Процесс планирования реагирования на риски

1.

ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ
РЕАГИРОВАНИЯ НА РИСКИ
Пак Сергей. БЮО-1

2.

ПЛАН
• 1. Введение
• 2. Этапы планирования реагирования на риски
• 3. Анализ рисков
• 4. Стратегии реагирования на риски
• 5. Реализация плана реагирования на риски

3.

ВВЕДЕНИЕ
Риски в проектах представляют собой неопределенности, которые могут негативно сказаться на достижении их целей, как в плане
выполнения сроков, так и в отношении бюджета или качества результатов.
Существует несколько категорий рисков, которые могут возникать в процессе реализации проекта.
• Во-первых, это технические риски, связанные с неудачами в применении технологий или методов. Они могут возникать из-за
недостаточных знаний команды, неправильного выбора технологий или непредвиденных технических сложностей.
• Во-вторых, финансовые риски могут возникнуть из-за колебаний в оценке затрат или доходов, что может привести к превышению
бюджета. Эти риски могут быть вызваны изменениями в рыночной ситуации, повышением цен на сырье, также они могут исходить от
неверной оценки первоначальных затрат.
• Третий тип рисков - это организационные риски, которые связаны с изменениями в структуре управления, кадровыми изменениями или
несоответствием между разными заинтересованными сторонами. Например, если у проекта возникают сложности с коммуникацией
между командами или если ключевые члены команды покидают проект, это может серьезно повлиять на его реализацию.
• Кроме того, существуют внешние риски, которые не поддаются контролю команды проекта. Это могут быть изменения в
законодательстве, экономические кризисы или природные бедствия. Эти факторы могут существенно затормозить или даже остановить
проект.
Планирование реагирования на риски — это важный процесс в управлении проектами, позволяющий эффективно подготовиться к
возможным негативным событиям и минимизировать их влияние на реализацию проекта

4.

ЭТАПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
РЕАГИРОВАНИЯ НА РИСКИ
• Первым шагом в этапах планирования реагирования на риски является идентификация рисков. На этом этапе команда проекта собирает
и анализирует информацию о возможных угрозах и возможностях, которые могут повлиять на проект. Используются различные методы,
такие как анализ исторических данных, мозговые штурмы и интервью со специалистами, чтобы составить полный список потенциальных
рисков.
• Следующим этапом является оценка рисков. Здесь команда проекта определяет вероятность возникновения каждого риска и его
потенциальное влияние на проект. Это позволяет классифицировать риски по степени серьезности и определить, какие из них требуют
более тщательного контроля и разработки стратегий реагирования. Оценка может быть как качественной, так и количественной, в
зависимости от доступных данных и специфики проекта.
• После оценки рисков команда переходит к разработке стратегий реагирования. На данном этапе определяются подходы к каждому из
классифицированных рисков. Стратегии могут включать избегание риска (например, изменение плана проекта), снижение риска
(например, внедрение дополнительных контролей), перенос риска (например, страхование) и принятие риска, когда риски сочетаются с
потенциальной выгодой.
• Когда стратегии разработаны, следующим шагом является создание плана реагирования. Этот документ описывает конкретные
действия, которые необходимо предпринять в случае возникновения рисков, а также необходимые ресурсы и ответственных лиц за
выполнение этих действий. План также включает сроки реализации и критерии оценки успешности реагирования.
• Наконец, важно не забывать о мониторинге и пересмотре плана реагирования на риски. В течение всего выполнения проекта команда
должна активно отслеживать риски, обновлять информацию о них и при необходимости корректировать планы реагирования, чтобы
учесть изменения в проектной среде и новые риски, которые могут возникнуть.

5.

АНАЛИЗ РИСКОВ
• Анализ рисков — это систематический процесс, направленный на выявление, оценку и управление рисками, которые могут повлиять на
достижение целей проекта или организации. Этот процесс играет ключевую роль в проектном менеджменте, поскольку помогает
идентифицировать потенциальные угрозы и возможности, позволяя эффективно планировать и реализовывать проекты.
Анализ рисков обычно включает несколько ключевых этапов.
• Первым этапом является идентификация рисков, на котором команда проекта выявляет потенциальные риски, исходя из анализа
внутренней и внешней среды, а также исходя из специфики проекта. Здесь учитываются различные факторы, такие как технические,
экономические, организационные и правовые аспекты. Используются методики, такие как SWOT-анализ, анализ причинноследственных связей и развитие сценариев, чтобы составить полный список рисков.
• Следующим важным этапом является оценка рисков. На этом этапе команда анализирует каждый из идентифицированных рисков с
точки зрения вероятности их возникновения и потенциального воздействия на проект. Это делается для того, чтобы определить
уровень риска и его приоритетность. Обычно для этого используются качественные методы (например, оценка по шкале от 1 до 5) и
количественные методы (например, статистические модели или симуляции Монте-Карло).
• После оценки рисков разрабатываются стратегии реагирования. Важно выбрать подходящий подход к каждому риску в зависимости от
его степени серьезности. Это могут быть стратегии избегания, снижения, передачи или принятия рисков. Например, если риск высок и с
ним связаны серьезные последствия, следует рассмотреть варианты его избегания или снижения. Если же риск приемлемый и его
последствия незначительны, его можно принять.
• Заключительным этапом анализа рисков является мониторинг и пересмотр. Это непрерывный процесс, который предполагает
постоянный контроль за рисками в течение всего жизненного цикла проекта. Команда должна быть готова реагировать на изменения в
проекте или внешней среде, которые могут повлиять на уровень риска.

