1.07M

Category:

management

Инновационный Менеджмент Тема 1

2.

Инновационный менеджмент
Тема 1
Основы инновационного менеджмента
Исполнитель: Ассоц. Профессор Габелашвили К.Р.
Электронный адрес: [email protected]

Список литературы:
1. Инновационный менеджмент и разработка новых продуктов / Пол Тротт – 6-е издание, Портсмутская школа
бизнеса, перевод с английского: — Эдинбург, Великобритания: Издательство Pearson Education Limited.
2017, — 665с. ISBN: 978-1-292-13342-0
2. Инновационный менеджмент : учебник и практикум для вузов / О. М. Хотяшева, М. А. Слесарев. — 3-е изд.,
перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 326 с. ISBN 978-5-534-00347-5
3.
Инновационный менеджмент: учебник для вузов / С. В. Мальцева ; ответственный редактор С. В. Мальцева.
— Москва : Издательство Юрайт, 2023.— 527 с. ISBN 978-5-534-15607-2
4.
Инновационный менеджмент : учебник и практикум для вузов / А. А. Алексеев. — 2-е изд.,
перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023.— 259 с. ISBN 978-5-534-03166-9
5.
Анализ инновационной деятельности : учебник и практикум для вузов / М. Б. Алексеева, П. П. Ветренко. —
2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023.— 337с. ISBN 978-5-534-14499-4
6. https://invest.gov.kz/ru/invest-guide/support/industrial-and-innovative-activity/
7. https://start-time.kz/main
8. https://gocrowd.io/
9. http://www.vbn.ru
10. http://www.nbia.org

4.

Цель лекции:
Раскрыть сущность и важность инноваций, объяснить значение и природу управления
инновациями, ознакомить с управленческим подходом к инновационной деятельности, оценить
сложный характер управления инновациями в организациях, описывать меняющиеся взгляды
на инновации с течением времени, признать роль ключевых лиц в этом процессе и признать
необходимость рассматривать инновации как управленческий процесс.
План лекции:
1. Важность и исследование инноваций
2. Две традиции изучения инноваций: Европа и США
3. Инновации и изобретения
4. Различные виды и модели инноваций
5. Взгляды на инновации
6. Жизненный цикл инноваций и доминирующие проекты
7. Инновационная система «Выполнение, использование и взаимодействие» (DUI)
8. Прерывистая инновация – поэтапные изменения
9. Инновации как управленческий процесс
10.Инновации и разработка новых продуктов

5.

Инновация
• Инновация - это одно из тех слов, которые окружают нас повсюду. Фирмы заботятся о
своей способности к инновациям, от которой якобы зависит их будущее и многие
консультанты по управлению заняты тем, что убеждают компании в том, как они могут
помочь им улучшить свои инновационные показатели. Политики также заботятся об
инновациях: вопрос о том, как разрабатывать политику, стимулирующую инновации,
стал горячей темой на различных уровнях правительства.
• Европейская комиссия, например, сделала инновационную политику центральным
элементом в своих попытках оживить европейскую экономику. Появилось большое
количество литературы, особенно в последние годы, по различным аспектам
инноваций, и было сформировано много новых исследовательских подразделений,
специализирующихся на инновациях.
• Существует широкий спектр возможностей для изучения того, как инновации
управляются в организациях. Хорошие технологии могут помочь компаниям достичь
конкурентного преимущества и долгосрочного финансового успеха. Но в мире
существует множество новых технологий, и именно превращение этих технологий в
продукты вызывает особую озабоченность у организаций.

6.

Важность инноваций
• Корпорации должны уметь адаптироваться и развиваться, если они хотят выжить. Предприятия
работают с осознанием того, что их конкуренты неизбежно придут на рынок с продуктом,
который изменит основу конкуренции. Способность меняться и приспосабливаться имеет
важное значение для выживания. Но могут ли фирмы управлять инновациями? Ответ
однозначно положительный, как подтвердил Билл Гейтс в 2008 году:
• Цена акций — это не то, что мы контролируем. Мы контролируем инновации, продажи и
прибыль.
• Сегодня идея инноваций получила широкое признание. Это стало частью нашей культуры настолько, что граничит с клише. Но, несмотря на то, что этот термин теперь встроен в наш язык,
в какой степени мы полностью понимаем эту концепцию? Более того, в какой степени это
понимание разделяется? Взгляд ученого на инновации может сильно отличаться от взгляда
бухгалтера в той же организации.
• Корпорация Apple Inc. помещает в контекст тему инноваций и разработки новых продуктов. В
этом случае запуск Apple нового продукта на рынке мобильных телефонов поможет Apple
увеличить выручку и вырастить фирму. Инновации лежат в основе деятельности многих
компаний. Но в какой степени это верно для всех видов деятельности? И почему некоторые
предприятия более инновационны, чем другие?

7.

Разработчики приложений для Apple Watch готовятся к запуску
• Apple пригласила небольшие группы разработчиков в свои офисы в
Силиконовой долине, чтобы помочь им подготовить свои приложения для
своих часов, поскольку они готовятся к запуску в конце этого месяца.
• Их творения варьируются от трекеров упражнений и сервисов вызова
автомобилей, таких как Uber, до цифровой версии палитры художника и
приложения для отправки твита астронавтам, пролетающим над
Международной космической станцией, - и все это с запястья пользователя.
• В дополнение к собственным сервисам обмена сообщениями и фитнеса Apple
надеется, что динамичный App Store поможет убедить покупателей потратить
от 350 до 17 000 долларов на часы, первое новое устройство после iPad.
• Разработчики говорят, что техническая и творческая задача стала более
сложной, чем пять лет назад, когда им приходилось переделывать свои
приложения для iPhone для iPad из-за крошечного экрана часов и схемы
управления.

8.

Разработчики приложений для Apple Watch готовятся к запуску
• Некоторые разработчики могут использовать свой опыт работы с другими
умными часами, такими как Pebble или Android Wear от Google.
• Многие используют гораздо более примитивные технологии, такие как
приклеивание бумажных макетов к рукам, чтобы выяснить, что может лучше
всего работать на экране часов с диагональю 38-42 мм.
• Перед мартовским пресс-мероприятием только ведущие разработчики iPhone,
такие как Uber и Facebook, были приглашены в офисы Apple для тестирования
своих приложений для часов. Однако за прошедшие с тех пор недели он
открылся для большего числа пользователей: по словам тех, кто там побывал,
около 20 разработчиков в день посещают его лаборатории.
• Создатели приложений делают ставку на то, что Apple добьется успеха там, где
другие производители умных часов не смогли реализовать многомиллионные
продажи.

9.

Важность инноваций
• Что подразумевается под инновациями? И
можно ли им управлять?
• '... не вводить новшества — значит умереть», —
писал Кристофер Фримен (1982) в своем
знаменитом
исследовании
экономики
инноваций. Безусловно, компании, которые
зарекомендовали себя как технические лидеры
и
лидеры
рынка, продемонстрировали
способность разрабатывать успешные новые
продукты. Практически во всех отраслях
промышленности, от аэрокосмической до
фармацевтической и от автомобилей до
компьютеров,
доминирующие
компании
продемонстрировали
способность
к
инновациям (см. таблицу 1.1). Кроме того, в
ежегодном отчете The Boston Consulting Group
о самых инновационных компаниях мира эти
же фирмы демонстрируют впечатляющий рост
и/или возврат своим акционерам.
Отрасль
Лидеры Инновационные продукты
рынка
и услуги
Самсунг;
Дизайн и новые функции
Apple
Гугл; ФейсбукНовые услуги
Сотовые
телефоны
Связанные с
Интернетом
Фармацевтика Пфайзер;
Импотенция; Препарат для
ГлаксоСмитК лечения язвы
ляйн
Легковые
автомобили
Тойота; БМВ Дизайн автомобиля и
связанные с ним
разработки продуктов
Компьютеры и Интел; IBM и Технология компьютерных
программное Корпорация чипов, компьютерное
обеспечение Майкрософт;оборудование
SAP
Доработки и разработка
программного
обеспечения

10.

