Тема 21-22 3 курс

1.

ДИСЦИПЛИНА:
«ПСИХОЛОГИЯ
СОЦИАЛЬНОПРАВОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

2.

Тема №21
УЧЕТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ
СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП В
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Профессиональный коллектив и его
психологическая характеристика.
Групповая динамика и значимость
ее учета в профессиональной
деятельности

3.

Важнейшими признаками коллектива являются:
социально-позитивный характер деятельности, отвечающий
потребностям общества, соответствие норм взаимоотношений,
всей организации деятельности внутри коллектива более
широкой системе социальных отношений, развивающихся в
обществе в целом;
признание важнейшей роли совместной деятельности в качестве
фактора, образующего коллектив и опосредствующего всю
систему отношений между его членами;
наличие
добровольного
коллектива;
характера
объединения
членов
целостность коллектива, которая выражается в том, что
коллектив
выступает
всегда,
как
некоторая
система
деятельности с присущей ей организацией, распределением
функций, определенной структурой руководства и управления;
особая форма взаимоотношений между членами коллектива,
которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а
вместе с развитием коллектива.

4.

Коллектив –
это
общность
высокого
уровня
развития, в которой межличностные
отношения опосредованы личностно
значимой совместной деятельностью, а
содержание этой деятельности носит
социально одобряемый характер и
соответствует
общечеловеческим
ценностям.

5.

Межличностные
взаимоотношения
между
сотрудниками коллектива строятся на основе
формальных и неформальных связей. Формальные
связи возникают в процессе оперативно-служебной
деятельности на основе отношений власти и
подчинения, определены уставом и, как правило,
строго регламентированы. Наряду с официальной, т.
е.
с
формальной
структурой
подразделения,
отражающей нормативную обязательную сторону
взаимоотношений между сотрудниками, в каждом
служебном коллективе складывается психологическая
структура неофициального порядка, формирующаяся
как система межличностных отношений, симпатий и
антипатий. Неформальные связи определяют более
широкий круг общения в соответствии с общими
интересами, установками, увлечениями, ценностными
ориентациями сотрудников.

6.

Одним из важнейших условий
эффективности коллектива
является совместная
профессиональная деятельность,
представляющая собой систему
групповой активности,
объединяющую индивидуальные
действия и регулируемую
групповыми процессами
(состояниями).

7.

Группы факторов эффективности
совместной деятельности (первичные и
вторичные, а также зависимые
переменные).
Первичные факторы (контролируются легче всего,
прямое варьирование ими может привести к
повышению
эффективности
деятельности
без
дополнительных
специальных
социальнопсихологических нововведений).
Вторичные факторы: (контролируются с помощью
социально-психологических диагностических средств
и изменяются, формируются с помощью специальных
нововведений в структуре деятельности, общения и
воздействия на личность).

8.

Социально-психологические процессы в
коллективе– это процессы осуществления и
регуляции группового социального
взаимодействия (совместной деятельности,
общения и внутригруппового поведения
личности): мотивационно-ценностный обмен;
информационно-коммуникативные процессы;
социально-психологическая адаптация;
процессы группового целеполагания;
внутригрупповое самоутверждение;
социально-перцептивные процессы
(межличностное восприятие); групповое
принятие решения; ролевая идентификация;
совместные исполнительные взаимовлияния;

9.

процессы межличностного ролевого
взаимодействия и действия; лидерство;
конформное и отклоняющееся
поведение; процессы групповой
динамики; срабатывание и совмещение;
коллективистское в деятельности;
группообразование; самоопределение
личности; руководство групповой
деятельностью; ролевая и
микрогрупповая дифференциация
группы; групповое сплочение; конфликты;
образование и реализация групповых
норм и санкций.

10.

Групповая сплоченность
Сплочение малой группы – это процесс
формирования такого типа связей и отношений
между ее членами, которые позволяют
достигать их ценностно-ориентационного
единства, наилучших результатов в совместной
деятельности, избегать конфликтов и
конфронтации. Сплоченность является
обобщенным показателем их духовной
общности и единства. Она выступает для
членов малой группы как привлекательная цель
и ценность, как желаемое групповое
состояние.

11.

Важным социальнопсихологическим показателем
сплоченности подразделения
выступает групповая
совместимость, в структуре
которой выделяют три уровня:
низший, средний и высший.

12.

Совместимость членов группы
означает, что данный состав группы
возможен для выполнения группой
ее функций, члены группы могут
взаимодействовать.
Сплоченность группы означает, что
состав группы не просто возможен, а он
целесообразно объединен и в ней
достигнута особая степень развития
отношений, при которой все разделяют
цели групповой деятельности и
связанные с ней ценности.

13.

Принятие решений
В своей жизнедеятельности группа постоянно
сталкивается с ситуациями, требующими обсуждения
с целью прояснения позиций ее членов, оценки
различных ситуаций, поиска возможных путей выхода из
них, выработки единой точки зрения.
Совокупность всех перечисленных действий
составляет процесс принятия группового
решения.
Групповое принятие решений –
осуществляемый группой выбор цели и
средств ее достижения в
альтернативных, проблемных ситуациях.

14.

При этом существенна информационная
подготовка принятия решения, свободная
групповая дискуссия, позволяющая сопоставить
различные позиции, увидеть проблему с
различных сторон, уточнить позиции отдельных
членов группы. Все это содействует принятию
такого решения, которое может в дальнейшем
выступить в качестве групповой нормы.
Происходит групповая нормализация –
возникает общепринятая усредненная норма
поведения. Если же в результате групповой
дискуссии мнения расходятся, возникает
групповая поляризация. Величина групповой
поляризации тем больше, чем больше
смещены предпочтения отдельных членов
группы от средних значений.

15.

Может возникнуть и феномен
«сдвига к риску» – возрастание
рискованности суждений в ходе
групповой дискуссии, т. е. групповое
решение является более
рискованным, чем решение,
принимаемое индивидуально.

16.

Групповое давление в малой группе
Нормы и ценности группы должны принимать и соблюдать все.
Если этого не происходит, на тех, кто им не подчиняется,
оказывается психологическое и иное воздействие, которое
проявляется как групповое давление.
Феномен вынужденного принятия
человеком норм и ценностей группы под
угрозой потери этой группы или своего
устойчивого положения в ней, получил
название конформизма, и
рассматривается сегодня как один из
важнейших механизмов поддержания
целостности группы, единства ее
ценностей и целей.

17.

Конформизм – это подчинение суждения или
действия индивида групповому давлению,
возникающее из конфликта между его
собственным мнением и мнением группы. То
есть человек демонстрирует конформное
поведение в ситуации, когда предпочитает
выбрать мнение группы в ущерб своему
собственному. Важно подчеркнуть, что с
социально-психологической точки зрения
интересны лишь те случаи, когда такой выбор
делается человеком осознанно, он
действительно убеждает себя в необходимости
выбрать точку зрения группы, а не
демонстрирует лживое, циничное поведение.

18.

В коллективе существует еще одна специфическая возможность
поведения – самоопределение личности.
Самоопределение – это избирательное отношение к любым
влияниям собственной группы, которое принимается или
отвергается в зависимости от того, соответствует ли оно
убеждениям личности, целям и задачам содержания
деятельности группы. Самоопределение, в отличие от
нонконформизма – это не реактивное сопротивление, а
избирательное отношение. Самоопределяющаяся личность не
просто против, а избирательно относится к воздействиям
конкретной общности, принимая одно и отвергая другое в
зависимости от опосредующих факторов, оценок, убеждений,
идей.