Психологическая подготовка пожарных

1.

Кафедра организации пожаротушения
и проведения аварийно-спасательных работ
Тема 13
«Психологическая
подготовка пожарных»
Разработал: преподаватель кафедры ОПиПАСР
старший лейтенант внутренней службы Юрченко Роман Александрович

2.

ТЕМА 13.1
«Психологическая подготовка пожарных»
Основная
1. Топилкин Е.С., Ивашкин М.М., Вакуленко С.В. Пожарно-строевая подготовка пожарных и
спасателей: учебно-методическое пособие/; ред. Э. Н. Чижиков; МЧС России. - СПбУ ГПС
МЧС России,2019
2. Нитецкий М.В., Ураков А.Е. Клюй В.В. Учебное пособие по пожарно-строевой подготовке,
учебное пособие, СПбУ ГПС МЧС России, Санкт-Петербург, 2014.
Дополнительная
1. Наставление по пожарно-строевой подготовке подразделений пожарной охраны;
2. «Медикаментозная коррекция состояний психической дезадаптации у сотрудников
пожарной охраны в напряженных и экстремальных условиях деятельности»: Методические
рекомендации. – М.: ВНИИПО МВД СССР, 1992.
3. «Оценка и оптимизация психологического климата, стиля руководства в органах управления
и подразделениях Государственной противопожарной службы»: Методическое пособие /
Марьин М.И., Ловчан С.И., Иванихина И.В. и др.; Под ред. Мешалкина Е.А.. – 2-е изд. – М.:
ВНИИПО, 1998..
4. «Психологический отбор кандидатов на службу в ГПС МЧС России»: Методические
рекомендации. – М.: ВНИИПО, 2003.
2

3.

Специалисты экстремального профиля так же, как и другие, проходят через
этапы:
• адаптации к профессии,
• профессионального становления,
• профессионального «выгорания»,
• перехода на следующую ступень профессионального развития.
3

4.

КАТАСТРОФА, ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ,
ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ, КРИЗИС: ОПРЕДЕЛЕНИЕ,
КЛАССИФИКАЦИЯ, СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ
Вопросы, рассматриваемые разделе:
• Определения экстремальной, чрезвычайной ситуации, кризиса.
• Соотношение этих понятий.
• Предмет изучения психологии экстремальных ситуаций. Влияние
экстремальной ситуации на человека.
4

5.

Катастрофа — как часто слышим мы это слово от знакомых, друзей, с экранов
телевизоров, оно прочно вошло в нашу жизнь, язык, мировоззрение. Что же такое
катастрофа?
В «Толковом словаре русского языка» Д.Н. Ушакова даются следующие
определения катастрофы:
1. Неожиданное несчастье, бедствие, событие, влекущее за собой трагические
последствия.
2. Крупное потрясение трагического характера, обусловливающее собой резкий
перелом в личной или общественной жизни.
4

6.

Катастрофа на Чернобыльской АЭС
26 апреля 1986 г. произошло разрушение четвертого энергоблока Чернобыльской
атомной электростанции, расположенной на территории Украины (в то время —
Украинской ССР). Разрушение носило взрывной характер, реактор был полностью
разрушен, и в окружающую среду было выброшено большое количество
радиоактивных веществ. Авария расценивается как крупнейшая в своем роде за всю
историю ядерной энергетики, как по предполагаемому количеству погибших и
пострадавших от ее последствий людей, так и по экономическому ущербу.
2

7.

Экстремальная психология (ЭП) — отрасль психологической науки, изучающая
общие психологические закономерности жизни и деятельности человека в
измененных (непривычных) условиях существования. Исследования в области
экстремальной
психологии
имеют
своей
задачей
совершенствование
психологического отбора и психологической подготовки для работы в необычных
условиях существования, а также разработку мер защиты от травмирующего
воздействия психогенных факторов.
Чрезвычайная ситуация (ЧС) — это обстановка на определенной территории,
сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы,
стихийного или иного бедствия, которое может повлечь за собой человеческие
жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные
материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.
Экстремальная ситуация (от лат. extremus — крайний, критический) — внезапно
возникшая ситуация, угрожающая или субъективно воспринимающаяся человеком
как угрожающая жизни, здоровью, личностной целостности, благополучию.
Кризисная ситуация (от греч. krisis — решение, поворотный пункт, исход) — это
ситуация, требующая от человека значительного изменения представлений о мире и
о себе за короткий промежуток времени. Эти изменения могут носить как
позитивный, так и негативный характер.
2

8.

