РК Брянск. Как укротить зверя и сделать его счастливым

1.

HRСЕССИЯМАЙ2025
РК БРЯНСК
КАК УКРОТИТЬ ЗВЕРЯ И СДЕЛАТЬ ЕГО
СЧАСТЛИВЫМ
Спикер: Денисова Анна,
менеджер по персоналу

2.

1. Информация про РК Брянск
ЧИСЛЕННОСТЬ РК
147 человек
ПЛОЩАДЬ И ТИП СКЛАДА
3 024 м² Штучная сборка
ОСОБЕННОСТИ ЛОКАЦИИ
ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Создан в 2010 году
Зона охвата по поставкам 164 744 км²
Офис и склад располагаются
в г. Брянск в одном здании
5 СУБЪЕКТОВ РФ:
На 2024 год численность населения
Брянска составляет 373 310 человек
Брянская область
Смоленская область
Калужская область
Тульская область
Орловская область
4 РАЗА ПРИЗНАН ЛУЧШИМ РК
СРЕДИ РЕГИОНАЛЬНЫХ КОМПАНИЙ

3.

3. Подбор персонала
ДИНАМИКА ПРИЁМЫ / УВОЛЬНЕНИЯ В 2024 ГОДУ
7
3
10
2
8
6
8
4
5
22
9
4
8
3
5
фев
приём
мар
апр
май
увольнение
июн
июл
авг
Среди уволенных, только 3 человека
были офисными сотрудниками, что
указывает на проблему, в основном,
среди складского персонала.
ПИКОВЫЕ УВОЛЬНЕНИЯ
май, июль, август
1
янв
80
3
8
5
92
ОФИСНЫЕ СОТРУДНИКИ
принято/уволено : 4/3
21
3
УВОЛЕНО
3
13
11
ПРИНЯТО
сен
окт
ноя
дек
ПИКОВЫЕ ПРИЕМЫ
июль (21 чел.), сентябрь (22 чел.)

4.

3. Основные причины увольнения
13%
11%
9%
9%
9%
НЕ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ
Позднее начало работы (16:00) и ненормированное окончание
создают трудности, несмотря на осведомленность при трудоустройстве
НИЗКАЯ ОПЛАТА ТРУДА
Сдельная оплата, особенно в первые месяцы,
и непрозрачная система расчета вызывают недовольство
ВЫСОКАЯ ИНТЕНСИВНОСТЬ ТРУДА/ПЕРЕРАБОТКИ
Стремление к балансу между работой и личной жизнью делает
переработки неприемлемыми, даже при высокой оплате
НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОЙ
И ИСПОЛНИТЕЛЬСКОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Прогулы, недобросовестное отношение к работе и кражи ведут
к увольнениям, особенно среди молодых сотрудников
ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ (СЕБЯ/РОДСТВЕННИКА)
Аллергии, проблемы с опорно-двигательным аппаратом и необходимость
ухода за родственниками также являются причинами увольнений

5.

3. Подбор персонала
43
УВОЛЬНЕНИЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТАЖА
от 5 лет и выше
от 3 до 5 лет
11
2
от 1 года до 3 лет
от 6 до 12 мес
от 3 до 6 мес
уволились в течение
испытательного срока
(до 3 месяцев)
13
опытные работники
со стажем более 3 лет
уволились от 3-х
до 6-ти месяцев работы
Высокая текучка среди сотрудников с небольшим
стажем (до 3 месяцев) указывает на проблемы
с адаптацией и условиями работы.
6
Опытные сотрудники, отработавшие 5 и более лет
покидают компанию из-за физического истощения
(хроническая усталость, боли в спине, ногах и
суставах, нарушение естественного биоритма
организма из-за ночных смен)
5
13
от 1 до 3 мес
до 1 мес
13
24
19

6.

4. Адаптивность персонала
АНАЛИЗ ПРИЧИН УВОЛЬНЕНИЯ (СОТРУДНИКИ ДО 3 МЕСЯЦЕВ)
ВЫСОКАЯ ИНТЕНСИВНОСТЬ ТРУДА/ПЕРЕРАБОТКИ
7 ЧЕЛОВЕК
НИЗКАЯ ОПЛАТА ТРУДА
6 ЧЕЛОВЕК
НАРУШЕНИЕ ТРУДОВОЙ И ИСПОЛНИТЕЛЬСКОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
5 ЧЕЛОВЕК
НЕ УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ
5 ЧЕЛОВЕК

7.