Важность инноваций
Ранг 2014
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Компания
Apple
Гугл
Самсунг
Майкрософт
IBM
Амазон
Тесла Моторс
Тойота
Фейсбук
Сони
Расходы на НИОКР в
Рост выручки в 2012 г. –
2012 г. – изменение на
изменение на 13 Г
13, %
9.2
19.2
17.0
5.6
–4.6
21.9
387.2
–3.9
54.7
–5.7
32.4
17.1
27.8
6.1
–1.2
43.8
–15.3
–6.9
1.1
–18.8

11.

Важность инноваций
Краткий анализ экономической истории, особенно в Соединенном Королевстве, покажет, что
промышленные технологические инновации привели к существенным экономическим выгодам
для инновационной компании и инновационной страны (см. Иллюстрацию 1.2). Действительно,
промышленная революция девятнадцатого века была вызвана технологическими инновациями
(см. Таблицу 1.3). Технологические инновации также были важным композицией в прогрессе
человеческих обществ. Любой, кто посетил города Бат, Лимингтон и Колчестер, будет очень
осведомлен о том, как римляне внесли свой вклад в развитие человеческих обществ.
Внедрение более 2000 лет назад канализации, дорог и элементарных систем отопления
приписывается этим ранним захватчикам Британии.
Нововведение
Новатор
Дата
Паровой двигатель
Джеймс Уотт
1770–80
Железная лодка
Изамбард Кингдом Брюнель
1820–45
Локомотив
Джордж Стивенсон
1829
Электромагнитная
Майкл Фарадей
1830–40
индукционная динамо-машина
Электрическая лампочка
Томас Эдисон и Джозеф Свон
1879–90

12.

Обзор истории экономического роста
• Экономические историки утверждают, что мировая экономика испытала
беспрецедентные темпы роста только после 1800 года, после относительной
стагнации тысячелетия, из-за роли технологий во влиянии на экономические
изменения.
• Классические экономисты восемнадцатого и девятнадцатого веков считали, что
технологические изменения и накопление капитала являются двигателями
роста. Это убеждение было основано на выводе о том, что рост
производительности вызывает рост населения, что, в свою очередь, приводит к
падению производительности. Сегодняшняя теория роста населения сильно
отличается от этих ранних попыток понять экономический рост. Он утверждает,
что рост доходов замедляет рост населения, потому что они увеличивают
уровень альтернативных издержек рождения детей. Следовательно, по мере
развития технологий растет производительность и доходы.
• Австрийский экономист Йозеф Шумпетер был основоположником
современной теории роста и считается одним из величайших экономов в мире.

13.

Обзор истории экономического роста
• В 1930-х годах он был первым, кто осознал, что разработка и распространение
новых технологий предпринимателями, стремящимися к наживе, являются
источником экономического прогресса. Одно важное понимание, вытекающее из
идей Шумпетера, заключается в том, что инновации можно рассматривать как
волны "созидательного разрушения", которые перестраивают весь рынок в
пользу тех, кто быстрее улавливает разрывы. По его собственным словам,
"проблема, которую обычно визуализируют, заключается в том, как капитализм
управляет существующими структурами, тогда как актуальная проблема
заключается в том, как он их создает и разрушает’.
• Пол Ромер развил эти теории дальше и отвечает за современную теорию
экономического роста, иногда называемую неошумпетерианской теорией
экономического роста, которая утверждает, что устойчивый экономический рост
возникает в результате конкуренции между фирмами. Фирмы пытаются
увеличить свою прибыль, направляя ресурсы на создание новых продуктов и
разрабатывая новые способы изготовления существующих продуктов. Именно
эта экономическая теория лежит в основе большинства теорий управления
инновациями и разработки новых продуктов.

14.

Исследование инноваций
• Считается, что инновации являются двигателем роста. Он также может обеспечить рост,
почти независимо от состояния экономики в целом. Инновации были темой для
дискуссий и дебатов на протяжении сотен лет. Экономические историки
девятнадцатого века отмечали, что ускорение экономического роста было результатом
технического прогресса. Однако мало усилий было направлено на то, чтобы понять,
как изменения в технологиях способствовали этому росту.
• Шумпетер был одним из первых экономистов, подчеркнувших важность новых
продуктов как стимулов для экономического роста. Он утверждал, что конкуренция,
создаваемая новыми продуктами, гораздо важнее, чем незначительные изменения цен
на существующие продукты. Например, экономика, скорее всего, испытает рост за счет
разработки продуктов, таких как новое компьютерное программное обеспечение или
новые фармацевтические препараты, чем за счет снижения цен на существующие
продукты, такие как телефоны или автомобили. Действительно, ранние наблюдения
свидетельствовали о том, что экономическое развитие не происходит каким-либо
регулярным образом, а, по-видимому, происходит всплесками или волнами
активности, что указывает на важное влияние внешних факторов на экономическое
развитие.

15.

Исследование инноваций
• Этот макроскопический взгляд на инновации как на циклические явления можно проследить до
середины девятнадцатого века. Именно Маркс первым предположил, что инновации могут быть
связаны с волнами экономического роста. С тех пор другие, такие как Шумпетер (1934, 1939),
Кондратьев (1935/51) и Абернати и Аттербек (1978), отстаивали длинноволновую теорию
инноваций.
• Абернати и Аттербек (1978) утверждали, что при зарождении любого промышленного сектора
происходит радикальная инновация продукта, за которой затем следуют радикальные инновации
в производственных процессах, за которыми, в свою очередь, следуют широко распространенные
постепенные инновации. Когда-то эта точка зрения была популярна и, казалось, отражала
жизненные циклы многих отраслей промышленности. Однако она не смогла предложить
никакого понимания того, как добиться инновационного успеха.
• После Второй мировой войны экономисты стали проявлять еще больший интерес к причинам
экономического роста. Одним из наиболее важных факторов, влияющих на инновации, повидимому, были промышленные исследования и разработки. Во время войны военные
исследования и разработки (R&D) привели к значительным технологическим достижениям и
инновациям, включая радары, аэрокосмическую промышленность и новое оружие. За этим
должен был последовать период быстрого роста расходов стран на НИОКР, примером чего стала
речь президента США Кеннеди в 1960 году, в которой он изложил свое видение высадки человека
на Луну до конца десятилетия. Но экономисты вскоре обнаружили, что прямой корреляции между
расходами на НИОКР и национальными темпами экономического роста не существует. Было ясно,
что взаимосвязи были более сложными, чем казалось на первый взгляд.

16.

Исследование инноваций
• Необходимо было понять, как наука и техника влияют на экономическую систему.
Подход неоклассической экономики не предлагал никаких объяснений. В 1950-х годах
была проведена серия исследований инноваций. В исследованиях рассматривались
следующие вопросы:
генерация новых знаний;
применение этих знаний при разработке продуктов и процессов;
коммерческое использование этих продуктов и услуг с точки зрения получения
финансового дохода.
• В частности, эти исследования показали, что фирмы ведут себя по-разному. Это привело
к разработке новой теоретической основы, которая пыталась понять, как фирмы
управляют вышеуказанным, и почему некоторые фирмы оказались более успешными,
чем Другие. Более поздние исследования, проведенные в 1960-х годах, должны были
подтвердить эти первоначальные выводы и выявить значительные различия в
организационных характеристиках. Таким образом, в новой структуре больше внимания
уделяется фирме и ее внутренней деятельности, чем это было ранее. Фирма и то, как
она использовала свои ресурсы, теперь рассматривались как ключевое влияние на
инновацию.

