Почему проект Яндекс Go привлекает малое количество заказов такси через стойку?

1.

Почему проект Яндекс Go привлекает
малое количество заказов такси через
стойку?

2.

Консультант за
стойкой Яндекс Go это “лицо” сервиса,
его главной целью
является:
- организация трансфера
из аэропорта
- помощь по
инфраструктуре
аэропорта
Способность помочь по
инфраструктуре аэропорта зависит
от консультанта(знание схемы,
расположения мест) и с этим
обычно проблем нет, но с заказом
такси часто возникают уже давно
выявленные проблемы. Я выделил
две основные проблемы:
- люди без номера телефона
- люди, которым нужен чек

3.

Еще одна проблема в том,
что стойка теряет свою
актуальность, так как
большое количество
людей переходят на
мобильное приложение,
потому что это просто
удобнее.
Чтобы решить эту
проблему, предлагаю
добавить какие нибудь
“плюшки”, например
быстрая подача машины.
Понимаю, что реализовать все
это будет непросто не только
технически, но если каким-то
образом это все провернуть, то я
уверен, что актуальность проекта
возрастет.