результаты

1.

Внедрение новых услуг в Воротынском музее:
анализ потребностей посетителей

2.

Посещение музея
Посещение музеев по возрастным
категориям
Данные о посещаемости
18-30 лет
18-30 лет
31 год и
старше
31 год и
старше
До 18 лет
Диаграмма 1 - Как часто Вы посещаете музеи?
до 18 лет
Диаграмма 2 - Вы когда-нибудь бывали в Воротынском
музее?
2

3.

Качество экскурсионных услуг
Оценка экскурсионных услуг
Создание клубов по интересам
18-30 лет
31 год и
старше
18-30 лет
31 год и
старше
До 18 лет
Диаграмма 3 - Как вы оцениваете экскурсионные услуги в
музее?
До 18 лет
Диаграмма 4 - Возможность создания клубов по интересам в
музее
3

4.

Предпочтения в мероприятиях
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
18-30 лет
До 18 лет
31 год и старше
Тематические мероприятия
2,2
2,8
2,4
Интерактивные мероприяти
2,2
2,5
2,4
Эксскурсия
2,6
1,7
2,2
Диаграмма 5 -Какой формат мероприятий вам больше нравится?
4

5.

Дополнительные услуги и технологии
Новые технологии
Дополнительные услуги
31 год и
старше
18-30
До 18 лет
Диаграмма 6 - Какие доп.услуги вы хотели бы видеть в
музее?
18-30
31 год и
старше
До 18 лет
Диаграмма 7 - Какие технологии вы бы хотели видеть в
музее?
5

6.

Целевая аудитория и имидж
Привлечение новой аудитории
Роль музея в местной культуре
31 год и
старше
31 год и старше
18-30
18-30
До 18 лет
Диаграмма 8 - Целевую аудиторию стоит привлечь для
увеличения посещаемости?
До 18 лет
Диаграмма 9 - Какую роль может сыграть музей в жизни
района?
6

7.

Услуги и участие
Участие в мероприятиях
Роль волонтеров
31 год и
старше
31 год и
старше
18-30
18-30
До 18 лет
До 18 лет
Диаграмма 10 - Как часто вы участвуете в мероприятиях,
проводимых музеем
Диаграмма 11 - Какую роль могут сыграть волонтеры в
появлении новых услуг волонтеры
7

8.

Развитие и маркетинг
Направления развития услуг
31 год и
старше
Важность развитя услуг
18-30
18-30
31 год и
страше
До 18 лет
Диаграмма 12 - Какое направление услуг музея
является самым актуальным?
До 18 лет
Диаграмма 13 - Как вы счиатете на сколько важно
развивать музейные услуги?
8

9.

Заключение
1. Внедрение новых технологий.
2 .Интерактивные мероприятия
3. Улучшение экскурсионных услуг
4. Цифровые технологии
5. Активный маркетинг
6 Участие сообщества
9

10.

Внедрение новых услуг в Воротынском музее:
анализ потребностей посетителей