17.

Исследование инноваций
• С точки зрения Шумпетера, фирмы отличаются друг от друга – именно то,
как фирма управляет своими ресурсами с течением времени и развивает
возможности, влияет на ее эффективность в области инноваций. Различный
акцент, делаемый различными дисциплинами на объяснении того, как
происходят инновации, сведен воедино в схеме на рисунке 1.1.
• Этот обзор инновационного процесса включает экономическую
перспективу,
перспективу
стратегии
управления
бизнесом
и
организационное поведение, в котором предпринята попытка взглянуть на
внутреннюю деятельность. В нем также признается, что фирмы формируют
отношения с другими фирмами и торгуют, конкурируют и сотрудничают
друг с другом. В нем также признается, что деятельность отдельных лиц
внутри фирмы также влияет на процесс инноваций.

18.

Исследование инноваций
• Уникальная организационная архитектура каждой фирмы отражает то, как
она формировалась с течением времени.
• Это включает в себя его внутренний дизайн, включая его функции и
отношения, которые он выстроил с поставщиками, конкурентами,
клиентами и т.д.
• В этой системе признается, что они окажут значительное влияние на
инновационную деятельность фирмы.
• То же самое произойдет и с тем, как она управляет своими отдельными
функциями и своими сотрудниками или отдельными лицами. Они отдельно
определены в рамках концепции как влияющие на инновационный процесс.

19.

Две традиции изучения инноваций: Европа и США
• Бенуа Годен много писал об интеллектуальной истории инноваций. В его
работе содержится подробный отчет о развитии категории инноваций. В
двух своих статьях "Исследования инноваций: развитие специальности I и II"
он объясняет, как возникли две традиции. Первый в США был связан с
технологическими изменениями как использованием изобретений в
промышленном производстве, а второй в Европе, который был более
конкретно связан с коммерциализацией изобретений.
• Европейская традиция, сложившаяся еще в 1970-х годах, ограничила ранее
более широкое определение инноваций как внедрения изменений более
узким фокусом на технологии и коммерциализации. Кристоферу Фримену в
значительной степени приписывают ответственность за эту так называемую
европейскую традицию, которая переместила фокус исследований
инноваций на процесс от изобретения к распространению и рассмотрению
вопросов политики, в частности экономического роста. Была предложена
идея профессиональной системы НИОКР, играющей ключевую роль.

20.

Две традиции изучения инноваций: Европа и США
• По словам Година, в настоящее время такой позиции придерживаются многие
общественные организации, включая OECD. Годин утверждает, что Фримен
трансформировал старое значение технологических инноваций - от внедрения
технических изменений внутри фирм до коммерциализации технологических
изобретений - и таким образом помог создать новую традицию. Европейская традиция
рассматривала изобретение как часть инновационного процесса и ввела функцию
рыночной неопределенности. Это начинает смещать акцент на разработку продукта и
роль пользователей в тестировании таких продуктов.
• Кроме того, Годин выделил еще одно обоснование, выдвинутое Фрименом для того,
чтобы привлечь пользователей технологии. Это было: "Фримен полагал, что в
рыночном механизме произошел сбой в связи с техническими изменениями в
потребительских товарах и услугах". В заключение Годин несколько лукаво
предполагает, что две разные традиции возникли на разных континентах и продолжают
существовать почти в полном неведении друг о друге. Это помогает объяснить
появление различных взглядов на то, как определять инновации.

21.

Необходимость рассматривать инновации в организационном контексте
• В начале девятнадцатого века производственные фирмы были в основном
ориентированы на семью и концентрировали свои ресурсы на одном виде
деятельности. Например, одна фирма производила бы сталь из железной
руды, другая раскатывала бы ее в листовую сталь для использования, скажем,
производителем кухонной утвари. Затем они будут доставлены в магазины для
продажи. Ко второй половине столетия эти небольшие предприятия
постепенно были заменены крупными фирмами, которые выполняли гораздо
более широкий спектр видов деятельности. Расширение производственной
деятельности
одновременно
сопровождалось
расширением
административной деятельности. Это положило начало развитию
диверсифицированного функционального предприятия. Расширение мировой
торговли в начале двадцатого века привело к поиску новых рынков сбыта
путем разработки широкого ассортимента новых продуктов.
• К сожалению, многие исследования инноваций рассматривали их как
артефакт, который каким-то образом отделен от знаний и навыков и не
встроен в ноу-хау. Это неизбежно приводит к упрощенному пониманию, если
не к неправильному пониманию того, что представляет собой инновация.

22.

Необходимость рассматривать инновации в организационном контексте
• Диаграмма на рисунке 1.1 показывает, как ряд различных дисциплин
способствуют нашему пониманию инновационного процесса. Важно
отметить, что фирмы работают не в вакууме. Они торгуют друг с другом,
работают вместе в одних областях и конкурируют в других. Следовательно,
роль других фирм является важным фактором в понимании инноваций. Как
обсуждалось ранее, экономике, несомненно, отводится важная роль. То же
самое происходит и с организационным поведением, когда мы пытаемся
понять, какие действия необходимы для обеспечения успеха. Изучение
менеджмента также внесет значительный вклад в конкретные области, такие
как маркетинг, НИОКР, производственные операции и конкуренция.
• Как уже было высказано предположение, в предыдущие столетия во многих
отношениях было проще мобилизовать ресурсы, необходимые для
разработки и коммерциализации продукта, главным образом потому, что
требуемые ресурсы были, по сравнению с этим, минимальными. Однако
сегодня требуемые ресурсы с точки зрения знаний, навыков, денег и опыта
работы на рынке означают, что значительные инновации являются
синонимом организаций.

23.

Необходимость рассматривать инновации в организационном контексте
• Более поздние инновации и научные разработки, такие как значительные открытия,
такие как мобильные телефоны или разработки компьютерного программного
обеспечения и аппаратных средств, связаны с организациями, а не с отдельными
лицами. Более того, растущая глубина нашего понимания науки сдерживает широту
научных исследований.
• Например, в начале двадцатого века немецкая химическая компания Bayer считалась
мировым лидером в области химии. В настоящее время для отдельных химических
компаний практически невозможно быть научными лидерами во всех областях химии.
Крупные компании специализировались в определенных областях. Это верно и для
многих других отраслей промышленности. Даже университетским кафедрам
приходится концентрировать свои ресурсы на определенных областях науки. Они
больше не в состоянии предлагать преподавание и исследования во всех областях.
• Кроме того, создание, развитие и коммерческий успех новых идей требуют большого
вклада со стороны различных специализированных источников и часто огромных сумм
денег. Следовательно, сегодняшние инновации ассоциируются с группами людей или
компаниями. Инновации - это, как правило, командная игра.

24.

Необходимость рассматривать инновации в организационном контексте
Дата
1930
Новый продукт
Полиэтилен
Ответственная организация
ICI
1945
Шариковая ручка
Рейнольдс Интернэшнл Пен Компани
1950
Производственный процесс: флоат-стекло
Пилкингтон
1970/80 Препарат для лечения язвы: Zantac
ГлаксоСмитКляйн
1970/80 Фотокопирование
годы
1980-е Персональный компьютер
Ксерокс
1980/90 Операционная система компьютера: Windows 95
Майкрософт
1995
2000
Препарат от импотенции: Виагра
Сотовые телефоны
Пфайзер
Motorola/Nokia
2005
MP3-плееры
Творческий; Яблоко
Компьютер Apple
• Если две разные фирмы, похожие по размеру, работающие в одной и той же отрасли, тратят одинаковое
количество средств на НИОКР, будет ли их уровень инноваций одинаковым?

