократить время.
3. Шиномонтаж (1 ч) и замена масла (0,75 ч) справляются без
значительных очередей при текущих параметрах.
4. Клиенты выдерживают 0,5 ч ожидания: уходы минимальны.
5. Диагностика даёт наибольшую выручку, но требует увеличения
мощностей.
11