Новации закона "О связи": что ждет бизнес завтра

МТС EXOLVE: ОДИН СЕРВИС ДЛЯ ВСЕХ КОММУНИКАЦИЙ

РЯД ВАЖНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В РАБОТЕ ОПЕРАТОРА. Коротко.

Самозапрет на заключение договоров об оказании услуг ПРТС

14.65M

Category:

law

Новации закона "О связи": что ждет бизнес завтра

1. Новации закона "О связи": что ждет бизнес завтра

Exolve
29.05.2025

2. МТС EXOLVE: ОДИН СЕРВИС ДЛЯ ВСЕХ КОММУНИКАЦИЙ

EXOLVE:
Готовые решения для звонков и сообщений в разных каналах, обеспечивая «бесшовную» интеграцию в
существующие ИТ-системы и эффективное управление омниканальными коммуникациями
Создание омниканальной
системы под любой размер и
задачи бизнеса.
Голосовые вызовы, сообщения
в мессенджерах и SMS в
одной платформе.
Адаптация к высоким нагрузкам
и все необходимые лицензии для
Глубоко погружаемся в проект и
реализуем проекты любой
сложности
СОРМ. Собственная номерная
емкость и прямые каналы с
телеком-операторами для
обеспечения качества связи.
36+
250 SMS
1+
Голосовых вызовов
ежемесячно
Пропускная способность
платформы
Авторизаций на
платформе
-
-
-
-
-
Exolve
2

3. ОДИН СЕРВИС ДЛЯ ВСЕХ КОММУНИКАЦИЙ

SMS
-
AI-
API
-
3

4.

5.

-
Круглосуточная автоматическая обработка
до 90% всех поступающих звонков даже при
объемах десятков тысяч звонков в день
Источник: telecomdaily.ru
5

6. РЯД ВАЖНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ В РАБОТЕ ОПЕРАТОРА. Коротко.

01
ДО 1 ноября 2025 года операторам сотовой связи необходимо
осуществить проверку сведений об абонентах-гражданах РФ, в том
числе корпоративных пользователях услуг связи, заключивших
договоры / получивших в пользование абонентские номера до 1 апреля
2025 года, в установленных Правительством РФ случаях, а также
сведений о количестве выделенных им абонентских номеров. При
невыполнении этой обязанности в срок, операторы связи не вправе
оказывать в отношении данных абонентских номеров услуги связи.
С 1 апреля 2025 абоненты/пользователи услуг
связи РФ смогут оформить не более 20 сим-карт
на одного человека, и 10 номеров для абонентов
иностранных граждан с 1 января 2025
Абонент - ю.л. или ИП, может предоставлять номера DEF в рамках услуг
ПРТС только следующим физическим лицам:
работающим по трудовому договору
оказывающим услуги или выполняющим работы на основании
гражданско-правового договора (с 1 января 2025 года)
02
04
Оператор связи не вправе выделять абонентский
номер (номера) после расторжения договора
другому абоненту в течение 60 календарных дней
03
В целях противодействия мошенническим действиям с согласия
абонента может устанавливаться ограничение теперь и на
входящие вызовы. Ранее только на передачу текстовых сообщений
Оператор связи обязан бесплатно и круглосуточно предоставлять (при нахождении абонента на территории Российской Федерации)
информацию о том, что вызываемый абонентский номер не существует или не выделен оператором связи какому-либо абоненту
6

7.

-
*
EXOLVE
7

8. МАРКИРОВКА ВЫЗОВОВ

Осуществление маркировки возлагается на всех операторов связи, абоненты
- юр лица и индивидуальные предприниматели, которых инициируют вызовы,
в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ.
01
02
Действует с 1 сентября 2025 года
Каждый ИП, ЮЛ обязан передать оператору /внести в базу
через оператора данные о юридическом наименовании своего
бизнеса. Далее эти данные оператор обязан транслировать
абонентам при звонках со всех номеров, зарегистрированных на
это ЮЛ или ИП.
отображения ООО «Гладиолус»
Авторизованный вызов и
отображение узнаваемого бренда - Gladiolus.
-
03
:
Абонентов ЮЛ и ИП услуги Карусель
оператору придется отображать маркировку в виде их
официального наименования (юр. наименование или ФИО
ИП).
Возможная альтернатива: оформление номера на ФЛ, но с
ограничениями по численности.
8

9. Самозапрет на заключение договоров об оказании услуг ПРТС

На оператора ПРТС возлагается обязанность по проверке на ЕПГУ до заключения
договора наличия самозапрета. Установление самозапрета возможно через ЕПГУ или
МФЦ, его снятие только через МФЦ.
01
02
03
Действует с 1 сентября 2025 года
Операторы обязаны проверять наличие самозапрета
абонента на заключение договора ПРТС перед заключением
такого договора. В случае выявления, оператор обязан
отказать в заключении договора такому абоненту.
Граждане и организации получают возможность тотального
контроля в вопросе заключения договоров на их имя. Тем
самым исключается возможность нежелательных действий
от их имени со стороны мошенников и фродеров.
9

10. МАССОВЫЕ ВЫЗОВЫ

Осуществляются только при наличии согласия абонента, которому они адресованы на основании договора с
оператором абонента, на сеть которого завершаются. Порядок отказа абонента регулируется Правительством РФ.
Не распространяется на массовые вызовы ФОИВов.
01
02
Действует с 1 сентября 2025 года
Массовые и (или) автоматические телефонные вызовы
(далее МАВ) в сети связи общего пользования должны
осуществляться при условии получения предварительного
согласия абонента.
Согласие должен получать заказчик МАВ и при этом иметь
возможность доказать, что такое согласие получено
03
МАВ могут осуществляться
только при заключении договора на МАВ между заказчиком
рассылки и оператором ПРТС абонента, которому будет
адресована рассылка. Т.е. заказчик рассылки будет
вынужден либо заключить прямые договоры со множеством
операторов ПРТС, либо воспользоваться услугами агента
МАВ и тогда сразу выходить на подавляющее число
операторов ПРТС в рамках «одного окна».
10

11. SMS РАССЫЛКА

SMS
СМС рассылка будет возможна только при отсутствии отказа абонента от ее
получения .
01
02
03
Действует с 1 августа 2025 года
У Абонента будет право направить оператору подвижной
радиотелефонной связи отказ от получения рассылки. Оператор
подвижной радиотелефонной связи обязан прекратить
рассылку абоненту, направившему указанному оператору отказ.
Клиентам оператора стоит пересмотреть/проверить свои
базы пользователей, чтобы не расходовать ресурсы на не
целевые рассылки.
Решение: Предварительный скоринг абонентской базы со
стороны оператора
11