25.

Индивидуумы в инновационном процессе
• На рисунке 1.1 показаны отдельные лица как ключевые составляющие инновационного процесса. В
организациях именно люди определяют проблемы, имеют идеи и осуществляют творческие связи и ассоциации,
которые приводят к изобретениям. Более того, в организациях именно люди, выступающие в роли менеджеров,
решают, какие действия следует предпринять, объем ресурсов, которые должны быть использованы, и как они
будут использоваться должны быть проведены. Это привело к появлению так называемых ключевых фигур в
инновационном процессе, таких как изобретатель, предприниматель, бизнес-спонсор и т.д.

26.

Предпринимательство
• Популярный и традиционный взгляд на предпринимательство - это человек, который замечает
возможность и развивает бизнес; Предприниматели часто кажутся врожденными талантами.
• В Соединенных Штатах тема предпринимательство определяется как:
• Стремление к возможностям, выходящим за рамки ресурсов, которые вы в настоящее время
контролируете.
• Именно анализ роли индивидуального предпринимателя отличает изучение
предпринимательства от изучения инновационного менеджмента. Создание малого бизнеса и
превращение его в крупный и успешный бизнес традиционно было в центре внимания тех, кто
изучает предпринимательство. В Европе в настоящее время значительное внимание уделяется
попыткам понять, как предпринимательство и инновации могут помочь в создании новых
высокотехнологичных предприятий завтрашнего дня. Более того, именно признание желания
предпринимателя что-то изменить так важно в инновациях.
• Роль предпринимателя занимает центральное место в управлении инновациями.
• На рисунке 1.3 показано, как серийный предприниматель стимулировал инновации и разработку
новых продуктов в нескольких отраслях.

27.

Предпринимательство
• Именно анализ роли индивидуального предпринимателя отличает изучение
предпринимательства от изучения инновационного менеджмента. Кроме того,
создание малого бизнеса и превращение его в крупный и успешный бизнес
традиционно было в центре внимания тех, кто изучает предпринимательство.
Это изменилось в течение последних 10 лет, особенно в Европе, где в настоящее
время значительное внимание, особенно в технических университетах,
уделяется попыткам Понять, как предпринимательство и инновации могут
помочь в создании новых высокотехнологичных предприятий завтрашнего дня.
Более того, именно признание желания предпринимателя что-то изменить так
важно в инновациях.
• Роль предпринимателя занимает центральное место в управлении
инновациями. Серийный предприниматель стимулирует инновации и
разработку новых продуктов в нескольких отраслях.

28.

Предприниматель PayPal выручил от продажи eBay 1,3 миллиарда долларов
• Илон Маск (родился 28 июня 1971 года) - южноафриканско-американский инженер,
предприниматель и филантроп. Он наиболее известен как один из основателей PayPal. В
настоящее время он является генеральным директором и разработчиком продукта. Архитектор
Tesla Motors, имеет степени в области бизнеса и физики в Пенсильванском университете. В
марте 1999 года Маск стал соучредителем X.com, компания, предоставляющая онлайнфинансовые услуги и платежи по электронной почте. Год спустя, X.com объединилась с Confinity,
первоначально компанией, созданной для перевода денег между Palm Pilots. Новая
объединенная компания сосредоточилась на платежах по электронной почте через домен
PayPal, приобретенный в рамках Confinity.
• В феврале 2001 года, X.com сменила свое официальное название на PayPal. В октябре 2002 года
PayPal была приобретена eBay за 1,5 миллиарда долларов США в виде акций. В 2015 году eBay
отделился от PayPal. Маск решил вложить часть своего состояния в Tesla Motors, соучредителем
которой он является, председателем правления и единственным разработчиком продукта.
• Впервые инвестировав в апреле 2004 года, он провел несколько раундов финансирования и стал
генеральным директором в октябре 2008 года. Tesla Motors построила спортивный
электромобиль Tesla Roadster и планирует выпускать более экономичный четырехдверный
электромобиль. Маск отвечает за бизнес-стратегию, направленную на предоставление
недорогих электромобилей массовым потребителям.

29.

Дизайн
• Определение дизайна применительно к бизнесу все больше расширяется и охватывает
практически все аспекты бизнеса. Для многих дизайн - это разработка или создание чеголибо. Предполагают, что дизайн связан с возникающим расположением конкретных
деталей, которые воплощают новую идею. Однако ключевой вопрос заключается в том,
как дизайн соотносится с исследованиями и разработками. Кажется, что в большинстве
случаев слово "дизайн" и слово "разработка" означают одно и то же. Традиционно под
дизайном понималась разработка чертежей, планов и эскизов. Большинство словарных
определений продолжают придерживаться этой точки зрения и сегодня и называют
дизайнера "рисовальщиком, который составляет планы для производителей или готовит
чертежи для одежды или сценических постановок".
• В аэрокосмической промышленности этот дизайн охватывает все - от дизайна одежды
до дизайна электроники. Вертикальная ось показывает, как области дизайна влияют на
результаты - от выбора цвета до экономической эффективности; все это учитывается при
разработке продукта. Позиция состоит в том, чтобы рассматривать дизайн как
прикладную деятельность в рамках исследований и разработок и признавать, что в
определенных отраслях, таких как, например, одежда, дизайн является основным
компонентом разработки продукта. Однако в других отраслях, таких как фармацевтика,
дизайн составляет лишь небольшую часть деятельности по разработке продукта.

30.

Взаимодействие между девелоперской деятельностью и средой проектирования

31.

Инновации и изобретения
• Многие путают эти термины. В самом деле, если бы вы попросили людей дать
объяснение, вы бы собрали широкий спектр определений. Это правда, что
инновации являются двоюродными братьями изобретений, но они не
являются однояйцевыми близнецами, которых можно поменять местами.
Следовательно, важно установить для них четкие значения.
• Инновация сама по себе является очень широким понятием, которое можно
понимать по-разному. Одно из наиболее полных определений предложено
Майерсом и Маркизом (1969):
• Инновация – это не единичное действие, а совокупный процесс
взаимосвязанных подпроцессов. Это не просто замысел новой идеи, не
изобретение нового устройства и не развитие нового рынка. Процесс
заключается в том, что все эти вещи действуют комплексно.
• Важно уточнить использование термина «новый» в контексте инноваций.

32.

Инновации и изобретения
• Роджерс и Шумейкер (1972) красноречиво говорят об этом:
• С точки зрения человеческого поведения не имеет большого значения,
является ли идея «объективно» новой, если судить по прошедшему
времени с момента ее первого использования или открытия... Если идея
кажется человеку новой и необычной, это новшество.
• Большинство авторов, в том числе и вышеперечисленные, проводят
различие между инновациями и изобретениями, предполагая, что
инновации связаны с коммерческим и практическим применением идей
или изобретений. Таким образом, изобретение — это концепция идеи,
тогда как инновация — это последующий перевод изобретения в
экономику. Простое уравнение помогает показать взаимосвязь между
двумя терминами:
• Инновация = теоретическая концепция + техническое изобретение +
коммерческое использование

33.