Субъекты экстремальной ситуации
В соответствии с характером воздействия негативных факторов чрезвычайной ситуации
все люди, подвергшиеся воздействию этих факторов, условно подразделяются на
следующие группы:
Первая группа — это специалисты. Люди, оказывающие помощь пострадавшим,
принимающие участие в ликвидации последствий ЧС. В ситуации выполнения
профессиональных обязанностей, связанных с помощью другим людям,
эмоциональные переживания ощущаются как приглушенные, специалист в первую
очередь ориентирован на выполнение задачи.
Вторая группа — жертвы. Люди, пострадавшие, изолированные в очаге чрезвычайной
ситуации (заложники, люди под завалами, на крышах затопленных домов и т.д.).
Третья группа — пострадавшие (материально или физически). Люди, потерявшие своих
близких или не имеющие информации об их судьбе, лишившиеся своих домов,
имущества и т.д.
Четвертая группа — очевидцы или свидетели. Люди, проживающие или оказавшиеся в
непосредственной близости к зоне ЧС.
Пятая группа — наблюдатели (или зеваки). Люди, получившие информацию о
происходящем и прибывшие на место.
Шестая группа — телезрители
2

9.

Выводы
Экстремальные ситуации возникают во всех
областях человеческой жизни; каждый человек
в своей жизни попадает в целый ряд ситуаций,
которые для него являются экстремальными.
2

10.

КРИВАЯ РАЗВИТИЯ СТРЕССОВОЙ СИТУАЦИИ
Существует 3 стадии развития этого синдрома: стадия тревоги, стадия
сопротивления, стадия истощения:
Стадия тревоги — это первоначальный отклик нашего организма на опасность
или угрозу, возникающий для того, чтобы помочь нам справиться с ситуацией. Этот
приспособительный механизм возник еще на заре эволюции, когда для того, чтобы
выжить, необходимо было побороть врага или избежать встречи с ним.
Стадия сопротивления (резистентности) наступает, если стрессогенный фактор
слишком силен или продолжает свое действие достаточно длительный промежуток
времени. На этой стадии происходит приспособление к изменяющимся
обстоятельствам.
Стадия истощения. Если мы длительное время продолжаем идти навстречу
стрессу, то наступит момент, когда мы уже не сможем найти силы, чтобы справиться с
ситуацией. На этой стадии энергия исчерпана, физиологическая и психологическая
защиты оказываются сломленными.
2

11.

Психология стресса
Негативное влияние стресса
Среди негативных последствий стресса обычно выделяют следующие:
Ухудшение выполнения задачи. Часто стресс отрицательно сказывается на
эффективности выполнения какой-либо деятельности.
Нарушение когнитивных (мыслительных) функций. Различные исследования
показали, что стресс приводит к нарушению когнитивных процессов (там же), в
частности: усиливает тенденцию к поспешному принятию решения, без рассмотрения
всех возможных вариантов; способствует хаотичному, плохо организованному
перебору различных возможностей.
В первую очередь стресс действует на особенности ощущений и восприятия, а также
на процесс внимания. Фазы реакции на стресс:
1. Фаза тревоги — это первичный ответ организма на действие стрессоров.
2. Фаза резистентности (сопротивления)
–
максимальная
мобилизация
внутренних ресурсов.
3. Фаза истощения — резкое снижение сопротивляемости организма, истощение
ресурсов.
Истощение. Истощение может быть физическим, психическим и эмоциональным.
Физическое истощение характеризуется хронической усталостью, слабостью, упадком
сил. Психическое истощение проявляется в резко отрицательных оценках себя, своей
деятельности и жизни в целом.
2

12.

Профессиональное здоровье специалистов
Путь становления в профессии, который проходит каждый специалист, является
динамичным и многоуровневым процессом, который состоит из четырёх основных
этапов:
Первый этап правомерно обозначить как этап формирования профессиональных
намерений.
Второй этап — «вхождение в профессию». На этой стадии профессионал стал уже
опытным специалистом, который уверен в правильности выбранного им
профессионального пути, любит свою работу.
Стадия мастера, мастерства, которая будет продолжаться и далее, а характеристики
остальных стадий как бы суммируются с ее характеристиками. Профессионал на этой
стадии уже может решать любые профессиональные задачи.
Стадия наставника, наставничества в широком смысле наступает, когда вокруг
авторитетного мастера собирается круг единомышленников, осознанно разделяющих
подход мастера к решению профессиональных задач.
2

13.

