Модель «Grow» Джона Уитмора

1.

МОДЕЛЬ «GROW»
ДЖОНА УИТМОРА

2.

ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ
Модель GROW заслуженно является одной из
наиболее авторитетных и успешных моделей
коучинга.
Созданная Александром Грехемом и Джоном
Уитмором и их коллегами в 80-х, модель была
популяризована в бестселлере сера Джона
Уитмора - "Коучинг высокой эффективности".

3.

Когда-то McKinsey (одна из крупнейших консалтинговых
компаний мира) привлекала группу коучей с целью
повышения эффективности сотрудников.
В компании были очень довольны результатами –
эффективность как отдельных сотрудников, так и
команд в целом росла.
Коучей попросили описать модель их работы, чтобы ее
можно было применять самостоятельно внутри
компании, но, как выяснилось, как таковой модели не
существовало.
Тогда на одну из групповых сессий, проводимых
коучами, пригласили отдельного специалиста, чтобы он
проследил за процессом и описал алгоритм, по
которому проводится работа.

4.

В итоге был выявлен алгоритм,
состоящий из 4 этапов. Позже
этот алгоритм получил название –
модель GROW и был описан в
книге сэра Джона Уитмора
«Коучинг высокой
эффективности». Сэр Джон
Уитмор, кстати, был одним из тех
самых коучей. Его же принято
считать основоположником
бизнес-коучинга.

5.

GROW – это аббревиатура от названий 4 этапов –
Goal (Цель), Reality (Реальность), Options (Варианты) и Will (Намерение).

6.

GOAL
• Какова проблема, над которой вы бы хотели
поработать сегодня?
• Чего бы вы хотели достигнуть к концу этой
коучинговой сессии?
• Связана ли с данной проблемой ваша
долговременная цель?
• Соответствует ли ваша цель критериям SMART?
• Уверены ли вы в том, что определили цель на эту
сессию?

7.

REALITY
• Что происходит в данный момент?
• Что вас заботит в этом вопросе и насколько сильно?
• На кого, помимо вас, влияет эта проблема?
• Кто знает о вашем желании что-то с этим сделать?
• Насколько результат ситуации подчинен вашему
личному контролю?
• Кто еще и в какой степени контролирует ситуацию?

8.

REALITY
• Какие шаги в этом направлении вы предприняли на данный момент?
• Что заставило вас остановиться на этом и не предпринимать
следующих шагов?
• Какие препятствия потребуется преодолеть в ходе дальнейшей работы
над данной проблемой?
• Если таковые есть, какие внутренние препятствия или какого рода
личное сопротивление против предпринимаемых действий вы
испытываете?
• Какие ресурсы — навыки, время, энтузиазм, деньги, поддержка и т. д.
— есть у вас уже сейчас?

9.

REALITY
• Какие другие ресурсы вам понадобятся? Откуда вы их получите?
• Если бы я мог исполнить одно любое желание, связанное с этой
• проблемой, то каким бы оно было?
• Нужно ли вам переопределить свою непосредственную или долго
• временную цель? (Если ответ положительный вам понадобится начать
процесс заново — и это может произойти на любом этапе!)

10.

OPTIONS
• Каковы различные способы, при помощи которых вы можете работать с данной проблемой?
• Какие крупные и малые альтернативы вам доступны? Что еще вы могли бы сделать?
• Что бы вы сделали, если бы у вас было больше времени, больше материальных средств или
если бы вы обрели власть?
Что бы вы сделали, если бы могли начать сначала, с чистого листа, с новой командой?
• Давайте проанализируем все предложения.
• Каковы преимущества и ограничения каждого из них?
Какое из них дало бы наилучший результат?
Какие из этих решений привлекают вас больше или лучше всего вам подходят?
• Какое из них принесло бы вам самое большое удовлетворение?
• Нужно ли вам переопределить свою непосредственную или долго временную цель?

11.

WILL
• Какой вариант выбора или какие варианты выбора вы предпочтете?
• Каковы ваши критерии и мерила успеха?
• Когда именно вы собираетесь начать и завершить каждый шаг?
• Что может помешать вам предпринять эти шаги или достичь цели?
• Какое личное сопротивление (если оно есть) вы испытываете против того, чтобы предпринять эти шаги?
• Что вы сделаете для преодоления этого сопротивления?
• Кому необходимо быть осведомленным о ваших планах?
• В какой поддержке вы нуждаетесь и от кого она должна исходить?
• Что вы будете делать, чтобы получить эту поддержку, и когда?
• Как вы можете оценить по шкале от 1 до 10 баллов свою готовность предпринять эти согласованные
действия?
• Что мешает вам поставить себе 10 баллов?
• Что вы можете сделать или изменить для того, чтобы ваша решимость приблизилась к 10 баллам?

12.

Уитмор настаивает на том, что именно
предложенная им последовательность вопросов самая эффективная, кроме того, она является
циклической. Это значит, что после определенного
шага, например, исследования текущей ситуации
(Reality), необходимо вернуться назад к
расстановке целей (Goals), потому что цель, даже
очень четко сформулированная изначально, может
в итоге оказаться неверной и не соответствующей
реальности и тд.

13.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!