Инновации и изобретения
• Однако все члены этого уравнения будут нуждаться в объяснении, чтобы избежать
путаницы. Концепция новых идей является отправной точкой для инноваций. Новая идея
сама по себе, хотя и интересна, не является ни изобретением, ни новшеством; Это просто
концепция, мысль или совокупность мыслей.
• Процесс преобразования интеллектуальных мыслей в осязаемый новый артефакт
(обычно продукт или процесс) является изобретением. Именно здесь наука и техника
обычно играют значительную роль. На этом этапе изобретения должны сочетаться с
упорным трудом многих разных людей, чтобы превратить их в продукты, которые улучшат
работу компании.
• Эти последующие действия представляют собой эксплуатацию. Тем не менее, это
полный процесс, который представляет собой инновацию. Это вводит представление о
том, что инновации - это процесс с рядом отличительных особенностей, которыми
необходимо управлять. Подводя итог, можно сказать, что инновации зависят от
изобретений, но изобретения должны использоваться для коммерческой деятельности,
прежде чем они смогут способствовать росту организации.

34.

Инновации и изобретения
• Таким образом:
• Инновации - это управление всеми видами деятельности, связанными с
процессом генерации идей, разработки технологий, производства и
маркетинга нового(или улучшенного) продукта, производственного
процесса или оборудования.
• Это определение инновации как процесса управления также предлагает
различие между инновацией и продуктом, причем последний является
результатом инноваций. Пример 1.4 должен помочь прояснить различия.
• На этом этапе необходимо сопоставить эти дискуссии с практическими
реалиями управления бизнесом сегодня. Старший вице-президент по
исследованиям и разработкам в 3M, одной из самых уважаемых и
инновационных организаций, недавно определил инновации как
творчество: обдумывание новых и соответствующих идей. Инновации:
успешная реализация этих идей в организации.

35.

Пример изобретения
• Ученые и инженеры-разработчики компании по производству чистящих
средств для дома в течение многих месяцев работали над разработкой
нового средства для чистки унитазов. Они разработали жидкость, которая при
распылении в унитаз при контакте с водой шипела и искрилась. В результате
создавалось впечатление жесткого, активного чистящего средства. Компания
подала заявку на патент, и были запланированы дальнейшие разработки и
маркетинговые исследования.
• Однако первоначальные результаты, как от технических специалистов, так и
от специалистов рынка, привели к отказу от проекта. Предварительные
отзывы рынка свидетельствовали о том, что потребители опасаются такого
продукта. Это было потому, что шипение и блеск выглядели слишком
драматично и пугающе. кроме того, дополнительные технические
исследования выявили короткий срок годности смеси. Это наглядный пример
изобретения, которое не вышло за рамки организации и не превратилось в
коммерческий продукт.

36.

Удачные и неудачные инновации
• Часто существует большая путаница, связанная с инновациями, которые не
являются коммерчески успешными. Некоторыми известными примерами
могут быть дисковая камера Kodak или Sinclair C5. C5 был небольшим
трехколесным велосипедом или автомобилем с электрическим приводом. К
сожалению для Клайва Синклера, человека, стоящего за разработкой
продукта, он не был коммерчески успешным. Коммерческая неудача, однако,
не низводит инновацию до изобретения. Используя определение,
установленное выше, тот факт, что продукт прошел путь от чертежной доски
до рынка, делает его инновацией, хотя и неудачной.
• Пауза для размышлении
• Android и Apple являются явными доминирующими лидерами рынка
платформ приложений. У Microsoft есть опыт того, как доминировать в
отрасли. Может ли это быть третья платформа приложений?

37.

Различные виды инноваций
• Промышленные инновации включают в себя не только крупные
(радикальные)
инновации,
но
и
незначительные
(постепенные)
технологические достижения. Действительно, предложенное выше
определение предполагает, что успешная коммерциализация инновации
может повлечь за собой значительно более широкие организационные
изменения.
• Например, внедрение радикальных технологических инноваций, таких как
цифровые фотоаппараты Kodak и Fuji, неизменно приводит к существенным
внутренним организационным изменениям. В данном случае существенные
изменения произошли с функциями производства, маркетинга и продаж. Обе
эти фирмы решили сконцентрироваться на быстро развивающемся рынке
цифровой фотографии. Тем не менее, и Fuji, и Kodak были лидерами на рынке
поставок традиционных 35-миллиметровых пленочных картриджей. Их
рыночная доля на реальном рынке фотоаппаратов была менее значительной.
Такие стратегические решения привели к изменениям во всех сферах бизнеса.

38.

Различные виды инноваций
• Например, в случае Kodak производственная функция претерпела существенные
изменения, поскольку компания начала существенно сокращать производство
35-миллиметровых пленочных картриджей. Существовали возможности для
развития производства цифровых фотоаппаратов и связанного с ними
оборудования.
• Аналогичным образом, отделу маркетинга пришлось нанять дополнительный
персонал по продажам, чтобы обучить торговые точки и заверить их в том, что
новая технология не уничтожит их бизнес по обработке пленок. В то время как
многие люди начали бы печатать фотографии со своих домашних компьютеров,
многие другие по-прежнему хотели бы, чтобы пленка их цифровых
фотоаппаратов была обработана в виде физических фотографий. Как для Fuji,
так и для Kodak новая технология полностью изменила фотоиндустрию. Доходы
обеих фирм от продаж картриджей с пленкой упали, но Kodak и Fuji сейчас
являются лидерами рынка цифровых фотоаппаратов, тогда как раньше они ими
не были.

39.

Различные виды инноваций
• Следовательно, технологические инновации могут сопровождаться дополнительными
управленческими и организационными изменениями, часто называемыми
инновациями. Это дает гораздо более размытую картину и начинает расширять
определение инноваций, включая в него практически любые организационные или
управленческие изменения. В таблице 1.5 представлена типология инноваций.
• Ранее в этом разделе инновация была определена как применение знаний. Именно это
понятие лежит в основе всех видов инноваций, будь то продукт, процесс или услуга.
Также стоит отметить, что многие исследования показали, что за инновациями в
продуктах вскоре следуют инновации в процессах в рамках того, что они описывают как
промышленный инновационный цикл.
• Кроме того, принято ассоциировать инновации с физическими изменениями, но многие
изменения, внедряемые внутри организаций, предполагают очень незначительные
физические изменения. Скорее всего, меняются действия, выполняемые отдельными
людьми. Хорошим примером этого является внедрение так называемых японских
методов управления производителями автомобилей в Европе и Соединенных Штатах.

40.

Различные виды инноваций
Тип инновации
Инновации в продуктах
Инновации в процессах
Пример
Разработка нового или улучшенного продукта
Разработка нового производственного процесса, такого
как процесс производства флоат-стекла Pilkington
Организационные
Новое венчурное подразделение; новая система
внутренних коммуникаций; внедрение новой процедуры
инновации
бухгалтерского учета
Инновации в управлении Системы TQM (total quality management); BPR
(реинжиниринг бизнес-процессов); внедрение SAPR3*
Производственные
Круги контроля качества; производственная система
"точно в срок" (JIT); новое программное обеспечение для
инновации
планирования производства, например MRP II; новая
система контроля
Коммерческие/маркетинго новые механизмы финансирования; Новый подход к
вые инновации
продажам, например, прямой маркетинг
Инновации в сфере услуг Финансовые услуги через Интернет

41.

Технологии и наука
• Нам также необходимо учитывать роль, которую играют наука и техника в
инновациях. Постоянное увлечение наукой и техникой в конце девятнадцатого
века и последующий рост университетского преподавания и исследований
привели к развитию много новых направлений науки. Распространение
научных журналов за последние 30 лет демонстрирует быстро развивающийся
характер науки и техники. Научная литература, по-видимому, удваивается
каждые пять лет.
• Науку можно определить как систематическое и сформулированное знание.
Очевидно, что между наукой и техникой существуют существенные различия.
Технология часто рассматривается как применение науки, и она определяется
по-разному.
• Важно помнить, что технологии не являются случайностью природы. Это
продукт преднамеренных действий людей. Предлагается следующее
определение:
• Технология - это знания, применяемые к продуктам или производственным
процессам.