Выгорание в профессии
Первая стадия, фаза напряжения, начинается приглушением эмоций, сглаживанием
остроты чувств и свежести переживаний.
Вторая стадия «выгорания» характеризуется возникновением недоразумений с теми,
для кого работает профессионал.
Третья стадия «выгорания» считается наиболее серьезной, так как в этом случае
искажаются представления о ценностях труда, об общечеловеческих ценностях.
2

14.

Профилактика синдрома профессионального выгорания
у специалистов экстремального профиля
В меньшей степени подвержены выгоранию те специалисты, которые оценивают
свою работу как стабильную и привлекательную, предполагающую возможность
профессионального и личностного роста; имеют высокую удовлетворённость качеством
жизни в различных ее аспектах, разнообразные интересы, перспективные жизненные
планы. Меньший риск выгорания у тех, кто получает сильную и надёжную социальную,
профессиональную поддержку, располагает кругом надёжных друзей и содействием со
стороны семьи и использует нестандартные способы решения жизненных и
профессиональных вопросов.
Риск выгорания снижается при высокой профессиональной компетентности и
высоком социальном интеллекте. Чем они выше, тем меньше риск неэффективных
коммуникаций,
значительнее
вариативность
в
ситуациях
межличностного
взаимодействия и, как следствие, меньше пресыщение и утомление в ситуациях
межличностных контактов.
Без активного и сознательного включения в систему профилактики самого
специалиста невозможно добиться успеха в этом направлении.
2

15.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
Профессия пожарного возникла в связи с необходимостью тушения и
предотвращения пожаров. Пожары издревле тушили всем миром: для этого жители
обязаны были немедленно сбегаться с теми орудиями, которые им были назначены по
росписи: с топорами, вёдрами, крючьями. Однако стихийная борьба с огнём по мере
оформления государственности требовала упорядоченности, и уже к 15-му веку
появляются законодательные указы московских князей, касающиеся противопожарной
безопасности.
Впервые в России профессиональная пожарная охрана была организованна в
Петербурге. Она состояла из солдат, неспособных к фронтовой службе. В последующие
годы такие команды появились и в других городах. Жители освободились от
необходимости содержать пожарных служителей и ночных сторожей. Пожарные части
должны были иметь здания с нужными постройками для размещения пожарных
инструментов, обоза, людей и лошадей.
2

16.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
В 1926 – 1927 гг. было проведено и первое психофизиологическое исследование
труда пожарного, в котором скрупулёзно изучались особенности этой профессии.
Виделяем одну из главных особенностей труда пожарного: он готовится и ждёт в
течение иногда очень продолжительного времени, когда ему придётся реализовать
свои знания и умения на деле. Отмечалась некоторая неоформленность профессии
пожарного, ее неустойчивость, проявляющаяся в наличии малого числа
профессионалов (людей, занимающихся всецело только данной работой), большой
текучести рабочего состава, при которой не могло быть стабильной выработки навыков
и знаний, и в отсутствии профессионального отбора.
За годы советской власти произошло существенное укрепление пожарной охраны.
Она вошла в структуру МВД и вместе с этим ведомством претерпела множество
структурных реформаций, но, несмотря на это, все реформы подтверждали важность и
значимость
пожарной
охраны
специалистов
оперативно-тактического
и
профилактического направлений деятельности. Была сформирована значительная сеть
учебных и научных учреждений, которые позволили создать кадровую и научную базу
пожарной охраны. Все это положительно повлияло на статус профессии пожарного,
подняло ее социальный уровень и престиж.
2

17.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
1. Необходимость организации психологической подготовки личного состава
противопожарных подразделений
Психологическая специфика деятельности участников тушения пожара, связана с
особенностями выполняемых задач, условий, средств и способов осуществления своей
деятельности. Дым ограничивает видимость раздражает слизистую оболочку и
носоглотку, вызывает слезотечение затрудняет дыхание, иногда приводит к отравлению
организма затрудняет ведение боевых действий, вызывает повышенное напряжение
снижает ориентировку и т.д.
Ядовитые газы в окружающей среде при тушении пожаров могут быть как на
объектах химической промышленности, так и при горении синтетических веществ и
материалов на многих других объекта Постоянный спутник пожаров - повышенная
концентрация окиси углерода.
Плохая видимость, темнота порождаются задымлением, контрастами яркого света и
неосвещённых мест, а также тушением пожаров в ночное время. Большая яркость огня
нередко слепит глаза, тёмные объекты рядом с яркими воспринимается плохо. Ночью
активизируются, явлен нетемновой и световой адаптации зрения (после ослепления
ярким светом человек в течение 4 -5 мин плохо видит в темноте).
2

