лекция 3

1.

Тема 3. Методологические основы и система
менеджмента
Содержание
1.Закономерности, принципы, методы и функции
менеджмента
2.Организация и ее среда

2.

Основные категории менеджмента
Субъектом менеджмента является человек или группа людей, осуществляющих управленческие
воздействия в процессе осуществления хозяйственной деятельности и для реализации ее целей и задач.
Объект менеджмента – это все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента
в процессе осуществления хозяйственной деятельности и для реализации ее целей и задач (
Объекты менеджмента
Человеческие ресурсы организации
Поставщики ресурсов для организации
Конкуренты организации
Информационное обеспечение
Финансы организации и управление ими.

3.

По признаку
объекта различают
общий и
функциональный
менеджмент.
Общий или
генеральный
менеджмент заключается
в управлении
деятельностью
организации в целом или
ее самостоятельных
хозяйственных звеньев
(центров прибыли).
Функциональный или
специальный менеджмент
заключается в управлении
определенными сферами
деятельности организации
или ее звеньев.
Виды менеджмента – это особые
области управленческой
деятельности, которые связаны с
решением определенных задач
менеджмент.

4.

Методы менеджмента – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый
объект для достижения поставленных целей и обеспечения эффективного развития
организации. Тенденция к росту числа и разнообразия методов управления требует
упорядочения всей их совокупности путем классификации по определенным критериям.
Организационно-распорядительные
(административные).
Экономические
Социально-психологические

5.

Организационно-распорядительные
(административные) методы:
Методы организационно-стабилизующего воздействия
(штатное расписание, положение о внутреннем трудовом
распорядке, должностные инструкции, планы работ и
т.п.)
Методы распорядительного воздействия (приказ,
распоряжение, указание, контроль и т.п.)
Методы дисциплинарного воздействия (поощрения,
взыскания)

6.

Экономические методы:
Экономическое планирование (использование экономических показателей в
оценке результатов труда)
Экономическое стимулирование (использование стимулирующей системы
оплаты труда)
Хозрасчет (хозяйственная самостоятельность подразделений и организации в
целом)
Источники финансирования (бюджетные и внебюджетные)
Ценообразование
Экономико-математические методы

7.

Социально-психологические:
Планирование социального развития коллектива
Повышение производственной и творческой активности сотрудников
Создание благоприятного психологического климата
Сплочение трудового коллектива
Управление конфликтами
Формирование групп (команд)
Сохранение и развитие традиций
Изучение и учет индивидуальных социально-психологических особенностей сотрудников
Управление мотивацией сотрудников и т.п.

8.

Принципы менеджмента – это общие
закономерности и руководящие правила,
регламентирующие
реальную
управленческую
практику
в
любой
организации и обеспечивающие эффективное
развитие организации при их соблюдении.
Принципы, сформированные Анри Файолем,
служат основой, на которой функционирует
современная система менеджмента. В связи с
этим
все
принципы
менеджмента
целесообразно сгруппировать в две группы –
общие и частные.

9.

ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Применимости
Системности
Многофункциональности
Интеграция
Ориентации на ценности

10.

ЧАСТНЫЕ ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления
Принцип научной обоснованности
Принцип коллегиальности
Принцип плановости
Сочетание полномочий (прав, обязанностей) и ответственности каждого работника
Принцип частной автономии и свободы
Принцип иерархичности и обратной связи
Принцип мотивации
Принцип демократизации управления
Принцип государственной законности
Принцип органической целостности объекта и субъекта управления
Принцип устойчивости и мобильности системы управления

11.

Закономерности менеджмента –
это наиболее важные и
систематически повторяющиеся
тенденции, отражающие
устойчивые взаимосвязи между
элементами управления в
организации.
Функции менеджмента – это
виды деятельности, которые
необходимы для осуществления
управления в процессе разделения
управленческого труда,
формулирующие его содержание в
действии и устремленные на
достижение поставленной цели

12.

Общие характеристики организации:
ресурсы есть в любой организации как ее основа. Все ресурсы укрупненно можно
разбить по категориям: труд, земля, капитал и предпринимательская способность;
зависимость от внешней среды: ни одна организация не может быть изолирована,
но для каждой организации есть своя среда, которая в большей или меньшей степени
воздействует на организацию и испытывает на себе ее ответное воздействие;
горизонтальное разделение труда, образующее области управления — специфические
работы по управлению, выполняемые для организации в целом: производство,
маркетинг, кадры, финансы, НИОКР, снабжение и поставки и др.;
вертикальное разделение труда, формирующее уровни управления.

13.

Внутренняя среда организации представляет собой
совокупность внутренних переменных организации,
оказывающих
непосредственное
влияние
на
осуществляемые в организации процессы и в
основном являющихся результатом управленческих
решений, т.е. контролируемых руководством.
К наиболее существенным переменным можно
отнести
цели,
структуру,
задачи,
ресурсы,
технологию,
организационную
культуру.
Все
внутренние переменные взаимосвязаны, изменение
одной из них в определенной степени влияет на все
другие.

14.

Внешняя среда организации сама по себе является
системой, состоящей из взаимосвязанных элементов,
которые, изменяясь, влияют на организацию прямо или
косвенно.
Традиционным уже подходом к изучению внешней среды
организации стало ее разделение на среду прямого
и косвенного воздействия в рамках системного подхода.
К среде прямого воздействия относятся такие элементы,
которые оказывают на организацию непосредственное
влияние и испытывают на себе ее ответное воздействие.

15.

К элементам внешней среды
прямого воздействия относятся:
К элементам среды косвенного
воздействия относятся:
потребители;
состояние экономики;
поставщики;
экология;
органы государственного
регулирования;
научно-технический
прогресс;
конкуренты;
социум;
законы;
политика и пр.
трудовые ресурсы.

16.

Основные характеристики внешней среды, которые необходимо
учитывать при принятии организационных решений:
сложность;
взаимосвязанность;
подвижность;
неопределенность.