42.

Технологии и наука
• В лекции, прочитанной в Королевском обществе в 1992 году, бывший председатель Sony Акио
Морита предположил, что, в отличие от инженеров, ученые в почете. Он предположил, что это
связано с тем, что наука предоставляет нам информацию, которая ранее была неизвестна. Тем не
менее, технология возникает в результате использования и манипулирования наукой в
концепциях, процессах и устройствах. Они, в свою очередь, могут быть использованы для того,
чтобы сделать нашу жизнь или работу более эффективной, удобной и мощной. Следовательно,
именно технология, как результат науки, подпитывает промышленный двигатель. И именно
инженеры, а не ученые, создают технологии.
• В Японии, утверждал он, вы заметите, что почти каждый крупный производитель управляется
инженером или технологом. Однако в Соединенном Королевстве некоторые производственные
компании возглавляют главные исполнительные директора (CEO), которые не понимают
технологии, которые входят в состав собственная продукция. Действительно, многие британские
корпорации возглавляют дипломированные бухгалтеры. При всем уважении к бухгалтерам, их
центральными проблемами являются статистические данные и цифры прошлых результатов. Как
бухгалтер может протянуть руку и ухватиться за будущее, если он или она всегда смотрит на
результаты прошлого квартала?

43.

Инновации в действии. Магазин стоимостью 900 долларов
• Хотите построить новый офис или магазин? Как насчет того, чтобы внедрить
передовые технологии переработки отходов – здание, построенное из
штабелированных транспортных контейнеров?
• Как правило, слишком дорого отправлять пустой контейнер обратно в пункт
его отправления, поэтому тысячи таких контейнеров стоят в доках по всему
миру. Они прочные, штабелируемые и стоят всего 900 долларов.
• Базар "Дордой" в Бишкеке, Кыргызстан, является одним из крупнейших
рынков Азии. Он протянулся более чем на километр и почти полностью
построен из пустых транспортных контейнеров, сложенных штабелями
высотой в два метра.
• Его успех был скопирован по всему миру: в 2011 году открылся Boxpark
Shoreditch – первый в Лондоне всплывающий торговый центр, полностью
построенный из морских контейнеров.

44.

Интуитивная прозорливость
• Многие исследования исторических случаев инноваций подчеркнули
важность неожиданного открытия. Роль интуиции или удачи предлагается в
качестве объяснения. Как мы видели, эта точка зрения также подкрепляется в
популярных средствах массовой информации. В конце концов, каждый
мечтает о том, чтобы случайно обнаружить новое крупное изобретение,
ведущее к славе и богатству.
• При ближайшем рассмотрении этих исторических случаев интуитивная
интуиция действительно редка. В конце концов, для того, чтобы признать
значимость аванса, нужно иметь его предварительные знания в этой области.
Большинство открытий являются результатом людей, которые были увлечены
определенной областью науки или техники, и именно после длительных
усилий с их стороны Авансы делаются. Открытий можно не ожидать, но, по
словам Луи Пастера, «случай благоприятствует подготовленному уму».

45.

Линейные модели
• Именно американские экономисты после Второй мировой войны отстаивали
линейную модель науки и инноваций. С тех пор, во многом из-за своей
простоты, эта модель прочно укоренилась во взглядах людей на то, как
происходят инновации. Действительно, он доминировал в науке и
промышленной политике в течение 40 лет. Только в 1980-х годах школы
управления во всем мире начали серьезно оспаривать последовательный
линейный процесс.
• Признание того, что инновации происходят благодаря взаимодействию научной
базы (в которой доминируют университеты и промышленность),
технологического развития (в которой доминирует промышленность) и
потребностей рынка был значительным шагом вперед (см. рис. 1.4). Объяснение
взаимодействия этих видов деятельности лежит в основе современных моделей
инноваций.

46.

Линейные модели
• Конечно, существует много споров и разногласий по поводу того, какие именно виды
деятельности влияют на инновации и, что более важно, на внутренние процессы, которые
влияют на способность компании к инновациям. Тем не менее, существует широкое согласие
в отношении того, что именно связи между этими ключевыми компонентами приведут к
успешным инновациям. Важно отметить, что дьявол кроется в деталях. С европейской точки
зрения, областью, требующей особого внимания, является связь между научной базой и
технологическим развитием. Европейский союз (ЕС) считает, что европейские университеты
не установили эффективных связей с промышленностью, в то время как в Соединенных
Штатах университеты тесно сотрудничают с промышленностью уже много лет.

47.

Линейные модели
• Как объяснялось выше, инновационный процесс традиционно рассматривался
как последовательность отдельных этапов или видов деятельности. Существует
два основных варианта этой модели для инноваций продукта. Во-первых, и это
самое грубое, существует технологическая модель (часто называемая
технологическим толчком), в которой предполагается, что ученые делают
неожиданные открытия, технологи применяют их для разработки продукта идеи
и инженеры, и дизайнеры превращают их в прототипы для тестирования.
• Производство должно разработать способы эффективного производства
продукции. Наконец, маркетинг и продажи будут продвигать продукт
потенциальному потребителю. В этой модели рынок был пассивным
получателем плодов НИОКР. Эта модель технологического стимулирования
доминировала в промышленной политике после Второй мировой войны (см.
рис. 1.5). Хотя эта модель инноваций может быть применена в нескольких
случаях, в первую очередь в фармацевтической промышленности, она
неприменима во многих других случаях; в частности, там, где инновационный
процесс идет по другому пути.

48.

Линейные модели

49.

Модель одновременной коммуникации
Независимо от того, стимулируются ли
инновации технологиями, потребностями
клиентов, производством или множеством
других факторов, включая конкуренцию,
упускается суть. Приведенные выше модели
концентрируются на том, что движет
последующими усилиями, а не на том, как
происходят инновации.
Линейная модель способна предложить
только объяснение того, где родился
первоначальный стимул для инноваций, то есть
где спусковой крючок для идеи или
потребности был инициирован. Модель
одновременной коммуникации, показанная на
рисунке 1.6 предполагает, что это результат
одновременного объединения знаний во всех
трех функциях, которые будут способствовать
инновациям. Кроме того, точка начала
инноваций заранее не известна.

50.

Интерактивная модель
Интерактивная модель связывает воедино технологическую и рыночную модели. В нем
подчеркивается, что инновации возникают в результате взаимодействия рынка, научной базы и
возможностей организации. Как и в модели связи, здесь нет явной отправной точки.
Использование информационных потоков используется для объяснения того, как инновации
развиваются и что они могут возникать из самых разных точек.

51.

Жизненный цикл инноваций и доминирующие проекты
• Вывод на рынок нового инновационного продукта является лишь началом технологического
прогресса. На отраслевом уровне внедрение новой технологии вызовет реакцию: конкуренты
отреагируют на этот новый продукт, следовательно, технологический прогресс зависит от
факторов кроме тех, которые являются внутренними для фирмы. Нам нужно учитывать роль
конкуренции. Инновации в продуктах, инновации в процессах, конкурентная среда и
организационная структура — все это взаимодействует и тесно связано друг с другом.
• В жизненном цикле инновации есть три различных этапа: текучий, переходный и
специфический. Можно рассматривать инновации в форме жизненного цикла, который
начинается с крупных технологических изменений и инноваций в продукте. Далее следует
появление конкуренции и процессных инноваций (совершенствование производства). По мере
того, как жизненный цикл продолжается, доминирующая конструкция обычно появляется до
стандартизации и акцента на снижении затрат.
• Эта модель может быть применена ко многим инновационным продуктам потребления за
последние 20-30 лет, таким как видеомагнитофоны, проигрыватели компакт-дисков и
мобильные телефоны. Так называемый эффект парусного корабля иногда может дать новую
жизнь старым технологиям (см. иллюстрацию 1.6).

