24.40M
Category: softwaresoftware

Автоматизация бизнес - процессов с помощью RPA - роботов

1.

Автоматизация
бизнес-процессов
с помощью
RPA-роботов

2.

Коротко о нас
2018
2019
2020
2022
Sherpa
>100
130+
FTE
70+
Центр компетенций
10+
300+
Sherpa
10+
4
2023

3.

Что такое RPA?
Robotic Process Automation (RPA)
-
Sherpa RPA (
Python-
-
В каких системах и программах мы используем роботов
Офисный пакет
Внешние системы
Локальные системы и специализированное ПО
E-contract
Wcrep
BIS3K
Pangolin SE
CRM

4.

Преимущества программных роботов
Простота внедрения
Быстрее, чем интеграция
Многофункциональность
Надежнее, чем макросы
-
Доступность
Гибкость настройки
Комбинированные решения
Отчетность
Корректность
Масштабируемость

5.

В каких сферах мы
применяем роботов

6.

Роботы в ИТ
Роботы как часть
проекта автоматизации
Роботы–помощники
Поддержка и эксплуатация
Поддержка команд разработки и развития
-
:
-
-

7.

Документооборот
Какие операции выполняет робот?
1
Сопровождение документов
по процессам
2
FTP
3
xml, json, parquet
Office
4
5

8.

HR
Какие операции выполняет робот?
1
Сопровождение кадровых
процессов
2
3
4
5

9.

Бухгалтерия
Какие операции выполняет робот?
1
Сопровождение бухгалтерских
процессов
2
-
3
4
5

10.

Внесистемные кейсы
Какие операции выполняет робот?
1
Сбор данных из внесистемных
источников
2
3
4
5

11.

Дополнительные сферы применения RPA
Обслуживание клиентов
Маркетинг и продажи
-
ERP
IT-

12.

Чат-боты
Примеры проектов:
1
Telegram,
Примеры того, что могут
делать Telegram-боты:
Проверка важных вех роботов по таймингам +
фиксация результатов проверки в базах данных
2
Статус работы робота, время выполнения/окончания
работы, количество транзакций
,
3
:
Поиск и выгрузка данных из Oracle R12
из модуля «Запасы»
,
4
FAQ
Первичное взаимодействие с кандидатами
(уточнение квалификации/опыта/стажа/навыков)
оценка релевантности, назначение собеседования

13.

Реализованные
кейсы

14.

Кейс 1
Обновление базы контактных
данных контрагентов по ИНН
1
0,3
СОТРУДНИК
FTE
ДО
3 ЛЕТ

15.

Кейс 1
Как выглядит процесс
03
02
01
MS Excel
MS Excel
ompanium*
ompanium
-
Задачи
Риски
ompanium.

16.

Кейс 2
Регистрация и прикрепление
договоров ГПХ в ЕСЭД
9
1
1
СОТРУДНИКОВ
FTE
ГОД
SLA

17.

Кейс 2
Как выглядит процесс
01
02
FTP
04
Задачи
Особенности
05
03

18.

Кейс 3
Формирование сводных отчетов о продаже
и передаче в аренду абонентского оборудования
1 631
7,95
0,25
СОТРУДНИКОВ
FTE
ГОДА

19.

Кейс 3
Как выглядит процесс
01
02
03
04
-
, CPE*
*CPE
Wcrep**
Oracle R12
OSS
**Wcrep
Задачи
Oracle R12
Особенности
MS Excel
MS Excel

20.

Варианты
сотрудничества

21.

Этапы работы с клиентами
1
2
3
4
5
6
Запрос на
Роботизацию
Анализ бизнеспроцесса
Подготовка
технического
задания
Разработка
RPA-решения
Опытнопромышленная
эксплуатация
Передача
На поддержку
1-
1-
2-
2-
RPA-
-
-
-
4-
1-

22.

Простая автоматизация
Разработка базового решения:
От 300 тыс. руб.
Технологическая реализация:
В контуре РТК
-
RPA
RPA
-
ВАЖНО !
Вне контура РТК

23.

Комбинированные решения
В зависимости от конфигурации
~ 5-10 млн. руб.
Анализ и
консультации:
Применяемые
технологии в
разработке:
Отчётность и
данные :
Поддержка
и настройка:
-
OCR
Python-
ВАЖНО !

24.

Дмитрий Тарасов
dmitriy.s.tarasov@rt.ru
+7 (927) 011-78-88
Свяжитесь с нами,
готовы ответить
на ваши вопросы
Баландина Наталья
n.balandina@rt.ru
+7 (915) 956-86-34
Самаренко Тимур
timur.samarenko@rt.ru
+7 (961) 595-96-67
English     Русский Rules