4. Адаптивность персонала
ПРОФИЛАКТИКА РАННЕЙ ТЕКУЧЕСТИ (ДО 3 МЕС): ЧТО ДЕЛАЕТСЯ
ИСКЛЮЧЕНИЕ ПЕРЕРАБОТОК В ПЕРВЫЙ
МЕСЯЦ
•Новым сотрудникам обеспечивается более
•комфортный график работы в начальный период
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОПЛАТЫ
ПЕРВЫЕ 3 МЕСЯЦА
•Стимулирование новых сотрудников в период адаптации
СИСТЕМА НАСТАВНИЧЕСТВА
•Создана цепочка взаимодействия перехода новичка от
менеджера по персоналу до наставника. Назначены
ответственные на каждом этапе
ВВЕДЕНА НОВАЯ ДОЛЖНОСТЬ "СПЕЦИАЛИСТ
ПО СКЛАДСКОМУ УЧЕТУ"
•Оптимизация складских процессов для уменьшения времени,
затрачиваемого сборщиками на подготовительные работы

8.

4. Адаптивность персонала
ПРОФИЛАКТИКА РАННЕЙ ТЕКУЧЕСТИ (ДО 3 МЕС): ЧТО ДЕЛАЕТСЯ
РЕГУЛЯРНЫЕ ВСТРЕЧИ С НОВИЧКАМИ
•Проведение разъяснительных встреч для повышения
прозрачности системы мотивации и помощи в повышении
заработка
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА
ПРИЕМКИ ТОВАРА
•В отдел приобрели самоходную тележку с электрическим
приводом, что облегчило труд сотрудников, ускорило работу с
паллетами и снизило физическую нагрузку
УТОЧНЕНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА
ДЛЯ КОМПЛЕКТОВЩИКОВ
•Для построения доверительных отношений с сотрудниками
были устранены расхождения между заявленной в трудовом
договоре и фактической оплатой труда по мотивации

9.

4. Адаптивность персонала
ПРОФИЛАКТИКА РАННЕЙ ТЕКУЧЕСТИ (ДО 3 МЕС): ЧТО ДЕЛАЕТСЯ
РАЗРАБОТАНА «ЛИСТОВКА НОВИЧКА»
•Данная листовка реализована в нашем РК и разработана для других РК.
Располагается L:\ОТДЕЛЫ\УПРАВЛЕНИЕ ПО РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ\ОТЧЕТЫ ПО
РК\Путеводитель новичка_СКЛАД_РК\ЛИСТОВКА НОВИЧКА

10.

4. Адаптивность персонала
ПРОФИЛАКТИКА РАННЕЙ ТЕКУЧЕСТИ (ДО 3 МЕС): ЧТО ДЕЛАЕТСЯ
РАЗРАБОТАН ЧАТ-БОТ В Telegram
•В данном чате новый сотрудник может найти ответы
на самые популярные вопросы, задаваемые
сотрудниками ПУЛЬС.
На данный момент бот создан для каждого РК, но требует доработки внутренней составляющей

11.

4. Адаптивность персонала
ПРОФИЛАКТИКА РАННЕЙ ТЕКУЧЕСТИ (ДО 3 МЕС): ЧТО ДЕЛАЕТСЯ
КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
•Для сплочения коллектива и налаживания дружеских отношений
между сотрудниками, были организованы разнообразные
корпоративные мероприятия, охватывающие широкий спектр
интересов и активностей
Участие во Всероссийской велогонке
Онлайн забег РФ
Организация традиционного русского
праздника Масленицы с блинами
Посещение клуба виртуальной
реальности
Гончарный мастер-класс по лепке чашки
Выезд на природу в День медика
Участие в различных
благотворительных мероприятиях

12.

5. Предложения на 2025 год
ПРОЕКТЫ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ В РК, В Т.Ч. ПО ПОВЫШЕНИЮ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
ПРОЗРАЧНАЯ СИСТЕМА МОТИВАЦИИ
Предлагается устранить несоответствия между
заявленной в трудовом договоре и фактической
заработной платой, обеспечив полную
прозрачность системы оплаты труда
ГЕЙМИФИКАЦИЯ ДЛЯ СБОРЩИКОВ
ЗАКАЗОВ
Внедрение игровой механики в работу
сборщиков заказов с целью повышения
мотивации и производительности. Ожидаемый
эффект – увеличение скорости и точности
выполнения заказов, привлечение и удержание
молодых сотрудников
ЛЬГОТНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ
ЛЕКАРСТВ
Предоставление сотрудникам возможности приобретать
лекарства со скидкой через сервисы POLZA.RU и BestBenefits.
Это улучшит социальный пакет и покажет заботу о здоровье
сотрудников
ПЕРЕИМЕНОВАНИЕ ДОЛЖНОСТИ
"ОФИС-МЕНЕДЖЕР" НА "СПЕЦИАЛИСТ ПО
СОПРОВОЖДЕНИЮ КЛИЕНТОВ«
С УВЕЛИЧЕНИЕМ ОКЛАДНОЙ ЧАСТИ
Позволит повысить привлекательность вакансии
и изменить восприятие роли в компании, а увеличение
оклада сделает вакансию более конкурентоспособной на
рынке труда и поможет привлечь более
квалифицированных специалистов

13.

СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!