52.

Иллюстрация 1.6 «Эффект парусного корабля»
• Так называемый «эффект парусного корабля» часто утверждается так,
как будто нет никаких сомнений в том, что он действительно имел место в
конце девятнадцатого века. Идея состоит в том, что угроза замещения
новыми радикальными технологиями (пароходы) может привести к новому
всплеску инноваций в старых и устоявшихся технологиях (парусные суда).
• Недавно Мендонса (2013) рассмотрел область морской истории и
показывает, что эффект нигде не встречается, даже в том самом случае, от
которого он получил свое название. Мендонса говорит, что модернизация
парусного торговца происходит до, а не после того, как пароход стал
эффективным конкурентом.

53.

Открытые инновации и необходимость обмена знаниями (сетевые модели)
• Инновация была описана как процесс создания информации – который
возникает в результате социального взаимодействия. Чесбро (2003), принимая
точку зрения бизнес-стратегии, приводит убедительный аргумент в пользу того,
что процесс инноваций перешел от одной из закрытых систем, внутренних по
отношению к фирме, к новому типу открытых систем, включающих целый ряд
игроков, распределенных вверх и вниз по цепочке поставок.
• Примечательно, что именно акцент Чесбро на новой экономике, основанной на
знаниях, лежит в основе концепции открытых инноваций. В частности, именно
использование дешевых и мгновенных информационных потоков делает еще
больший акцент на связях и взаимоотношениях фирм. Именно благодаря этим
связям и, в частности, цепочке поставок фирмы должны быть уверены в том, что
у них есть возможность в полной мере улавливать и использовать идеи.

54.

Открытые инновации и необходимость обмена знаниями (сетевые модели)
• Ученые подчеркивали важность обучения посредством экспериментов, в которой
подчеркивалась важность обучения на практике в "компании, создающей знания’.
Однако на всех уровнях инновационного процесса происходят значительные
изменения, вынуждающие нас переосмыслить процесс с акцентом на три области,
которые претерпели наиболее значительные изменения в результате внедрения и
использования новых технологий. Это: технологии, способствующие творчеству,
технологии, облегчающие коммуникацию, и технологии, облегчающие
производство.
• Например, информационно-коммуникационные технологии изменили способ
взаимодействия отдельных людей, групп и сообществ. Мобильные телефоны,
электронная почта и веб-сайты являются очевидными примерами того, как люди
взаимодействуют и информация течет в рамках огромного процесса осмоса через
границы фирмы. Когда это сочетается с изменениями в технологиях производства и
эксплуатации, обеспечивающими быстрое прототипирование и гибкое производство
при низких затратах, процесс инноваций, по-видимому, претерпевает значительные
изменения.

55.

Хронологическое развитие моделей инновационной деятельности
Дата
Модель
1950/60- Технологический
е годы рывок
1970-е Притяжение
годы
рынка
Характеристики
Простой линейный последовательный процесс; акцент на НИОКР;
рынок получает плоды НИОКР
Простой линейный последовательный процесс; акцент на маркетинге;
рынок является источником направления исследований и разработок;
НИОКР играют реактивную роль
1970-е Доминирующий Абернати и Аттербек (1978) иллюстрируют, что инновационная система
годы
дизайн
проходит три стадии, прежде чем появляется доминирующий дизайн
1980-е Модель
Акцент на интеграцию НИОКР и маркетинга
годы
связанности
1980/90- Интерактивная
Комбинации толчка и вытягивания
е годы модель
Архитектурные
Абернати и Аттербек (1978) иллюстрируют, что инновационная система
1990
инновации
проходит три стадии, прежде чем появляется доминирующий дизайн
1990-е Сетевая модель Акцент на накопление знаний и внешние связи
2000-е
годы
Открытые
инновации
Акцент Чесбро (2003) на дальнейшую экстернализацию
инновационного процесса с точки зрения связей с вводами знаний и
сотрудничеством для использования результатов знаний

56.

Инновационная система «Выполнение, использование и взаимодействие» (DUI)
• Исследователи уже много лет признают, что в отраслях с низкой и
среднетехнологичной интенсивностью (LMT) традиционная научно-техническая
модель инноваций неприменима и не может объяснить непрерывные инновации
продуктов и процессов. Отрасли LMT характеризуются технологическими,
организационными и маркетинговыми инновациями, слабыми внутренними
инновационными возможностями и сильной зависимостью от внешних поставок
машин, оборудования и программного обеспечения.
• Сектора LMT занимают центральное место в экономическом росте. Независимо
от того, измеряются ли они с точки зрения объема производства,
инвестированного капитала или занятости, они доминируют в экономике как
высокоразвитых, так и развивающихся стран, обеспечивая более 90% объема
производства в Европейском союзе, США и Японии. Учитывая это доминирующее
положение в современных промышленно развитых экономиках, попытка лучше
понять природу инновации в этом секторе вызывают озабоченность у политиков
и промышленников.

57.

Инновационная система «Выполнение, использование и взаимодействие» (DUI)
• Роль низкотехнологичных фирм и отраслей промышленности в современной
экономике сложна и часто неправильно понимается. Отчасти это связано с
широко используемым пересмотром классификации секторов и продуктов
ОЭСР, который относится только к высоким технологиям (определяемым как
расходы более 5% доходов на исследования и разработки).
• Это способствовало прискорбной тенденции преуменьшать важность
технологических изменений за пределами таких областей, требующих
интенсивных исследований и разработок. Продукция и производственные
процессы в этих отраслях могут быть очень сложными и капиталоемкими.
Исследования в области низкотехнологичных отраслей промышленности
показывают преобладание постепенных, в основном технологических
инноваций там, где подрывная инновационная деятельность редка.

58.

Инновационная система «Выполнение, использование и взаимодействие» (DUI)
• Пищевая промышленность традиционно испытывала очень низкий уровень
инвестиций в НИОКР, однако в течение длительного периода внедряла
инновации как в продуктах, так и в процессах. В таких условиях инновации
могут быть объяснены с помощью обучения на практике и использования
сетей взаимодействий и обширных неявных знаний.
• Аналогичным образом, Дженсен и др. охарактеризовали инновационный
способ обучения путем "выполнения, использования и взаимодействия" (DUI),
при котором происходит масштабное решение проблем на рабочем месте и
где фирмы взаимодействуют и обмениваются опытом. Совсем недавно Фитьяр
и Родригес-Позе (2013) разработали классификацию взаимодействий фирм с
DUI в рамках исследования инноваций на уровне фирм в пищевой
промышленности Норвегии. Они обнаружили, что "фирмы, которые
сотрудничают с внешними агентами, как правило, более инновационны, чем
фирмы, которые полагаются на свои собственные ресурсы для инноваций".

59.