18.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
Необходимость организации психологической подготовки личного состава
противопожарных подразделений
Шум всегда сопутствует процессу тушения пожаров, он нередко достигает очень
высокой интенсивности, затрудняющей голосовую связь и сопутствующей снижению
работоспособности и ускорению утомления.
Угроза радиоактивного заражения психологически сильно действует на людей.
Последнее усиливается невидимостью радиоактивности, сомнениями в интенсивности
радиоактивного излучения, необычностью и неизвестностью этого фактора, знанием
тяжёлых последствий от него.
Высота - весьма характерный фактор для современных гражданских и
промышленных объектов. Пожарные должны быть приучены к высоте, не бояться ее,
быстро и уверенно выполнять на высоте свои профессиональные действия.
Угроза поражения паром, электрическим током - факторы, постоянно
сопутствующие деятельности личного состава противопожарных подразделений.
Вид разрушенных горящих объектов оказывает действие на психику.
2

19.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
Необходимость организации психологической подготовки личного состава
противопожарных подразделений
Особенности средств и способов ведения боевых действий, как своеобразная
группа психологически значимых факторов оказывает определенное влияние на
действия личного состава при тушении пожаров.
К ним можно отнести:
• степень новизны объекта, характера пожара и условий его тушения для данного
личного состава (частота встречаемости в прошлом опыте, новизна явления на
данном пожаре и т.п.);
• длительное однообразное положение тела, большие физические и психологические
нагрузки;
• необходимость многократного, длительного использования механических средств
ведения борьбы с пожарами.
При непрерывной работе средней интенсивности без достаточного отдыха, спад
работоспособности чаще всего наступает через 3-3,5 часов, а при работе с большими
нагрузками – через 2-2,5 ч.
2

20.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
Психологические требования к сотруднику ГПС МЧС России
Сотрудники Государственной противопожарной службы (ГПС), не обладающие
достаточными способностями к работе в противопожарной службе, не только
значительно дольше других овладевают этим видом деятельности, но и работают хуже
других, чаще допускают ошибки, обладают меньшей надёжностью в работе.
Эмоциональная устойчивость позволяет более эффективно справляться со
стрессом, уверенно и хладнокровно применять усвоенные навыки, принимать
адекватные решения в обстановке дефицита времени. Устойчивые к стрессу лица
характеризуются как активные, неимпульсивные, настойчивые в преодолении
трудностей.
Необходимые психические свойства человека развиваются в процессе его
профессиональной деятельности или компенсируются другими свойствами с
помощью специальных приёмов и способов действия. Лишь в экстремальных и
чрезвычайных случаях, к числу которых относятся пожары, требования к отдельным
психическим свойствам резко повышаются, в то же время многие механизмы
компенсации не срабатывают.
2

21.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
3. Психологические качества начальника караула
Успешность деятельности начальника караула пожарной части зависит не только от
тактической подготовки к выполнению основной боевой задачи на пожаре, но и от
психологической подготовки. Должность начальника караула является одной из
наиболее массовых среди должностей среднего начальствующего состава
подразделений ГПС.
Начальник караула возглавляет дежурный караул, состоящий из одного, двух и
более отделений, в зависимости от местных условий. Дежурный караул обычно
характеризуется слаженностью и сработанностью, поскольку боевые условия
деятельности сами способствуют отбору более надёжных людей.
Таким образом, для начальника караула и его подчинённых характерной является
работа в режиме ожидания. Находясь в состоянии оперативного покоя, они должны
сохранять готовность к активным профессиональным действиям. Такое состояние
провоцирует быстрое утомление. У некоторых пожарных волнение, вызванное
ожиданием пожара, сопровождается реакцией, которая может превосходить реакцию,
возникающую в период боевых действий. Эмоциональный стресс, возникающий с
получением сигнала о выезде, длительное время не исчезает и после возвращения с
пожара.
2

