Особенности конфликтологической компетентности у студентов

1. Выпускная квалификационная работа на тему:

Особенности конфликтологической
компетентности у студентов
Студент 4-го курса ДO,
направление подготовки Конфликтология :
Корбут Милана Александровна
Научный руководитель:
Ковальчишина Наталья Ивановна,
канд. пс. наук, доцент

2.

Цель исследования: выявить особенности
конфликтологической компетентности у студентов.
Задачи исследования:
1. Провести теоретический анализ походов к изучению
явлений конфликтологической компетентности у
студентов.
2. Эмпирически исследовать особенности
конфликтологической компетентности у студентов.
3. Выявить статистически значимые различия
результатов исследования.
4. Разработать рекомендации по повышению
конфликтологической компетентности у студентов.

3.

Объект исследования: конфликтологическая
компетентность.
Предмет исследования: особенности
конфликтологической компетентности у студентов.
Гипотеза исследования: конфликтологическая
компетентность студентов имеет различия в
зависимости от курса обучения. У студентов 4-го
курса наблюдается более высокий уровень
конфликтологической компетентности чем у
первокурсников.

4.

Эмпирическая база исследования.
Исследование
проведено
на
базе
Белорусского
государственного педагогического университета имени
Максима Танка. Всего в исследовании приняли участие 65
студентов: 30 студентов-первокурсников (10 юношей, 20
девушек), 35 студентов-четверокурсников (12 юношей, 23
девушек). Возраст респондентов –17-18 лет (1 курс) и 20-21
год (4 курс).
Методики исследования.
методика С.М. Емельянова «Самооценка конфликтности»;
методика К.Н. Томаса «Оценка способов реагирования в
конфликте»;
опросник «SACS» (С.Хобфолл) – для изучения поведения
респондентов в напряженных (стрессовых) ситуациях.

5.

Результаты эмпирического исследования
1. Методика С.М. Емельянова «Самооценка конфликтности»
Примечание: *статистически значимые различия по φ-критерию Фишера, при р<0,05
*статистически значимые различия по φ-критерию Фишера, при р<0,01
Рисунок 2.1 – Выраженность самооценки конфликтности студентов 2-х
групп, %

6. 2. Методика К.Н. Томаса «Оценка способов реагирования в конфликте»

Примечание:
*статистически
значимые
различия по φкритерию
Фишера, при
р<0,05
*статистически
значимые
различия по φкритерию
Фишера, при
р<0,01
Рисунок 2.2 – Выраженность стратегий поведения в конфликте у респондентов
2-х групп по методике К. Томаса, %

7. 2. Опросник «SACS» (С.Хобфолл) – для изучения поведения респондентов в напряженных (стрессовых) ситуациях.

Примечание: *статистически значимые различия по φ-критерию Фишера, при р<0,05
*статистически значимые различия по φ-критерию Фишера, при р<0,01
Рисунок 2.3 – Выраженность Модели поведение в напряженных (стрессовых)
ситуациях у респондентов 2-х групп по опроснику «SACS» (С. Хобфолл).%

8. Взаимосвязь стратегий поведения в конфликте и модели поведение в стрессовых ситуациях

Таблица 1 – Взаимосвязь компонентов стратегии поведения в
конфликте и элементов модели поведение в напряженных (стрессовых)
ситуациях у респондентов первой группы (первокурсники)

9. Взаимосвязь стратегий поведения в конфликте и модели поведение в стрессовых ситуациях

Таблица 2 – Взаимосвязь компонентов стратегии поведения в конфликте и
элементов модели поведение в напряженных (стрессовых) ситуациях у
респондентов второй группы (четверокурсники)

10.

Выводы
В процессе эмпирического исследования были получены результаты,
которые позволяют сделать следующие выводы:
1. Исследование по методике Станислава Михайловича Емельянова
показало, что первокурсники более конфликтны, в то время как
четверокурсники — значительно меньше. Это связано с особенностями
адаптации и соблюдения личных традиций. Старшие учащиеся
демонстрируют более стабильную самооценку конфликтности, что
свидетельствует о проявлении навыков саморегуляции и эмоциональной
устойчивости.
2. Анализ ситуации на конфликты по методике Томаса-Килманна выявил,
что первокурсники чаще применяют стратегии соперничества и
избегания, четверокурсники — склонны к приспособлению и
сотрудничеству. Это отражает уровень их социальной зрелости и
умения конструктивно взаимодействовать.

11. Выводы

3.
Опрос по Сирил Хобфоллу показал, что первокурсники чаще
прибегают к манипуляциям, избегают потенциальных проблем и
проявляют импульсивность, тогда как старшие студенты используют
агрессивные стратегии, ищут поддержку и лучше справляются со
стрессом. Это свидетельствует о развитии психологической
устойчивости с опытом обучения.
4.
Результаты корреляционного анализа показали, что среди
первокурсников
чаще
используются
стратегии
поведения:
соперничество, что может вызывать агрессивные и манипулятивные
действия или же избегание, характеризующееся потребностью в
социальной поддержке и осторожностью. У четверокурсников
выражена тесная позитивная связь конструктивных стратегий
поведения в конфликте и адекватных реагирований в стрессовых
ситуациях.

12.

Благодарю за
внимание!