6.

СТРАТЕГИИ РЕАГИРОВАНИЯ
НА РИСКИ
Существует несколько основных стратегий реагирования на риски, каждая из которых может быть применена к различным ситуациям и типам
рисков.
• Одна из наиболее распространённых стратегий — это избегание риска. Она заключается в том, чтобы изменить план проекта таким образом, чтобы
устранить риск или его последствия. Например, если определённая технология имеет высокий риск сбоев, команда может рассмотреть
альтернативные технологии. Это особенно эффективно в ситуациях, где риск имеет значительное негативное влияние на проект.
• Следующая стратегия — это уменьшение риска. Она фокусируется на снижении вероятности возникновения риска или уменьшении его
воздействия. Примеры включают внедрение дополнительных контролей качества, обучение команды или использование резервных систем. Эта
стратегия может подразумевать вложение ресурсов, чтобы снизить вероятность реализации риска до приемлемого уровня.
• Стратегия переноса риска предполагает передачу риска третьей стороне. Это может быть выполнено через страхование, аутсорсинг или контракты.
Например, если проект включает в себя высокие финансовые риски, команда может заключить контракт со стороней, которая возьмёт на себя этот
риск в обмен на определённую плату. Это освобождает команду от непосредственного воздействия риска, хотя возможно, что это не исключает его
полностью.
• Также стоит упомянуть стратегию принятия риска. При этом подходе проектная команда осознаёт, что риск существует, но не предпринимает
активных действий, чтобы изменить ситуацию. Это может быть приемлемым, когда риски имеют низкую вероятность или минимальное влияние на
проект. В таких случаях команда принимает решение следить за развитием ситуации, сохраняя готовность к возможным действиям в случае
реализации риска.
• Кроме того, существуют стратегии, связанные с эффектом от возможностей. Они могут улучшить проектные результаты, если риски будут
использованы в положительном ключе. Например, возможность снижения цен на материалы может привести к экономии и улучшению бюджета. В
этом случае проектная команда должна активно искать и использовать такие возможности, интегрируя их в планы проекта.

7.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПЛАНА
РЕАГИРОВАНИЯ НА РИСКИ
• Реализация плана реагирования на риски — это ключевой этап управления рисками в проектах, который включает в себя конкретные действия и
меры, направленные на эффективное управление выявленными рисками. Этот процесс начинается с разработки подробного плана, который
должен быть основан на оценке рисков и стратегиях реагирования, определённых на предыдущих этапах. Вот основные аспекты, которые следует
учитывать при реализации этого плана.
• Во-первых, необходимо чётко определить обязанности и роли членов команды, ответственных за выполнение каждой стратегии реагирования. Это
помогает обеспечить уверенность в том, что все участники проекта понимают свои задачи и могут эффективно реагировать на возникшие риски.
Чёткое распределение обязанностей также способствует лучшей координации и повышает вероятность успешного реагирования.
• Во-вторых, реализация плана требует постоянного мониторинга и оценки рисков на протяжении всего жизненного цикла проекта. Необходимо
регулярно пересматривать текущие риски и оценивать эффективность применяемых стратегий. Если новые риски возникают или существующие
изменяются, команда должна быть готова адаптировать свои планы и действия. Это может включать корректировки в распределении ресурсов,
изменениях в графике работ или даже в стратегиях реагирования.
• Третьим важным аспектом реализации плана является коммуникация. Эффективное общение между всеми участниками проекта, включая
заказчиков, команду и другие заинтересованные стороны, является залогом успешного управления рисками. Регулярные обновления о статусе
рисков и мерах реагирования помогут всем участникам оставаться в курсе текущей ситуации и готовиться к возможным изменениям. Это позволяет
также избежать недопонимания и повысить уровень доверия среди всех участников проекта.
• Кроме того, важно документировать все действия, предпринятые в процессе реализации плана реагирования на риски. Это может включать
записанные уроки, возникшие в ходе управления рисками, что будет полезно для будущих проектов. Такой подход способствует накоплению опыта
и позволяет команде лучше подготовиться к возможным рискам в следующих проектах.
• Наконец, успешная реализация плана реагирования на риски требует применения адаптивных методов, позволяющих команде гибко реагировать
на изменения внешней и внутренней среды проекта. Адаптивность помогает не только в управлении рисками, но и в улучшении общего подхода к
реализации проекта.