22.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
4. Виды методик психологической диагностики пожарных
На сегодня известно четыре вида методик психологической диагностики:
а) тесты;
б) анкеты-опросники;
в) проективная техника.
Тест — система заданий, позволяющих измерить уровень развития определенного
психологического качества (свойства) личности. Тест позволяет с известной вероятностью
определить актуальный уровень развития у индивида необходимых знаний, навыков,
умений, личностных характеристик и т. п.
Анкета — методическое средство для получения первичной социальнопсихологической информации на основе вербальной коммуникации. Анкета
представляет собой набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной
задачей исследования. Анкетный опрос проводится в целях выяснения биографических
данных, мнений, ценностных отношений, социальных установок и личностных черт
опрашиваемого.
Проективные методики представляют сиециальную технику исследования тех
особенностей личности, которые мало доступны непосредственному наблюдению или
опросу.
2

23.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
5. Надёжность сотрудников пожарной охраны МЧС России
Будущая надёжность работы сотрудника МЧС начинает закладываться в процессе
оптации деятельности через решение следующих основных вопросов: распределение
профессиональных функций, учёт необходимых инженерно – психологических и
эргономических требований к рабочему месту, выбор оптимальных условий
организации трудового процесса (степень информационной загруженности,
продолжительности работы, характер отдыха) и др.
6. Методика подготовки учащихся для прохождения профотбора в противопожарную
службу МЧС России
Известно, что требования к уровню профессиональной пригодности пожарных и
спасателей довольно высокие.
В частности, и к психологическим качествам, потому что эффективность работы
пожарных и спасателей в экстремальных условиях в значительной степени зависит от
психологической устойчивости к стрессовым ситуациям.
2

24.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
7. Организация и проведение занятий с сотрудниками пожарной охраны на огневой
полосе психологической подготовки
Психологические полосы представляют собой комплексы, состоящие из различных
объектов, препятствий и учебно-служебных ситуации, связанных в единую цепь и
ставящих обучаемых перед необходимостью практически решать сложные задачи в
процессе выполнения отдельные профессиональных действий. В ходе регулярных
занятий на. психологической полосе у обучаемых формируется:
качество эмоционально-волевой устойчивости, самообладания, решительности,
настойчивости, смелости, ловкости, готовности к неожиданностям, выносливости,
находчивости, расчетливости;
устойчивость к риску, опасностям, неожиданностям, огню, дыму, различным
помехам;
быстрота мышления, ориентировки и реакции на изменения обстановки на боевых
позициях и участках работы при тушения пожара;
некоторые профессиональные навыки и умения по спасанию людей в особо
опасных ситуациях и т.д.
2

25.

Методика психологической подготовки
личного состава подразделений пожарной охраны
Предварительное ознакомление с полосой проводится лишь для новичков. В
дальнейшем же при каждом упражнении полоса проходится целиком в максимальном
темпе на время. Руководитель должен обеспечить максимальные изменения и
усложнения условий при повторных упражнениях:
• применяя средства имитации (звуки, ветер, дождь, огонь, яркий свет, дым, газы и
запахи) изолированно и в комплексе;
• изменяя положение и, концентрацию на отдельных участках полосы переносных
препятствий (заборы, мишени, небольшие эстакады, качающиеся мостики, ящики,
огневые барьеры и пр.);
• ставя дополнительные учебные задачи: на простое прохождение, на прокладку
рукавных линий, на оказание помощи пострадавшему по пути движения, на вынос из
огня пострадавшего-товарища, на вынос из огня имущества (с прохождением чести
или всей полосы);
• выбирая сложные погодные условия и время суток (дождливая и ветреная погода,
метель, мороз, темнота);
• давая задание на многократное (двойное, тройное и более) прохождение полосы без
отдыха, на прохождение ее в обратном порядке, на прохождение в различных
средствах индивидуальной защиты.
2

26.

Профессия пожарного появилась достаточно недавно. Труд пожарных относится к
тем видам деятельности, отличительной особенностью которых является постоянное
столкновение с опасностью. Чрезвычайные обстоятельства, являющиеся неотъемлемой
частью профессионального опыта пожарных, создают экстремальные условия их
деятельности в связи с угрозой для жизни, физического и психического здоровья
сотрудников, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих, с
массовыми человеческими жертвами и значительными материальных потерями.
Профессия пожарного характеризуется следующими особенностями: травмирующими
ситуациями, стрессовыми воздействиями и постоянной готовностью к риску.
Психодиагностика является и теоретической дисциплиной, и практической. Как
теоретическая дисциплина она рассматривает закономерности развития психики
человека, её устойчивости к различным факторам реального мира.
2