Майнинг кластер (CapMiner)

1.

Основное положение
1. Технический центр не несёт ответственности за возможную потерю данных в памяти устройства,
связанную с заменой плат, установкой программного обеспечения, заменой носителя информации.
2. Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности
устройства в процессе ремонта (тепловой обработки), в случае грубых нарушений пользователем
условий эксплуатации, наличий следов попадания токопроводящей жидкости (коррозии), либо
механических повреждений.
3. На восстановленные / после ремонта в стороннем сервисе на устройство гарантия не
распространяется и не продлевается.
4. Максимальный срок ответственного хранения составляет 30 дней. В случае, если в течение
указанного срока Клиент не требует возврата устройства (либо с Клиентом не представляется
возможным связаться по указанному в квитанции телефону), устройство утилизируется без
компенсации его стоимости клиенту.
5. Исполнитель не несет ответственность за происхождение и наличие разрешительных документов на
оборудование Заказчика, в случае идентификации происхождения оборудования и разрешительных
документов "Гос.органами РФ" их предоставления, ответственность Заказчика.
6. В случае отказа заказчика от ремонта устройства стоимость диагностики неисправности платная и
составляет 300 руб. /за единицу устройства.

2.

Стоимость работ Antminer (BITMAIN)

3.

Наименование и стоимость основных комплектующих для
ремонта хеш-плат Antminer (BITMAIN)

4.

Стоимость работ Whatsminer (MicroBT)

5.

Наименование и стоимость основных комплектующих для
ремонта хеш-плат Whatsminer (MicroBT)

6.

Гарантийные обязательства
1. Гарантийный ремонт распространяется только на неисправности, возникшие в результате
произведённого ремонта.
2. Гарантия устанавливается на каждый товар или услугу отдельно.
3. Гарантийный ремонт не распространяется на аксессуары поставляемые с оборудованием.
4. Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях: повреждений
вызванных нарушением условий эксплуатации и хранения; несанкционированного вмешательства;
наличия механических, химических или тепловых воздействий; стихийными бедствиями, водой;
5. Данные услуги по желанию клиента могут быть выполнены за отдельную плату
6. Устройство (изделия) проверено во всех режимах.
14 – дней на замененные комплектующие (КПУ, БП, Кабеля, Шины и тд) .
30 –дней на произведённые ремонтные работы.

7.

Учет и
прослеживаемость
единиц оборудования
При поступление оборудования в
ремонт, каждая единица или
партия учитывается по средствам
CRM системы «LiveSklad».
Данная CRM позволяет
прослеживает стадии ремонта от
поступления до выдачи,
учитывать стоимость ремонтных
работ, гарантийные сроки.

8.

Карта ремонта
(отчет по ремонту)
На каждую единицу или партию
оборудования заводится «Карта Ремонта и
Диагностики».
Все проведенные ремонтные работы
вносятся в карту и подкрепляются в CRM
«LiveSklad»
В следствии чего мы имеем полную
прослеживаемость мастера от приемки
оборудования до выполненных
ремонтных работах с каждой единицей
оборудования.

9.

Надеемся на долгосрочные и
взаимовыгодные сотрудничество