Стратегия внутренних коммуникаций 2025

1.

Стратегия внутренних коммуникаций 2025
1

2.

Основные функции внутренних коммуникаций
Внутренние коммуникации поддерживают 5 ключевых функций в
банке. Каждая из функций реализует свои задачи (далее
расскажем).
Развитие
корпоративной
культуры
Функции
Информирование
Привлечение
потенциальных
сотрудников
Вовлечение внутренних
сотрудников и
повышение лояльности к
бренду
В данном блоке проанализирована функция
информирования: она наиболее критично нуждается в
пересмотре подхода и настройке эффективных
инструментов исходя из обратной связи.
2

3.

Информирование. Основные проблемы
По итогам ряда интервью с бизнес-заказчиками и анализа текущей ситуации, самая проблемная зона
сейчас – информирование. Ситуацию можно описать словами: всем обо всем = никому ни о чем.
4 основных проблемы:
Информация не доходит до адресата: многоканальность, сложность
интерфейса, некорректный поиск
Задача
Наладить внутреннее информирование таким образом, чтобы
каждый сотрудник знал и понимал, что происходит в банке на
текущий момент, переформатировав и доработав основные
инструменты, а также знал, где найти нужную ему информацию.
Информационный вакуум: сотрудники не знают, что происходит в банке
Избыток информации: все получают информацию обо всем, нет инструментов
сегментации
Нарушен баланс контента: много светских новостей, мало новостей о банке,
его проектах и результатах
3

4.

Информирование. Инструменты
Рассылки:
- разовые
- Дайджесты
- Автоматические
БК-портал:
- Баннеры
- Важное на
Уралсиб Медиа
- Обратите
внимание
- Новости
Блоги
Корпоративные
собрания:
- Ежеквартальные
таунхоллы
- Собрания отделов
(ДЕМО, ВДНХ)
Руководитель
- Скринсейверы
- Календарь
мероприятий
Соцсети:
- Команда Уралсиба
«Мой Уралсиб»:
- Баннеры
- Лента и подборки
- «Молния»
- Блоги
Пушуведомления
на «Мой
Уралсиб»
4

5.

Информирование.
Краткий свод
О чем
Корпоративные новости
Организационные
изменения (изменения в HRструктуре, назначения топменеджмента)
Новости или запросы отделов
Бизнес-новости и
достижения
Нормативные
документы
(распоряжения,
приказы)
Экстренные сообщения
Дни рождения
сотрудников
Календарь
мероприятий
(скринсейвер + ЛК) –
сервисы в разработке
Блоги
Для кого
Все сотрудники
Все сотрудники
Выбранная ЦА
Все сотрудники
Все сотрудники
Все сотрудники
Все сотрудники
Все сотрудники
Все сотрудники
Как
as is
-
- Разовая рассылка
- Дайджест (Lotus Notes)
- тг «Команда Уралсиба» (в
рамках условий
конфиденциальности)
- Портал «Мой Уралсиб»
- bk-портал (раздел «Новости»)
-
- Разовая рассылка
- Плашка на бк-портале
Сервисы в разработке
-
-
Разовая рассылка
Дайджест (Lotus Notes)
тг «Команда Уралсиба» по
возможности
Портал «Мой Уралсиб»
Bk-портал (раздел «Новости»)
-
Разовая рассылка
Дайджест
Портал «Мой Уралсиб»
Bk-портал (раздел
«Важное на Уралсиб
медиа»)
-
Портал «Мой
Уралсиб» (Раздел
«Молния»)
bk-портал (раздел
«Важное на
Уралсиб медиа»)
-
Рассылка БД
«Информирование
»
Bk («Последние
документы» /
«Обратите
внимание»)
Блоги на «Мой
Уралсиб»
5

6.

Здесь будет еще 1 табличка
6