Прерывистая инновация – поэтапные изменения
• Иногда в отрасли происходит что-то, что вызывает сбои — правила игры меняются. Это
произошло во многих различных отраслях: например, телефонный банкинг и интернет-банкинг
вызвали огромные изменения в банковской отрасли. Точно так же переход от фотопленки к
цифровой пленке изменил ландшафт в этой отрасли. И музыкальная индустрия все еще
борется с влиянием загрузки как доминирующего способа потребления музыки. Эти изменения
рассматриваются как не непрерывные, то есть прерывистые: изменение очень значительное
(см. рис. 1.8 ). Иногда это называют подрывными инновациями. Шумпетер называл эту
концепцию созидательным разрушением.
• Термин "прорывная инновация" в том виде, в каком мы его знаем сегодня, впервые появился в
"Дилемме инноватора". В этой книге Клейтон Кристенсен исследовал, почему некоторые
инновации, которые были радикальными по своей природе, укрепляли позиции действующего
лица в определенной отрасли, вопреки тому, что предсказывали предыдущие модели. Более
конкретно, он подробно проанализировал индустрию дисковых накопителей, поскольку она
представляет собой наиболее динамичную, технологически неоднородную и сложную отрасль,
которую только можно найти в экономике. На рисунке 1.8 показано, как разрушительная
инновация приводит к постепенному изменению производительности.

60.

Прерывистая инновация – поэтапные изменения
• Точно такую же картину сбоев можно наблюдать в работе служб проката
видео, универмагов и газет. Появление онлайновых новостных сервисов, вебпорталов и других медиа-платформ, таких как блоги и вики, явно представляет
собой прорывную инновацию для традиционной газетной индустрии. Смогут
ли такие издания, как The Times, The Guardian и New York Times, пережить
такой раскол? В течение многих лет газеты использовали Интернет и
предоставляли контент онлайн, но продажи газет продолжали снижаться.
Ключевой вопрос для отрасли заключается в следующем: какие незаменимые
роли мы можем играть в жизни потребителей, которых хотим обслуживать?
• Другими примерами подрывных инноваций являются:
пароходы (которые нарушали работу парусных судов);
загрузка музыки (что привело к сбоям в работе компакт-дисков);
интернет-магазины (которые разрушили розничную торговлю).

61.

Прерывистая инновация – поэтапные изменения

62.

Прерывистая инновация – поэтапные изменения
Разрыв прерывности также может возникнуть из-за переосмысления того, как мы думаем об
отрасли. Существует широкий спектр новых услуг, которые также создали новые бизнес-модели.
Это включает в себя азартные игры в Интернете и бюджетные авиакомпании. Общим для этих и
многих других примеров является то, что они представляют собой проблему прерывистых
инноваций. Как действующие фирмы справляются с этими резкими изменениями в технологиях,
услугах и/или бизнес-модели?
Многие фирмы также хотели бы знать, как они могут стать разрушителями или радикальными
новаторами. В исследовании радикальных инноваций в индустрии высокоинновационного
автоспорта Делбридж и Мариотти (2009) обнаружили, что успешные новаторы склонны:
участвовать в широкомасштабной исследовательской деятельности по поиску инноваций,
выходя за рамки своей собственной базы знаний и области знаний ;
определить преимущества, предлагаемые новыми комбинациями существующих знаний, путем
применения технологий и материалов, первоначально разработанных в других местах;
часто сотрудничают с необычными фирмами, выходящими за рамки обычной сферы
сотрудничества;
взаимодействовать с компаниями-партнерами для установления тесных рабочих отношений;
содействовать нестандартному мышлению в рамках существующей сети партнеров.

63.

Инновации как управленческий процесс
Дело в том, что придумывание идеи — наименее важная часть создания чего-то великого.
Исполнение и доставка - вот что является ключевым. (Сергей Брин, соучредитель Google).
Заявление Сергея Брина подтверждает, что мы должны рассматривать инновации как процесс
управления. Предыдущие разделы показали, что инновации - это не единичное событие, а ряд
видов деятельности, которые каким-то образом связаны с другими. Это может быть описано как
процесс и включает в себя:
1. реакция либо на потребность, либо на возможность, зависящую от контекста;
2. творческое усилие, которое, в случае успеха, приводит к введению новизны;
3.необходимость дальнейших изменений.
Обычно, пытаясь охватить этот сложный процесс, упрощение приводило к недоразумениям.
Простая линейная модель инноваций может быть применена только к нескольким инновациям и
более применима к определенным отраслям, чем к другим. Фармацевтическая промышленность
характеризует большую часть модели технологического проталкивания. Другие отрасли, такие как
пищевая промышленность, лучше представлены моделью рыночного притяжения. Для
большинства отраслей и организаций инновации являются результатом их сочетания. Менеджеры,
работающие в этих организациях, сталкиваются с трудной задачей управления этим сложным
процессом.

64.

Основа для управления инновациями
• Промышленные инновации и разработка новых продуктов претерпели значительные
изменения по сравнению с их ранним началом, описанным выше. Мы видели, что
инновации чрезвычайно сложны и включают в себя эффективное управление
различными видами деятельности. Необходимо изучить, как именно управляется
процесс. За последние 50 лет было проведено множество исследований инноваций,
пытающихся понять не только ингредиенты, необходимые для их возникновения, но и
то, на каких уровнях ингредиентов требуется и в каком порядке.
• Исследование, проведенное Boston Consulting Group, опубликованное в Business Week
(2006), в котором приняли участие более 1000 старших менеджеров, выявило
дополнительные объяснения того, что делает некоторые фирмы более
инновационный, чем другие. Основные результаты этого обследования отражены в
таблице 1.7. Хотя эти захватывающие заголовки пунктов интересны, они не
показывают нам, что фирмы должны сделать, чтобы стать превосходными в дизайне
(BMW) или улучшить сотрудничество с поставщиками (Toyota). В таблице 1.8 отражены
некоторые ключевые исследования, которые повлияли на наше понимание.

65.

Основа для управления инновациями
Инновационная фирма
Объяснение инновационных возможностей
Apple
Инновационный исполнительный директор
Гугл
Научная свобода для сотрудников
Самсунг
Скорость разработки продукта
Проктер энд Гэмбл
Использование внешних источников технологии
IBM
Делитесь патентами с соавторами
БМВ
Проектировать
Старбакс
Глубокое понимание клиентов и их культуры
Тойота
Тесное сотрудничество с поставщиками

66.

Основа для управления инновациями
Изучение
Картер и Уильямс
Дата
1957
Фокус
Промышленность и технический прогресс
Проект «Ретроспектива» — TRACES (Изенсон)
1968
Богатство от знаний (Langrish et al.)
1972
Исторические обзоры оборонной промышленности,
финансируемой правительством США
Королевские награды за технические
Проект SAPPHO (Ротвелл и др.)
1974
Исследования Миннесоты (Ван де Вен)
1989
нововведение
Факторы успеха и неудачи в химической
промышленности
14 тематических исследований инноваций
Ротвелл
1992
25-летний обзор исследований
Источники инноваций (Wheelwright и Кларк)
1992
Разные уровни вовлеченности пользователей
Исследования Массачусетского
технологического института (Utterback)
Проект NEWPROD (Купер)
1994
5 основных кейсов отраслевого уровня
1994
Радикальные инновации (Leifer et al.)
2000
Лонгитюдный обзор успехов и неудач в разработке
новых продуктов
Обзор зрелых бизнесов
Исследование Делфтского технического
университета (ван дер Панне и др.)
2003
Обзор литературы о факторах успеха и неудачи

67.

68.

Контрольные вопросы
1. Дайте определение, что такое финансы и финансовая система.
2. Какие финансовые отношения существуют между основными
субъектами экономики?
3. Какую роль играют финансовые посредники в экономике?
4. Какой источник считается основным для формирования доходной
части бюджета?
5. Раскройте основные финансовые концепции.
6. Охарактеризуйте поведение человека — сберегателя и человека
— потребителя финансовых средств.
7. Какие функции выполняет финансовая система?
8. Каким образом реализуется стимулирующая функция финансов?

English Русский Rules