SWOT-анализ страхового продукта «ДМС»

1. Картинки АС на всякий

Это про питомцев: https://alfabank.ru/everyday/insurance/zashchita-pitomca/
Это про ДМС:
https://www.alfastrah.ru/individuals/life/dms-online/moskva/
Картинки АС
на всякий

2.

SWOT-анализ
страхового продукта
«ДМС»

3. О страховом продукте ДМС

⦁ АльфаСтрахование предлагает широкий выбор программ ДМС:
от бюджетных до премиальных, с разным набором услуг и бюджетом.
⦁ Удобное управление полисом: через мобильное приложение и ЛК
можно записаться к врачу, вызвать скорую, посмотреть историю
обращений и управлять другими услугами.
⦁ Дополнительные сервисы: в зависимости от программы могут
быть включены стоматология, телемедицина, страхование от НС,
check-up и другие.
⦁ Круглосуточная поддержка: специалисты готовы ответить на
вопросы и помочь в любой ситуации.
⦁ Возможность оформления онлайн: можно быстро оформить
полис ДМС на сайте или в приложении.
⦁ Различные варианты оплаты: можно оплатить полис
единовременно или в рассрочку.
ОФОРМИТЬ
⦁ Качество обслуживания: ДМС обычно предоставляет
доступ к
частным клиникам с более комфортным уровнем сервиса и
современным оборудованием.

4. SWOT-анализ

Cильные стороны
Cлабые стороны
⦁ Известный бренд=доверие клиентов
⦁ Широкая сеть клиник-партнеров
⦁ Разнообразные программы страхования (телемедицина,
оптима и премиум пакет)
⦁ Онлайн-сервисы (ЛК в приложении «АльфаСтрахование
Мобайл)
⦁ Предусмотрен частичный возврат НДФЛ
⦁ Увеличение корпоративной лояльности и доверия
сотрудников к компании
⦁ Снижение числа больничных дней
⦁ Ограничения по покрытию (например, по рекомендациям
стоматологов недостаточно проводить ултразвукуковую чистку
зубов 1 раз в год)
⦁ Бюрократические процедуры (согласование процедур
покрытия процедур между врачом и АС по телефону)
⦁ Профилактические осмотры в страховку не входят
Возможности
Угрозы
⦁ Привлечение новых клиник-партнеров
⦁ Разработка новых программ страхования
⦁ Партнерство с фитнес-клубами и другими организациями
⦁ Организация мероприятий
⦁ Предоставление бонусов клиентам, ведущим ЗОЖ
⦁ Сокращение потерь времени на организацию страхового
сопровождения
⦁ Возможность попасть к узкопрофильному специалисту
быстро и без направления
⦁ Экономическая нестабильность
⦁ Конкуренция
⦁ Мошенники (клоны сайтов, смс рассылка)
⦁ Рост стоимости медицинских услуг=повышение стоимости
полиса
⦁ Негативные отзывы

5. Предложения и рекомендации

1. Сделать пакетное наполнение (например, родитель может купить со скидкой
ДМС для детей/животных)
2. Участие страховых продуктов в акционных комбо-наборах
3. Придумать программу страхования животных. На данный момент она
распространяется лишь на время отпуска хозяина.
4. При согласовании покрытия процедур сделать чат-бот с ИИ вместо телефонного
звонка между врачом и КЦ АС
5. Расширение границ партнерства (например, фитнес клубы). При подписании
контракта с фитнесом предлагается услуга ДМС, а при оформлении годового
абонемента в зал делать скидку или бонус «1 месяц в подарок» при
оформлении ДМС.
6. Чет наговорила в голосовом, уже забыла
7. Свои идеи…
ОФОРМИТЬ

6. Альфа дети

Альфа питомец
Комплексный продукт по страхованию основных
рисков для детей.
Программа страхования животных.
Уличные
от:
транспортные
средства
личного
пользования
- механических поломок;
- кражи, грабежа, разбоя;
- пожара или взрыва.
КВ
60%
✓50% россиян имеют домашних животных
✓4542
руб./мес
–
средние
расходы
содержание
Покрытие страховых рисков при:
-укусе клеща (компенсация расходов на прививку:
медикаменты и услуги ветеринара);
-лечение
при
НС
(компенсация
расходов
на
ветеринарную помощь): ДТП, травма, отравление.
Жизнь и здоровье ребенка от несчастного случая
Консультационные услуги:
Ответственность в случае повреждения
имущества 3их лиц при пользовании уличным
транспортным средством
устные,
письменные
и
видео
консультации
ветеринаров по вопросам содержания, кормления,
ухода и здоровья питомцев;
–
уточнение диагноза по сканам документов и
корректировка
плана лечения;
- удаленные
консультации
узкопрофильных
экспертов:
онколог, кардиолог, офтальмолог, травматолог.
на

7.

ДМС – это инвестиция в здоровье,
которая обеспечивает доступ к
качественной медицинской помощи
Спасибо за внимание!